徐強(qiáng)

摘要：通過(guò)對(duì)浙江科技學(xué)院大一新生職業(yè)生涯規(guī)劃的問(wèn)卷調(diào)查分析，將教練技術(shù)引入其中，通過(guò)教練技術(shù)的方法和技巧，有效發(fā)揮學(xué)生潛能，激發(fā)學(xué)生動(dòng)力，更好完善高校大學(xué)生生涯指導(dǎo)體系建設(shè)。

作為20世紀(jì)最具革命性和效能的管理理念，教練技術(shù)已廣泛應(yīng)用于企業(yè)管理、親子教育、銷售咨詢等諸多領(lǐng)域，成效甚好。近年，許多高校也將教練技術(shù)引入大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃中，以此提高高校大學(xué)生核心競(jìng)爭(zhēng)力[1]。教練技術(shù)以建設(shè)性、結(jié)果導(dǎo)向的談話為主，通過(guò)改善被教練者心智模式來(lái)發(fā)揮其潛能和提升效率。教練技術(shù)探尋的是改變的根本動(dòng)因，即根植于人們內(nèi)心深層次的信念，通過(guò)傾聽(tīng)、提問(wèn)、澄清、回應(yīng)等工作技巧，以及系統(tǒng)的、有策略性的互動(dòng)溝通，洞察被教練者的心智模式，幫助被教練者真正了解自己的內(nèi)心感受，向內(nèi)挖掘深層潛力，向外發(fā)現(xiàn)更多可能，從而明晰和成就渴望的目標(biāo)。

大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃，除了是要關(guān)注學(xué)生找工作的問(wèn)題，更是要挖掘?qū)W生自身的潛能，從而成長(zhǎng)成才的問(wèn)題。大學(xué)生在大學(xué)四年的學(xué)習(xí)生活過(guò)程中，經(jīng)常要面臨成長(zhǎng)過(guò)程的各種規(guī)劃和抉擇，很多學(xué)生不愿意面對(duì)或者束手無(wú)措[2]。引導(dǎo)大學(xué)生自我定位、自我澄清、自我評(píng)估、自我調(diào)適以及自我決策，這與教練技術(shù)的外延、內(nèi)涵都是吻合的，兩者過(guò)程是相通的，指向具有一致性。真正實(shí)現(xiàn)以學(xué)生為本，挖掘?qū)W生的潛能，從而實(shí)現(xiàn)人生目標(biāo)，這對(duì)未來(lái)高校職業(yè)發(fā)展建設(shè)具有積極的推動(dòng)作用和創(chuàng)新意義。

一、大學(xué)新生職業(yè)生涯規(guī)劃教育的重要性

大一是生涯規(guī)劃的敏感期，也是最容易接收生涯植入的時(shí)期。讓職業(yè)規(guī)劃從大學(xué)入校的第一天就開(kāi)始，與大學(xué)的學(xué)習(xí)同步，才能更好的對(duì)大學(xué)生進(jìn)行教練指導(dǎo)，取得更有成效的收益。大學(xué)生從一年級(jí)開(kāi)始了解自我，二年級(jí)鎖定自己感興趣的職業(yè)，并根據(jù)自己的興趣有目的地提升職業(yè)修養(yǎng)，到了三四年級(jí)初步完成學(xué)生到職業(yè)者的角色轉(zhuǎn)換，更好的了解職業(yè)的理念和未來(lái)的發(fā)展方向，到了大學(xué)畢業(yè)的時(shí)候才不會(huì)出現(xiàn)就業(yè)恐慌。特別是目前，全國(guó)正出現(xiàn)就業(yè)難的現(xiàn)狀，不早下手就要晚就業(yè)。所以職業(yè)生涯規(guī)劃越早，才能更占據(jù)主動(dòng)的位置。

因此，從大一一開(kāi)始就要對(duì)今后的職業(yè)方向有個(gè)初步的定位和規(guī)劃。大一新生，剛?cè)雽W(xué)都會(huì)經(jīng)歷一段迷茫時(shí)期，也或許剛剛結(jié)束高壓的考試，還沒(méi)有完全走出高考的模式，所以，幫助新生盡早規(guī)劃未來(lái)，及早獲得職業(yè)取向是高校管理者必須面對(duì)的問(wèn)題。而目前，全國(guó)高校中，針對(duì)大學(xué)新生開(kāi)展生涯規(guī)劃教育少之又少，重視不夠是一方面，另一方面，一般高校生涯規(guī)劃教育放在大三左右開(kāi)設(shè)，目的是為了更好幫助學(xué)生就業(yè)。但是生涯教育是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，如果從大一開(kāi)始，就能給學(xué)生一個(gè)指引，讓他們確立自己的職業(yè)方向，結(jié)合實(shí)際情況，知道自己需要什么，社會(huì)需要什么，客觀的自我評(píng)估，對(duì)職業(yè)環(huán)境和社會(huì)環(huán)境進(jìn)行分析，會(huì)更有利于大學(xué)生成長(zhǎng)就業(yè)。

