范俊榮

摘 要：本文首先介紹了企業(yè)人力資源管理工作的概念，而后分析了電力企業(yè)人力資源管理工作目前存在的一些問題，最后針對(duì)這些問題為電力企業(yè)人力資源管理工作的創(chuàng)新提出了參考建議，以期促進(jìn)電力企業(yè)人力資源管理的進(jìn)步。

關(guān)鍵詞：電力企業(yè)；人力資源管理；概念；存在問題；創(chuàng)新措施

人力資源管理

人力資源指的是在經(jīng)濟(jì)學(xué)、人本思想的指導(dǎo)下，通過招聘、培訓(xùn)等管理方法實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)內(nèi)外人力資源的合理應(yīng)用，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和促進(jìn)企業(yè)成員發(fā)展的活動(dòng)?，F(xiàn)代社會(huì)信息化、市場(chǎng)化的推進(jìn)和發(fā)展使得人力資源管理在企業(yè)中發(fā)揮的作用越來越重要了，人力資源管理已經(jīng)成為了現(xiàn)代企業(yè)的一大重要市場(chǎng)競爭力。電力企業(yè)人力資源管理指的是根據(jù)企業(yè)實(shí)際發(fā)展目標(biāo)合理配置、組織、培訓(xùn)電力企業(yè)的員工，將企業(yè)的人力、物力保持在最佳比例，充分調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的主觀能動(dòng)性，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。出于人力資源管理的目的，社會(huì)上經(jīng)濟(jì)效益好、知名度高的優(yōu)秀企業(yè)對(duì)人才提出了更高的要求，因?yàn)槿肆Y源管理的最終目的就是充分發(fā)揮人才的作用，增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)競爭力，使企業(yè)得到進(jìn)一步發(fā)展。通常電力企業(yè)人力資源管理工作的內(nèi)容包括員工的招募、選拔、培訓(xùn)、組織、績效管理、健康調(diào)查和保障。

電力企業(yè)人力資源管理工作存在的問題

缺乏創(chuàng)新意識(shí)

就目前來說，人力資源管理工作存在缺乏創(chuàng)新意識(shí)，不能實(shí)現(xiàn)時(shí)代發(fā)展與人力資源管理的有機(jī)結(jié)合，不能將績效考核在電力企業(yè)中的作用充分發(fā)揮出來。與此同時(shí)，傳統(tǒng)管理思想對(duì)電力企業(yè)人力資源管理工作具有一定的束縛作用，不利于電力企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。

缺乏完善的競爭機(jī)制

競爭是企業(yè)人力資源管理的一種常用手段，如果使用得當(dāng)，能對(duì)員工起到有效激勵(lì)作用，促使員工積極學(xué)習(xí)，不斷提升職業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力，將員工的工作積極性和工作熱情調(diào)動(dòng)起來。就現(xiàn)階段而言，電力企業(yè)人力資源管理工作存在的一個(gè)主要問題就是競爭機(jī)制不完善，許多企業(yè)的人力資源管理者都根據(jù)自身的喜好制定人才評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，沒有制定統(tǒng)一的人才評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)，更沒有集思廣益，征求全體職工的建議。由管理者單純根據(jù)個(gè)人喜好簡單歸納出的人才評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)存在明顯的缺陷，如太籠統(tǒng)、缺乏評(píng)定依據(jù)、不能有效發(fā)揮競爭的作用。同時(shí)，一些企業(yè)在人力資源的實(shí)際管理過程中沒有落實(shí)全員競爭的制度，導(dǎo)致一些員工產(chǎn)生不滿的情緒，對(duì)企業(yè)管理工作不利。

