吳良良

（廈門工學(xué)院 信息與網(wǎng)絡(luò)中心，福建 廈門 361021）

計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)與信息管理的整合探討

吳良良

（廈門工學(xué)院 信息與網(wǎng)絡(luò)中心，福建 廈門 361021）

文章主要以信息管理概述作為出發(fā)點(diǎn)，分析了計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)與信息管理整合意義，并在此基礎(chǔ)之上探討了計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)和信息管理整合的途徑，以期為相關(guān)行業(yè)人員提供一些參考。

計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)；信息管理；數(shù)據(jù)庫

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展以及世界經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快，組織和組織之間、組織和個(gè)人之間、個(gè)人和個(gè)人之間的聯(lián)系日益緊密，從而使社會(huì)交流的信息量大增?，F(xiàn)階段，現(xiàn)代通信技術(shù)發(fā)展速度加快，采用計(jì)算機(jī)技術(shù)收集、處理、傳播信息的速度也越來越快。在這一背景之下，企業(yè)要想提高信息管理工作效率和質(zhì)量，就應(yīng)加強(qiáng)對計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)的關(guān)注，并實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)和信息管理的整合。

1 信息管理和計(jì)算應(yīng)用技術(shù)整合意義

1.1 提高企業(yè)綜合競爭力

在信息化時(shí)代，企業(yè)之間的競爭日益激烈，要想在殘酷的市場競爭中站穩(wěn)腳跟、增強(qiáng)自身綜合實(shí)力，企業(yè)需要結(jié)合自身實(shí)際情況制定具有前瞻性的戰(zhàn)略目標(biāo)和計(jì)劃，并及時(shí)更新管理理念、改變管理模式，并以積極主動(dòng)的態(tài)度引入現(xiàn)代信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)管理方式向現(xiàn)代化、數(shù)字化方向轉(zhuǎn)變。換而言之，企業(yè)要想獲得長遠(yuǎn)發(fā)展，就需要增強(qiáng)自我信息管理意識。因此，實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)和信息管理的有效整合，能夠在提高企業(yè)信息管理效率的同時(shí)促使自身持續(xù)發(fā)展。

1.2 實(shí)現(xiàn)提高信息管理質(zhì)量的目標(biāo)

信息管理和計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)的有效整合，能夠進(jìn)一步提高企業(yè)信息收集、處理效率，并幫助企業(yè)獲取完整性、真實(shí)性的信息數(shù)據(jù)，從而為幫助企業(yè)管理者做出正確決策奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

1.3 有助于實(shí)現(xiàn)信息的系統(tǒng)化管理

在企業(yè)信息管理中引入計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)，能夠?yàn)槠髽I(yè)提供必要的信息技術(shù)基礎(chǔ)。計(jì)算機(jī)技術(shù)和信息管理的整合，企業(yè)能夠結(jié)合自身實(shí)際情況健全和完善信息管理機(jī)制，從而為解決信息管理問題提供制度保障，并最終實(shí)現(xiàn)信息管理的系統(tǒng)化。

2 整合途徑

2.1 將計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)引入企業(yè)管理的全過程

（1）在生產(chǎn)過程中，企業(yè)應(yīng)積極引入計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)，實(shí)現(xiàn)提高企業(yè)生產(chǎn)自動(dòng)化水平和控制自動(dòng)化水平。目前，制造業(yè)企業(yè)的生產(chǎn)線流水作業(yè)形式較為常見，這是一種典型的計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)與信息管理有效融合的一種作業(yè)形式。此種作業(yè)形式的應(yīng)用，既可以實(shí)現(xiàn)提高工作效率、降低管理成本的目的，又可以保證企業(yè)自身效益的最大化。

（2）在管理過程中，企業(yè)應(yīng)主動(dòng)引入計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)，這有助于提高信息資源利用率。隨著組織與組織之間、個(gè)人與個(gè)人之間、組織與個(gè)人之間聯(lián)系的日益緊密，企業(yè)內(nèi)部信息數(shù)量逐漸增多，且具有一定的復(fù)雜性。為促使企業(yè)信息化建設(shè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，應(yīng)實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)和管理體系的有效結(jié)合，并在計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)的推動(dòng)下，提高企業(yè)內(nèi)部信息資源收集、處理效率，這對于提高企業(yè)信息資源利用效率具有積極意義。信息資源得到高效管理之后，有利于企業(yè)其他管理工作的順利開展，具體表現(xiàn)為管理工作更加規(guī)范化和高效化。目前，基于計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)的管理模式具有多樣性，比如企業(yè)資源計(jì)劃（Enterprise Resource Planning，ERP）、決策支持系統(tǒng)（Decision Support Systems，DSS）等。但在具體應(yīng)用過程中，企業(yè)應(yīng)避免信息管理模式的重復(fù)性，并結(jié)合自身實(shí)際情況選擇作為合適的管理模式，從而增強(qiáng)管理模式的適應(yīng)性和針對性。