二、問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果與分析

為了更好幫助大一新生喚醒生涯意識(shí)，本文對(duì)浙江科技學(xué)院2016級(jí)學(xué)生開(kāi)展了問(wèn)卷專項(xiàng)調(diào)查，共發(fā)放問(wèn)卷1500份，回收樣本1287份，回收率為85.8%。為保證樣品的有效性和代表性，本次新生抽取樣本涉及的浙江科技學(xué)院所有專業(yè)及不同省份同學(xué)，其中理工科專業(yè)回收824份，文科專業(yè)回收463份，符合該校工科背景。

根據(jù)調(diào)查結(jié)果，從對(duì)專業(yè)的了解程度上看，68%的大一新生對(duì)自己所選專業(yè)有一定的了解和認(rèn)識(shí)，其了解來(lái)源一般通過(guò)官方網(wǎng)站信息及各校招生簡(jiǎn)章等途徑；15.8%的大一新生對(duì)自己所選專業(yè)有比較全面的了解和認(rèn)識(shí)；僅有4.7%的大一新生對(duì)自己所學(xué)的專業(yè)有很清晰的認(rèn)識(shí)；同時(shí)，還有11.5%的大一新生，對(duì)自己所學(xué)的專業(yè)一點(diǎn)都不了解，從個(gè)別學(xué)生得知，其專業(yè)報(bào)考是家人填報(bào)，非本人自愿。

從對(duì)專業(yè)的熱愛(ài)程度上看，48.6%的大一新生，對(duì)自己所選專業(yè)比較滿意；25.8%的大一新生表示無(wú)所謂喜不喜歡；僅有15.5%的大一新生表示非常熱愛(ài)；同時(shí)，還有10.1%的大一新生，并不喜歡自己的專業(yè)，并有轉(zhuǎn)專業(yè)的念頭，尤其是一些被調(diào)劑的學(xué)生，不了解、不感興趣，更談不上熱愛(ài)。

從對(duì)未來(lái)的打算上看，大一新生中21.6%的學(xué)生有意向考研，再增值一下自己；32.3%的大一新生選擇就業(yè)，找一份跟專業(yè)相關(guān)的工作；9.6%的大一新生，畢業(yè)后想要自己創(chuàng)業(yè)；還有3%的大一新生有出國(guó)深造的打算；而占最大比重33.9%的大一新生不知道自己想做什么，也沒(méi)有思考過(guò)這個(gè)問(wèn)題，對(duì)職業(yè)沒(méi)有過(guò)任何規(guī)劃，大多抱著等到畢業(yè)的時(shí)候再說(shuō)的態(tài)度。這是非常值得高校思政管理者關(guān)注的問(wèn)題。

從接受職業(yè)規(guī)劃的輔導(dǎo)或培訓(xùn)情況看，94%的學(xué)生沒(méi)有接觸過(guò)職業(yè)生涯規(guī)劃教育或者接觸的很少，4%的學(xué)生有接觸過(guò)一些生涯規(guī)劃的輔導(dǎo)，但并沒(méi)有深入學(xué)習(xí)過(guò)，而只有2%的學(xué)生有認(rèn)真接受過(guò)職業(yè)規(guī)劃的培訓(xùn)和指導(dǎo)。根據(jù)教育部有關(guān)文件，大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)要作為必修課，這是針對(duì)大學(xué)的課程，而高中，雖然有部分學(xué)校曾開(kāi)設(shè)過(guò)類似的課程，但大多都是填報(bào)志愿、選擇專業(yè)時(shí)針對(duì)性開(kāi)設(shè)的，并沒(méi)有給學(xué)生一個(gè)系統(tǒng)的培訓(xùn)。

