王莉莉

越來越多的人選擇足不出戶在家“海淘”全球的商品。僅2017年第一季度，中國跨境進(jìn)口零售電商市場規(guī)模為938.2億元，環(huán)比上漲17.6%。

作為外貿(mào)領(lǐng)域中的“黑馬”，跨境電商可以說從代購、海淘再到如今已初具一套完善的運(yùn)作體系，為供給側(cè)結(jié)構(gòu)改革、推動消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級出力不小。

就在9月，國務(wù)院召開常務(wù)會議做出決定，以跨境電商發(fā)展為突破口，推動國際貿(mào)易自由化、便利化和業(yè)態(tài)創(chuàng)新，加快轉(zhuǎn)變外貿(mào)發(fā)展方式，新增一批跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)，跨境電商零售進(jìn)口監(jiān)管過渡期政策也將再延長一年。

在近日舉行的2017中國進(jìn)出口經(jīng)理人年會暨中國跨境電子商務(wù)風(fēng)險管理論壇上，150多名商協(xié)會、跨境電商平臺及跨境企業(yè)代表參會，共同分享了跨境電子商務(wù)時代如何加強(qiáng)供應(yīng)鏈整合能力，如何應(yīng)對跨境貿(mào)易中的挑戰(zhàn)等話題分享了各自的經(jīng)驗(yàn)。

強(qiáng)大的供應(yīng)鏈整合能力成考驗(yàn)跨境電商的關(guān)鍵點(diǎn)

現(xiàn)下競爭激烈的跨境電商行業(yè)，已經(jīng)有不少平臺因?yàn)樨浽?、物流等原因下場，巨頭們?nèi)缇W(wǎng)易考拉海購、天貓國際、唯品國際和京東全球購靠著已有的供應(yīng)鏈還在場上?？梢源_定的是，新一輪洗牌即將開始，這輪的關(guān)鍵詞是供應(yīng)鏈。

供應(yīng)鏈的核心是貨源與物流?？缇畴娚滩煌趪鴥?nèi)可以直接調(diào)貨，海外倉的建設(shè)保證了電商們可以在海外直接采購優(yōu)質(zhì)低價的產(chǎn)品儲存，并依托國內(nèi)現(xiàn)有的物流體系將產(chǎn)品送達(dá)到消費(fèi)者手中。

據(jù)億邦動力研究院項(xiàng)目總監(jiān)盧萬里介紹，現(xiàn)在跨境電商里節(jié)節(jié)攀升的企業(yè)，共同特點(diǎn)是具有很強(qiáng)的供應(yīng)鏈能力?！八麄兯龅牡谝粋€事情是選品，然后分析國外平臺相關(guān)數(shù)據(jù)，了解國外的走向，清楚哪些商品是熱銷的，哪些商品在某些區(qū)域是空白的。此外，后端擁有供應(yīng)鏈整合能力，除了自營以外，還做很多的供應(yīng)鏈+方面的業(yè)務(wù)。”

真正意義的“跨境”更多的是跨境電商平臺能夠通過自營和直采的方式將國外優(yōu)質(zhì)的商品呈現(xiàn)到用戶面前，跨境電商平臺通過嚴(yán)把質(zhì)量和商品產(chǎn)出源頭來減少用戶購買國外商品時遭遇到的風(fēng)險，讓購物真正告別國界限制，從此“購無國界”。

對于跨境電商企業(yè)，未來誰對于供應(yīng)鏈整合能力更強(qiáng)，能將貨源、物流、支付環(huán)環(huán)相扣，能在復(fù)雜的環(huán)境中發(fā)展成有恢復(fù)力和個性化的模式，誰就不僅能獲得各種重要優(yōu)勢，也會吸引更多忠實(shí)客戶。當(dāng)然，誰會成為贏家，更取決于消費(fèi)者的選擇。

監(jiān)管服務(wù)待加強(qiáng)

機(jī)械工業(yè)信息研究院黨委副書記周寶東表示，我國的跨境電商是名副其實(shí)的先行者，發(fā)展跨境電商的四大驅(qū)動力——技術(shù)創(chuàng)新、巨大的市場、世界工廠和信用保障，中國都具備。不過要保持這一新興領(lǐng)域的領(lǐng)先地位，也面臨著諸多挑戰(zhàn)。

