■文/李國(guó)忠

思想政治工作是增強(qiáng)郵政企業(yè)凝聚力向心力的基礎(chǔ)，是一項(xiàng)固本工程、鑄魂工程。新形勢(shì)下，如何有效開展地市郵政企業(yè)思想政治工作，使思想政治工作切實(shí)成為企業(yè)發(fā)展的制勝法寶，建設(shè)“治理規(guī)范、管理科學(xué)、運(yùn)營(yíng)高效、服務(wù)優(yōu)良、擁有知名品牌和顯著競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力”的大型現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集團(tuán)是地市郵政企業(yè)思想政治工作的新任務(wù)。

地市郵政企業(yè)思想政治工作存在的問(wèn)題

對(duì)思想政治工作重視不夠。隨著郵政企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展及經(jīng)營(yíng)架構(gòu)改革不斷深化，尤其在機(jī)構(gòu)人員調(diào)整、工資薪酬改革等利益調(diào)整中，不可避免地會(huì)引起部分職工的思想波動(dòng)和情緒變化。但部分地市郵政企業(yè)對(duì)職工思想政治工作認(rèn)識(shí)不足，沒有及時(shí)做好解釋引導(dǎo)工作，在一定程度上影響了職工的工作積極性，造成部分職工工作熱情不高，效率低下。

對(duì)思想政治工作認(rèn)識(shí)有偏差。少數(shù)地市郵政企業(yè)認(rèn)為思想政治工作是務(wù)虛，花時(shí)間、費(fèi)人力、耗財(cái)物，認(rèn)為郵政企業(yè)的發(fā)展最終還是由經(jīng)營(yíng)成果和有效收入增長(zhǎng)決定，忽視了“人”在企業(yè)發(fā)展中的關(guān)鍵作用，把思想政治工作作為軟指標(biāo)、軟任務(wù)，忽視思想政治建設(shè)，導(dǎo)致郵政企業(yè)的凝聚力下降。

思想政治教育方法不多，針對(duì)性不強(qiáng)。隨著郵政行業(yè)的快速發(fā)展，職工感到工作壓力日益增大。一些老職工學(xué)歷不高，競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)不強(qiáng)，在加快發(fā)展的郵政企業(yè)中無(wú)法跟上節(jié)奏，部分職工感到惶恐不安，無(wú)可適從，低效的能力與發(fā)展帶來(lái)的壓力很容易滋生悲觀和惰性情緒。而部分郵政企業(yè)對(duì)此應(yīng)對(duì)不足，教育和改進(jìn)的方法不多，針對(duì)性不強(qiáng)，影響到整個(gè)郵政企業(yè)的和諧發(fā)展。

思想政治教育缺乏系統(tǒng)性。思想政治工作是一門系統(tǒng)的科學(xué)，需要周密部署、系統(tǒng)安排、科學(xué)組織。目前，部分地市郵政企業(yè)思想政治工作沒有計(jì)劃性，隨意性較大，少數(shù)部門甚至是出了問(wèn)題再教育、再溝通。思想政治教育充當(dāng)著“消防員”的角色，對(duì)通過(guò)思想教育活動(dòng)要達(dá)到何種目的，收到什么效果，防范于未然的思想認(rèn)識(shí)不足，對(duì)郵政員工思想動(dòng)態(tài)缺乏系統(tǒng)的研究和了解。

專管黨建工作干部缺乏，培訓(xùn)力度不夠。地市郵政企業(yè)人員緊缺，大部分所屬旗縣的郵政企業(yè)沒有專門的黨建干部，黨建干部大多都是辦公室人員兼職，無(wú)暇開展思想政治工作。同時(shí)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力愈來(lái)愈大，地市郵政企業(yè)為完成經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)員工的業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)技能較為注重，對(duì)如何開展思想政治工作的關(guān)注和培訓(xùn)較少。

新形勢(shì)下創(chuàng)新和改進(jìn)地市郵政企業(yè)思想政治工作

領(lǐng)導(dǎo)高度重視是思想政治工作的前提。地市郵政企業(yè)的思想政治工作做得如何，關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)。近幾年來(lái)，經(jīng)過(guò)幾次改革，郵政企業(yè)在發(fā)展中不可避免地會(huì)遇到各種問(wèn)題和矛盾，如何在實(shí)際工作中通過(guò)強(qiáng)有力的思想政治工作，保持領(lǐng)導(dǎo)自身在政治上的成熟和堅(jiān)定，并帶動(dòng)和發(fā)揮干部職工的積極性和創(chuàng)造性，是地市郵政企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的一項(xiàng)首要任務(wù)。要把思想政治工作列入地市郵政領(lǐng)導(dǎo)班子的考核管理中，與郵政經(jīng)營(yíng)工作同研究、同部署。地市郵政領(lǐng)導(dǎo)干部要率先垂范，增強(qiáng)人格魅力。要經(jīng)常性地深入郵政支局和網(wǎng)點(diǎn)與員工交朋友，了解員工所思、所想、所需，積極主動(dòng)解決員工思想和工作中遇到的困難、問(wèn)題。

