□文/向坤

陸奇：老兵新傳

□文/向坤

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陸奇加入百度后，百度的變化正在日益凸顯出來(lái)：調(diào)整管理架構(gòu)、強(qiáng)化人工智能、推廣信息流……百度的市值也在回升，但是讓百度延續(xù)過(guò)去的輝煌，仍然是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。

不停奔跑的人

陸奇出生在上世紀(jì)60年代的上海，目前已經(jīng)接近60歲，在快速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，他的年齡已經(jīng)偏大。但是當(dāng)李彥宏宣布陸奇將加入百度時(shí)，迎來(lái)了一片贊嘆的聲音。回顧陸奇的人生經(jīng)歷，就會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)不斷開(kāi)拓人生的新疆界的計(jì)算機(jī)專(zhuān)家，一直堅(jiān)持在人生的道路上奔跑，從一個(gè)上海郊區(qū)的瘦小小孩，成長(zhǎng)為微軟最高執(zhí)行層的高管。他的人生經(jīng)歷，就是一部勵(lì)志史。也許李宗盛有首歌曲《不停奔跑的人》正是陸奇的寫(xiě)照，天賦英才，又正逢大時(shí)代，他的奔跑與時(shí)代的節(jié)奏正好一致。

1961年出生的陸奇，從小被寄養(yǎng)在上海爺爺家，沒(méi)有電沒(méi)有水，更吃不上肉。在六七十年代的浦東新區(qū)，當(dāng)時(shí)還是一片鄉(xiāng)野。弄堂和棚戶(hù)區(qū)里，祖孫三代擠在十幾平米的房子里，沒(méi)有心思仰望星空。

當(dāng)時(shí)他最向往的職業(yè)是老師，因?yàn)槔蠋熌苊刻烊ヒ粦?hù)人家蹭飯。長(zhǎng)大后，他想去當(dāng)?shù)卦齑瑥S當(dāng)個(gè)工人，無(wú)奈因?yàn)閭€(gè)子矮、沒(méi)力氣，被拒之門(mén)外。由于體力上不占優(yōu)勢(shì)，但智商夠用。幸運(yùn)的是，陸奇趕上了恢復(fù)高考，成為知識(shí)改變命運(yùn)的第一批受益者。

在1980年，陸奇考入了復(fù)旦大學(xué)計(jì)算機(jī)系，上世紀(jì)80年代的復(fù)旦大學(xué)，正風(fēng)云激蕩，復(fù)旦大學(xué)所在的五角場(chǎng)被農(nóng)田包圍。從動(dòng)蕩歲月里走出的每個(gè)人，都生怕錯(cuò)過(guò)讀書(shū)的機(jī)會(huì)，生活非常的單調(diào)枯燥，但是每個(gè)人都有著巨大的學(xué)習(xí)熱情。

陸奇則是學(xué)霸中的學(xué)霸。瘦瘦小小，卻扛著全年級(jí)最大的軍綠色書(shū)包，每天穿行在教室和圖書(shū)館之間。夜里，圖書(shū)館熄燈，他才穿過(guò)農(nóng)田，回到位于另一區(qū)的寢室。那時(shí)，陸奇最?lèi)?ài)的一本小說(shuō)是《約翰?克里斯朵夫》，“人生是一場(chǎng)不停的，無(wú)情的戰(zhàn)斗?！薄跋蚯?，向前，永遠(yuǎn)不要停。”同時(shí)，《匹克威克外傳》也是他所熱愛(ài)的。

復(fù)旦八年，陸奇拿下碩士學(xué)位，在海外期刊發(fā)表5篇論文。在復(fù)旦的經(jīng)歷給他開(kāi)拓了更大的視野，夢(mèng)想早已超越一頓飽飯或一份穩(wěn)定工作。在計(jì)算機(jī)系畢業(yè)紀(jì)念冊(cè)中，陸奇深情寄語(yǔ)：人類(lèi)終將使電腦智能化且使其遠(yuǎn)勝人腦。諸公不妨一效景潤(rùn)，或許，這顆電腦科學(xué)皇冠上的明珠非君莫屬。這句話(huà)預(yù)示了他的未來(lái)。

