美國社會心理學(xué)家費斯汀格有一個著名法則，即“費斯汀格法則”：生活中的10%是由發(fā)生在你身上的事情組成，而另外的90%則是由你對所發(fā)生的事情如何反應(yīng)所決定。換言之，生活中有10%的事情是我們無法掌控的，而另外的90%卻是我們能掌控的。

費斯汀格在書中舉了一個例子，卡斯丁早上起床后洗漱時，隨手將自己的高檔手表放在洗漱臺邊，妻子怕它被水淋濕了，就隨手拿過去放在餐桌上。兒子起床后到餐桌上拿面包時，不小心將手表碰到地上摔壞了?？ㄋ苟√蹛凼直?，就照兒子的屁股揍了一頓。然后黑著臉罵了妻子一通。妻子不服氣，說是怕水把手表打濕，卡斯丁說他的手表是防水的，于是二人猛烈地斗起嘴來。一氣之下卡斯丁早餐也沒有吃，直接開車去了公司，快到公司時突然記起忘了拿公文包，又立刻轉(zhuǎn)回家?？墒羌抑袥]人，妻子上班去了，兒子上學(xué)去了，卡斯丁的鑰匙留在公文包里，他進(jìn)不了門，只好打電話向妻子要鑰匙。妻子慌慌張張地往家趕時，撞翻了路邊水果攤，攤主拉住她不讓她走，要她賠償，她不得不賠了一筆錢才擺脫。待門打開拿到公文包后，卡斯丁已遲到了15分鐘，挨了上司一頓嚴(yán)厲批評，卡斯丁的心情壞到了極點。下班前又因一件小事，跟同事吵了一架。妻子也因早退被扣除當(dāng)月全勤獎，兒子這天參加棒球賽，原本奪冠有望，卻因心情不好發(fā)揮不佳，第一局就被淘汰了。

在這個事例中，手表被摔壞是其中的10%。后面一系列事情就是另外的90%，都是由于當(dāng)事人沒有很好地掌控那90%，才導(dǎo)致了這一天成為“鬧心的一天”。試想，卡斯丁在那10%產(chǎn)生后，假如換一種反應(yīng)。比如，他撫慰兒子：“不要緊，兒子，手表摔壞了沒事，我拿去修修就好了?！边@樣兒子高興，妻子也高興，他本身心情也好，那么隨后的一切就不會發(fā)生了?？梢姡憧刂撇涣饲懊娴?0%，但完全可以通過你的心態(tài)與行為決定剩余的90%。

在現(xiàn)實生活中，常聽人抱怨：我怎樣就這么不走運呢，每天總有一些倒霉的事纏著我，怎么就不讓我消停一下有個好心情呢，誰能幫幫我？這都是一個心態(tài)問題。其實能幫助自己的不是他人，而是自己。倘若了解并能熟練運用“費斯汀格法則”處事，一切問題就迎刃而解了。 （孫賢奇）