郭正蓮

(馬鋼教育培訓(xùn)中心 安徽馬鞍山 243041)

沙漠 2014年5月10日，習(xí)近平總書記提出“推動(dòng)中國(guó)制造向中國(guó)創(chuàng)造轉(zhuǎn)變、中國(guó)速度向中國(guó)質(zhì)量轉(zhuǎn)變、中國(guó)產(chǎn)品向中國(guó)品牌轉(zhuǎn)變”的重要論述。習(xí)近平總書記關(guān)于“三個(gè)轉(zhuǎn)變”的論述，科學(xué)地闡明了創(chuàng)新、質(zhì)量與品牌這三個(gè)制造強(qiáng)國(guó)核心要素之間的關(guān)系，是我們做好新形勢(shì)下中國(guó)品牌建設(shè)工作的行動(dòng)綱領(lǐng)和重要遵循。

推進(jìn)馬鋼品牌建設(shè)需要每一位員工的努力?；鶎庸?huì)組織作為職工之家，在企業(yè)中直接聯(lián)系和服務(wù)廣大職工群眾，與廣大職工有著密切的聯(lián)系，深得廣大職工的信賴?；鶎庸?huì)組織在馬鋼品牌建設(shè)中應(yīng)充分發(fā)揮這一優(yōu)勢(shì)，通過(guò)宣傳、教育、組織競(jìng)賽活動(dòng)等方式提升員工品牌意識(shí)、弘揚(yáng)工匠精神，鼓勵(lì)員工講好馬鋼品牌故事，調(diào)動(dòng)廣大職工積極投身到馬鋼品牌建設(shè)中，積極營(yíng)造品牌在身邊、品牌在崗位、品牌在日常和人人愛品牌、塑品牌、擴(kuò)品牌的良好氛圍。

1 發(fā)揮工會(huì)宣傳教育作用，提升全員品牌意識(shí)

在經(jīng)濟(jì)全球化時(shí)代，品牌是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要體現(xiàn)。2017年5月10日，馬鋼集團(tuán)公司總經(jīng)理、股份公司董事長(zhǎng)丁毅在《全面開啟品牌建設(shè)新長(zhǎng)征》講話中指出，推進(jìn)品牌建設(shè)，是馬鋼貫徹國(guó)家提出的“中國(guó)制造2025”宏大計(jì)劃、落實(shí)省委省政府提出的“聚焦聚力五大發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃、大力實(shí)施質(zhì)量品牌升級(jí)工程”的重要舉措，也是馬鋼加快轉(zhuǎn)型發(fā)展、實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的必由之路。大力營(yíng)造“人人創(chuàng)品牌、處處樹品牌”的良好氛圍，全面推進(jìn)品牌建設(shè)各項(xiàng)工作，以不斷提升品牌價(jià)值，為共建共享馬鋼美好家園提供有力支撐。

大力營(yíng)造品牌建設(shè)良好氛圍，全面提升員工品牌意識(shí)，需要基層工會(huì)組織充分發(fā)揮其宣傳教育作用。

一是深入實(shí)際做好調(diào)查研究。為了使宣傳教育活動(dòng)更有針對(duì)性實(shí)效性，基層工會(huì)組織應(yīng)深入到職工中去，通過(guò)訪談、問(wèn)卷調(diào)查等多種形式了解廣大職工對(duì)品牌的認(rèn)識(shí)情況，對(duì)馬鋼品牌建設(shè)的建議和看法等，做到有的放矢。

二是運(yùn)用各種宣傳陣地和載體，向廣大職工宣傳黨和國(guó)家關(guān)于品牌建設(shè)的方針政策，宣傳公司關(guān)于馬鋼品牌建設(shè)的政策、工作部署、重大活動(dòng)等。如馬鋼2017年推進(jìn)品牌建設(shè)工作的部署、馬鋼集團(tuán)公司總經(jīng)理、股份公司董事長(zhǎng)丁毅在我國(guó)第一個(gè)“中國(guó)品牌日”的講話精神、馬鋼品牌理念及宣傳口號(hào)征集活動(dòng)等。

