曾經(jīng)注視我們成長(zhǎng)的眼睛,如今望向何方?
曾經(jīng)操勞畢生辛勤養(yǎng)育我們的父母,我們拿什么獻(xiàn)給他們更好的晚年?
這是寫在大愛城員工培訓(xùn)手冊(cè)扉頁(yè)的第一句和最后一句話。
統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,目前中國(guó)60歲及以上老年人數(shù)量已超過(guò)2億,占全國(guó)總?cè)丝诘?4.9%,未來(lái)將以每年860萬(wàn)人的速度增加,預(yù)計(jì)2050年老年人口將達(dá)到4.5億人,占全國(guó)總?cè)丝诘?/3。
養(yǎng)老問題已經(jīng)上升為民生工程,亟待解決,同時(shí)暴露出的問題也異常突出:一方面,“四二一”家庭結(jié)構(gòu)模式下,傳統(tǒng)的居家養(yǎng)老模式受到挑戰(zhàn),獨(dú)居老人、空巢老人逐年增多。另一方面,由于養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)育不足,服務(wù)供給單一,難以滿足不同文化層次和不同經(jīng)濟(jì)狀況老人的服務(wù)需求。
盡管當(dāng)前中國(guó)社會(huì)化養(yǎng)老行業(yè)尚處在發(fā)展階段,但仍不乏一些為人推崇的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)經(jīng)典案例。為打破養(yǎng)老困境,大愛城投資控股有限公司進(jìn)行了不斷的創(chuàng)新和探索,獨(dú)辟蹊徑,以孝為先,以人為本,開創(chuàng)了更注重人文關(guān)懷的“大愛·書院式養(yǎng)老”模式,構(gòu)筑了中國(guó)養(yǎng)老新生活樣本。2008年,國(guó)家民政部“愛晚工程”拉開序幕,旨在建設(shè)完善社會(huì)化養(yǎng)老服務(wù)體系。大愛城控股是首批加盟“愛晚工程”的養(yǎng)老企業(yè),經(jīng)過(guò)8年砥礪,如今已成為“愛晚工程”旗下首席示范單位。
大愛城控股的“書院式養(yǎng)老”模式可謂獨(dú)樹一幟,備受行業(yè)矚目。為了對(duì)“書院式養(yǎng)老”一探究竟,安家融媒記者采訪了大愛城養(yǎng)老事業(yè)部總經(jīng)理邱筠堯女士。
邱筠堯在深圳有著十年房地產(chǎn)操盤經(jīng)驗(yàn),后來(lái)到北京又從事了八年養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)管理。談及兩者的關(guān)系,她認(rèn)為養(yǎng)老的前提是居住,而房地產(chǎn)則首先解決了居住問題,因此房地產(chǎn)轉(zhuǎn)型做養(yǎng)老比其他行業(yè)更有優(yōu)勢(shì)。
“一碗熱湯的距離”中盡享天倫
“當(dāng)我們老了以后,我們最看重的是什么?古語(yǔ)叫子孫滿堂,頤養(yǎng)天年,其實(shí)老年人最怕的是老了以后兒女不在身邊。”
邱筠堯告訴記者,“大愛城不是簡(jiǎn)單地做養(yǎng)老,我們是中國(guó)健康老齡產(chǎn)業(yè)的服務(wù)運(yùn)營(yíng)商,打造全齡層親情健康養(yǎng)老住區(qū),是從中國(guó)人心中根深蒂固的“家”觀念出發(fā),整合了養(yǎng)老服務(wù)、終身教育、健康醫(yī)療、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)四大核心產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng),以多元化養(yǎng)老格局,為住戶提供居家養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老三大類服務(wù),使長(zhǎng)者及其家庭可擁有產(chǎn)權(quán)、可租賃公寓、可選擇服務(wù),是社區(qū)型的服務(wù)形態(tài)。三代人在‘一碗熱湯的距離’中盡享天倫?!?/p>
