【內(nèi)容提要】隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,機(jī)器人新聞作為一種新的新聞生產(chǎn)方式橫空出世。近年來,機(jī)器人新聞技術(shù)在快速發(fā)展的同時也產(chǎn)生了一些倫理問題。本文從人的主體性、技術(shù)的社會認(rèn)同、行業(yè)規(guī)范的調(diào)整三個方面入手,對機(jī)器人新聞倫理問題進(jìn)行探析,希望以此增進(jìn)對機(jī)器人新聞倫理的認(rèn)識,使機(jī)器人新聞早日以規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)融入新聞業(yè),在新聞實踐中發(fā)揮自己的價值。
【關(guān)鍵詞】機(jī)器人新聞 倫理 主體性 社會認(rèn)同 規(guī)范
隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展,計算機(jī)對數(shù)據(jù)的分析與處理能力不斷增強(qiáng),機(jī)器人新聞技術(shù)應(yīng)運而生。2014年3月,美國加州地區(qū)發(fā)生4.1級地震,《洛杉磯時報》網(wǎng)站通過名為Quake-bot的地震新聞生成系統(tǒng),自動將數(shù)據(jù)輸入模板進(jìn)行新聞編輯,在3分鐘內(nèi)發(fā)布了關(guān)于地震的新聞報道。這一事件引起了全球新聞從業(yè)者和軟件開發(fā)商的廣泛關(guān)注。同年7月,美聯(lián)社宣布使用Wordsmith平臺進(jìn)行全自動財報新聞撰寫。據(jù)統(tǒng)計,截至2014年年底,美聯(lián)社通過此種方式完成了約4400篇財報新聞。①由此,機(jī)器人新聞作為一種新的新聞生產(chǎn)方式進(jìn)入人們的視野。
2012年,美國一家專門提供計算機(jī)撰寫新聞稿服務(wù)的公司的創(chuàng)始人兼首席技術(shù)官克里斯蒂安·哈蒙德在接受采訪時大膽預(yù)言:“15年之內(nèi)將有近90%的新聞由計算機(jī)算法來書寫?!彼€表示,由機(jī)器人撰寫的新聞報道有望在5年內(nèi)獲得“普利策新聞獎”??梢?,在計算機(jī)技術(shù)飛速發(fā)展的今天,機(jī)器人新聞?wù)趯鹘y(tǒng)新聞業(yè)產(chǎn)生深刻的影響。
然而,新技術(shù)的出現(xiàn)往往伴隨著反對的聲音,機(jī)器人新聞技術(shù)也不例外。由于新聞寫作機(jī)器人完成了人的創(chuàng)造性工作,很大程度上對社會倫理形成了沖擊,這就引起了新聞業(yè)甚至整個社會對機(jī)器人新聞倫理問題的關(guān)注。問題的焦點主要集中在以下方面:機(jī)器人新聞的出現(xiàn)是否預(yù)示著傳統(tǒng)記者的消亡?如何使機(jī)器人新聞在全社會獲得廣泛認(rèn)可?新聞業(yè)如何應(yīng)對機(jī)器人新聞技術(shù)的倫理規(guī)范沖擊?本文便針對上述倫理問題進(jìn)行簡要探析。
一、機(jī)器人新聞技術(shù)與人的主體性
機(jī)器人新聞,從本質(zhì)上講是由科技進(jìn)步帶來的一種先進(jìn)的新聞生產(chǎn)方式。媒介理論家麥克盧漢認(rèn)為“媒介即人的延伸”,點明了現(xiàn)代媒介技術(shù)作為人認(rèn)識世界工具的重要性。人類進(jìn)入信息社會以來,過量的資訊不斷挑戰(zhàn)著人腦處理信息的極限,這就迫使人們借助其他工具來處理信息,機(jī)器人新聞技術(shù)便應(yīng)運而生。
機(jī)器人撰寫新聞最突出的特點就是速度快,寫作機(jī)器人按既定程序運行一遍,一篇新聞稿便生產(chǎn)完成。在實踐領(lǐng)域,美聯(lián)社使用的智能寫作平臺Wordsmith每周要撰寫數(shù)百萬篇新聞報道,且如果需要的話,Wordsmith能夠每秒產(chǎn)生2000篇新聞報道。②寫作機(jī)器人能夠如此高效的完成記者的工作,這勢必會對記者這一職業(yè)形成很大沖擊,人與機(jī)器的矛盾隨之出現(xiàn),形成人機(jī)倫理問題。
