作者/胡治宇、利莉,江西景德鎮(zhèn)學(xué)院
NFC技術(shù)下移動近場支付模式探究
作者/胡治宇、利莉,江西景德鎮(zhèn)學(xué)院
NFC支付就是指消費(fèi)者在進(jìn)行購買商品或服務(wù)的時候采用NFC技術(shù)和通過手機(jī)NFC射頻通道實(shí)現(xiàn)有POS收款機(jī)或自動售貨機(jī)等設(shè)備的本地通訊設(shè)備從而完成支付,其打破了傳統(tǒng)的接觸式近場支付模式。而隨著NFC技術(shù)的不斷發(fā)展,人們對于NFC的技術(shù)的運(yùn)用也越來越熟練化。而與互聯(lián)網(wǎng)支付方式相比,NFC支付在安全性和支付流程以及支付信息的保護(hù)上更加優(yōu)化。NFC支付模式有望徹底顛覆銀行卡的刷卡消費(fèi)的模式。因此,本文研究NFC技術(shù)下移動近場支付模式,能夠?yàn)镹FC在當(dāng)下的社會背景中的發(fā)展提供參考資料。
NFC技術(shù);移動;支付模式
NFC技術(shù)具有距離近、帶寬高、能耗低、啟動時間短等特點(diǎn)。NFC技術(shù)的優(yōu)勢,使得在移動支付、門禁系統(tǒng)、電子票務(wù)等發(fā)展前景遠(yuǎn)大。用戶可以在兩個NFC裝置接近時快速傳輸標(biāo)簽所含的數(shù)據(jù)信息,并在極短的時間內(nèi)獲取對應(yīng)的服務(wù)。而在國內(nèi)外針對NFC支付業(yè)務(wù)上,一些科技手段比較發(fā)達(dá)的國家,已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了以google為代表的全手機(jī)終端NFC支付模式并且實(shí)現(xiàn)了以O(shè)range Cash為帶便的移動運(yùn)營商的支付模式。
在國外關(guān)于NFC支付模式也呈現(xiàn)多樣化發(fā)展的趨勢,這里就以谷歌錢包和Orange Cash支付模式為例。
1.1.1 參與方的分析
谷歌公司在利用強(qiáng)大的手機(jī)操作系統(tǒng)和其所擁有的優(yōu)勢的市場影響力對一批手機(jī)制造商定制了一批具有谷歌特定的NFC支付應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn),并且根據(jù)這個新建立起來的手機(jī)標(biāo)準(zhǔn)模式獨(dú)立建立并運(yùn)營在移動近場支付領(lǐng)域中主要的管理平臺—TSM。它整合了各類的商家應(yīng)用,成為了該業(yè)務(wù)領(lǐng)域中的主導(dǎo)方[1]。涉及到了相關(guān)的移動運(yùn)營商、銀行、公交等多個領(lǐng)域當(dāng)中,并且根據(jù)其具備的特點(diǎn)制定了具體的行業(yè)應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)。
1.1.2 商務(wù)模式的分析
新建立起來的谷歌錢包可以支付的卡賬戶目前主要有兩種,一種是金融賬戶,而另外一種則是谷歌預(yù)付卡虛擬賬戶。而這種屬于第三方的電子錢包應(yīng)用的提供商可以將其涉及到的公交、地鐵以及小額支付等電子錢包通過遠(yuǎn)程方式傳送給具有NFC技術(shù)的手機(jī)當(dāng)中的谷歌錢包中。從運(yùn)營態(tài)度上來看,其具有較強(qiáng)的封閉式,主要是通過自己定制軟硬件的技術(shù)實(shí)現(xiàn)支付標(biāo)準(zhǔn)的獨(dú)立運(yùn)營的TSM平臺。
1.1.3 業(yè)務(wù)定位的分析
在谷歌所推出的NFC業(yè)務(wù)中,圍繞當(dāng)前谷歌主要運(yùn)營的搜索和廣告業(yè)務(wù),并且在其中還利用了谷歌錢包中的谷歌優(yōu)惠券等多個活動差異化從而帶動其整體業(yè)務(wù)發(fā)展水平。谷歌所采用的這種營銷策略其優(yōu)勢就在于其所擁有的眾多的互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域中的產(chǎn)品,并將其進(jìn)行整合。但是在這種模式下,各方參與到其中的商戶的積極性則會受到影響[2]。