因?yàn)槌煽?jī)優(yōu)異，陸奇留校當(dāng)了老師，果真實(shí)現(xiàn)了童年的夢(mèng)想。不過(guò)，命運(yùn)的轉(zhuǎn)折再次降臨。一個(gè)周日，因?yàn)轱L(fēng)雨大作，陸奇無(wú)法騎車(chē)回家看望父母，只好待在大學(xué)宿舍，被同學(xué)拉去湊數(shù)，聽(tīng)了一場(chǎng)講座。

在復(fù)旦的教室里，站著卡耐基?梅隆大學(xué)教授、圖靈獎(jiǎng)獲得者埃德蒙?克拉克（Edmund Clarke），而聽(tīng)眾卻寥寥無(wú)幾。而陸奇的提問(wèn)令克拉克印象深刻，克拉克在演講結(jié)束后與陸奇進(jìn)行了深入的溝通，還閱讀了陸奇的論文。出于愛(ài)才的心理，他邀請(qǐng)陸奇去卡耐基攻讀計(jì)算機(jī)博士虛偽，還給予給獎(jiǎng)學(xué)金，45美元的申請(qǐng)手續(xù)費(fèi)也免了—陸奇當(dāng)時(shí)的月薪只有10美元。

卡耐基梅隆大學(xué)的計(jì)算機(jī)系博士，難度極高，陸奇的刻苦也比在復(fù)旦時(shí)有過(guò)之無(wú)不及。曾有朋友晚上從多倫多來(lái)看他，直接被他接進(jìn)實(shí)驗(yàn)室，繼續(xù)操作一個(gè)分布式操作系統(tǒng)的課題。深夜，實(shí)驗(yàn)結(jié)束后，他們才開(kāi)著二手車(chē)回家。

1995年，博士畢業(yè)的陸奇有些迷茫。李開(kāi)復(fù)是對(duì)陸奇影響最大的人之一。畢業(yè)時(shí)，陸奇曾向李請(qǐng)教該去哪里為哪個(gè)公司工作。李開(kāi)復(fù)的建議是選擇西海岸硅谷的技術(shù)類(lèi)和IT類(lèi)公司，受此影響，陸奇最終加入IBM實(shí)驗(yàn)室研究網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。

1998年，陸奇準(zhǔn)備離開(kāi)IBM，加盟雅虎。李開(kāi)復(fù)則預(yù)言了雅虎的危機(jī)。李開(kāi)復(fù)警告他稱(chēng)：“雅虎的股價(jià)不會(huì)一直在這樣的水平上。它要么會(huì)上揚(yáng)5倍，要么下挫5倍。”“實(shí)際上，李開(kāi)復(fù)兩方面都講對(duì)了，雅虎的股價(jià)表現(xiàn)的確如此?！标懫娓锌卣f(shuō)。

這次經(jīng)歷還有些巧合，某次吃飯閑聊，他提出要開(kāi)發(fā)線上購(gòu)物的構(gòu)想，被雅虎一位技術(shù)主管聽(tīng)到。對(duì)方直接邀請(qǐng)陸奇去雅虎參觀，聘書(shū)已經(jīng)放在桌子上了。

隨后，陸奇帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做出了雅虎的第一個(gè)搜索引擎。2006年，陸奇被任命為雅虎資深副總裁，負(fù)責(zé)帶領(lǐng)搜索引擎研發(fā)團(tuán)隊(duì)。2007年，被提升為雅虎執(zhí)行副總裁。

雅虎十年，陸奇的刻苦成了傳說(shuō)。每天凌晨3點(diǎn)起床后查收郵件，晨跑4英里，5點(diǎn)到6點(diǎn)到達(dá)辦公室。深夜，在發(fā)現(xiàn)一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)錯(cuò)誤之后，他會(huì)坐下來(lái)和技術(shù)人員一起尋找解決問(wèn)題的方法，直到辦公樓切斷網(wǎng)絡(luò)。

