吳運(yùn)兵+朱丹紅+余小燕

摘要：針對(duì)《大學(xué)信息技術(shù)基礎(chǔ)》課程現(xiàn)狀以及教學(xué)過(guò)程中存在的問(wèn)題，分析了影響該課程教學(xué)效果和教學(xué)質(zhì)量的一些因素，從教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方式、師資隊(duì)伍、課程考核方式等多個(gè)角度，探索了如何提高該課程的教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果。

關(guān)鍵詞：《大學(xué)信息技術(shù)基礎(chǔ)》；課程現(xiàn)狀；教學(xué)改革探索

中圖分類號(hào)：G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2018）03-0129-03

《大學(xué)信息技術(shù)基礎(chǔ)》是面向高校非計(jì)算機(jī)類各專業(yè)的一門計(jì)算機(jī)公共基礎(chǔ)課程，是培養(yǎng)信息時(shí)代大學(xué)生綜合素質(zhì)和創(chuàng)新能力不可或缺的重要環(huán)節(jié)。計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力是現(xiàn)代社會(huì)對(duì)大學(xué)生知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力水平的基本要求之一，是學(xué)生參與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)應(yīng)具備的一個(gè)基本條件。近年來(lái)，國(guó)內(nèi)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)教育研究者針對(duì)現(xiàn)階段計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程的改革提出了許多較好的方案。龔沛曾等在大學(xué)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)教學(xué)中引入計(jì)算思維培養(yǎng)方法，提出計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)教學(xué)課程體系中各門課程聯(lián)動(dòng)改革方案；周虹等針對(duì)大學(xué)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程創(chuàng)新實(shí)踐教學(xué)存在著培養(yǎng)模式單一、實(shí)踐環(huán)節(jié)薄弱等問(wèn)題，提出了加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)和評(píng)價(jià)機(jī)制等方案；范通讓從課程內(nèi)容調(diào)整、師資能力提升等方面著手，探討對(duì)大學(xué)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)的改革方案，著重從教師的教學(xué)理念的更新進(jìn)行描述；徐秋紅等人針對(duì)現(xiàn)階段大學(xué)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)教學(xué)落后于時(shí)代需求，提出以培養(yǎng)計(jì)算機(jī)思維能力為目標(biāo)的大學(xué)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)教學(xué)方式及教學(xué)內(nèi)容；陳希亮等人針對(duì)目前大學(xué)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程教學(xué)中存在著的不同差異，提出四位一體的混合式教學(xué)模式。

現(xiàn)階段，隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，各種新的教學(xué)方式的出現(xiàn)，給我們的大學(xué)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)教學(xué)也提出了新的挑戰(zhàn)。本文針對(duì)《大學(xué)信息技術(shù)基礎(chǔ)》課程面臨的現(xiàn)狀、教學(xué)過(guò)程中存在的問(wèn)題，對(duì)該課程提出一些改革探索，主要從教學(xué)內(nèi)容的改革、教學(xué)方式的變化、師資隊(duì)伍的提升以及課程考核方式的改變等內(nèi)容進(jìn)行的探討。

一、課程現(xiàn)狀

1.課程情況?！洞髮W(xué)信息技術(shù)基礎(chǔ)》是面向高校非計(jì)算機(jī)專業(yè)開(kāi)設(shè)的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程，該課程包含理論和實(shí)踐兩部分。其中，理論課程的內(nèi)容有信息技術(shù)與計(jì)算科學(xué)、計(jì)算機(jī)軟件和硬件系統(tǒng)、多媒體技術(shù)基礎(chǔ)、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)概論、算法與程序、計(jì)算機(jī)通信與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)和信息安全等；而實(shí)踐課程主要有Windows基本操作、Word文檔處理、PowerPoint演示文檔、Excel表格處理或Access數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)（有的學(xué)校選擇Excel，有的選擇Access）等應(yīng)用操作。由于各高校對(duì)大學(xué)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程的重視程度不同，其所設(shè)置的課程學(xué)時(shí)也有比較大的差別。在福建省內(nèi)各高校所開(kāi)設(shè)的學(xué)時(shí)大致為40—90不等。同時(shí)，在課程理論基礎(chǔ)和實(shí)踐方面也略有不同。