1.2.1 參與方的分析
Orange是法國的一家電信公司,而其所提出NFC支付模式得到了法國政府的支持。其整合了法國本土的電信運(yùn)營商、卡支付結(jié)構(gòu)以及銀行等擁有電子錢包應(yīng)用的提供商以及手機(jī)制造商[3]。
1.2.2 商務(wù)模式的分析
Orange公司所展開的移動支付業(yè)務(wù)員其采用的支付賬戶主要有兩種,一種是VISA卡或者M(jìn)asterCard的合作銀行賬戶,而另一種是公交公司的票券賬戶。與谷歌錢包不同的是,Orange所提供的NFC支付模式的平臺是由不同的行業(yè)應(yīng)用提供商自行建立并且運(yùn)營,在政府的幫助下,各行業(yè)的TSM平臺需要實(shí)現(xiàn)相互的鏈接,能夠保證其資金的快速的流動而在該模式下所產(chǎn)生的收益則是由各行業(yè)所獲得。再谷歌模式下,其服務(wù)費(fèi)是由谷歌進(jìn)行控制并進(jìn)行分配。銀行方面,Orange Cash的模式除了需要提供支付卡賬戶外,銀行還能夠自發(fā)開展自己的電子錢包應(yīng)用。
1.2.3 業(yè)務(wù)定位的分析
Orange公司的業(yè)務(wù)定位于NFC基礎(chǔ)平臺的搭建以及移動支付品牌的推廣。移動運(yùn)營商在產(chǎn)業(yè)內(nèi)主要是獲取其SIM卡的產(chǎn)品以及移動支付品牌所帶來的收益。在這種模式下,銀行一是提供了支付卡賬戶,二是具備了更大的空間去發(fā)展自己的電子錢包業(yè)務(wù)。
而在關(guān)于我國內(nèi)NFC移動支付領(lǐng)域的模式開發(fā)上,其主要還是以SD-NFC的方式進(jìn)行。即NFC功能被作用與金融ID卡封裝到另外一張SD卡中,從而實(shí)現(xiàn)NFC近場支付技術(shù)。而我國想要在該領(lǐng)域中做進(jìn)一步的發(fā)展則是必須實(shí)現(xiàn)銀聯(lián)和運(yùn)營商的合作,國內(nèi)的運(yùn)營商提供SIM卡的NFC支付解決方案,而從其雙方產(chǎn)品的發(fā)展趨勢來看,SD-NFC方案在我國當(dāng)下的社會經(jīng)濟(jì)模式下只能算是一種過渡期間的方案,而從客戶的體驗(yàn)角度上來看,這種獨(dú)立的NFC手機(jī)終端方案有可能成為我國未來移動近場支付領(lǐng)域中的主流方向]。
在我國當(dāng)前的情況來看,銀聯(lián)前期對眾多的NFC硬件載體進(jìn)行了相關(guān)篩選,并最后在權(quán)衡了發(fā)卡流程、主導(dǎo)機(jī)構(gòu)、用戶體驗(yàn)等各方面的因素以后,選擇了SD-NFC的優(yōu)化方案,而這種優(yōu)化方案從戰(zhàn)略角度上來看,與谷歌錢包類似,只是我國的SD-NFC模式受限于硬件及手機(jī)制造商的把控能力,所以選擇暫時使用SD卡作為當(dāng)下我國社會經(jīng)濟(jì)模式下的替代方案。與此同時,銀聯(lián)在對該技術(shù)方案進(jìn)行推進(jìn)的過程中,進(jìn)行了商務(wù)的聯(lián)合,并且組建了屬于自己的TSM平臺,成為了業(yè)務(wù)上的主導(dǎo)方,而在SD-NFC方案中,出了銀聯(lián)外,各個商業(yè)銀行的參與也是非常重要的,關(guān)鍵如何發(fā)揮這些銀行的主動性,是對SD-NFC方案推行成功的致觀點(diǎn)。
