李呈玉+李開榮

【摘 要】班主任對學生進行批評教育是班級管理活動中的一項重要內(nèi)容，可往往因批評方式方法欠妥，致使學生對教師的批評教育置若罔聞，甚至產(chǎn)生抵觸情緒，造成師生關(guān)系緊張。班主任在對學生進行批評教育時要講究藝術(shù)，可采取“側(cè)面談起，曲表觀點；運用暗示，寬中有嚴；設(shè)問誘導，巧避鋒芒；詼諧幽默，促進自省”等策略，讓“忠言”不再“逆耳”。

【關(guān)鍵詞】魏文侯；批評教育；基本藝術(shù)

最近，筆者在《資治通鑒》中看到這樣一個故事，內(nèi)容大致是說：魏文侯派樂羊攻打中山國，予以攻克后將中山國封給了自己的兒子魏擊。魏文侯問群臣：“我是什么樣的君主？”大家都說：“您是仁德的君主！”只有任座說：“國君您得了中山國，不用來封您的弟弟，卻封給自己的兒子，這算什么仁德君主！”魏文侯勃然大怒，任座快步離開。魏文侯又問翟璜，翟璜回答說：“您是仁德君主?！蔽何暮顔枺骸澳愫我灾溃俊钡澡卮鹫f：“臣下聽說國君仁德，他的臣子就敢直言。剛才任座的話很耿直，于是我知道您是仁德君主?！蔽何暮畲笙玻傻澡プ啡巫貋?，還親自下殿堂去迎接，奉為上客。

讀罷此故事，筆者掩卷沉思。大臣任座作為忠臣不顧及魏文侯顏面而慷慨陳詞，直接批評魏文侯，指責他的不仁之舉，使得魏文侯火冒三丈，惱怒不已，任座險些為此丟了性命。大臣翟璜雖然也認為魏文侯做法欠妥，只是選擇了另一種較為巧妙的方式，委婉、含蓄地表達了自己的觀點和看法，不但不是對魏文侯的不敬，反倒是對其進行贊揚，因而使之欣然接受。兩種不同的批評方式，收到了截然不同的批評效果。在班級管理中，班主任對學生的批評教育亦是如此。學生的自尊心都很強，個個爭強好勝，對別人的態(tài)度非常敏感。他們常以“成人”自居，不愿班主任把自己當成孩子看待，對教師的話不再洗耳恭聽，敢于挑戰(zhàn)權(quán)威。如果班主任以知識、年齡、師道尊嚴為理由對學生的過錯或行為橫加指責，直言不諱，也許會傷及學生的自尊和人格，使學生難以接受教師的批評教育，甚至會使學生心生怨恨或抵觸情緒。相反，班主任如果把批評學生的話語磨去一些“棱角”，變得軟化、溫柔一些，使其感到教師對自己的關(guān)愛與尊重，他們就能從理智上、情感上、行動上接受教師的批評教育。由此可見，作為班主任，在對學生進行批評教育時，一定要講究批評教育的藝術(shù)，讓學生聽得進忠言，吃得下“良藥”，心甘情愿地接受批評教育。

一、側(cè)面談起，曲表觀點

班主任對學生的批評教育絕不能短兵相接，否則多么善意的批評教育都會給學生帶來一定的負面影響。正所謂，“條條道路通羅馬”，采取“迂回”戰(zhàn)術(shù)進行批評，往往會收到意想不到的效果。例如，小A是位典型的留守學生，跟著年邁的奶奶生活，學習無人監(jiān)督和指導，家庭作業(yè)經(jīng)常不能按時完成，以各種理由對老師撒謊來蒙混過關(guān)，很難接受老師的說服教育。筆者從《狼來了》的童話故事說起，以故事為載體，側(cè)面表達了自己的觀點。然后讓他談一談聽后感受，真正認識說謊帶來嚴重危害，讓其在自感自悟中認識到錯誤和撒謊對自己的不良影響。在此基礎(chǔ)上，班主任再利用一些建設(shè)性策略加強學業(yè)輔導，幫其逐步改正缺點。

