趙東山
截至目前,大街網(wǎng)已經(jīng)擁有5000多萬C端用戶,服務(wù)140多萬家公司,年營收超1億元
2008年底,王秀娟從人人網(wǎng)離職,創(chuàng)辦了“大街網(wǎng)”。
自1998年跨入互聯(lián)網(wǎng)以來,她參與并見證了曾經(jīng)紅極一時的ChinaRen、空中網(wǎng)和人人網(wǎng)的起步和終局,并希望自己也能擁有一家獨立掌控的公司。
如今,王秀娟迎來了她獨立創(chuàng)業(yè)的第九個年頭,伴隨她共同成長的還有不斷發(fā)展壯大的大街網(wǎng)。截至目前,大街網(wǎng)已經(jīng)擁有5000多萬C端用戶,服務(wù)140多萬家公司,年營收超過1億元。
在此之前,大街網(wǎng)已完成六輪融資。
王秀娟是金融學(xué)背景出身,最早是在ChinaRen負(fù)責(zé)市場工作。公司因缺乏盈利模式賣給搜狐后,王秀娟加入了空中網(wǎng)——空中網(wǎng)是國內(nèi)第一撥驗證互聯(lián)網(wǎng)盈利模式的企業(yè)之一,僅用一年半的時間就做到了在納斯達(dá)克上市。
離開空中網(wǎng)后,王秀娟加入人人網(wǎng)。借勢社交風(fēng)口,人人網(wǎng)當(dāng)時發(fā)展勢頭正盛,然而彼時的王秀娟卻陷入了思考。她發(fā)現(xiàn),雖然自己參與創(chuàng)業(yè)的公司每次都能趕上風(fēng)口,但這種模式并不能長期持續(xù)進(jìn)行,也不能給用戶帶來長久的實用價值。
此外,見證了那么多創(chuàng)業(yè)公司的成長,王秀娟開始萌生創(chuàng)辦由自己獨立掌控的公司的念頭。恰好當(dāng)時人人網(wǎng)也開始采取措施增加用戶黏性,并選取電商、招聘、旅游等幾大用戶實用場景進(jìn)行嘗試,王秀娟主要負(fù)責(zé)招聘板塊,并最先啟動了嘗試計劃。
然而人人網(wǎng)的娛樂基因與實用價值場景存在天然的互斥性,產(chǎn)品之間的嫁接效果并不理想,且當(dāng)時人人網(wǎng)對獨立平臺的創(chuàng)新態(tài)度并不強(qiáng)烈,綜合種種因素,王秀娟于2008年底創(chuàng)辦了大街網(wǎng)。
2008年至2011年的很長一段時間內(nèi),在招聘行業(yè)中傳統(tǒng)招聘方式仍處于上升期。當(dāng)時大街網(wǎng)僅有8人,主要從事一些前期的數(shù)據(jù)模式搭建工作。
為了避免“因為孵化偉大的東西而為錢發(fā)愁”的問題,王秀娟在大街網(wǎng)之外還創(chuàng)辦了一家社交廣告公司,通過廣告公司賺的快錢來支撐大街網(wǎng)的團(tuán)隊。
大街網(wǎng)真正開始運(yùn)作的時間是2011年,最初以學(xué)生市場為切入點,王秀娟在這個階段卻把重心放在了社交上,招聘只是一個二級模塊,這樣反倒吸引了大量大學(xué)生用戶。
到2014年,大街網(wǎng)才把主場景轉(zhuǎn)移到招聘上,并把戰(zhàn)場從PC端轉(zhuǎn)移到了互聯(lián)網(wǎng)端。也是從這個時候起,王秀娟才開始真正考慮如何將互聯(lián)網(wǎng)思維與傳統(tǒng)的招聘業(yè)務(wù)形態(tài)進(jìn)行結(jié)合。
由于之前對傳統(tǒng)招聘行業(yè)不甚了解,王秀娟在產(chǎn)品開發(fā)和運(yùn)營過程中還是犯了一些錯誤。
當(dāng)時雖然大街網(wǎng)選定學(xué)生市場作為切入點,但是王秀娟不希望放棄高端市場,于是在2015年做了名為“財富匯”的產(chǎn)品,并邀請雷軍、蔡文勝等人入駐背書。然而事實證明這是個錯誤的決策,產(chǎn)品運(yùn)行1年時間后,宣布終結(jié)。
后來王秀娟對互聯(lián)網(wǎng)上近100萬個的職位數(shù)據(jù)進(jìn)行分析后發(fā)現(xiàn),70%的職位都要求求職者有3?5年的工作經(jīng)驗,這證明在互聯(lián)網(wǎng)招聘的需求結(jié)構(gòu)中,中低端才是核心市場。
