于嬌嬌 于欣宇

[摘要]家長群體作為民辦高校的主要受眾，他們既有著群體心理的基本特征，又具有其特殊的利益特征，他們的態(tài)度行為對民辦高等教育發(fā)展產(chǎn)生了重要的影響，因此要從政府、民辦高校自身、考生家長個人及社會的角度出發(fā)，完善現(xiàn)有教育政策法律，提高民辦高校辦學(xué)質(zhì)量，轉(zhuǎn)變落后的思想觀念，發(fā)揮群體領(lǐng)袖的正面影響力，引導(dǎo)輿論，促進(jìn)民辦高等教育健康穩(wěn)步發(fā)展。

[關(guān)鍵詞]民辦高等教育;群體心理;家長群體

[中圖分類號]G640

[文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A

[文章編號]1671- 5918（ 2018） 14- 0021- 02

doi：10. 3969/j. issn.1671- 5918.2018.14.010

隨著各種教育政策的相繼出臺，我國民辦高等教育進(jìn)入了飛速發(fā)展時期，成為我國高等教育不可缺少的組成部分。但是由于受到宣傳不利、辦學(xué)資源緊缺等條件限制，使得家長作為民辦高校的主要受眾，過于片面看待民辦高等教育質(zhì)量問題，利用群體心理的力量，壟斷社會輿論，不利于我國民辦高校的健康發(fā)展。

一、群體心理的理論基礎(chǔ)

法國心理學(xué)家勒龐在其著作《烏合之眾》中提到，群體心理指的是在某些特定條件下，群體有著完全不同于其中個體的新特點(diǎn)，這群人的想法和觀念趨于一致，自覺地個性逐漸消失，形成一種群體心理。這類心理群體沖動、善變，極易受到群體成員的暗示和輕信，在某些時刻他們還善于夸大自己的情感，被極端的態(tài)度所影響?？忌议L就是這樣一個組織化的群體，為了孩子能夠接受更好的教育，無形之中形成了一個群體心理，自覺個性消失，容易人云亦云。

二、群體心理對民辦高等教育發(fā)展的影響

家長群體作為民辦高等教育的直接受眾，這種群體心理對民辦高等教育發(fā)展產(chǎn)生了不容忽視的影響，尤其是分類管理改革后對重新選擇是否營利的高校來講，社會認(rèn)可度及公眾態(tài)度直接影響他們的決策。

（一）家長群體中的“群體認(rèn)同”現(xiàn)象

家長群體的組成個體多元化，不論家長的職業(yè)、經(jīng)歷、學(xué)歷、身份地位等方面的差距有多懸殊，但是同時作為高考生的家長，由于共同的利益、共同的情感，都希望自己的孩子接受更高更好的教育，使他們無形之中形成了一個心理群體。當(dāng)家長成為民辦高校的受眾群體時，會形成內(nèi)外群體的差別態(tài)度和社會刻板印象，把他們對民辦高校有著不同程度的理解和情感，或支持、或歧視的態(tài)度看法傳染給其他人。通過與幾位考生家長的訪談中發(fā)現(xiàn)，這類群體中大部分對民辦高校持有懷疑態(tài)度。具體表現(xiàn)為在高考填報志愿的過程中，無論當(dāng)前民辦高校的資源多么豐富，設(shè)施配備多么齊全，但民辦高等教育依舊被貼上了“差生”的標(biāo)簽，陷入“招生難”的困局。

（二）民辦高校的認(rèn)可度低

對于無奈選擇民辦高校的考生和家長，與民辦高校的管理者、教師關(guān)系不太融洽，具體表現(xiàn)為許多民辦高校為了保證學(xué)生的安全，對校內(nèi)學(xué)生實(shí)行軍事化、封閉式學(xué)習(xí)，造成了許多學(xué)生的不滿情緒，從而會導(dǎo)致一些學(xué)生群體性事件的發(fā)生。這會引起許多學(xué)生家長對學(xué)校的抵觸情緒，從而通過群體心理的作用機(jī)制，潛移默化地傳染給其他的考生家長。近年來，無論是公辦高校還是私立校，不安全事故時有發(fā)生，在質(zhì)疑高校安全保障的同時，不少的考生家長以偏概全，把此類安全事故問題影射到所有的民辦高校，從而導(dǎo)致社會大眾對民辦高校的抵觸情緒更加強(qiáng)烈。

