劉燕萍

[摘 要]隨著科技的進(jìn)步，信息技術(shù)在我們?nèi)粘Ｉ罟ぷ髦械膽?yīng)用越來越廣泛，信息技術(shù)也越來越多地應(yīng)用在課堂教學(xué)工作中，而在課堂教學(xué)中使用信息技術(shù)，可以有效地優(yōu)化工商管理專業(yè)的教育工作。文章研究了使用信息技術(shù)工具改革工商管理類課程的意義，并提出了信息技術(shù)工具改造工商管理類課程的途徑，希望對(duì)高校工商管理類課程的教學(xué)工作有所幫助。

[關(guān)鍵詞]信息技術(shù)工具；工商管理類課程；改造路徑

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2018.03.203

隨著科技的進(jìn)步，信息技術(shù)也在高校的課堂教學(xué)中得到了應(yīng)用。在這種情況下，在2009年1月5日，我國(guó)教育部辦公廳就制定了關(guān)于信息性技術(shù)工具改造課程的通知，其目的就是要在高校的課堂教學(xué)工作中使用信息技術(shù)，以優(yōu)化傳統(tǒng)的教學(xué)方法與教學(xué)內(nèi)容，并且在高校中進(jìn)行了推廣，以提高我國(guó)教育改革的速度。使用信息技術(shù)工具改革高校的課程不僅可以確保教育改革的效果，還可以提高改革工作的效率。因此，高校應(yīng)該積極地使用信息技術(shù)工具來改造課程。

1 使用信息技術(shù)工具改革工商管理類課程的重要意義

1.1 改革教學(xué)的方法

隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，信息技術(shù)在人們的日常生活與工作中的應(yīng)用也越來越廣泛。而信息技術(shù)也在教育工作中得到了應(yīng)用。然而，我國(guó)工商管理類課程教學(xué)當(dāng)中還是使用簡(jiǎn)單的教學(xué)方法來進(jìn)行課堂教學(xué)，在課堂教學(xué)中沒有充分利用信息技術(shù)。主要體現(xiàn)在，通常高校在進(jìn)行工商管理類課程的教學(xué)活動(dòng)的時(shí)候，教師都是簡(jiǎn)單地借用課本的知識(shí)來給學(xué)生講述理論性的知識(shí)，傳統(tǒng)的一塊黑板，一支粉筆，教師一張嘴，并沒有在課堂教學(xué)中使用信息技術(shù)，也沒有豐富教學(xué)的方法，很難長(zhǎng)時(shí)間引起學(xué)生的注意，尤其工商管理專業(yè)的課程性質(zhì)偏向于文科，學(xué)生單靠語言和文字是不容易理解的。因此，為了使用信息技術(shù)工具來改造工商管理類課程，為了進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生對(duì)于知識(shí)的理解，就應(yīng)該改革工商管理類課程的教學(xué)方法，在課堂教學(xué)工作中充分地利用信息技術(shù)。

1.2 提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣

通常情況下，高校在進(jìn)行工商管理類課程教學(xué)工作的時(shí)候，通常會(huì)使用灌輸式的教學(xué)方式。高校的教學(xué)工作是很特別的，尤其是工商管理的課程，大部分的課堂教學(xué)工作中都是教師在講課，而大部分的學(xué)生則在玩手機(jī)，由于教學(xué)內(nèi)容比較單調(diào)，大部分的學(xué)生對(duì)于這種學(xué)習(xí)是不感興趣的，這就影響了課堂教學(xué)的效果。教師在工商管理類課程課堂教學(xué)中使用信息技術(shù)，使得學(xué)生在學(xué)習(xí)的時(shí)候是利用信息技術(shù)來學(xué)習(xí)知識(shí)，通過圖文并茂的展示，不僅豐富了學(xué)習(xí)的內(nèi)容，還有效地提高了學(xué)生對(duì)于學(xué)習(xí)的興趣與學(xué)習(xí)的積極性，從而主動(dòng)地參與到課堂中，鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行深入的思考，而不是被動(dòng)地在學(xué)習(xí)。因此，教師在工商管理類課程課堂教學(xué)中應(yīng)該使用信息技術(shù)，來提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，真正做到以學(xué)生為本。