2.學(xué)生情況。近年來(lái)，為了能更好地進(jìn)行《大學(xué)信息技術(shù)基礎(chǔ)》課程的教學(xué)，我們對(duì)新生進(jìn)行了初步調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，學(xué)生的基礎(chǔ)參差不齊。雖說(shuō)教育部將計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程放到了高中階段學(xué)習(xí)，但是由于受到高考指揮棒的影響，絕大部分的學(xué)生在高中階段基本上沒(méi)怎么學(xué)習(xí)該課程，只是為了應(yīng)付高中會(huì)考，而讓學(xué)生背題庫(kù)參加考試，從而導(dǎo)致大部分學(xué)生在入學(xué)時(shí)的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力相對(duì)薄弱。有的學(xué)生甚至連最基本的Windows操作都不怎么會(huì)，而有的學(xué)生卻能熟練地使用Office軟件。為了進(jìn)一步了解大學(xué)新生對(duì)大學(xué)信息技術(shù)基礎(chǔ)的掌握程度，我們對(duì)近兩年入學(xué)的新生進(jìn)行了摸底考試，以便分級(jí)教學(xué)。調(diào)查結(jié)果表明，只有Windows操作和文字錄入題的平均得分是合格的，這說(shuō)明絕大部分學(xué)生在高中階段對(duì)Windows基本操作有一定的了解，而對(duì)于理論部分的選擇題以及Office辦公軟件使用的平均成績(jī)都是不合格的，因此也在一定程度上說(shuō)明，大部分學(xué)生在高中階段并未真正掌握信息技術(shù)的相關(guān)理論知識(shí)和辦公軟件的基本操作。

3.課程考核情況。該課程在福建省內(nèi)的絕大部分高校是以省計(jì)算機(jī)等級(jí)考試成績(jī)作為期末成績(jī)對(duì)學(xué)生進(jìn)行考核，因此大多數(shù)學(xué)校是以學(xué)生等級(jí)考試通過(guò)率作為考察學(xué)生掌握計(jì)算機(jī)的基礎(chǔ)能力。然而，這種以證代考的模式使得課程教學(xué)內(nèi)容長(zhǎng)期被等級(jí)考試束縛，無(wú)法及時(shí)吸取計(jì)算機(jī)領(lǐng)域的新知識(shí)、新技術(shù)和新理念。同時(shí)，學(xué)生為了能通過(guò)等級(jí)考試，通常只是掌握一些與等級(jí)考試有關(guān)的內(nèi)容，甚至出現(xiàn)考試前期大量背題庫(kù)的現(xiàn)象，這也導(dǎo)致了學(xué)生在課堂上的聽(tīng)課效果不佳，甚至造成了學(xué)生逃課的情況。因此，這就違背了我們向?qū)W生普及信息技術(shù)基礎(chǔ)知識(shí)和推廣計(jì)算機(jī)應(yīng)用的目標(biāo)。

二、《大學(xué)信息技術(shù)基礎(chǔ)》課程存在的問(wèn)題

根據(jù)我們多年來(lái)對(duì)《大學(xué)信息技術(shù)基礎(chǔ)》的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)以及通過(guò)對(duì)學(xué)習(xí)該課程的學(xué)生進(jìn)行廣泛調(diào)查，認(rèn)為該課程存在著一些問(wèn)題，具體情況如下。

1.教學(xué)內(nèi)容存在問(wèn)題。盡管《大學(xué)信息技術(shù)基礎(chǔ)》是介紹有關(guān)信息技術(shù)的一些基本知識(shí)，涉及有關(guān)計(jì)算機(jī)科學(xué)的基本內(nèi)容，然而在教學(xué)過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)絕大部分的學(xué)生認(rèn)為教學(xué)內(nèi)容過(guò)于理論化，特別是該教材并未根據(jù)不同學(xué)科的學(xué)生而專門制定相關(guān)內(nèi)容。在我校非計(jì)算機(jī)專業(yè)的學(xué)生有理工類、文史類和藝術(shù)類，他們使用的是同一個(gè)教材，因此在授課過(guò)程中存在著部分學(xué)生覺(jué)得十分容易理解的問(wèn)題，而另一部分學(xué)生覺(jué)得比較難以理解。例如，在信息論的計(jì)算問(wèn)題上，理工類的學(xué)生因?yàn)閿?shù)學(xué)功底相對(duì)較好，比較容易接受，而藝術(shù)類的學(xué)生數(shù)學(xué)功底較弱，無(wú)法理解有關(guān)概率的問(wèn)題；同樣，在多媒體技術(shù)基礎(chǔ)方面，學(xué)生比較感興趣的是如何制作多媒體，而不是簡(jiǎn)單的介紹圖像處理和視頻信息處理的基礎(chǔ)知識(shí)；等等。

