文/夏瓊

信息化技術(shù)在產(chǎn)品檢測機(jī)構(gòu)中的應(yīng)用

文/夏瓊

文章首先對信息化技術(shù)在產(chǎn)品檢測機(jī)構(gòu)中的應(yīng)用優(yōu)勢進(jìn)行簡要分析，在此基礎(chǔ)上對檢測機(jī)構(gòu)信息化技術(shù)的運(yùn)用實(shí)踐進(jìn)行論述。期望通過本文的研究能夠?qū)Υ龠M(jìn)檢測機(jī)構(gòu)工作效率的提升有所幫助。

檢測機(jī)構(gòu) 信息化技術(shù) 運(yùn)用

1 信息化技術(shù)在產(chǎn)品檢測機(jī)構(gòu)中的應(yīng)用優(yōu)勢

在信息化時(shí)代到來的今天，各種信息化技術(shù)應(yīng)運(yùn)而生，其在各個(gè)領(lǐng)域中的應(yīng)用越來越廣泛。對于任何一款產(chǎn)品而言，質(zhì)量都是重中之重，如果質(zhì)量存在問題，即便有著再好的性能也很難獲得市場及用戶的認(rèn)可，為此，對產(chǎn)品的質(zhì)量檢測成為一項(xiàng)重要的工作。產(chǎn)品質(zhì)量計(jì)量檢測機(jī)構(gòu)的主要任務(wù)就是對產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)檢，信息化技術(shù)未出現(xiàn)以前，檢測機(jī)構(gòu)一般都是以人工方法為主，而引入信息化管理系統(tǒng)后，大量的檢測數(shù)據(jù)不需要在以人工的方式進(jìn)行核算，只要將數(shù)據(jù)輸入系統(tǒng)便可自動生成答案，有效避免了檢測結(jié)果偏差的問題。同時(shí)，信息化管理系統(tǒng)還能按照不同的專業(yè)對檢測人員進(jìn)行合理劃分，由此使工作方法得以改進(jìn)。

以往檢測機(jī)構(gòu)的工作效率主要取決的人員對數(shù)據(jù)的處理速度，有些檢測機(jī)構(gòu)由于人員的數(shù)量不充足，致使無法高效完成質(zhì)檢工作，一旦檢測任務(wù)量增多，便可能造成工作延期，其它送檢的產(chǎn)品只能推后，由此對送檢企業(yè)的工作計(jì)劃帶來了一定程度的影響。在應(yīng)用信息化管理系統(tǒng)后，可按照檢測機(jī)構(gòu)的實(shí)際人數(shù)對相關(guān)的檢測任務(wù)進(jìn)行合理安排，并對工作任務(wù)進(jìn)行明確分工，借助系統(tǒng)可對數(shù)據(jù)進(jìn)行直接地處理分析，不但簡化了作業(yè)流程，還大幅度提升了處理效率。綜上，信息化技術(shù)的運(yùn)用，使檢測機(jī)構(gòu)的工作方法發(fā)生了轉(zhuǎn)變，作業(yè)流程的簡化，使得工作效率有所提升，有助于促進(jìn)檢測機(jī)構(gòu)的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展。

2 檢測機(jī)構(gòu)信息化技術(shù)的運(yùn)用實(shí)踐

為使信息化技術(shù)的作用在產(chǎn)品檢測機(jī)構(gòu)中得以充分發(fā)揮，可依托信息化技術(shù)構(gòu)建相關(guān)的管理系統(tǒng)，以此來對檢測機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)工作進(jìn)行管理。下面重點(diǎn)對信息化管理系統(tǒng)的構(gòu)建進(jìn)行分析。

2.1 系統(tǒng)架構(gòu)及開發(fā)工具

2.1.1 系統(tǒng)架構(gòu)

本文所構(gòu)建的系統(tǒng)采用當(dāng)前較為流行的B/S結(jié)構(gòu)，整個(gè)系統(tǒng)共分為三個(gè)層次，即表現(xiàn)層、業(yè)務(wù)層、數(shù)據(jù)層，該架構(gòu)最為突出的特點(diǎn)是表現(xiàn)層不能與數(shù)據(jù)層直接進(jìn)行數(shù)據(jù)交換，從而確保了數(shù)據(jù)的安全性，系統(tǒng)中所有的數(shù)據(jù)全部集中在業(yè)務(wù)層進(jìn)行處理，即使在同一時(shí)間段內(nèi)有多個(gè)用戶進(jìn)行連接，也能保證數(shù)據(jù)處理的高效性。

2.1.2 開發(fā)工具

為使本系統(tǒng)的開發(fā)過程更加簡單，并提升系統(tǒng)的整體性能，在進(jìn)行系統(tǒng)開發(fā)時(shí)運(yùn)用了如下工具：JAVA語言、MYSQL數(shù)據(jù)庫、Apache Tomcat6.0等等。

2.2 產(chǎn)品檢測的業(yè)務(wù)流程

按照產(chǎn)品質(zhì)量檢測的業(yè)務(wù)流程，對待檢測的樣品從登記開始，直至檢測報(bào)告打印結(jié)束，細(xì)分為如下幾種狀態(tài)：

2.2.1 產(chǎn)品檢測業(yè)務(wù)受理

檢測機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)部門對送檢的產(chǎn)品進(jìn)行基本信息登記，該流程代表著一個(gè)檢測業(yè)務(wù)的正式開始。