在問(wèn)卷調(diào)查中，對(duì)于是否需要系統(tǒng)輔導(dǎo)和培訓(xùn)生涯理念，80%以上的學(xué)生，愿意接受系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，也愿意嘗試接受教練技術(shù)針對(duì)大一新生開(kāi)展系統(tǒng)培訓(xùn)。并希望學(xué)校在就業(yè)成才方面給予指導(dǎo)，更多了解目前社會(huì)對(duì)人才的需求和未來(lái)幾年的職業(yè)走向。很多新生表示，他們有很強(qiáng)的意愿想了解，但是不知道可以通過(guò)什么途徑。所以在大一新生中，開(kāi)展教練技術(shù)生涯規(guī)劃教育，是行之有效的。

三、教練技術(shù)在大學(xué)新生中的應(yīng)用

教練技術(shù)，大一新生入學(xué)后，就應(yīng)該啟動(dòng)，從開(kāi)始就引導(dǎo)學(xué)生做好未來(lái)職業(yè)生涯規(guī)劃。利用教練“四大信念”“六大行為準(zhǔn)則”以及“閃光時(shí)刻”“平衡輪”等技術(shù)，通過(guò)老師教練式的引領(lǐng)，使新生在入學(xué)初期便快速、有效澄清自己的目標(biāo)和決策，在行動(dòng)中獲取信心和力量[3]。

首先，從建立關(guān)系開(kāi)始，通過(guò)對(duì)學(xué)生的了解，建立起良好的師生和教練關(guān)系，這一點(diǎn)很重要，只有良好的信任關(guān)系，才能更好的發(fā)揮教練技術(shù)的核心。之后，幫助學(xué)生理清思路，澄清愿景。對(duì)于有理想的學(xué)生，可以讓他們理清自己的想法，規(guī)劃好自己的目標(biāo)；而對(duì)于想法不明確或迷茫的學(xué)生，要鼓勵(lì)學(xué)生自己思考，可以盡情想象自己的未來(lái)，大膽假設(shè)，要給自己一個(gè)為之奮斗的目標(biāo)。然后為學(xué)生制定計(jì)劃，理想與現(xiàn)實(shí)總是存在差距，往往理想很豐滿，現(xiàn)實(shí)卻很骨感，但目標(biāo)有困難，不代表不能實(shí)現(xiàn)，可以一步步來(lái)，制定計(jì)劃很關(guān)鍵，不能操之過(guò)急，亦不能慢慢吞吞，一個(gè)合理的計(jì)劃，是教練技術(shù)的關(guān)鍵，把大目標(biāo)分解成小目標(biāo)，每一個(gè)小目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，都是為大目標(biāo)做貢獻(xiàn)，也是為了我們的終極目標(biāo)。最后就是要即刻行動(dòng)和定時(shí)督導(dǎo)。有了目標(biāo)，關(guān)鍵還要看行動(dòng)，加強(qiáng)自我約束和管理，朝著自己的目標(biāo)努力奮斗。當(dāng)然肯定和鼓勵(lì)也是教練中必不可少的因素，要相信學(xué)生的潛能，他是可以做到的，對(duì)于每一個(gè)小目標(biāo)的完成，都要給予肯定和鼓勵(lì)，而對(duì)于未達(dá)標(biāo)的學(xué)生，要積極幫忙找出問(wèn)題所在，分析原因并不斷調(diào)整，最終促成每一位大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃得以實(shí)現(xiàn)[4]。

一年級(jí)是大學(xué)新生由高中生過(guò)渡到大學(xué)生角色轉(zhuǎn)換的重要時(shí)期，也是四年大學(xué)生活的起點(diǎn)，所以此階段的引導(dǎo)教育特別重要。教練技術(shù)在高校大學(xué)生職業(yè)生涯輔導(dǎo)中的推廣和應(yīng)用還處于起步階段，在針對(duì)大一新生的職業(yè)生涯輔導(dǎo)中，教練技術(shù)如何有效地和其他的實(shí)用教育工具想結(jié)合，幫助學(xué)生切實(shí)解決問(wèn)題，還需要更多的實(shí)踐探索和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。

理論縱橫

新聞節(jié)目主持人要具備較強(qiáng)影響力的自身素質(zhì)

[參考文獻(xiàn)]

[1] 李娜.教練技術(shù)在高校學(xué)生干部培養(yǎng)中的應(yīng)用研究 [J]. 現(xiàn)代企業(yè)教育，2014，（14）.

[2]方雅靜，趙佳菲.教練技術(shù)在大學(xué)生生涯教育中的應(yīng)用[J].生涯發(fā)展教育研究，2014（1）：29-35.

（作者單位：浙江科技學(xué)院，浙江 杭州 310023）endprint