創(chuàng)新內(nèi)容是開展地市郵政企業(yè)思想政治工作的關(guān)鍵。首先，創(chuàng)新觀念。必須把思想政治工作始終貫穿于地市郵政企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程，倡導(dǎo)創(chuàng)造性思維，實(shí)現(xiàn)思想再解放，觀念再創(chuàng)新，思路再突破。其次，創(chuàng)新機(jī)制。要健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，制定必要的制度和規(guī)則，形成地市郵政企業(yè)思想政治工作的規(guī)范性和制約性；要完善運(yùn)作機(jī)制，建立定期分析制度，形成內(nèi)容涵蓋思想導(dǎo)向教育、職業(yè)道德教育、典型示范教育、業(yè)務(wù)技能教育的綜合機(jī)制，提升地市郵政職工素質(zhì)和修養(yǎng)；要建立評(píng)估保障機(jī)制，完善激勵(lì)政策，使地市郵政企業(yè)思想政治工作長(zhǎng)效規(guī)范發(fā)展。第三，創(chuàng)新工作內(nèi)容。地市郵政企業(yè)思想政治工作要根據(jù)企業(yè)發(fā)展的特點(diǎn)創(chuàng)新內(nèi)容，解決基層職工在發(fā)展過(guò)程中遇到的各種思想問(wèn)題，開啟心智，解決矛盾。第四，創(chuàng)新工作方法。要以形式多樣的思想教育方法，寓教于理、寓教于樂，避免講大道理，多貼近實(shí)際，靠近員工。要因人而異，因材施教，堅(jiān)持正面教育和激勵(lì)教育，鼓舞人心，提升士氣。第五，創(chuàng)新工作載體。不斷改進(jìn)和完善傳播載體，利用多樣化的載體開展職工思想政治工作。利用網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊雜志等載體創(chuàng)新思想政治工作。利用郵政企業(yè)OA系統(tǒng)論壇、中國(guó)郵政企業(yè)網(wǎng)站、地方報(bào)刊雜志等刊載管理故事、名人軼事，豐富思想政治工作內(nèi)容。

采取形式多樣的方式方法是強(qiáng)化思想政治工作的有效途徑。一是采取主題教育方式，圍繞當(dāng)前企業(yè)核心內(nèi)容和工作重點(diǎn)開展思想教育活動(dòng)，增強(qiáng)員工責(zé)任感、使命感和歸屬感。二是采取定期集中教育的方式，針對(duì)特定的對(duì)象確定內(nèi)容開展集體活動(dòng)，引導(dǎo)職工樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。三是采取文體活動(dòng)的形式開展思想政治工作，用職工喜聞樂見的形式，滿足職工精神文化需要，使職工在參與的過(guò)程中感受到正確的思想輿論導(dǎo)向，增強(qiáng)思想政治工作的吸引力。四是采取樹立典型，宣揚(yáng)先進(jìn)的方式，用榜樣引導(dǎo)人、教育人、感染人。五是開展好談心活動(dòng)，針對(duì)不同對(duì)象和問(wèn)題，用正確的思想、觀念影響談心對(duì)象，使之提高覺悟、轉(zhuǎn)變觀念。六是關(guān)心職工疾苦，解決好實(shí)際問(wèn)題，把地市郵政企業(yè)思想政治工作同解決實(shí)際問(wèn)題結(jié)合起來(lái)，對(duì)職工提出的合理的、郵政企業(yè)能夠解決的問(wèn)題及時(shí)加以解決，對(duì)暫時(shí)沒有條件解決的，做好解釋和引導(dǎo)工作。

地市郵政企業(yè)要從“創(chuàng)新、協(xié)同、誠(chéng)信、擔(dān)當(dāng)”的企業(yè)精神出發(fā)，用習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想指導(dǎo)工作，實(shí)現(xiàn)思想政治工作的創(chuàng)新，切實(shí)踐行“人民郵政為人民”的服務(wù)宗旨，推動(dòng)地市郵政企業(yè)又好又快發(fā)展。