缺乏完善的薪酬制度

一個(gè)企業(yè)留住人才的重要方法就是合理的薪酬待遇。絕大多數(shù)員工選擇企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)都是發(fā)展前途和薪資待遇。我國的電力企業(yè)采用的薪酬制度是崗位薪點(diǎn)工資制，即采用“點(diǎn)因素”分析法測(cè)定各個(gè)崗位點(diǎn)數(shù)，將其與薪酬相聯(lián)系。崗位薪點(diǎn)工資制的優(yōu)點(diǎn)在于直接通過薪酬的方式標(biāo)出各個(gè)崗位的價(jià)值，使報(bào)酬與勞動(dòng)的關(guān)系更加合理；崗位薪點(diǎn)工資制的主要缺點(diǎn)是實(shí)用性不強(qiáng)、適用面窄，只能在崗位固定、以重復(fù)性勞動(dòng)為主的工種上發(fā)揮較好的效力。目前，我國企業(yè)采用崗位薪點(diǎn)工資制作為薪酬制度的還是占少數(shù)。電力企業(yè)的工種類型較多，也有不屬于重復(fù)性勞動(dòng)的工種，為此，不能采用這種方式。同時(shí)，如果電力企業(yè)對(duì)于適用工種采用這種薪酬制度，對(duì)于其他工種采用別的薪酬制度，容易使員工產(chǎn)生不滿，加之績效考核體系不夠完善，無法按照員工的實(shí)際付出來提供報(bào)酬，從而導(dǎo)致員工的工作積極性降低。崗位薪點(diǎn)工資制在實(shí)際應(yīng)用中還存在一個(gè)缺陷，就是容易摻雜主觀色彩，如偏重學(xué)歷、忽略能力、容易磨滅人才的積極性。

缺乏完善的績效體系

基本工資和績效工資共同組成了完整的薪酬，其中績效工資是根據(jù)員工每月的工作任務(wù)量為依據(jù)來決定的。電力企業(yè)的一些崗位也具有績效工資，為此，實(shí)行完善的績效體系對(duì)電力企業(yè)人力資源管理具有重要意義。完善、健全的績效機(jī)制可以充分激發(fā)員工的工作積極性、主動(dòng)性，為企業(yè)評(píng)選出具有真才實(shí)學(xué)的人才，為做出了貢獻(xiàn)的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)?？冃w系可以幫助企業(yè)在眾多員工中選拔出最為出色的一批人才，從而讓企業(yè)能更妥當(dāng)?shù)匕才胚@批人才的工作及待遇，讓人才能充分施展自身的才能。員工的工作成績是企業(yè)評(píng)價(jià)員工，確定員工績效、薪資的重要依據(jù)，而績效評(píng)定則是企業(yè)人力資源管理工作的重要內(nèi)容。我國的電力企業(yè)在多年的發(fā)展中不斷地提升人力資源管理水平，但仍存在一些問題。企業(yè)內(nèi)部的某些因素仍然對(duì)績效體系的發(fā)展和完善產(chǎn)生了制約，不利于企業(yè)選拔人才、留住人才。根據(jù)員工的工齡、學(xué)歷、印象評(píng)價(jià)員工，而沒有進(jìn)行綜合評(píng)定，容易加速企業(yè)人才流失。

落實(shí)績效考核機(jī)制面臨很多問題，大多數(shù)電力企業(yè)在進(jìn)行績效考核的時(shí)候抱怨流程比較煩瑣，導(dǎo)致考核更多的是敷衍了事，致使績效考核結(jié)果失真，不具備參考價(jià)值，不利于員工和企業(yè)的發(fā)展。對(duì)于績效考核而言，選擇什么樣的績效指標(biāo)尤為關(guān)鍵，但是實(shí)施起來也存在一定的難度。大多數(shù)電力企業(yè)所確定的考核指標(biāo)過于籠統(tǒng)，導(dǎo)致重點(diǎn)不突出，未能把企業(yè)目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)有效銜接在一起。如果管理者用無準(zhǔn)確定義、模糊的指標(biāo)來對(duì)員工進(jìn)行考核，將會(huì)導(dǎo)致績效考核結(jié)果的隨意性比較大，甚至誘發(fā)腐敗現(xiàn)象。同時(shí)，不完善的績效考核指標(biāo)還會(huì)受到管理者的主管操控和影響，無法確?？冃Э己私Y(jié)果的公平和公正。