要解決機(jī)器人新聞技術(shù)與職業(yè)記者之間的矛盾問題,首先要明確人相對于技術(shù)而言的主體性。在人與技術(shù)的關(guān)系中,人是具備獨立思考能力的,并能夠以主觀能動性去自覺地認(rèn)識和改造客觀世界,這就決定了人永遠(yuǎn)在人機(jī)關(guān)系中處于主體地位;技術(shù)對于人來說只是一種工具,是人類思維與創(chuàng)造力的實現(xiàn)手段,只能在人機(jī)關(guān)系中作為客體,發(fā)揮其生產(chǎn)力屬性,為主體服務(wù)。
明確了人的主體性后我們再來看“職業(yè)記者將要消失”這一人機(jī)倫理問題。在目前的新聞實踐中,機(jī)器人新聞技術(shù)僅在體育賽事和財經(jīng)新聞的報道兩個方面使用率高,在技術(shù)上也較為成熟。但機(jī)器人新聞僅對基于客觀數(shù)據(jù)與事實的“模式化”新聞有著較好的處理能力,并不具有深度分析和思考的能力,而這種能力正是職業(yè)記者專業(yè)性的體現(xiàn)。技術(shù)的客體性質(zhì)決定了機(jī)器人新聞僅能作為職業(yè)記者的幫手,其作用在于完成“模式化”的新聞編輯工作,將職業(yè)記者這一行業(yè)主體從繁瑣的數(shù)據(jù)整理工作中解放出來,將有限的經(jīng)歷投入到更具新聞專業(yè)性的新聞創(chuàng)作中去。
在新聞實踐中,職業(yè)記者的行業(yè)主體性主要體現(xiàn)在行動力、邏輯能力和人文素養(yǎng)這三個方面。首先是行動力,新聞的調(diào)查與核實工作是無法被機(jī)器人取代的。俗話說“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”,調(diào)查與核實工作是記者的基本專業(yè)素養(yǎng)。計算機(jī)的新聞編輯程序永遠(yuǎn)無法搜集到事件現(xiàn)場的第一手資料,新聞的調(diào)查與核實工作只能由專業(yè)的記者身體力行,親自前往現(xiàn)場完成新聞采訪與資料搜集工作。其次是邏輯能力,職業(yè)記者要在深度評論和輿論引導(dǎo)工作中體現(xiàn)自身價值。新聞評論讓受眾了解事件背后的原因,輿論導(dǎo)向關(guān)乎國家和社會團(tuán)結(jié)穩(wěn)定,二者是新聞媒體的核心價值所在。作為一名專業(yè)記者,一定要以專業(yè)素養(yǎng)安身立命,不斷提高新聞評論和輿論引導(dǎo)能力,肩負(fù)起新聞人的社會責(zé)任。最后是人文素養(yǎng),記者要重視新聞中的人文關(guān)懷。新聞的溫度來自于新聞人的社會責(zé)任感,真正觸及人們心靈的新聞必然能夠體現(xiàn)人文關(guān)懷,這種人文情感的表達(dá)能力是機(jī)器人無法企及的,只有專業(yè)的新聞記者才可駕馭。
二、機(jī)器人新聞的社會認(rèn)同與接納
在當(dāng)前的社會生活中,機(jī)器人技術(shù)為人類的生產(chǎn)生活提供著便利,在工程施工、機(jī)械制造、軍事、醫(yī)療等領(lǐng)域造福人類。然而,這些還僅局限于自然科學(xué)領(lǐng)域,沒有涉及到教育、法律、新聞這樣的人文科學(xué)。機(jī)器人新聞技術(shù)的出現(xiàn),可以說是機(jī)器人技術(shù)邁入人文科學(xué)領(lǐng)域的第一步。對于機(jī)器人的應(yīng)用范圍拓展到完成人類腦力勞動這一現(xiàn)象,人們難免會心生芥蒂,似乎對機(jī)器人新聞的到來并未做好準(zhǔn)備。