（三）畢業(yè)生的就業(yè)困境

在群體認(rèn)同的驅(qū)使下，因集體效能、社會不公正等因素，進(jìn)入民辦高校繼續(xù)讀書的學(xué)生及其家長的滿意度低。許多考生及其家長寧愿選擇去偏遠(yuǎn)的、普通的地方公立高校就讀，也不愿意到轄區(qū)內(nèi)的擁有優(yōu)質(zhì)資源的民辦高校就讀，從而導(dǎo)致普通高校畢業(yè)生人數(shù)冗余，不少大學(xué)生面臨著“就業(yè)難”的問題。民辦高校和高職院校以培養(yǎng)技術(shù)應(yīng)用型人才為主，畢業(yè)生可以掌握牢固的技能，同時對工作和薪資水平有著較為合理的要求，相對來講，就業(yè)率較高。但是，現(xiàn)實(shí)中許多的企業(yè)單位對民辦高校人才培養(yǎng)的質(zhì)量存在著質(zhì)疑，以及對民辦高校的歧視，即使是獲得了工作的民辦高校畢業(yè)生來說，升值的空間仍然有限，幸福感和滿意度低下。

（四）促使民辦高校加快改革的步伐

從整體來講，家長群體作為一種非正式組織，一方面可以滿足家長個體的心理需要，另一個方面又可以制約和規(guī)范群體中個體的行為。這就約束了家長群體中極端個人主義的出現(xiàn)，有利于在群體內(nèi)部中建立和諧融洽的人際關(guān)系，產(chǎn)生群體凝聚力，減少或避免了家長群體對民辦高校的產(chǎn)生的社會性事件。有利于為民辦高校的正常運(yùn)行，建立一個相對穩(wěn)定的外部環(huán)境，減少不安定因素，保障正常的教學(xué)秩序。同時，家長們的意見和建議也有助于加快民辦高校分類管理改革的步伐，緊跟教育發(fā)展大勢，不斷提高辦學(xué)質(zhì)量和社會影響力。

三、利用群體心理特征，因勢利導(dǎo)

（一）政府層面

首先，完善相關(guān)法律政策，從法律的高度保障民辦高校教師的同等權(quán)利，督促民辦高校規(guī)范辦學(xué)，提高教育教學(xué)質(zhì)量。其次，為民辦高校配置優(yōu)質(zhì)的教育資源，加強(qiáng)對民辦高校的管理.杜絕不安全事故的發(fā)生。最后，要做好輿論宣傳。政府要加大宣傳力度，幫助宣傳民辦高校為我國高等教育事業(yè)做出的重大貢獻(xiàn)，是我國高等教育不可分割的一部分。鼓勵社會公眾、考生、家長走進(jìn)民辦高校參觀，及時做好考生與民辦高校之間溝通交流的紐帶作用。通過舉辦交流會、參觀等活動，增進(jìn)社會公眾對民辦高校的理解，提高民辦高校的知名度和社會認(rèn)可度。政府可以通過報紙、電視、電視等傳統(tǒng)媒體，定期宣傳民辦高校在本階段的發(fā)展情況，幫助取得優(yōu)異成果的民辦高校召開新聞發(fā)布會，向家長普及民辦高等教育取得的成果，讓家長對民辦教育擁有更加充分的了解。打造家長與高校間的網(wǎng)絡(luò)溝通渠道，也可以通過微信公眾號、官方微博等大眾媒體，讓家長群體及時了解最新動態(tài)，消除疑慮。

通過上述措施，讓考生家長看到民辦高校發(fā)展的前景，消除對民辦高校的歧視，鼓勵更多的考生進(jìn)入民辦高校學(xué)習(xí)，促進(jìn)民辦高等教育的持續(xù)發(fā)展。

（二）民辦高校自身層面

民辦高校要從提高自身的教育教學(xué)質(zhì)量和知名度著手，為師生配置優(yōu)質(zhì)的教育資源和教學(xué)設(shè)施，營造一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。首先要按規(guī)定為教師補(bǔ)充辦理社會保險，保障教師的基本權(quán)利，鼓勵其與公辦高校交流學(xué)習(xí)，提高教學(xué)水平。其次也要保障辦學(xué)經(jīng)費(fèi)，提高教師基本的薪酬福利待遇，消除本校教師的不公平感，提高教師的科研水平，實(shí)行績效工資制。只有滿足教師的基本需求，輔之以相應(yīng)的激勵措施，才會最廣泛的調(diào)動教師的積極性與主動性，以更加飽滿的熱情投入到日常的工作中，保障教育質(zhì)量，從而提高學(xué)生的培養(yǎng)質(zhì)量，贏得家長及社會各界人士的尊重，保證民辦高校的正常健康發(fā)展。