電力企業(yè)人才資源管理工作的創(chuàng)新措施

表1概括了上文筆者介紹的電力企業(yè)人才資源管理工作存在的一些問題，而后有針對(duì)性地總結(jié)了相應(yīng)的管理創(chuàng)新措施。

創(chuàng)新管理

電力企業(yè)應(yīng)對(duì)人力資源管理和績效考核建立正確、先進(jìn)的認(rèn)識(shí)，將人才資源是第一資源的觀念貫徹到企業(yè)的管理和績效考核當(dāng)中。電力企業(yè)還應(yīng)放眼未來、勇于創(chuàng)新。電力企業(yè)人力資源創(chuàng)新管理指的是管理觀念、管理制度、管理機(jī)制的創(chuàng)新，電力企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的實(shí)際情況，結(jié)合相關(guān)的科學(xué)理論，參考優(yōu)秀的管理實(shí)踐，對(duì)企業(yè)內(nèi)部的管理工作和績效考核進(jìn)行創(chuàng)新。圍繞著能力建設(shè)構(gòu)建電力企業(yè)人力資源管理的新體系，建設(shè)員工全面發(fā)展的新通道。同時(shí)還需要把績效考核應(yīng)用到對(duì)企業(yè)員工的評(píng)價(jià)之中，為人才的成長建立足夠大的空間，以便人才能為企業(yè)工作的同時(shí)不斷進(jìn)步提升，為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值。

完善競爭機(jī)制

電力企業(yè)應(yīng)積極健全和完善競爭機(jī)制，構(gòu)建科學(xué)合理的競爭機(jī)制，為員工創(chuàng)造和諧的競爭環(huán)境。電力企業(yè)不僅應(yīng)充分發(fā)揮物質(zhì)在競爭中的作用，還要重視競爭激勵(lì)。電力企業(yè)生產(chǎn)力水平不斷發(fā)展，員工的素質(zhì)也不斷提高，與此同時(shí)，物質(zhì)能發(fā)揮的競爭激勵(lì)作用越來越不明顯，而精神激勵(lì)的作用越來越強(qiáng)大。電力企業(yè)應(yīng)不斷完善競爭機(jī)制，實(shí)現(xiàn)物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)的統(tǒng)籌兼顧。電力企業(yè)可以建立有效的內(nèi)部溝通機(jī)制，建設(shè)積極向上的企業(yè)文化。

加強(qiáng)績效體系的建設(shè)

電力企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)績效體系的建設(shè)，完善企業(yè)內(nèi)部的績效評(píng)定機(jī)制，使人才評(píng)估更加科學(xué)合理。電力企業(yè)的人力資源評(píng)估能使企業(yè)對(duì)自身的人力資源現(xiàn)狀建立充分的認(rèn)識(shí)和了解，對(duì)人力資源管理的效益進(jìn)行檢驗(yàn)，為人力資源規(guī)劃的制定提供依據(jù)。科學(xué)有效、完善合理的績效機(jī)制能發(fā)揮員工的激勵(lì)作用、強(qiáng)化員工的工作動(dòng)力。

因此，需要結(jié)合電力企業(yè)特點(diǎn)來完善績效考核機(jī)制，優(yōu)化績效考核流程，以確?？冃Э己私Y(jié)果的真實(shí)性和準(zhǔn)確性，為員工和企業(yè)的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。電力企業(yè)需要以工作分析為基礎(chǔ)、以戰(zhàn)略發(fā)展為導(dǎo)向，構(gòu)建一套系統(tǒng)、完善的績效指標(biāo)體系，將各項(xiàng)指標(biāo)從公司到部門、從部門到個(gè)人逐層進(jìn)行分解。同時(shí)，還需要根據(jù)個(gè)人年度工作目標(biāo)以及崗位性質(zhì)、工作內(nèi)容來細(xì)化和確定崗位績效考核的指標(biāo)。在具體指標(biāo)設(shè)置方面還需要針對(duì)不同類別的人員選擇不同的考核指標(biāo)，以確?？冃Э己酥笜?biāo)的科學(xué)合理。

結(jié)語

在這個(gè)信息化的社會(huì)，現(xiàn)代企業(yè)想要站穩(wěn)腳跟，在競爭激烈的市場(chǎng)中生存并謀求長遠(yuǎn)發(fā)展，就必須不斷提高自身的競爭力，重視人才、留住人才、培養(yǎng)人才，通過人才增強(qiáng)企業(yè)的綜合實(shí)力，提高企業(yè)的效益。

（作者單位：深圳市威彥達(dá)電力工程監(jiān)理有限公司）

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