法國哲學(xué)家帕斯卡提出“人是能思想的葦草”,他認(rèn)為“人的全部尊嚴(yán)就在于思想”。③在人類社會發(fā)展的歷史長河中,人們一直以思想作為人與其他動物的最根本區(qū)別,思想是人類思辨力和創(chuàng)造力的源頭。而自新聞業(yè)出現(xiàn)以來,新聞報道凝結(jié)著人類的智慧,被認(rèn)為是人類創(chuàng)造力的產(chǎn)物。如今,機(jī)器人新聞的出現(xiàn)打破了這種認(rèn)知平衡,機(jī)器人既然已經(jīng)可以完成人類的創(chuàng)造性勞動,是否意味著人類即將失去全部的“尊嚴(yán)”?人們對這一命題的理解直接關(guān)系到機(jī)器人新聞能否成功被社會接納,是機(jī)器人新聞發(fā)展亟待解決的倫理問題。
對此,筆者認(rèn)為,問題的癥結(jié)在于如何理解機(jī)器人的“創(chuàng)造力”。從技術(shù)角度看,機(jī)器人撰寫新聞一般要經(jīng)過數(shù)據(jù)抓取、分析處理、選擇模板、調(diào)整潤色4個步驟,每個步驟都依靠嚴(yán)密而復(fù)雜的計算機(jī)算法進(jìn)行處理。值得注意的是,這4個步驟對人類來說是完全可控的:在數(shù)據(jù)抓取環(huán)節(jié),我們可以對新聞的數(shù)據(jù)來源進(jìn)行把控,例如在財經(jīng)新聞的報道中,我們可以選擇更為可靠的財經(jīng)網(wǎng)站進(jìn)行基礎(chǔ)信息的抓取,從而避免可信度不高的網(wǎng)站上錯誤數(shù)據(jù)對新聞?wù)鎸嵭缘挠绊懀辉诜治鎏幚憝h(huán)節(jié),可以人為地改變對相關(guān)數(shù)據(jù)的“賦值”,從而改變該數(shù)據(jù)在新聞中的重要性,在新聞中突出更為重要的信息;在模板選擇環(huán)節(jié),我們可以調(diào)整新聞模板的風(fēng)格,使新聞更好地適應(yīng)受眾的閱讀習(xí)慣;在調(diào)整潤色環(huán)節(jié),可以通過設(shè)定“冷漠”“客觀”“驚訝”等新聞寫作風(fēng)格,通過在新聞中加入適當(dāng)?shù)男稳菰~來提升新聞的可讀性。
通過以上分析,我們不難發(fā)現(xiàn):機(jī)器人在新聞寫作上的創(chuàng)造力,是一種“人為控制下的創(chuàng)造力”。這種創(chuàng)造力歸根到底還是基于人的思想,反映出的還是人的創(chuàng)造力,因此大可不必為人類“尊嚴(yán)”的失守而拒絕機(jī)器人新聞技術(shù)。
那么,如何才能消除社會對機(jī)器人新聞的抵觸思想,讓機(jī)器人新聞被社會大眾所接納呢?問題的根源在于提高社會對技術(shù)的了解。美國社會哲學(xué)家劉易斯·芒福德指出:“為征服機(jī)器,使之滿足人類的需要,我們必須了解機(jī)器,知其所以然?!狈▏鴨⒚伤枷爰一魻柊秃照J(rèn)為:“人之所以恐懼,只是由于無知?!庇纱丝梢?,要想使機(jī)器人新聞走近普通民眾,必須先讓社會認(rèn)識機(jī)器人新聞,了解機(jī)器人新聞的運作模式。在實際操作層面,機(jī)器人新聞技術(shù)的所有者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)起宣傳責(zé)任,向社會進(jìn)行機(jī)器人新聞技術(shù)的“透明化”解讀,用通俗易懂的語言介紹機(jī)器人新聞的運行原理,并對新聞編寫所用到的數(shù)據(jù)、模型、算法進(jìn)行簡要說明,以此來提高社會對機(jī)器人新聞的認(rèn)知度和接納度,消除人們心中的芥蒂,從倫理道德層面為機(jī)器人新聞技術(shù)的大規(guī)模應(yīng)用掃清障礙。
三、新技術(shù)對現(xiàn)行行業(yè)規(guī)范的挑戰(zhàn)
眾所周知,科技是把雙刃劍,科學(xué)技術(shù)在造福人們生活的同時,也為人類社會帶來了沖擊和挑戰(zhàn)。尤其是在新技術(shù)誕生后,舊有的社會秩序中難免存在與之不相適應(yīng)的地方,在新技術(shù)與舊秩序的碰撞中,便會出現(xiàn)相應(yīng)的倫理規(guī)范問題。然而,科技是第一生產(chǎn)力,我們并不能因為技術(shù)進(jìn)步對現(xiàn)行道德倫理規(guī)范的沖擊而否定技術(shù)本身,相反,我們應(yīng)當(dāng)積極通過多種渠道解決技術(shù)進(jìn)步帶來的問題,不斷豐富和完善現(xiàn)行行業(yè)規(guī)范,使之適應(yīng)新技術(shù)的要求。