民辦高?？梢詤⒄展k高校發(fā)展模式，將技術(shù)與專業(yè)知識相結(jié)合，建立應(yīng)用型大學(xué)，培養(yǎng)應(yīng)用型人才?？梢云刚垺半p師型”的教師，對學(xué)生進(jìn)行更加專業(yè)化的培訓(xùn)，輔導(dǎo)。通過校企結(jié)合，金工實(shí)習(xí)等方式，打造學(xué)生與企業(yè)之間的交流平臺，提高學(xué)生的社會適應(yīng)能力。同時，也有助于使企業(yè)更加全面的了解學(xué)生。可以借鑒國外私立高校的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合本校實(shí)際，適當(dāng)?shù)拈_展一些學(xué)術(shù)交流活動，以此來增強(qiáng)社會認(rèn)同度，讓家長對民辦高校的發(fā)展充滿信心。

（三）考生家長層面

作為考生家長，要重視家庭教育選擇，轉(zhuǎn)變舊的教育觀念，剔除不合理的影響因素。對于高考成績相對落后的學(xué)生來說，尤其要注重觀念的改變，選擇適合自己的進(jìn)修學(xué)校，民辦高校不失為一個好的選擇。要慎重考察民辦高校的辦學(xué)質(zhì)量，辯證看待，結(jié)合自身的職業(yè)生涯規(guī)劃，選擇適合自己的高校。在選擇民辦高校的時候，可以根據(jù)民辦高校的性質(zhì)、類型、重點(diǎn)發(fā)展學(xué)科等方面對民辦高校進(jìn)行綜合考慮，從中選擇適合學(xué)生發(fā)展的學(xué)校。

對于那些已經(jīng)進(jìn)入民辦高校的學(xué)生來講，不可自暴自棄，也不必有自卑心理。要想提高自身的能力和豐富人生經(jīng)驗(yàn)，就必須樹立主人翁意識，力趕前沿，選擇自己喜歡的專業(yè)，提高專業(yè)技能水平，時刻暗示自己“我能行”、“我一定行”的信念，消除不健康的心理。同時，作為考生家長，也要轉(zhuǎn)變“差生”的思想，鼓勵孩子勤奮學(xué)習(xí)，提高自身的社會適應(yīng)力，幫助他們樹立自信心，在提高自身能力的同時，也為民辦高校辦學(xué)質(zhì)量的提升具有重要作用。

（四）群體領(lǐng)袖層面

發(fā)揮群體領(lǐng)袖作用，可以通過邀請教育界知名的教授專家，向社會公眾宣傳民辦高校的益處，為民辦高校正名。由于人是有限理性的，他們的感情強(qiáng)烈而極端，往往容易對某一人物或者某一群體產(chǎn)生盲目推崇。所以教育界人士要充分利用這種崇拜心理，發(fā)揮群體領(lǐng)袖的力量，對考生家長這一群體進(jìn)行潛移默化的影響。例如聘請教育界權(quán)威人士，學(xué)術(shù)大咖等，利用電視節(jié)目，網(wǎng)絡(luò)互動平臺，現(xiàn)場講說等形式，將民辦高校的發(fā)展成果向家長群體展示，號召社會公眾扭轉(zhuǎn)對民辦高校的錯誤認(rèn)知，鼓勵文化課成績稍微遜色的學(xué)生進(jìn)入民辦高校繼續(xù)深造等方式，促進(jìn)民辦高等教育的健康發(fā)展。

四、結(jié)論

考生家長作為一類特殊的大眾群體，既有著群體心理的一般特征，又有著該群體心理的特殊性。民辦高校要竭盡全力提高自身教學(xué)育人質(zhì)量和提升社會聲譽(yù)，家長轉(zhuǎn)變對民辦高校的錯誤認(rèn)識，重新審視民辦高校的辦學(xué)質(zhì)量，通過家校合作等方式，培養(yǎng)高質(zhì)量的畢業(yè)生，為社會提供有用人才。通過對群體心理的研究，利用群體心理的規(guī)律，因勢利導(dǎo)，改變考生家長對民辦高校的舊觀念，促進(jìn)民辦高校的健康發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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