自從把公司重心轉(zhuǎn)移到招聘,王秀娟開始更多地思考起招聘的本質(zhì)。
王秀娟發(fā)現(xiàn),雖然運(yùn)用了互聯(lián)網(wǎng)的手段,但是招聘的本質(zhì)并沒有發(fā)生變化,依舊是“撮合”?;ヂ?lián)網(wǎng)招聘也依舊是典型的雙邊交易市場,只是撮合的是“人”這一特殊的商品。而互聯(lián)網(wǎng)最大的作用就是提高效率,降低成本。
在招聘市場,傳統(tǒng)的做法是求職者海投簡歷,公司人力資源部門或第三方服務(wù)公司下載大量的簡歷進(jìn)行篩選、打電話詢問,而這些全部通過人工執(zhí)行,會耗費大量的時間和成本。
王秀娟告訴創(chuàng)業(yè)邦(微信搜索:ichuangyebang),在2010年之前招聘還是甲方市場,但是近年來,眾多“90后”進(jìn)入職場,他們獲取信息的方式更豐富,對工作的要求更高,讓企業(yè)招聘變得更難了,人工的損耗也更大了。
針對這一痛點,大街網(wǎng)的做法是,通過創(chuàng)建用戶的大數(shù)據(jù)信息倉庫把每個用戶的數(shù)據(jù)做切片,根據(jù)用戶的行為軌跡猜測用戶的求職意向,并利用人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)做到個性化推薦,從而提高職位雙方的在線撮合效率,降低企業(yè)90%的人工成本和時間成本。
其應(yīng)用場景包括,根據(jù)用戶查看不同職位的先后順序、地域偏好、行業(yè)偏好、公司偏好,甚至根據(jù)用戶之間的同事、同學(xué)關(guān)系多維度優(yōu)化職位信息排序,提高職位匹配度。
在求職招聘服務(wù)市場有拉勾網(wǎng)、獵聘網(wǎng)、前程無憂、智聯(lián)招聘等服務(wù)公司,而大街網(wǎng)相對于其他公司最大的特色就是將社交與招聘結(jié)合了起來。
王秀娟告訴創(chuàng)業(yè)邦(微信搜索:ichuangyebang),線下廣受歡迎的招聘模式就是人脈推薦模式,如內(nèi)推等,但是初期互聯(lián)網(wǎng)招聘往往是點對點的,一旦面試失敗就斷了聯(lián)系,而通過社交招聘可以順藤摸瓜,增多招聘成功的可能性,這也正是LinkedIn發(fā)跡的路徑。
前段時間某大學(xué)生通過BOSS直聘應(yīng)聘結(jié)果被害的消息暴露了招聘服務(wù)平臺在企業(yè)審核方面的弊端,對此,王秀娟稱大街網(wǎng)的職位發(fā)布從一開始就采取了先審后發(fā)的模式,前期由人工審核,后期借助機(jī)器提高推薦的效率。
在商業(yè)模式上,大街網(wǎng)目前主要是向B端企業(yè)收費。截止到目前,大街網(wǎng)平臺上共有140多萬家公司入駐發(fā)布職位,有5000多萬C端求職者,主要集中在一線、二線城市的主流行業(yè)。
在市場競爭方面,拉勾網(wǎng)、獵聘網(wǎng)等都已獲得多輪不錯的投資,且都算是比較偏后期的公司。不過,王秀娟告訴創(chuàng)業(yè)邦(微信搜索:ichuangyebang),招聘行業(yè)因為相對傳統(tǒng),產(chǎn)品模式比較重,競爭壁壘相對較高,但是因為招聘是剛需,企業(yè)之間的競爭不是特別激烈,只要保持差異化優(yōu)勢,同時存活的可能性還是比較大的。
關(guān)于未來,王秀娟認(rèn)為人工模式一定是低效的,需要通過人工智能技術(shù)提高撮合效率。
創(chuàng)辦大街網(wǎng)8年多時間,從初步積累到逐步試錯再到運(yùn)營起量,王秀娟越來越有創(chuàng)業(yè)的感覺了。這種感覺和她之前參與的快速互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)口模式不盡相同:與傳統(tǒng)行業(yè)的結(jié)合讓她覺得更踏實,也更長久。
目前大街網(wǎng)正為明年在國內(nèi)主板上市做準(zhǔn)備,目前已經(jīng)可以做到上億元的年營收,未來將拓展與職業(yè)培訓(xùn)相關(guān)的業(yè)務(wù)。