耿蘭 李曉明 張海學(xué) 許多紅 張佐鋒
【摘 要】為適應(yīng)大用戶直接交易業(yè)務(wù)發(fā)展要求,對(duì)市場(chǎng)化售電業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行改造,以滿足甘肅大用戶直接交易業(yè)務(wù)發(fā)展要求。
【關(guān)鍵詞】直接交易;售電模式;措施
一、引言
隨著新一輪電力體制改革市場(chǎng)化主體增加,市場(chǎng)化交易量逐年增大,需對(duì)市場(chǎng)化售電業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行改造,以滿足甘肅大用戶直接交易和零售交易業(yè)務(wù)發(fā)展要求,根據(jù)營(yíng)銷業(yè)務(wù)應(yīng)用建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,遵循信息集中管理、統(tǒng)籌規(guī)劃、整體設(shè)計(jì)、分步實(shí)施的方針,開(kāi)展直接交易業(yè)務(wù)規(guī)則進(jìn)行適應(yīng)性改造。
二、現(xiàn)狀分析及存在問(wèn)題
1.現(xiàn)狀分析
大用戶直接交易電量分割、當(dāng)月確認(rèn)交易電量、全年確認(rèn)交易電量等方面與國(guó)網(wǎng)市場(chǎng)化售電系統(tǒng)存在差異,當(dāng)前系統(tǒng)無(wú)法滿足,迫切需要根據(jù)甘肅的具體業(yè)務(wù)需求對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)化售電系統(tǒng)進(jìn)行完善。
2.存在問(wèn)題
2.1大量業(yè)務(wù)仍依靠手工處理線下流轉(zhuǎn)。從用戶簽訂合同、交易電量、電費(fèi)計(jì)算、交易電費(fèi)支付到報(bào)表統(tǒng)計(jì),采用手工計(jì)算和以線上退補(bǔ)方式完成,工作效率低,數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)性低。
2.2現(xiàn)有系統(tǒng)無(wú)法滿足甘肅差異化業(yè)務(wù)需求。市場(chǎng)化合同管理、市場(chǎng)化屬性變更、關(guān)聯(lián)戶合并算費(fèi)、市場(chǎng)化交易電量、電費(fèi)結(jié)算月結(jié)季清、售電公司檔案管理等核心業(yè)務(wù)無(wú)法滿足。
2.3缺少全過(guò)程管控工具與監(jiān)控手段。當(dāng)前市場(chǎng)化售電系統(tǒng)及營(yíng)銷系統(tǒng)缺少全過(guò)程管控功能,主要依靠手工計(jì)算統(tǒng)計(jì)相關(guān)的指標(biāo)信息,不便于對(duì)市場(chǎng)化售電業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)控管理。
三、具體措施
近幾年,電力公司高度重視信息化建設(shè),建設(shè)了SG186營(yíng)銷業(yè)務(wù)應(yīng)用、營(yíng)銷稽查監(jiān)控等大型信息化系統(tǒng),在建設(shè)的過(guò)程中培養(yǎng)了一大批具有豐富實(shí)戰(zhàn)能力和管理水平的隊(duì)伍,現(xiàn)有的人力資源下,完全可以在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成營(yíng)銷市場(chǎng)化售電業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)適應(yīng)性改造項(xiàng)目的建設(shè),支撐直接交易和零售交易業(yè)務(wù)開(kāi)展。
基于甘肅市場(chǎng)化售電業(yè)務(wù)差異及個(gè)性化要求,在市場(chǎng)化售電系統(tǒng)中針對(duì)直接交易和零售交易完善和改造以下業(yè)務(wù)功能:
1.市場(chǎng)化合同管理
在供用電合同管理的基礎(chǔ)上新增功能,實(shí)現(xiàn)用戶、售電公司、電力公司三方合同匯總明細(xì)表數(shù)據(jù)批量導(dǎo)入和合同掃描件上傳功能。
2.市場(chǎng)化屬性變更
新增批量維護(hù)功能,實(shí)現(xiàn)直接交易用戶的市場(chǎng)化關(guān)系建立、解除市場(chǎng)化屬性變更以及交易電價(jià)、合同電量等變更。
3.關(guān)聯(lián)戶合并算費(fèi)
目前市場(chǎng)化售電系統(tǒng)電費(fèi)結(jié)算功能不支持上述業(yè)務(wù),因此需要對(duì)系統(tǒng)算費(fèi)功能進(jìn)行改造以滿足甘肅直接交易用戶的市場(chǎng)化交易電費(fèi)結(jié)算業(yè)務(wù)的開(kāi)展。
4.實(shí)際直接交易電量結(jié)算原則
目前市場(chǎng)化售電系統(tǒng)算費(fèi)功能的分割電量子功能不支持上述業(yè)務(wù),因此需要對(duì)分割電量功能改造,以滿足甘肅直接交易和零售交易分割電量業(yè)務(wù)開(kāi)展。
四、投資效益分析
1.管理效益
通過(guò)項(xiàng)目實(shí)施,完成市場(chǎng)化售電相關(guān)系統(tǒng)功能改造,為日常業(yè)務(wù)順利開(kāi)展奠定了基礎(chǔ),降低直接交易和零售交易對(duì)公司經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與收益影響,為建立統(tǒng)一、規(guī)范的電力市場(chǎng)提供技術(shù)支撐,服務(wù)直接交易和零售交易業(yè)務(wù)經(jīng)濟(jì)、高效運(yùn)行。
2.社會(huì)效益
通過(guò)本項(xiàng)目的建設(shè),切實(shí)解決了大用戶直接交易用戶業(yè)務(wù)開(kāi)展過(guò)程中信息化程度較低的問(wèn)題,通過(guò)業(yè)務(wù)線上辦理及系統(tǒng)核算等自動(dòng)化流轉(zhuǎn)處理機(jī)制,加快了業(yè)務(wù)處理的速度,提高了結(jié)算的準(zhǔn)確性,提升了對(duì)直接交易用戶等市場(chǎng)化售電主體的服務(wù)水平,提高了客戶服務(wù)滿意度。
3.經(jīng)濟(jì)效益
原來(lái)直接交易業(yè)務(wù)主要采用手工方式結(jié)算,省公司與地市公司之間采用線下方式進(jìn)行信息交互,既耗時(shí)耗力,又容易出錯(cuò),通過(guò)本項(xiàng)目的建設(shè),轉(zhuǎn)變?cè)止つJ綖樽詣?dòng)化模式,信息線下交互為線上實(shí)時(shí)共享,提高了勞動(dòng)生產(chǎn)效率,提升了工作規(guī)范性,減少了電費(fèi)結(jié)算差錯(cuò),確保公司的效益。
五、結(jié)束語(yǔ)
通過(guò)對(duì)市場(chǎng)化售電業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行適應(yīng)性改造,解決甘肅市場(chǎng)化售電業(yè)務(wù)差異及個(gè)性化需求,提供關(guān)聯(lián)戶市場(chǎng)化合同管理、市場(chǎng)化屬性變更、關(guān)聯(lián)戶合并算費(fèi)、電費(fèi)結(jié)算月結(jié)季(年)清、關(guān)聯(lián)戶電量電費(fèi)退補(bǔ)、市場(chǎng)化口徑報(bào)表統(tǒng)計(jì)、售電公司檔案管理等業(yè)務(wù)功能,全方位支撐甘肅公司市場(chǎng)化售電業(yè)務(wù)的線上流轉(zhuǎn),提高公司在售電側(cè)放開(kāi)形勢(shì)下的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
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