2.內(nèi)容多，學(xué)時(shí)少。從上述的課程情況來(lái)看，《大學(xué)信息技術(shù)基礎(chǔ)》基本上包含了計(jì)算機(jī)學(xué)科的大部分內(nèi)容，有計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)、軟件工程、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)、多媒體技術(shù)、程序設(shè)計(jì)和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、信息安全等，這些內(nèi)容基本上是一個(gè)計(jì)算機(jī)專業(yè)本科生的專業(yè)基礎(chǔ)課。對(duì)于非計(jì)算機(jī)專業(yè)的學(xué)生來(lái)講，要想理解這些內(nèi)容需要大量的學(xué)時(shí)，然而現(xiàn)實(shí)是各高校對(duì)于該課程的學(xué)時(shí)都相對(duì)較少。比如我校設(shè)定的理論課時(shí)為20學(xué)時(shí)，那么任課教師就得在2學(xué)時(shí)內(nèi)講解一章的內(nèi)容，因此無(wú)法深入講解課程內(nèi)容。對(duì)于剛從高中階段過(guò)來(lái)的學(xué)生而言不習(xí)慣這種快速講解，也導(dǎo)致了一些學(xué)生在課堂上聽(tīng)不懂的狀況，使得他們對(duì)該課程沒(méi)有興趣，從而導(dǎo)致了曠課、上課睡覺(jué)、上課玩手機(jī)的現(xiàn)象。endprint

三、課程的改革探索

針對(duì)《大學(xué)信息技術(shù)基礎(chǔ)》課程的現(xiàn)狀和教學(xué)過(guò)程中存在著一些問(wèn)題，我們提出了一些教學(xué)方面改革的探索，具體從以下幾個(gè)方面進(jìn)行。

1.教學(xué)內(nèi)容的改革建議。（1）理論內(nèi)容。根據(jù)教學(xué)情況來(lái)看，《大學(xué)信息技術(shù)基礎(chǔ)》理論教材應(yīng)根據(jù)不同的學(xué)生對(duì)象而設(shè)置相應(yīng)的課程內(nèi)容。針對(duì)理工類的學(xué)生來(lái)說(shuō)，課程應(yīng)著重從理工類學(xué)生后續(xù)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)入手，比如課程應(yīng)當(dāng)更為詳細(xì)地介紹軟件工程、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、簡(jiǎn)單的程序與算法設(shè)計(jì)等內(nèi)容；針對(duì)文史類的學(xué)生，課程應(yīng)著重放在數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)應(yīng)用、網(wǎng)站網(wǎng)頁(yè)的制作等知識(shí)；針對(duì)藝術(shù)類的學(xué)生，課程應(yīng)著重放在多媒體的制作、圖形圖像制作等知識(shí)。對(duì)教學(xué)內(nèi)容上的改革能滿足不同專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)的需求，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。現(xiàn)有教學(xué)內(nèi)容并沒(méi)有區(qū)分不同專業(yè)的學(xué)生，而統(tǒng)一采用相同教材，這就導(dǎo)致了在上課過(guò)程中，不同專業(yè)的學(xué)生對(duì)課程內(nèi)容有不同的理解與反映，有些理工類的內(nèi)容對(duì)于文史類和藝術(shù)類的學(xué)生來(lái)說(shuō)，學(xué)習(xí)起來(lái)比較困難，因此需要根據(jù)不同的學(xué)生對(duì)象來(lái)制定相應(yīng)的理論教材。（2）實(shí)踐內(nèi)容。現(xiàn)階段《大學(xué)信息技術(shù)基礎(chǔ)》的實(shí)踐教材內(nèi)容主要有Windows操作、Word文檔處理、PowerPoint制作、Excel表格制作、Access數(shù)據(jù)庫(kù)的應(yīng)用等內(nèi)容。然而，在我們教學(xué)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)學(xué)生只是根據(jù)教材中的內(nèi)容進(jìn)行簡(jiǎn)單實(shí)踐，比如：學(xué)生只會(huì)簡(jiǎn)單的Word文檔處理，但是讓他們完整的排版一篇畢業(yè)論文，他們就無(wú)法獨(dú)立完成；同時(shí)，在論文寫作過(guò)程中的參考文獻(xiàn)引用順序也是用最簡(jiǎn)單的人工調(diào)整方法；等等。因此，我們建議適當(dāng)添加一些Office高級(jí)應(yīng)用的內(nèi)容，為了使學(xué)生在今后的論文寫作過(guò)程中掌握文獻(xiàn)管理和參考文獻(xiàn)的引用格式，應(yīng)添加Endnote等相關(guān)文獻(xiàn)管理軟件的介紹和使用等。為了能滿足不同專業(yè)學(xué)生的需要，實(shí)踐內(nèi)容也應(yīng)根據(jù)不同對(duì)象而組織，例如：針對(duì)文史類和藝術(shù)類的學(xué)生，應(yīng)增加有關(guān)多媒體制作軟件使用，如3DMAX、Photoshop軟件、動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)制作等；而針對(duì)理工類的學(xué)生，應(yīng)增加一些程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言及簡(jiǎn)單算法設(shè)計(jì)等。