（3）在經(jīng)營活動(dòng)中，企業(yè)應(yīng)融入計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益最大化目標(biāo)。傳統(tǒng)經(jīng)營管理理念下，企業(yè)的經(jīng)營管理模式較為單一化，且具有一定的局限性。在新形勢下，企業(yè)應(yīng)及時(shí)改變經(jīng)營管理理念，充分利用計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)的優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營管理模式與計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)的融合，進(jìn)而擴(kuò)大經(jīng)營管理范圍，推動(dòng)企業(yè)信息化發(fā)展步伐。除此之外，在原料采購、售后服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)，企業(yè)應(yīng)利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、電子商務(wù)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫等計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)，構(gòu)建經(jīng)營管理一體化服務(wù)模式，從而降低經(jīng)營管理成本、實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益最大化[1]。

2.2 提高信息管理意識

實(shí)現(xiàn)計(jì)算應(yīng)用技術(shù)與信息管理的整合對于企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展而言，具有顯著優(yōu)勢。但是要想充分發(fā)揮兩者整合的優(yōu)勢與作用，企業(yè)需要增強(qiáng)自身信息管理意識，并在管理活動(dòng)開展過程中加強(qiáng)對計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)的重視。但是站在企業(yè)信息管理現(xiàn)狀角度來講，部分企業(yè)將其關(guān)注的焦點(diǎn)聚集在實(shí)際經(jīng)營和生產(chǎn)效果方面，從而忽略了信息管理的重要性。加之企業(yè)管理者自身信息管理意識薄弱，在日常管理工作中沒有針對信息管理問題提出切實(shí)可行的解決措施，導(dǎo)致信息管理問題得不到及時(shí)有效的解決，不利于企業(yè)的長遠(yuǎn)穩(wěn)定發(fā)展，且在一定程度上限制了計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)和信息管理整合的功能和作用發(fā)揮。因此，在新時(shí)期下，企業(yè)需要增強(qiáng)對信息管理的認(rèn)識，并加強(qiáng)對計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)的重視，采取有效措施充分利用計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)加強(qiáng)對各類數(shù)據(jù)信息的收集、整理與管理。這樣既可以幫助提高數(shù)據(jù)信息的管理效率，還可以提高企業(yè)綜合競爭力，促使自身持續(xù)發(fā)展[2]。

2.3 加強(qiáng)對信息質(zhì)量的重視

在企業(yè)信息管理過程中，引入計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)，能夠幫助企業(yè)高效處理信息管理難題，并在最快時(shí)間內(nèi)收集數(shù)據(jù)信息，在提高數(shù)據(jù)信息完整性和真實(shí)性的同時(shí)避免數(shù)據(jù)信息的重復(fù)。因此，實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)和信息管理的整合，其前提條件是加強(qiáng)對信息質(zhì)量的重視。在具體工作過程中，相關(guān)工作人員應(yīng)充分利用計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)加強(qiáng)對數(shù)據(jù)信息的收集、整理和傳輸，企業(yè)應(yīng)利用計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)構(gòu)建信息質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)，從而實(shí)現(xiàn)對數(shù)據(jù)信息的實(shí)時(shí)監(jiān)控與管理，最終達(dá)到保障信息質(zhì)量的目的。為進(jìn)一步確保信息管理工作落實(shí)到實(shí)處，企業(yè)可以利用計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)構(gòu)建完整化、科學(xué)化的信息數(shù)據(jù)庫，將各類數(shù)據(jù)信息及時(shí)錄入信息數(shù)據(jù)庫中，從而方便數(shù)據(jù)信息的整理、提取，為提高信息管理質(zhì)量奠定堅(jiān)實(shí)的基石。另外，在信息化時(shí)代，企業(yè)應(yīng)采取科學(xué)的方式加強(qiáng)市場調(diào)研，依據(jù)市場變化情況不斷調(diào)整和優(yōu)化數(shù)據(jù)選用標(biāo)準(zhǔn)。為提高工作人員計(jì)算機(jī)操作能力，企業(yè)應(yīng)定期開展相關(guān)培訓(xùn)活動(dòng)，從而提高他們的專業(yè)能力和計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力。同時(shí)，除了加強(qiáng)對信息的科學(xué)提取外，還需要加強(qiáng)對信息的科學(xué)管理，即庫存信息的保存和優(yōu)化。定量和定性的庫存信息對于發(fā)揮信息的作用具有積極影響，因此，相關(guān)工作人員應(yīng)在日常工作中樹立終身學(xué)習(xí)意識，加強(qiáng)對新知識的學(xué)習(xí)和庫存信息的積累，進(jìn)而滿足企業(yè)對信息管理人才的需求。企業(yè)通過多種多樣的方式收集信息之后，可以采用科學(xué)檢測方式加強(qiáng)對信息質(zhì)量和真實(shí)性的檢測，進(jìn)而提高信息的完整性、真實(shí)性，并確保獲得的信息具有實(shí)用價(jià)值。