三是通過(guò)品牌知識(shí)競(jìng)賽、自學(xué)、培訓(xùn)等多種方式向廣大職工普及品牌相關(guān)知識(shí)，了解什么是品牌、品牌的價(jià)值、品牌建設(shè)與管理等相關(guān)知識(shí)。

通過(guò)宣傳教育要使廣大職工充分認(rèn)識(shí)馬鋼品牌建設(shè)的重要性，明確馬鋼品牌建設(shè)中“一個(gè)目標(biāo)”、“三個(gè)結(jié)合”、“四個(gè)載體”、“五項(xiàng)任務(wù)”的具體內(nèi)容，引導(dǎo)全員牢固樹立“把本職工作做到極致就是品牌”的理念，全面提升員工的品牌意識(shí)。

2 通過(guò)開展各種競(jìng)賽活動(dòng)等多種途徑，培育弘揚(yáng)精益求精的工匠精神，大力倡導(dǎo)“把工作做到極致就是品牌”的理念

工匠精神，就是生產(chǎn)、設(shè)計(jì)者在技藝和流程上精益求精，追求完美和極致，以品質(zhì)贏得行業(yè)領(lǐng)先和消費(fèi)者信賴的精神。工匠精神體現(xiàn)了一種踏實(shí)專注的氣質(zhì)，是對(duì)品牌和口碑的敬畏之心。2016年“工匠精神”首次被寫入國(guó)務(wù)院政府工作報(bào)告，報(bào)告指出，“鼓勵(lì)企業(yè)開展個(gè)性化、柔性化生產(chǎn)，培育精益求精的工匠精神，增品種、提品質(zhì)、創(chuàng)品牌?！?017年“工匠精神”再入國(guó)務(wù)院政府工作報(bào)告，報(bào)告強(qiáng)調(diào)：“大力弘揚(yáng)工匠精神，厚植工匠文化，恪盡職業(yè)操守，崇尚精益求精，培育眾多中國(guó)工匠，打造更多享譽(yù)世界的中國(guó)品牌，推動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入質(zhì)量時(shí)代?！?/p>

打造馬鋼品牌，需要工匠精神。品牌就是承諾，品牌尤其是知名品牌能夠?qū)Ξa(chǎn)品的性能、服務(wù)等提供可靠性的保證，代表企業(yè)形象、企業(yè)的信譽(yù)。需要每一名員工把工作做到極致?；鶎庸?huì)組織應(yīng)積極從以下幾個(gè)方面培育弘揚(yáng)工匠精神：

一是發(fā)揮工會(huì)的教育職能。首先通過(guò)廣泛的宣傳教育，培育員工精益求精的敬業(yè)態(tài)度。工匠精神體現(xiàn)的是技能的極致和完美、工作的專注與堅(jiān)守、精益求精的敬業(yè)態(tài)度。工會(huì)組織認(rèn)真履行宣傳教育職責(zé)，大力宣傳工匠精神、工匠事跡，引導(dǎo)廣大職工深刻認(rèn)識(shí)工匠精神的時(shí)代內(nèi)涵和重要意義，增強(qiáng)職業(yè)使命感和責(zé)任感，把工匠精神作為自己的價(jià)值追求，自覺向工匠看齊，以精益求精的職業(yè)態(tài)度專心致志做好本職工作。其次，充分利用各類培訓(xùn)資源，為職工提供系統(tǒng)的、專業(yè)的、全方位高質(zhì)量的職業(yè)技能培訓(xùn)。要積極開展培訓(xùn)需求調(diào)研，增強(qiáng)培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性，切實(shí)提升員工業(yè)務(wù)知識(shí)和技能水平。