就機(jī)器人新聞而言,機(jī)器人新聞技術(shù)的出現(xiàn)對新聞業(yè)最大的挑戰(zhàn)在于如何明確新聞產(chǎn)品的產(chǎn)權(quán)和責(zé)任人。在機(jī)器人技術(shù)中,機(jī)器人代替人類完成了類似于人類的腦力勞動的工作,生產(chǎn)出了“智力產(chǎn)品”,這就使新聞產(chǎn)品的產(chǎn)權(quán)難以界定。而現(xiàn)行的行業(yè)規(guī)范并不能很好地解決這一問題,矛盾的出現(xiàn)對變革既有的倫理道德規(guī)范提出了需求。
拋開法律對知識產(chǎn)權(quán)客體的認(rèn)定的條例,單從倫理道德規(guī)范角度講,在機(jī)器人新聞的工作模式下,機(jī)器人完成了人類智力勞動的工作,若將新聞產(chǎn)品的產(chǎn)權(quán)賦予機(jī)器未免有些可笑;但若將產(chǎn)權(quán)賦予程序的編寫者,雖在邏輯上成立,但程序員與寫新聞二者難免讓人感覺風(fēng)馬牛不相及。
由此,為明確機(jī)器人新聞的產(chǎn)權(quán)人與責(zé)任人,從而進(jìn)一步對機(jī)器人新聞進(jìn)行規(guī)范,筆者提出一種“機(jī)器人新聞責(zé)任人制”。該制度要求由專人負(fù)責(zé)機(jī)器人新聞發(fā)布前的審核,并建議由程序編寫團(tuán)隊中的新聞顧問擔(dān)任負(fù)責(zé)人。在此模式下,機(jī)器人新聞以“誰審核、誰享有、誰負(fù)責(zé)”的形式參與到新聞實踐中。這樣便解決了機(jī)器人新聞因產(chǎn)品歸屬不清而帶來的倫理與法律問題。相信在未來的日子里,通過不斷的新聞實踐與探索,會有更加完善的行業(yè)規(guī)范出臺,對機(jī)器人新聞的知識產(chǎn)權(quán)做出進(jìn)一步的規(guī)范。
四、結(jié)語
正如我們在20年前無法想象互聯(lián)網(wǎng)和電子計算機(jī)在今天如此深刻地改變了我們的生活,我們一樣無法預(yù)測20年后的機(jī)器人新聞會對新聞業(yè)產(chǎn)生何種影響,但有一點我們可以確定,即機(jī)器人新聞的出現(xiàn)讓記者從基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)整理工作中解放出來,給記者更多的精力和時間投入到更有意義的新聞報道中,這無疑會推動新聞業(yè)的發(fā)展。
總之,面對機(jī)器人新聞技術(shù)帶來的倫理道德問題,我們要用發(fā)展的眼光來看待,無數(shù)的歷史經(jīng)驗告訴我們,新技術(shù)從出現(xiàn)到普及是一個循序漸進(jìn)的過程,新技術(shù)在社會范圍內(nèi)的普及由技術(shù)本身的穩(wěn)定性、社會對技術(shù)的了解、相關(guān)技術(shù)規(guī)范的建立等因素共同決定。希望新聞從業(yè)者能夠不斷深化對機(jī)器人新聞的認(rèn)識,順應(yīng)時代潮流接納機(jī)器人新聞技術(shù),為新時代下新聞工作的發(fā)展和變革注入新的活力。
注釋:
①中國新聞網(wǎng). 美聯(lián)社用機(jī)器替代記者寫新聞媒體步入“自動化”[DB/OL].http://www.chinanews.com/gj/2014/07-04/
6349217.shtml,2014-7-4.
②騰訊科技. 美聯(lián)社機(jī)器人記者每季度撰寫三千篇新聞報道[DB/OL]. http://tech.qq.com/a/20150131/035367.htm,2015-1-31.
③[法]布萊茲·帕斯卡爾著,何兆武譯.思想錄[M].北京:中國國際廣播出版社,2009-1.
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作者簡介:王凡,中國傳媒大學(xué)新聞學(xué)院新聞學(xué)專業(yè)碩士研究生
編輯:孟凌霄