在雅虎工作多年后，陸奇決定換一個(gè)方向，中國(guó)的硅谷精英沈向陽(yáng)向鮑爾默引薦了陸奇。當(dāng)時(shí)，微軟已在搜索引擎之戰(zhàn)中處于下風(fēng)。收購(gòu)雅虎失利以后，鮑爾默不得不再一次拆分Windows和在線業(yè)務(wù)，原在線業(yè)務(wù)部門(mén)總裁凱文?約翰遜（Kevin Johnson）則引咎辭職，鮑爾默被迫代理該部門(mén)長(zhǎng)達(dá)6個(gè)月之久。

在圣何塞，陸奇與鮑爾默的談話(huà)持續(xù)了6個(gè)小時(shí)，最后，鮑爾默向陸奇發(fā)出工作邀請(qǐng)。與陸奇的談話(huà)甚至改變了鮑爾默對(duì)在線業(yè)務(wù)總裁的選用標(biāo)準(zhǔn)——要么具有工程背景懂得如何開(kāi)發(fā)產(chǎn)品，要么有市場(chǎng)背景懂得如何開(kāi)發(fā)客戶(hù)。與陸奇討論之后，鮑爾默則堅(jiān)信其領(lǐng)導(dǎo)者必須來(lái)自技術(shù)背景的人。而這個(gè)人就是陸奇。

此時(shí)，這家老牌科技公司已不再有最初的活力，正陷入封閉、僵化、落伍的狀態(tài)，被人諷刺靠賣(mài)軟件為生。陸奇沒(méi)有讓微軟失望。一來(lái)就打破了微軟既有的三年一輪的產(chǎn)品周期傳統(tǒng)，提速到三個(gè)月更新一次，以至現(xiàn)在微軟每天都有更新。這適應(yīng)了用戶(hù)追求體驗(yàn)快速優(yōu)化的需要。

陸奇對(duì)人工智能的鐘情在微軟后期逐漸顯現(xiàn)，他始終想為這家老牌公司注入未來(lái)感。在他的支持下，基于Bing搜索的大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，微軟開(kāi)發(fā)出可以與人對(duì)話(huà)的機(jī)器人“小冰”，陸奇親自出席每一次發(fā)布活動(dòng)。

陸奇深受兩任微軟CEO倚重，并一度被傳是新任CEO人選，卻于2016年突然宣布“因身體原因”從微軟離職。經(jīng)過(guò)多年奮斗。在決定從微軟離職前，他的職位是負(fù)責(zé)工程與應(yīng)用部門(mén)的全球執(zhí)行副總裁，直接向微軟CEO納德匯報(bào)工作，他領(lǐng)導(dǎo)了包括Microsoft Office、Office365、SharePoint、Exchange、Yammer、Lync、Skype、Bing搜 索、Bing應(yīng)用、MSN及廣告平臺(tái)在內(nèi)的多項(xiàng)業(yè)務(wù)，是華人在全球科技公司總部所任職位的最高級(jí)別。

圖1 2016Q1-2017Q2百度收入及增長(zhǎng)率

改造百度

在微軟的輝煌過(guò)后，陸奇現(xiàn)在的任務(wù)更加艱巨。作為跨國(guó)企業(yè)華人高管之一的陸奇，在微軟也面臨微妙的玻璃天花板問(wèn)題，畢竟在美國(guó)的IT企業(yè)，成為CEO的華人目前還是零，而印度人已經(jīng)占據(jù)了微軟和谷歌等多個(gè)巨頭的CEO位置。陸奇也面臨選擇，是留下來(lái)繼續(xù)在微軟奮斗，還是迎接新的挑戰(zhàn)？人工智能正在成為當(dāng)下炙手可熱的技術(shù)，而中國(guó)正在人工智能航道上快速發(fā)展，產(chǎn)生了一大批可能未來(lái)改變世界的公司。但是選擇回到國(guó)內(nèi)而言也是一個(gè)挑戰(zhàn)，陸奇離開(kāi)中國(guó)多年，作為跨國(guó)企業(yè)要回歸中國(guó)擔(dān)任一家巨頭企業(yè)的高管，也要面臨企業(yè)文化適應(yīng)和管理上的多種挑戰(zhàn)。但是他還是毅然選擇了百度拋來(lái)的橄欖枝