安家融媒記者了解到,這一服務(wù)形態(tài)與當(dāng)前中國(guó)的養(yǎng)老格局尤為貼切。當(dāng)前90%的老人居家養(yǎng)老,7%的老人通過(guò)社區(qū)照護(hù)養(yǎng)老,3%的老人機(jī)構(gòu)養(yǎng)老。大愛城社區(qū)吻合國(guó)家所倡導(dǎo)的“9073”養(yǎng)老服務(wù)全覆蓋體系,使得老人無(wú)論哪種方式都能在大愛城中樂享晚年。
書院重晚情,老了更幸福
邱筠堯告訴安家融媒記者,“大愛城主打高凈值人群,所提倡的‘大愛·書院式養(yǎng)老’模式亦旨在通過(guò)高品質(zhì)的文化養(yǎng)老服務(wù),使老年人全方位體驗(yàn)全新老年生活方式,感受真正意義上的老有所為,綻放生命活力。重塑老年人生價(jià)值,真正做到‘老了,更幸?!??!?/p>
“除生活物質(zhì)需求外,老年人還需要什么呢?精神文化需求必不可少!”邱筠堯告訴我們,位于香河大愛城的大愛書院養(yǎng)老中心設(shè)置高端完備的文化設(shè)施,為入住長(zhǎng)者提供由國(guó)內(nèi)外知名專家學(xué)者領(lǐng)銜授課的養(yǎng)生、藝術(shù)類為主的專業(yè)化、高品質(zhì)的教育文化服務(wù),同時(shí)提供健康管理、生活管家、營(yíng)養(yǎng)配餐、康體娛樂、社會(huì)交往等一系列的生活服務(wù),使老年人全方位地體驗(yàn)“大愛·書院式養(yǎng)老”的全新老年生活方式。
安家融媒記者了解到,大愛書院養(yǎng)老中心為入住長(zhǎng)者提供專業(yè)化、高品質(zhì)的教育文化服務(wù),設(shè)有國(guó)畫、書法、珠寶典藏、葡萄酒鑒賞、園藝等高品質(zhì)文化課程,滿足不同老人的文化愛好,讓入住者皆心情愉悅。
除此之外,大愛書院養(yǎng)老中心在建造之初,就追求適老化空間設(shè)計(jì),包括適老化家具、社區(qū)無(wú)線定位、緊急呼叫系統(tǒng)等30項(xiàng)安全設(shè)計(jì),打造真正專屬于長(zhǎng)者安全、舒適、溫馨的家。
醫(yī)養(yǎng)結(jié)合,萬(wàn)般守護(hù)悅暮年華
“養(yǎng)老和醫(yī)療是一對(duì)孿生兄弟,要想解決養(yǎng)老問題,首先要解決老人就醫(yī)問題。”
邱筠堯說(shuō)道,現(xiàn)在我國(guó)大部分養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、敬老院等無(wú)內(nèi)設(shè)醫(yī)務(wù)室,即使設(shè)立,往往藥品不全、不符合醫(yī)保定點(diǎn)等,老年人一旦發(fā)病仍需到外院就診。養(yǎng)老體系如何和醫(yī)療服務(wù)相對(duì)應(yīng)?老年人隨著年老慢性病、常見病相伴,多發(fā)病、突發(fā)病頻發(fā),單純?yōu)槔夏耆颂峁┥钫樟系酿B(yǎng)老服務(wù)已無(wú)法滿足現(xiàn)實(shí)需求。