2.2.2 待檢產(chǎn)品分配

該環(huán)節(jié)是由相關(guān)的業(yè)務(wù)部門將已經(jīng)登記完畢的待檢產(chǎn)品的任務(wù)單分配給各檢測中心。

2.2.3 產(chǎn)品檢驗(yàn)

由各檢測中心的主管負(fù)責(zé)人，將接收到的檢測任務(wù)分派給相關(guān)的檢驗(yàn)人員，并由檢驗(yàn)人員依據(jù)客戶提出的具體要求對產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)。

2.2.4 產(chǎn)品審核

檢驗(yàn)人員按照規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，對產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)，并如實(shí)填寫檢驗(yàn)結(jié)果，提交給審核人員進(jìn)行審核，再由審核人員將通過審核的產(chǎn)品檢測報(bào)告提交給檢測中心的負(fù)責(zé)人進(jìn)行審批。

2.2.5 檢測完成

經(jīng)過檢測中心負(fù)責(zé)人審批后的檢測報(bào)告返回各業(yè)務(wù)室，由操作人員進(jìn)行打印，并加蓋合格憑證，最后發(fā)送給客戶。

2.3 主要功能模塊的設(shè)計(jì)

本文所構(gòu)建的系統(tǒng)包括四個(gè)模塊，分別為資質(zhì)管理、業(yè)務(wù)管理、標(biāo)準(zhǔn)管理和監(jiān)控管理，由此形成了一套較為玩完整的綜合管理體系。其中資質(zhì)管理模塊的主要功能有監(jiān)管部門授權(quán)檢測機(jī)構(gòu)無權(quán)進(jìn)行修改、授權(quán)圖章不得超范圍使用、公開接受社會各界的監(jiān)督；業(yè)務(wù)管理模塊的功能有系統(tǒng)自動對相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行鏈接，并生成具體的檢測項(xiàng)目列表；標(biāo)準(zhǔn)管理的功能為與標(biāo)準(zhǔn)管理部門的數(shù)據(jù)庫進(jìn)行鏈接，發(fā)生變更時(shí)，系統(tǒng)自動發(fā)出報(bào)警信息，經(jīng)再次評審后恢復(fù)工作；監(jiān)控管理模塊的功能有以密碼授權(quán)的方式向上級監(jiān)督管理部門開放查詢功能，對產(chǎn)品檢測環(huán)境及檢測過程的參數(shù)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。

2.4 系統(tǒng)的特點(diǎn)

該系統(tǒng)依托信息化技術(shù)進(jìn)行構(gòu)建，其涵蓋了產(chǎn)品質(zhì)量檢測機(jī)構(gòu)的主要業(yè)務(wù)流程，系統(tǒng)的軟件具有豐富的功能，系統(tǒng)本身的可操作性較強(qiáng)，基本達(dá)到了國內(nèi)先進(jìn)水平。系統(tǒng)對產(chǎn)品的質(zhì)量檢測流程合規(guī)合法，通過對相關(guān)數(shù)據(jù)的分析，可得出準(zhǔn)確的檢測結(jié)果。

2.5 系統(tǒng)構(gòu)建與實(shí)施的關(guān)鍵

在對系統(tǒng)進(jìn)行構(gòu)建與實(shí)施的過程中，關(guān)鍵問題有以下幾個(gè)方面：

產(chǎn)品檢測機(jī)構(gòu)的高層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對系統(tǒng)的開發(fā)予以足夠的重視，并充分認(rèn)識到系統(tǒng)在提升工作效率方面的作用和優(yōu)勢，確立合理可行的建設(shè)目標(biāo)，為信息化建設(shè)營造良好的環(huán)境，對機(jī)構(gòu)內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行梳理，確保系統(tǒng)的建設(shè)投資充足。

對相關(guān)的管理制度進(jìn)行完善，為系統(tǒng)向預(yù)期目標(biāo)邁進(jìn)提供保障。檢測機(jī)構(gòu)應(yīng)結(jié)合CNAL計(jì)量認(rèn)證等管理體系提出的有關(guān)要求，形成有效的運(yùn)行機(jī)制，應(yīng)用信息化技術(shù)解決機(jī)構(gòu)管理工作中現(xiàn)存的不足，持續(xù)穩(wěn)定地推進(jìn)機(jī)構(gòu)發(fā)展，在此基礎(chǔ)上對信息化的控制程度加以明確，提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率，在檢測領(lǐng)域中形成一定的技術(shù)優(yōu)勢。

信息化系統(tǒng)的開發(fā)要以軟件設(shè)計(jì)作為前提，并在各個(gè)模塊的功能設(shè)計(jì)中配合機(jī)構(gòu)的管理模式，使系統(tǒng)的開發(fā)更具合理性，從而確保其能夠達(dá)到預(yù)期中的效果。

3 結(jié)論

綜上所述，對于檢測機(jī)構(gòu)而言，其工作效率的高低與自身的發(fā)展有著極為密切的關(guān)聯(lián)，鑒于此，在當(dāng)前的新形勢下，檢測機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對信息化技術(shù)進(jìn)行合理運(yùn)用，構(gòu)建一套相對完善的信息化管理系統(tǒng)，以此來對相關(guān)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行管理，在提升服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，提高工作效率，這對于促進(jìn)檢測結(jié)構(gòu)的發(fā)展具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

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作者單位 慶元縣產(chǎn)品質(zhì)量計(jì)量檢測所 浙江省麗水市323800