例如，跨境電商貿(mào)易的主體碎片化以及商品碎片化特點(diǎn)給傳統(tǒng)監(jiān)管體制帶來了諸多不適應(yīng)與新規(guī)則的缺失。北京中海通科技有限公司信息咨詢部數(shù)據(jù)分析師劉永陽稱，跨境電商整體的發(fā)展趨勢就是在線化和數(shù)據(jù)化。信息流、資金流、商流、物流中各個環(huán)節(jié)均是采用電子的形式，實(shí)現(xiàn)了無紙化的在線交易。但監(jiān)督管理過程中，紙的使用還很多，距離真正的無紙化還有一定距離，在技術(shù)上給監(jiān)督管理帶來了很大挑戰(zhàn)。

此外，就海關(guān)統(tǒng)計體系帶來新的挑戰(zhàn)，劉永陽認(rèn)為：“傳統(tǒng)的快件和郵件按照我國的《海關(guān)法》和國務(wù)院頒布的《統(tǒng)計條例》規(guī)定并沒有納入海關(guān)貿(mào)易統(tǒng)計的范疇，但是當(dāng)跨境電商發(fā)展勢頭越來越足，碎片化的貿(mào)易越來越多，積少成多，逐漸由一個小小的幼苗長成一個蒼天大樹，你就不能再忽視。也正因如此，這個統(tǒng)計體系也要做到相應(yīng)的調(diào)整，對海關(guān)統(tǒng)計體系和后續(xù)管理體系也有不小的挑戰(zhàn)。事前監(jiān)督和事后的追溯是必不可少的。”

如何應(yīng)對這些問題，劉永陽提出自己的見解，如在零售進(jìn)口通用監(jiān)管創(chuàng)新的方式，在跨境電商進(jìn)口稅、行流稅、貨物稅等方面實(shí)現(xiàn)并軌，可以依托單一的窗口平臺不斷優(yōu)化和創(chuàng)新現(xiàn)有的制度和流程。此外，向其它的國家和地區(qū)海關(guān)介紹中國海關(guān)的監(jiān)管經(jīng)驗(yàn)做法，推動境外海關(guān)復(fù)制推廣中國的監(jiān)管模式。

應(yīng)成為規(guī)則制定者

正如中國加入世界貿(mào)易組織（WTO）首席談判代表、原國家外經(jīng)貿(mào)部副部長龍永圖所說，跨境電子商務(wù)約占中國國際貿(mào)易的27%，在跨境電子商務(wù)的國際規(guī)則缺失的背景下，中國應(yīng)大有作為。

目前，WTO在制定跨境電子商務(wù)規(guī)則體系方面還處在非常初期的階段。據(jù)他介紹，WTO于1998年第一次提出全球電子商務(wù)概念時通過了一個全球電子商務(wù)宣言。1998年9月，WTO提出電子商務(wù)工作計劃，正式提出要制定全球電子商務(wù)的規(guī)則體系。但由于過去電子商務(wù)發(fā)展受到各方面的干擾，同時各成員國之間分歧很大，所以電子商務(wù)規(guī)則體系的建立一直停滯不前。

此外，盡管跨境電商業(yè)務(wù)不斷拓展，然而很多產(chǎn)品賣完之后出現(xiàn)了質(zhì)量問題，面臨著被起訴、稅收等問題。Intertek天祥集團(tuán)中國區(qū)業(yè)務(wù)拓展高級總監(jiān)何志偉指出，跨境電商商品缺乏質(zhì)量認(rèn)證，很多跨境電商的服務(wù)還沒有跟上，包括法律服務(wù)、會計服務(wù)，還有第三方品質(zhì)管理的服務(wù)。

“一帶一路”沿線國家，有近半的人口信仰伊斯蘭教，他們的宗教背景決定必須使用由清真驗(yàn)證過的產(chǎn)品。“所以很多產(chǎn)品賣到這些國家時，都面臨著清真驗(yàn)證的問題。具體到每個國家的法規(guī)也不一樣，一家企業(yè)的產(chǎn)品要想進(jìn)駐一個國家，要符合該國的法規(guī)，所以產(chǎn)品獲得質(zhì)量認(rèn)證尤為重要?！焙沃緜フf，當(dāng)下很多美國零售店在使用產(chǎn)品標(biāo)桿管理。這種管理就是對跨境電商平臺上的產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)檢測的，所得出數(shù)據(jù)分析，可以跟同類型產(chǎn)品做一個直觀比對，比對完以后這個結(jié)果是非常明確的，便于人們了解產(chǎn)品質(zhì)量如何。做這種標(biāo)桿管理的是第三方，跨境電商平臺上的交易者就是需要看中立的第三方數(shù)據(jù)。