“大愛城控股把健康醫(yī)療作為老齡產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)中的重要一環(huán),秉承“大醫(yī)精誠(chéng),愛享健康”的醫(yī)療理念,以大愛城及周邊長(zhǎng)者為主要服務(wù)對(duì)象,通過(guò)優(yōu)質(zhì)資源整合,提供讓老人健康、子女放心、社會(huì)和諧的新型養(yǎng)老醫(yī)療服務(wù),同時(shí)為公眾提供健康管理和預(yù)防、保健、醫(yī)療、康復(fù)于一體的卓越醫(yī)療服務(wù),打造國(guó)家級(jí)養(yǎng)老醫(yī)療創(chuàng)新模式。目前在建中10萬(wàn)平米的香河大愛醫(yī)院就是大愛醫(yī)療模式的實(shí)踐平臺(tái)?!?/p>
除了在醫(yī)護(hù)上精益求精,在心靈的養(yǎng)護(hù)上,大愛城更是倡導(dǎo)讓老人“回歸自然、健康生活”,給所有項(xiàng)目規(guī)劃了農(nóng)業(yè)用地,讓業(yè)主及老年人在澆水施肥中強(qiáng)身健體,在采摘收獲中得到心靈之悅,享受健康、有機(jī)、樂活的田園養(yǎng)生生活。
“‘既耕亦已種,時(shí)還讀我書’,試想,老年人在學(xué)習(xí)完自己的興趣課程后,到農(nóng)場(chǎng)勞作一番,澆幾畦菜地,采摘幾個(gè)瓜果,既鍛煉身體,又怡然自得,該有多愜意!”邱筠堯說(shuō)這話時(shí),眼含愛意。
“隨著社會(huì)環(huán)境的發(fā)展,發(fā)展智慧養(yǎng)老勢(shì)在必行?!鼻耋迗蛘f(shuō)道,“大愛城控股也在積極探索和投入大量資金、技術(shù)、人力讓智慧養(yǎng)老不只是一句空話,讓老人們能夠從中獲益。大愛城現(xiàn)階段已經(jīng)實(shí)現(xiàn)通過(guò)智能化的硬件設(shè)備采集老人的血壓、血糖、血脂等身體參數(shù),并運(yùn)用大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,做到有數(shù)據(jù)可依,全方位了解老人所需,進(jìn)而提供更精準(zhǔn)的醫(yī)療和養(yǎng)生服務(wù)。”
大愛版圖已徐徐展開
在談及盈利問題時(shí),邱筠堯直言“養(yǎng)老是個(gè)苦差事,也是長(zhǎng)線作戰(zhàn),一味的貪圖盈利是短視行為。目前大愛城項(xiàng)目的客戶主要為高凈值客群,大愛城品牌更彰顯了其愿景,‘大愛樂享,情滿三代’,把創(chuàng)造三代家庭幸福生活質(zhì)量放在首位,并不只是一味追求短期利潤(rùn)?!?/p>
大愛城控股總裁李大彥先生曾經(jīng)說(shuō)過(guò),“一個(gè)國(guó)家,一個(gè)民族,一個(gè)家庭,只有讓老年人生活得幸福,安享晚年,這個(gè)家庭,這個(gè)民族,這個(gè)國(guó)家才有尊嚴(yán)。”
邱筠堯告訴安家融媒記者,今年是大愛城進(jìn)軍老齡產(chǎn)業(yè)的第八個(gè)年頭,暮然回首,“大愛·書院式養(yǎng)老”模式已逐漸成形,已具備可復(fù)制條件。
截至目前,大愛城控股已開啟全國(guó)布局,在其總部辦公大廳的文化墻上,安家融媒記者看到,大愛版圖已徐徐展開,香河大愛城顯然只是一個(gè)起點(diǎn)。大愛城控股正以“大城小鎮(zhèn)、一體雙翼”為發(fā)展戰(zhàn)略,分期在京津冀、長(zhǎng)三角、海南、浙江等多地一線中心城市輻射區(qū)建設(shè)“大愛城”親情健康養(yǎng)老住區(qū)與“大愛書院養(yǎng)老特色小鎮(zhèn)”,而后者正是企業(yè)響應(yīng)“特色小鎮(zhèn)”國(guó)家戰(zhàn)略的又一創(chuàng)新模式。