1.3 提高課堂教學(xué)的速度

根據(jù)相關(guān)的研究調(diào)查我們可以了解到，在工商管理類課程的課堂教學(xué)中學(xué)生的參與程度是比較低的，學(xué)習(xí)速度也比較慢。而大部分的大學(xué)生是很積極的，好奇心也比較重，在工商管理類課程教學(xué)中使用信息技術(shù)可以引起他們的興趣，進(jìn)而提高他們學(xué)習(xí)的積極性。通過使用符號(hào)、聲音、語言文字、圖形、動(dòng)畫和視頻圖像等多媒體計(jì)算機(jī)技術(shù)，調(diào)動(dòng)學(xué)生的多個(gè)感官，使學(xué)生在動(dòng)眼的同時(shí)動(dòng)手、動(dòng)耳、動(dòng)腦，提高信息的傳播效率?？茖W(xué)研究證明，人們通過各種感官獲得的知識(shí)比率為：視覺83%、聽覺11%、其他6%，視聽結(jié)合可獲得幾乎是最佳的知識(shí)保持率。由此可見，利用信息技術(shù)工具，能夠調(diào)動(dòng)學(xué)生多感官參與，對(duì)增強(qiáng)記憶和提高教學(xué)效率具有重要作用。教師在工商管理類課程教學(xué)工作中使用信息技術(shù)可以幫助他們給學(xué)生講授一些專業(yè)的知識(shí)，這可以有效地提高教師教學(xué)的效率；在課堂教學(xué)中使用信息技術(shù)可以幫助學(xué)生充分地理解自己學(xué)習(xí)的知識(shí)，進(jìn)而提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。在工商管理類課程的課堂教學(xué)中使用信息技術(shù)，可以有效地提高教師授課的速度，在有限的時(shí)間內(nèi)把更多的內(nèi)容傳授給學(xué)生。例如要講述一個(gè)企業(yè)產(chǎn)品的生命周期時(shí)，首先通過相關(guān)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)描繪出生命周期圖；其次通過相關(guān)企業(yè)實(shí)際案例來講述和展示各個(gè)周期的特點(diǎn)，通過相關(guān)的視頻讓學(xué)生從耳朵眼睛獲得對(duì)生命周期全面的理解；最后通過總結(jié)相關(guān)企業(yè)的成功或失敗教訓(xùn)，讓同學(xué)們思考，如何延長(zhǎng)產(chǎn)品的生命后期延遲衰退期的到來。通過這樣的方式，學(xué)生的積極性被全方位地調(diào)動(dòng)起來，老師的授課效率得到大幅度提升。

2 利用信息技術(shù)工具改造工商管理類課程的途徑

2.1 教學(xué)內(nèi)容的使用途徑

這種途徑，指的就是在課堂教學(xué)中使用信息技術(shù)來輔助教學(xué)，將一些教學(xué)信息設(shè)置在某一種信息載體當(dāng)中，比如：教師可以在特定的網(wǎng)站上上傳一些教學(xué)信息，將教學(xué)的內(nèi)容、試題等的教學(xué)內(nèi)容都上傳到這個(gè)網(wǎng)站當(dāng)中，進(jìn)而方便學(xué)生獲得教學(xué)內(nèi)容。又比如：在高校中有很多的課程都有自己的網(wǎng)站，并且這些網(wǎng)站的內(nèi)容是比較豐富的。把上海財(cái)經(jīng)大學(xué)的晁鋼令教授在2008年主講的“市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)”這一課程作為案例，這個(gè)課程的網(wǎng)站就包含了很多的內(nèi)容，涉及了課程概況、課程內(nèi)容、互動(dòng)交流這三大模塊，并設(shè)置了課程簡(jiǎn)介、教學(xué)大綱等14個(gè)子模塊，在這個(gè)網(wǎng)站中不僅上傳了教師課堂教學(xué)中使用的課件，還有一些教學(xué)設(shè)計(jì)、案例等教學(xué)內(nèi)容。但是這種方法也存在著不足之處，主要就是這種方法缺少了教學(xué)的互動(dòng)，簡(jiǎn)單來說就是這些網(wǎng)站在建設(shè)的時(shí)候只是上傳了教學(xué)的內(nèi)容，而沒有建立一個(gè)教師與學(xué)生交流的平臺(tái)，因而學(xué)生對(duì)于這種方法的興趣并不是很高，并且我們也不能了解這種網(wǎng)站的使用效果。