作為BAT之一的百度，近年來(lái)經(jīng)受了巨大挑戰(zhàn)，市值一度走低。根據(jù)2016 年Q3，百度總營(yíng)收 182.53 億人民幣，增速同比下降0.7%。Q4，營(yíng)收182.12億，增速同比下降2.6%。在2017年6月，京東市值一度與百度只差數(shù)億美元，引來(lái)媒體驚呼，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)格局已變，京東將成“第三極”，BAT 中的百度掉隊(duì)了。同時(shí)百度的商業(yè)模式也受到了多次詬病，輿論風(fēng)波多次出現(xiàn)，百度的業(yè)務(wù)也過(guò)于單一，搜索引擎業(yè)務(wù)仍然是營(yíng)收的重要來(lái)源,而寄予厚望的多個(gè)新業(yè)務(wù)并沒(méi)有取得成功。最終選擇加盟百度，陸奇將原因歸結(jié)為“天時(shí)、地利、人和”。人工智能已經(jīng)成為推動(dòng)科技乃至社會(huì)進(jìn)步的新一輪浪潮，中國(guó)在向信息工業(yè)創(chuàng)新大國(guó)邁進(jìn)的過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生很多新機(jī)遇，同時(shí)中國(guó)也為人工智能的創(chuàng)新提供了有利的環(huán)境，再加上百度在技術(shù)和人才方面有深厚的積累，而陸奇綜合多方面考慮，選擇了加入百度。百度需要陸奇來(lái)進(jìn)行轉(zhuǎn)型，而陸奇也選擇了百度作為他事業(yè)下一站的開(kāi)始，從他的年齡來(lái)看，這一站不容有失。

2017年1月17日上午9點(diǎn)，百度宣布正式任命陸奇擔(dān)任百度集團(tuán)總裁兼首席運(yùn)營(yíng)官，主要負(fù)責(zé)百度的產(chǎn)品、技術(shù)、銷(xiāo)售及市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)，向百度集團(tuán)CEO李彥宏直接匯報(bào)工作。

在經(jīng)過(guò)了分析后，百度總裁陸奇在4月份的季度會(huì)上，進(jìn)行了“全面診斷百度護(hù)城河”的講話(huà)，隨后主航道和護(hù)城河的概念在百度內(nèi)部傳播。其中，信息流是主航道中的業(yè)務(wù)之一。

陸奇將百度定義為一個(gè)AI平臺(tái)，為合作伙伴輸出能力、整合資源?；诖耍俣韧瞥隽薃I開(kāi)放生態(tài)，分為端和云兩個(gè)組成部分。

端有DuerOS和Apollo兩個(gè)開(kāi)放平臺(tái)，前者是基于自然語(yǔ)言的交互平臺(tái)，可切入設(shè)備，能聽(tīng)、會(huì)說(shuō)、可交互；后者面向汽車(chē)行業(yè)及自動(dòng)駕駛領(lǐng)域的合作伙伴。云有百度大腦及智能云，為開(kāi)發(fā)者提供AI能力和行業(yè)解決方案。

加盟百度后，陸奇用“all in”來(lái)定位自己的工作狀態(tài)，“我跟Robin講，我做任何事情都是all in，跟團(tuán)隊(duì)一起投入百分之百的精力?！?/p>

陸奇是一個(gè)非?？粗仄髽I(yè)文化的人，采訪中他曾多次提到文化對(duì)創(chuàng)新和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的影響，“一個(gè)公司要真正做強(qiáng)大，一定要有一個(gè)杰出和創(chuàng)新的文化”，他表示選擇百度也是看重了百度的技術(shù)和工程師文化。接下來(lái)他將在大規(guī)?；A(chǔ)性建設(shè)和對(duì)數(shù)據(jù)的敏感性及重視度兩個(gè)方面來(lái)繼續(xù)推進(jìn)百度的創(chuàng)新文化。同時(shí)他也十分重視用戶(hù)體驗(yàn)，他認(rèn)為百度的技術(shù)實(shí)力無(wú)需質(zhì)疑，但是長(zhǎng)期以來(lái)在用戶(hù)體驗(yàn)上做得并不夠，由于百度的銷(xiāo)售對(duì)象往往是企業(yè)，因此對(duì)于個(gè)人客戶(hù)，技術(shù)人員往往有所忽視。