2.4 完善信息管理系統(tǒng)

完善信息管理系統(tǒng)是提高信息質(zhì)量、保障信息管理工作效率的關(guān)鍵要素。同時(shí)也是計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)和信息管理整合的重要組成部分。因此，對于企業(yè)而言，需要站在多媒體技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫等角度結(jié)合自身實(shí)際情況建立和完善信息管理系統(tǒng)，為更好地開展信息管理工作提供便利性。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，企業(yè)應(yīng)從工作人員角度入手，在提高他們計(jì)算機(jī)操作和應(yīng)用技術(shù)的同時(shí)，加強(qiáng)對他們綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，從而幫助企業(yè)工作人員掌握更多的計(jì)算機(jī)應(yīng)用技巧，并利用所學(xué)知識實(shí)現(xiàn)信息管理系統(tǒng)的高效運(yùn)行。比如信息管理工作人員不僅需要掌握信息數(shù)據(jù)的錄入、保存和修改方法，還需要在信息數(shù)據(jù)系統(tǒng)中設(shè)置數(shù)據(jù)參數(shù)和登錄密碼，進(jìn)而避免信息數(shù)據(jù)被偷竊，并方便數(shù)據(jù)信息的實(shí)時(shí)檢索和查看。在信息管理工作中引入計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)，存在一定的安全風(fēng)險(xiǎn)，這就需要工作人員加強(qiáng)對安全保障技術(shù)的學(xué)習(xí)，進(jìn)而增強(qiáng)自身安全防范意識，提高業(yè)務(wù)能力[3]。

2.5 豐富信息庫存庫

為充分發(fā)揮計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)的優(yōu)勢，企業(yè)在信息管理過程中，應(yīng)利用計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)豐富信息庫存。加強(qiáng)對信息庫存的管理與重視，可以在第一時(shí)間了解和掌握相關(guān)數(shù)據(jù)信息的變化情況，并針對其具體變化情況及時(shí)、有效地對信息進(jìn)行更新，這樣可以滿足企業(yè)對數(shù)據(jù)新信息的需求，又可以提高數(shù)據(jù)信息的完整性。在信息化時(shí)代，社會(huì)發(fā)展的步伐日益加快，信息更新?lián)Q代的速度也應(yīng)不斷加快。在信息更新過程中，可能會(huì)出現(xiàn)信息存儲量不滿足實(shí)際需求的現(xiàn)象，企業(yè)可以通過歸檔、購買和交換等多種方法，實(shí)現(xiàn)對信息的收集與整理。信息收集的內(nèi)容較為廣泛，企業(yè)除了加強(qiáng)對信息管理過程中所需的資料進(jìn)行收集之外，還需要及時(shí)收集其他管理活動(dòng)所需的信息資源。其目的是加強(qiáng)信息資源的充分利用，進(jìn)而在豐富信息庫的同時(shí)推動(dòng)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展[4]。現(xiàn)階段，企業(yè)發(fā)展過程中信息收集的方式日益多樣化，除了紙質(zhì)信息之外，還包括語音信息和電子信息等。這就需要企業(yè)信息管理工作人員加強(qiáng)對信息管理工作的全面認(rèn)識，并在此基礎(chǔ)之上充分收集信息，這樣才可以實(shí)現(xiàn)對信息資源的充分利用，并發(fā)揮計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)的優(yōu)勢。

3 結(jié)語

在企業(yè)信息管理過程中，引入計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)是時(shí)代發(fā)展的趨勢，同時(shí)也是體現(xiàn)計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)自身價(jià)值的主要途徑。實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)和信息管理的整合，能夠幫助企業(yè)獲得真實(shí)完整的數(shù)據(jù)信息，并提高數(shù)據(jù)信息收集、整理的效率，從真正意義上實(shí)現(xiàn)提升信息管理能力的發(fā)展目標(biāo)。

[1]李丹實(shí).試論計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)與信息管理的整合[J].網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)與應(yīng)用，2014（11）：202，207.

[2]滕華，朱維娜，陳世亮.試論計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)與信息管理的整合[J].電子技術(shù)與軟件工程，2015（15）：175.

[3]劉樹林.試論計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)與信息管理的整合[J].電子技術(shù)與軟件工程，2015（18）：167.

[4]白心雨.計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)與信息管理的整合思路芻議[J].電腦知識與技術(shù)，2016（36）：289-290，292.

Discussion on integration of computer application technology and information management

Wu Liangliang
(Information and Network Center, Xiamen Institute of Technology, Xiamen 361021, China)

This paper mainly discusses the integration of computer application technology and information management based on the overview of information management, and then discusses the way of the integration, so as to provide some reference for relevant industry personnel.

computer application technology; information management; database

吳良良（1987— ），男，福建泉州人，助理實(shí)驗(yàn)員，學(xué)士；研究方向：計(jì)算機(jī)應(yīng)用。