銀行在SD-NFC方案中主要承擔(dān)著銀行卡支付管理的管理機(jī)構(gòu)的角色,其主要任務(wù)就是為SD-NFC支付輸送支付用戶。SD卡或者是銀行稱之為金融ID卡的發(fā)卡環(huán)節(jié)是由銀行獨(dú)立完成的。但在該模式中,對于我國當(dāng)下的社會經(jīng)濟(jì)模式同樣也存在著幾個不利的因素:例如發(fā)卡流程過于復(fù)雜化、客戶必須自己更換之前的手機(jī)SD卡,并承擔(dān)其中所產(chǎn)生的成本。還有就是在該模式中,只能使用專門為NFC所定制的手機(jī)終端才能實(shí)現(xiàn)NFC近場支付。導(dǎo)致這些不利因素的基本問題就是在我國SD-NFC的方案中,并沒有建立屬于自己的TSM平臺,沒有相應(yīng)的技術(shù)去發(fā)展自身的電子錢包業(yè)務(wù),缺乏相應(yīng)的控制權(quán),銀行在該模式中對商戶管理和分潤管理缺乏主導(dǎo)權(quán),銀行的積極性受到了極大的影響。
經(jīng)過以上對谷歌錢包、Orange Cash、銀聯(lián)SD-NFC三種支付模式的分析我們可以看出,TSM平臺的主導(dǎo)方為各個電子錢包應(yīng)用所提供運(yùn)行的基礎(chǔ),并且在該平臺中是其選擇的多家運(yùn)營或者是單獨(dú)運(yùn)營都對NFC近場支付的最終模式生產(chǎn)影響。而根據(jù)我國當(dāng)下的社會經(jīng)濟(jì)模式來看,法國的Orange公司所采用NFC近場支付在我國發(fā)展是具有一定的優(yōu)勢的。而對于谷歌錢包的模式,由于國內(nèi)并沒有一家像谷歌這樣的大型對的手機(jī)操作系統(tǒng)或手機(jī)終端制造巨頭,因此很難在我國國內(nèi)發(fā)起具有權(quán)威性的支付標(biāo)準(zhǔn),也很難實(shí)現(xiàn)國內(nèi)多方電子錢包應(yīng)用的合作。當(dāng)然,如果谷歌公司將該項(xiàng)目業(yè)務(wù)發(fā)展至中國,恐怕難以承擔(dān)在國內(nèi)來自各方的阻力,也很難得到政府、金融機(jī)構(gòu)以及運(yùn)營商等的支持。而對于我國當(dāng)下所實(shí)施的SD-NFC的支付模式來看,其本身就是在我國被作為一種過渡性的方案而被實(shí)行,并且隨著我國社會的不斷發(fā)展,該模式中的制約因素也會被漸漸放大,再加上該模式中沒有充分發(fā)揮運(yùn)營商的積極性以及影響力,在整個支付過程當(dāng)中,運(yùn)營商的存在感太弱,導(dǎo)致了其中多項(xiàng)業(yè)務(wù)難以繼續(xù)開展。而在考慮到金融服務(wù)的特殊性和安全性的要求,每個參與進(jìn)來的商業(yè)銀行必須獨(dú)立管理自身的金融應(yīng)用,從而實(shí)現(xiàn)賬戶到各類電子錢包的充值和資金的結(jié)算。
隨著國內(nèi)對NFC近場支付模式的開發(fā)和推廣,NFC 業(yè)務(wù)在這個信息技術(shù)爆炸式發(fā)展的階段中,將成為我國支付服務(wù)的一個快速增長點(diǎn),通信運(yùn)營商、手機(jī)制造商、芯片供應(yīng)商、卡組織、銀行等多個渠道也將積極開展工作,共同探索移動支付業(yè)務(wù)的成功商用模式,這將是對我國社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的整體提升。并且隨著產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)各環(huán)節(jié)的成熟以及各方合作的深入,移動支付業(yè)務(wù)將以傳統(tǒng)移動支付無法比擬的優(yōu)勢為用戶帶來更快捷、更安全的支付體驗(yàn)。
* [1]龐貝寧,龐秀平.NFC移動支付安全問題探究[J]. 合作經(jīng)濟(jì)與科技,2017,(04):72-73.
* [2]歐陽秉炎. NFC技術(shù)在移動支付中的應(yīng)用[J]. 廣東通信技術(shù),2016,(06):67-69.
* [3]韓子康,陳金鷹,徐曾萍.基于NFC的移動支付系統(tǒng)探究[J].信息化建設(shè),2015,(10):81.
課題項(xiàng)目:基于NFC技術(shù)的手機(jī)近場支付平臺的研究(編號:151283)