二、運用暗示，寬中有嚴

暗示式批評就是對學生的過錯不直接責備，通過眼神、表情、手勢或語言巧妙地暗示學生，讓他們自覺主動地糾正錯誤。如某班幾位學生上自習課時，經(jīng)常高談闊論，嚴重違反了班級紀律。班主任找他們談話時，沒有當面指責他們的錯誤，而是旁敲側(cè)擊，說：“我們班最近要開展尊師演講比賽活動，想請你們幾位上臺演講，做精彩的表演。希望你們認真準備，發(fā)揮平時能談、善談、愿談的才能，力爭取得理想的成績?！敝灰?，幾位學生相互對視了一下，心中似乎也已明白了班主任的言外之意。這樣做，一方面表明班主任對他們的錯誤已了如指掌，只是不愿點破而已，保護了學生的自尊心，寓批評于暗示之中，另一方面班主任沒有聲色俱厲地進行訓斥，反而給予他們發(fā)揮才能的機會，促使學生冷靜自省，寓寬容于批評之中。

三、設(shè)問誘導，巧避鋒芒

問題學生的心理是復雜的，內(nèi)心常常蘊藏著要求進步的火種，可又因其約束力、免疫力差，時常犯錯而喪失自信。同時，問題學生對單純的直接涉及自身傷痛的溝通最為反感，容易產(chǎn)生一種自然的反射狀的防御反應(yīng)以保護自己，這種防御心態(tài)一旦產(chǎn)生，就很難進行任何溝通交流。由此可見，班主任批評問題學生不能急于求成，更不能開門見山，可通過談話巧妙鋪墊，構(gòu)建批評緩沖區(qū)，找到進入問題學生內(nèi)心那扇門的鑰匙，等待交流奇跡的出現(xiàn)。如學生小B是班內(nèi)有名的“刺頭”，經(jīng)常對同學大打出手，人送外號“小霸王”。若班主任直接對其批評，勢必會引起沖突。若避開鋒芒，通過設(shè)問誘導的方式，就可讓這種“刺頭”學生接受教師的批評教育。溝通過程如下：

教師：小B，你最近心情不太好，是嗎？

小B：是的。

教師：你心情不好時，是怎樣做的？

小B：上網(wǎng)、玩游戲，特別喜歡欺負小同學，看到他們痛苦、哭泣的樣子，我就會高興一些。

教師：其他一些心情不好的同學也像你那樣來欺負你，你也一定會像被你欺負的同學那樣痛苦、哭泣吧！

小B：我，我……（開始局促不安，不停地搓手、咬嘴唇）我不該去欺負同學……

四、詼諧幽默，促進自省

幽默，可以創(chuàng)設(shè)和諧融洽的教育情境，讓本來難堪的批評變得友好起來。幽默就好比糖衣，將利于病的苦口良藥包裹起來，讓學生吃得下。正如老舍先生所說：“幽默者的心是熱的?！比缒嘲嘁幻猩罱低党闊煟@是許多男生在發(fā)育過程中追求成人化的表現(xiàn)，橫加指責只會造成師生的對立。班主任教育他時，以“現(xiàn)在我給你講講吸煙的好處”開場，“吸煙引起劇烈咳嗽，夜間可以嚇退小偷；吸煙引起駝背，可以節(jié)省布料……”這種詼諧幽默的談話，揭示了吸煙的害處，使學生在笑聲中進行自省，從而愉快地接受了教師的批評教育。

班主任批評教育學生的方式遠遠不止這些，示范、沉默、等待等都可以成為有效的批評策略?？刹还懿扇∧姆N方法，都應(yīng)充分了解教育對象的個性特征、心理和情感需求等，學會寬容學生的一切，包括他們的缺點和錯誤，做一名翟璜似的懂批評藝術(shù)的班主任。只有善意、友好的批評才容易被人接受，只有巧妙得體的措辭才能產(chǎn)生良好的效果，只有藝術(shù)化的批評教育才會讓“忠言”不再逆耳。

（山東省鄒城市田黃鎮(zhèn)中心小學 273506

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