2.教學(xué)方式的改革。（1）采用MOOC方式。近年來(lái)，隨著互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云服務(wù)等迅速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)化的信息正逐步影響著人們的生活及社會(huì)的發(fā)展。MOOC（大規(guī)模開(kāi)放在線課程）這一網(wǎng)絡(luò)化智能教育方式正闖進(jìn)高等教育領(lǐng)域的大門，給全球高等教育傳統(tǒng)教學(xué)方式帶來(lái)了前所未有的沖擊。針對(duì)上述該課程存在內(nèi)容多、學(xué)時(shí)少的問(wèn)題，可以采用MOOC方式。通過(guò)組織所有任課教師一起制定該課程高質(zhì)量的MOOC平臺(tái)，讓學(xué)生在該課程的MOOC平臺(tái)進(jìn)行線下先學(xué)習(xí)，而教師在課堂中主要講解課程的難點(diǎn)和重點(diǎn)。（2）利用“翻轉(zhuǎn)課堂”的方式。為了能激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣性和主動(dòng)性，提出利用“翻轉(zhuǎn)課堂”的方式進(jìn)行教學(xué)。所謂“翻轉(zhuǎn)課堂”是指在小班化的課堂上實(shí)施討論式的教學(xué)方法，該方法已逐步成為學(xué)生所喜歡和接受的授課模式。比如在“計(jì)算機(jī)硬件”這節(jié)課中，可以讓學(xué)生親自組裝一臺(tái)電腦，并在課堂上相互探討某些硬件的性能與優(yōu)點(diǎn)等。利用“翻轉(zhuǎn)課堂”的方式，能促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，同時(shí)也能提高學(xué)生的交流能力以及培養(yǎng)他們自主學(xué)習(xí)的能力。然而，在大部分高校的《大學(xué)信息技術(shù)基礎(chǔ)》課程都是大班上課，有的班級(jí)甚至超過(guò)150人以上，純粹的“翻轉(zhuǎn)課堂”模式是難以實(shí)現(xiàn)的。因此，通過(guò)將MOOC方式與“翻轉(zhuǎn)課堂”模式相結(jié)合，線下學(xué)生先學(xué)習(xí)，課堂上利用討論的方式以及讓學(xué)生講解的方式來(lái)解決內(nèi)容多、學(xué)時(shí)少的問(wèn)題。