陸奇延續(xù)了在微軟的勤奮風(fēng)格，他堅(jiān)持每天六點(diǎn)上班，深夜離開(kāi)百度大廈。由于回國(guó)沒(méi)有居所，他目前仍下榻于北三環(huán)的某家酒店。有時(shí)為了討論工作，業(yè)務(wù)部門(mén)同事在周末也會(huì)到酒店與其商談。包括度秘、智能駕駛、渡鴉等團(tuán)隊(duì)都表示與陸奇溝通頻繁，這些團(tuán)隊(duì)的管理層可能每周都需要與陸奇直接匯報(bào)工作三四次，其他業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人也表示自陸奇加入以來(lái)，與其有過(guò)多次深度溝通。同時(shí)對(duì)這么多業(yè)務(wù)進(jìn)行細(xì)致管理和指導(dǎo)，需要付出巨大的時(shí)間和精力。

圖2 百度AI技術(shù)布局

圖3 百度人工智能生態(tài)

最好的百度能否來(lái)臨？

在宣布陸奇加入百度的媒體發(fā)布會(huì)上，李彥宏和陸奇兩人穿著同色系的T恤亮相，默契感十足。49歲的李彥宏與陸奇已經(jīng)是將近20年的老友，每年夏天兩人都會(huì)在美國(guó)某個(gè)海邊的酒店封閉交流一兩天，陸奇對(duì)于技術(shù)趨勢(shì)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展路徑的很多想法都給李彥宏提供了靈感，今年被李彥宏多次提到的“Data is new resource code”的理念就是來(lái)自陸奇。

李彥宏說(shuō)：“我懂的人工智能跟他相比，可能連十分之一都沒(méi)有?！?；鮑爾默說(shuō)：“他集資深專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)、出色的領(lǐng)導(dǎo)能力和廣泛的商業(yè)知識(shí)于一身，在業(yè)界是非常罕見(jiàn)的奇才?！?；李開(kāi)復(fù)說(shuō)：“他是頂尖的戰(zhàn)略家兼執(zhí)行者。”

從目前來(lái)看，李彥宏確實(shí)給了陸奇充分授權(quán)。今年2月26日，陸奇被任命為公司董事及董事會(huì)副主席。李彥宏對(duì)公司日常管理的介入也在減弱，以前李彥宏會(huì)親自面試部分業(yè)務(wù)的高管，而現(xiàn)在，原先每個(gè)月都要向李彥宏匯報(bào)工作的高管如今可能一個(gè)月都見(jiàn)不到他一次。在代表公司層級(jí)的總監(jiān)會(huì)上，也是陸奇主持，李彥宏列席旁聽(tīng)。而百度的發(fā)展也出現(xiàn)了十分可喜的跡象。百度的收入在逐漸回升，F(xiàn)EED流收入在迅速提高，而在人工智能的布局上，百度的戰(zhàn)略逐漸清晰。

加入百度前，關(guān)于他每天只睡四個(gè)鐘頭并堅(jiān)持晨跑四英里的軼事已被傳播。在加入百度第二天舉行的媒體溝通會(huì)上，有人好奇向陸奇求證這一作息是否真實(shí)，他沒(méi)有給出肯定或否定的答復(fù)，只是表示每個(gè)人要找到自己的最佳點(diǎn)，因?yàn)殛P(guān)鍵是“你要每天精力充沛，有長(zhǎng)時(shí)間可以投入做你自己熱愛(ài)的事情”。

BAT的格局延續(xù)數(shù)年，人工智能大幕正啟，新的挑戰(zhàn)者躍躍欲試，在陸奇的帶領(lǐng)下，百度還會(huì)是那個(gè)擁有未來(lái)的參與者嗎？就陸奇而言，他也有著很強(qiáng)的證明自己的需求，一切拭目以待。

向坤

xiangkun@staff.ccidnet.com