2.2 教學(xué)方法的使用途徑

這種途徑，就是使用信息技術(shù)來不斷地豐富工商管理類課程課堂教學(xué)的方式。傳統(tǒng)的課堂教學(xué)方法就是使用板書，而這種方法的缺點(diǎn)就是教學(xué)的效率比較低，并且粉塵對(duì)于教師與學(xué)生的身體健康會(huì)造成很大的威脅，這種教學(xué)方法是比較呆板的。隨著科技的發(fā)展，在課堂教學(xué)中使用多媒體技術(shù)或者是虛擬情境教學(xué)的方法，可以解決傳統(tǒng)教學(xué)方法的問題。多媒體教學(xué)方法，可以將文字、聲音、圖片等各種信息有機(jī)地結(jié)合起來，并建立一定的邏輯關(guān)系，進(jìn)而組成一個(gè)交互性比較好的課件。例如：“國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷”課程，此項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人給每一個(gè)參與的高校都提供了多媒體課件，而高校只需要根據(jù)自己的情況來進(jìn)行一些修改，就可以完成自己的教學(xué)工作。雖然現(xiàn)在很多高校的課本都配有相應(yīng)的課件，但是使用教學(xué)課件也存在著一些不足之處，主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：第一，大部分的課件只是簡(jiǎn)單的電子課件，只是借用計(jì)算機(jī)與投影儀來顯示課件的內(nèi)容，而沒有充分地使用信息技術(shù)。第二，雖然高校使用的課本可能是一樣的，但是各個(gè)學(xué)校教學(xué)的重點(diǎn)與教師講課的風(fēng)格都是不相同的，大部分的教師希望可以自己制作符合自己講課風(fēng)格的多媒體課件，但是這需要教師投入大量的時(shí)間與精力，這種方法的可操作性比較低。第三，大部分的多媒體課件太過重視課件的直觀性與生動(dòng)性，而忽略了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，因此在課堂教學(xué)中使用這種方法，會(huì)降低學(xué)生的參與程度，另外教師在授課的時(shí)候也會(huì)受到這些課件的約束，在教學(xué)過程中不能充分地展現(xiàn)自己教學(xué)的風(fēng)格。endprint

2.3 教學(xué)過程的使用途徑

這種途徑，指的就是使用信息技術(shù)來改造教學(xué)過程。使用信息技術(shù)工具來改善教學(xué)過程的方法主要是以下幾種。

第一種，教師應(yīng)該使用各種信息技術(shù)工具，來改善課堂教學(xué)設(shè)計(jì)。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，教師在教學(xué)中可以使用的工具也越來越多，利用這些信息技術(shù)工具，教師可以在課堂教學(xué)中生動(dòng)地展現(xiàn)教學(xué)的內(nèi)容，進(jìn)而提高教學(xué)的速度與教學(xué)的效果。