二是組織開展各種競(jìng)賽活動(dòng)。開展各種技能競(jìng)賽、崗位練兵等活動(dòng)是工會(huì)工作的優(yōu)良傳統(tǒng)。基層工會(huì)組織應(yīng)從實(shí)際出發(fā)，立足崗位、立足基層、面向職工，在管理、生產(chǎn)、銷售、研發(fā)等領(lǐng)域廣泛開展各種競(jìng)賽活動(dòng)，把職工凝聚和號(hào)召起來(lái)，為員工提供競(jìng)爭(zhēng)鍛煉的平臺(tái)，激發(fā)員工的內(nèi)在潛質(zhì)和工作熱情，鍛煉培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干、技術(shù)尖兵、崗位能手，營(yíng)造“比、學(xué)、趕、幫、超”良好氛圍。多年來(lái)，教培中心工會(huì)緊緊圍繞中心工作任務(wù)，聯(lián)合教務(wù)處等部門積極開展教案比賽、說(shuō)課比賽、微課比賽、優(yōu)秀教師示范課等活動(dòng)，并把優(yōu)秀的教案匯編成冊(cè)成為教師學(xué)習(xí)的范本，大大提升了教師培訓(xùn)和學(xué)歷教育水平。

三是充分發(fā)揮模范示范作用。在企業(yè)中廣泛宣傳勞動(dòng)模范、崗位能手、技術(shù)標(biāo)兵等優(yōu)秀典型的先進(jìn)事跡，用他們的事跡、精神品格去激勵(lì)、感染、引導(dǎo)廣大職工，號(hào)召引導(dǎo)全體職工向他們學(xué)習(xí)， 努力培養(yǎng)執(zhí)著專注、一絲不茍、精益求精、追求卓越的職業(yè)素質(zhì)，躬身踐行工匠精神，使工匠精神成為廣大職工的主體意識(shí)和主流精神。

四是完善激勵(lì)機(jī)制。認(rèn)真貫徹“尊重勞動(dòng)、尊重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)造”的方針，建立健全技能人才的培養(yǎng)、評(píng)價(jià)、使用、激勵(lì)機(jī)制，提高“巧匠”“大匠”的收入待遇水平，營(yíng)造尊重工匠的社會(huì)氛圍，激發(fā)廣大職工鉆研業(yè)務(wù)、掌握技能、創(chuàng)新創(chuàng)造的主人翁精神。

3 充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，講好馬鋼品牌故事

打造馬鋼品牌需要講好馬鋼品牌故事。品牌專家、品牌理論創(chuàng)始人杜納·E·科耐普曾說(shuō)過(guò)：“品牌故事賦予品牌以生機(jī)，增加了人性化的感覺，也把品牌融入了顧客的生活”。好的品牌故事對(duì)內(nèi)可以引導(dǎo)員工認(rèn)同感，影響員工的行為，起到凝心聚力的作用，對(duì)外是一面旗幟，傳播品牌的歷史、品質(zhì)、價(jià)值主張等，是品牌與消費(fèi)者之間溝通的橋梁，增加了品牌的說(shuō)服力和親和力。

講好馬鋼品牌故事一是要打造出能夠體現(xiàn)馬鋼品牌特性的優(yōu)秀品牌故事。員工是品牌的最先體驗(yàn)者，好的品牌故事首先要打動(dòng)員工，讓員工相信?；鶎庸?huì)組織作為職工之家，與職工有緊密的聯(lián)系，對(duì)職工群眾具有強(qiáng)大的感召力，能夠有效調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。為打造出優(yōu)秀的馬鋼品牌故事，工會(huì)組織應(yīng)動(dòng)員廣大員工行動(dòng)起來(lái)收集故事素材，鼓勵(lì)每一位員工深入實(shí)際調(diào)查研究，深入到企業(yè)管理人員、研究開發(fā)人員、生產(chǎn)人員、銷售人員甚至客戶中去，挖掘素材，編寫出能夠體現(xiàn)馬鋼品牌特性的故事。

二是做好馬鋼品牌故事的傳播。工會(huì)通過(guò)開展征文、講故事大賽等形式，鼓勵(lì)員工講馬鋼故事，并從這些故事中選出優(yōu)秀的馬鋼品牌故事，再通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、電視、微信、員工等多種渠道對(duì)選出的優(yōu)秀馬鋼品牌故事進(jìn)行傳播。