3.師資能力的提升。現(xiàn)階段大部分高校計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課的教師一般都承擔(dān)著大量的教學(xué)任務(wù)，而較少把時(shí)間和精力放在提升自身的學(xué)術(shù)水平和科研能力上，這就導(dǎo)致了部分教師逐漸脫離了科研工作的氛圍。然而，由于《大學(xué)信息技術(shù)基礎(chǔ)》課程所涉及的是信息技術(shù)發(fā)展的前沿知識(shí)，內(nèi)容比較豐富，同時(shí)由于學(xué)時(shí)較少，且授課對(duì)象是非計(jì)算機(jī)專業(yè)的大一新生，因此要講好這門課程是非常不容易的。它不僅需要授課教師具備較為全面的計(jì)算機(jī)科學(xué)知識(shí)，還應(yīng)當(dāng)具備一定領(lǐng)域的最新知識(shí)以及相應(yīng)的科研能力，如：云計(jì)算、大數(shù)據(jù)應(yīng)用、物聯(lián)網(wǎng)等相關(guān)前沿知識(shí)。同時(shí)，為了能讓學(xué)生比較好的理解課程內(nèi)容，授課教師還應(yīng)具備一定的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)以及具備較好的表達(dá)能力和引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)的能力。由于計(jì)算機(jī)科學(xué)是一門發(fā)展迅速的學(xué)科，同時(shí)也是和其他學(xué)科領(lǐng)域緊密結(jié)合的一門學(xué)科，因此要求從事計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)教學(xué)的教師必須始終關(guān)注新的科技發(fā)展動(dòng)向，同時(shí)也應(yīng)關(guān)注相應(yīng)學(xué)科的發(fā)展?fàn)顩r，不斷提升自身的領(lǐng)域知識(shí)，充實(shí)自身的學(xué)識(shí)，提升自身的科研水平，以科研促進(jìn)教學(xué)，不斷更新教育理念，提升教學(xué)水平。

4.考核方式改革。為了提高學(xué)生平時(shí)學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性，結(jié)合國(guó)內(nèi)外一些高校對(duì)該課程的考核方式，我們認(rèn)為學(xué)生期末總成績(jī)應(yīng)采用平時(shí)成績(jī)和省等級(jí)考試成績(jī)相結(jié)合的辦法，即：期末總成績(jī)=省等級(jí)考試成績(jī)（50%）+平時(shí)成績(jī)（50%）；其中平時(shí)成績(jī)主要是考核學(xué)生的上課積極性、作業(yè)完成情況以及一些課堂測(cè)試。具體分配情況為：課堂表現(xiàn)（20%）、作業(yè)完成情況（20%）、課堂測(cè)試（10%）。通過(guò)對(duì)課程考核方式的改革，能有效提高學(xué)生平時(shí)課堂的出勤率以及課堂聽(tīng)課效果。由于現(xiàn)階段期末成績(jī)是由省計(jì)算機(jī)等級(jí)考試成績(jī)而決定的，學(xué)生忽視了平時(shí)課堂的表現(xiàn)情況，因此增加平時(shí)成績(jī)能有效提高學(xué)生的課堂聽(tīng)課效果，提高學(xué)生的課堂出勤率等。

四、結(jié)語(yǔ)

現(xiàn)階段，隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，《大學(xué)信息技術(shù)基礎(chǔ)》課程教學(xué)也面臨著新的挑戰(zhàn)，如何向?qū)W生普及信息技術(shù)基礎(chǔ)和掌握計(jì)算機(jī)應(yīng)用是擺在我們面前需要解決的問(wèn)題。文中從《大學(xué)信息技術(shù)基礎(chǔ)》這門課程的現(xiàn)狀、教學(xué)過(guò)程中存在的一些問(wèn)題，提出了幾種教學(xué)方式方法的改革探索，旨在能有效提高該課程的教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果。同時(shí)，希望能通過(guò)此改革措施，使學(xué)生能在有限的學(xué)時(shí)內(nèi)，學(xué)習(xí)和掌握更多的計(jì)算機(jī)操作技能，拓寬學(xué)生對(duì)計(jì)算機(jī)知識(shí)的理解，提高學(xué)生對(duì)信息技術(shù)的學(xué)習(xí)興趣，真正達(dá)到使大學(xué)信息技術(shù)基礎(chǔ)課程為大學(xué)生后續(xù)的學(xué)習(xí)以及走向社會(huì)成為應(yīng)用型、創(chuàng)新型的科技人才奠定堅(jiān)實(shí)的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)。

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