第二種，教師可以將知識(shí)融合在實(shí)驗(yàn)軟件或者是虛擬軟件中，進(jìn)而提高學(xué)生對(duì)于知識(shí)的理解程度。還以“營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)管理”課程為例子，學(xué)生在學(xué)習(xí)這門課程的時(shí)候，不僅要理解營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)的成因與影響因素，還應(yīng)該掌握預(yù)防營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)的措施，并將損失降到最小。在課堂教學(xué)中，教師可以給學(xué)生講解形成營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)的原因、影響因素與預(yù)防的措施，但是學(xué)生是很難深入地理解的。因而，假如教師在給學(xué)生講解相關(guān)的理論知識(shí)之后，使用信息技術(shù)虛擬或者是模擬相關(guān)的試驗(yàn)并讓學(xué)生參與這些試驗(yàn)，就可以加深學(xué)生對(duì)這些知識(shí)的理解。在教學(xué)中使用信息軟件，可以讓學(xué)生了解營(yíng)銷環(huán)境，并且會(huì)加深學(xué)生對(duì)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)知。然而，使用這種方法也有一些不足之處，也就是軟件的開發(fā)。教學(xué)軟件的使用，不僅會(huì)受到課程的約束，還會(huì)受到開發(fā)人員對(duì)于課程理解程度的影響。另外，還有一個(gè)問題就是資金。在開發(fā)教學(xué)或者是虛擬軟件的時(shí)候，可以使用自己開發(fā)、合作開發(fā)與外包這三種開發(fā)方法。自己開發(fā)對(duì)于高校教學(xué)隊(duì)伍的開發(fā)能力要求比較高，因此難度也比較大；而合作開發(fā)或者是外包這兩種開發(fā)方法需要的資金比較高，這就使得很多的課程不會(huì)投入資金開發(fā)這些軟件。

2.4 教學(xué)評(píng)價(jià)的使用途徑

教學(xué)評(píng)價(jià)也就是要評(píng)價(jià)教學(xué)的效果，傳統(tǒng)的教學(xué)評(píng)價(jià)是需要根據(jù)專家委員會(huì)聽課考核與學(xué)生的個(gè)別談話來進(jìn)行評(píng)價(jià)的，這種評(píng)價(jià)的效果是片面性的，也不能充分地反映出每一個(gè)學(xué)生的評(píng)價(jià)。使用信息技術(shù)來進(jìn)行教學(xué)評(píng)價(jià)，其結(jié)果是比較全面的。比如：為了獲取學(xué)生對(duì)于教學(xué)效果的評(píng)價(jià)，教師可以利用信息技術(shù)研發(fā)調(diào)查表，并利用這個(gè)調(diào)查表來得到較為全面的評(píng)價(jià)結(jié)果。在實(shí)際使用過程中，這種途徑也有著不足之處，首先，要了解這種體系自身是否完整；其次，就是要確定學(xué)生是否積極參與此次調(diào)查工作，否則的話，就會(huì)影響最后的調(diào)查結(jié)果。

2.5 教學(xué)管理的使用途徑

信息技術(shù)在教學(xué)管理中的應(yīng)用針對(duì)的就是某一課程的教師，高校的任務(wù)是將學(xué)生培養(yǎng)為對(duì)社會(huì)有用的人才，而培養(yǎng)人才就需要重視教學(xué)工作，因而，教師就應(yīng)該重視教學(xué)管理。高校使用信息技術(shù)工具來提高教學(xué)管理的水平是必然的，也是高校提高整體的教學(xué)管理水平的方法。在教學(xué)管理工作中使用的信息技術(shù)工具就是教學(xué)管理信息系統(tǒng)。通常情況下，某一門課程的教學(xué)管理應(yīng)該包含考試安排與管理模塊、考試成績(jī)管理模塊、試題質(zhì)量模塊等多個(gè)模塊。管理系統(tǒng)可以使用計(jì)算機(jī)來進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與分析工作，并且教師可以使用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來進(jìn)行管理是很方便的。比如：在數(shù)字化校園中，就有需要教師自己管理自己授課課程的模塊。教師可以使用自己的用戶名與密碼來登錄系統(tǒng)，在這個(gè)系統(tǒng)中，教師可以完成課件管理、作業(yè)管理、課堂點(diǎn)名等的操作，這有效地提高了教師對(duì)于授課課程的信息化管理水平。

3 結(jié) 論

綜上所述，隨著科技的發(fā)展與教育改革的深入，利用信息技術(shù)改造工商管理類課程是必然的。而改造效果不僅會(huì)受到信息技術(shù)的使用途徑的影響，還會(huì)受到課程特點(diǎn)與信息技術(shù)的結(jié)合程度的影響，在改造課程的時(shí)候，還應(yīng)該充分地考慮教師是否熟練地使用信息技術(shù)工具。

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