道歉與原諒

林海

我們都曾有過被傷害的時候，在這種情況下，我們會怎么應(yīng)對呢？直接反擊回去嗎？也許這樣我們自己會面臨著很大的道德焦慮，而且越是道德感強的人，對此會越內(nèi)疚;等對方的一句道歉然后息事寧人？這也許會讓我們的內(nèi)心很不平衡吧。

我很喜歡《馬男波杰克》中的一句話。

赫布對波杰克來說亦師亦友，在波杰克最艱難的時候，是赫布一直支持著他?？删驮谒麄兒献鞯墓?jié)目獲得巨大成功之時，赫布的同性戀身份曝光了，影響了節(jié)目的收視率。高層決定開除赫布，并約談波杰克，希望他能明白事理，不要影響自己的前途。波杰克一開始也很掙扎，但最終還是保持了沉默。此后，兩人再沒見過面。得知赫布身患癌癥，波杰克過不了內(nèi)心那一關(guān)，于是去探望赫布，并向他道歉。但赫布的回答令他意外：“好吧，我不原諒你?！薄昂詹迹艺f了對不起?！薄拔抑?，我說我不原諒你?！?/p>

赫布說：“你可以向我道歉，但我也可以選擇不原諒。如果你的道歉只是為了你自己好過，而不是真心誠意地覺得你錯了，那么我也不會原諒你。因為從來沒有人這么規(guī)定過，道歉就一定會得到寬恕?！?/p>

我想這句話說出了很多人的心聲，憑什么你道歉了我就要原諒你？其實，道歉這件事說來簡單，上嘴唇一碰下嘴唇，一句輕飄飄的“對不起”就可以脫口而出。但有時，這句“對不起”里面卻滿含著對對方的控制。

我想起早些時候在咨詢中的一個場景。在我剛開始和來訪者曉峰做咨詢不久的時候，有一次咨詢我遲到了。進入咨詢室的一剎那，我本能地對他說了“對不起”，他對此表示了諒解，我也沒有把那當作很重要的事情去討論，只是程序化地問了問對于遲到這件事情他的看法與感受。

可是，在那之后和曉峰的咨詢過程中，我發(fā)覺他變得更加游離，無論我們怎么努力，似乎都沒有辦法達成一個比較好的咨詢共同體。

后來在一次咨詢中，曉峰忽然爆發(fā)，開始對我責(zé)難。那時候我真的有些心灰意冷，有很強烈的挫敗感。我試圖去和他探討在他內(nèi)心發(fā)生了什么，可是人有情緒的時候怎么可能立馬冷靜下來呢？我忍著強烈的不適感，耐心地聽他的指責(zé)，試圖找出一些端倪。

終于，在那次咨詢的最后，他忽然提起之前我遲到的事情，很激動地表達了自己的感受?！澳阒绬幔勘緛砦矣泻枚嘣捯獙δ阏f，但是你一進來就道歉，這讓我覺得如果我說我很生氣之類的話，會顯得我很小氣，我根本講不出來?！?/p>

那個時候，我忽然意識到，正是我以為表示內(nèi)疚的道歉阻礙了我們的關(guān)系。如果當時我不急于去簡單道歉，也許他就能夠真實地表達自己。

知錯就道歉似乎是一件被社會規(guī)范所贊揚的事情，但是，從心理動力學(xué)的角度來講，道歉也在阻礙著對方的表達。不管一個人在道歉的時候是否意識到了這一點，它總是包含著這樣的潛臺詞：我道歉了，你應(yīng)該原諒我;如果你不原諒我，你就是一個小氣鬼。也正是這樣的潛臺詞，在阻礙著接受道歉者表達出真實的感受。

《論語·憲問》記載，當孔子被弟子問到如何對待曾傷害過自己的人時，他直言應(yīng)該以適當?shù)膽土P回應(yīng)傷害。我很喜歡孔子的這句反問：“以德報怨，何以報德？”

是啊，對傷害我們的人一味包容，對善待我們的人是不是一種不公呢？一個人犯了過錯而沒有得到相應(yīng)的懲罰，實際上是在被縱容繼續(xù)犯錯。就連崇尚無為的老子都說，一味地以德報怨不是妥善的做法。從某個角度來說，以直報怨，才是真正的與人為善。

所以，道歉了就應(yīng)該被原諒嗎？如果他真心意識到了自己的錯誤，并且對此做出了彌補，那么也許他值得擁有一個補救的機會;如果道歉只是流于敷衍，只想讓自己感覺良好，那么興許適當?shù)膽土P才是他應(yīng)得的。

（史鴻飛摘自《中國新聞周刊》）