羅 芳

（南寧局集團公司 柳州機車車輛廠 政工師， 廣西 柳州 545007）

南寧鐵路局柳州機車車輛工廠空調(diào)車間始建于1993年，目前有職工107名，平均年齡41歲，是工廠一支較為年輕的職工隊伍。多年來，空調(diào)車間一直秉承團結(jié)創(chuàng)新的精神，堅持上品種、提能力、創(chuàng)效益，在發(fā)展中不斷壯大，達到了年維修1000 臺機、客車空調(diào)機組、控制柜600臺、新開發(fā)DC 600 V車下電源裝置近600臺等鐵路客車電氣裝置修理能力。在市場競爭日趨激烈的形勢下，企業(yè)的競爭，不僅是產(chǎn)品的競爭、管理水平的競爭，更是文化的競爭，因此車間要持續(xù)發(fā)展，必須具有自己優(yōu)良的車間文化。那么，如何才能形成良好的車間文化，筆者回顧總結(jié)該車間的實踐，認(rèn)為必須圍繞生產(chǎn)經(jīng)營中心工作，發(fā)揮年輕隊伍的優(yōu)勢，營造車間獨特的文化氛圍，增強員工的凝聚力和向心力，才能促進車間的安全生產(chǎn)和員工隊伍穩(wěn)定，簡而言之，就是要通過思維創(chuàng)新、內(nèi)容創(chuàng)新、形式創(chuàng)新，在建設(shè)生產(chǎn)文化、質(zhì)量文化、安全文化、行為文化上下功夫見效果。

1 在創(chuàng)新生產(chǎn)文化建設(shè)下功夫

當(dāng)今社會信息技術(shù)飛速發(fā)展，我們空調(diào)車間緊跟時代步伐，組建了一支信息系統(tǒng)開發(fā)隊伍，建立了車間信息管理平臺，開發(fā)了生產(chǎn)管理信息管理程序，并順應(yīng)生產(chǎn)變化不斷完善程序，以滿足生產(chǎn)需要，保證信息平臺持續(xù)有效運行。車間在每個班組都安裝一臺信息平臺設(shè)備，員工每天都可以通過生產(chǎn)管理信息管理程序查詢到車間和個人當(dāng)日生產(chǎn)任務(wù)、本月生產(chǎn)任務(wù)、生產(chǎn)反饋處理情況、材料缺失答復(fù)、車間對班組和個人的考核公示等信息。還可以通過信息平臺向庫房預(yù)訂材料、向設(shè)備員報修設(shè)備、對完工情況進行確認(rèn)。整個生產(chǎn)任務(wù)系列工作，都能通過人機交流，擯棄了原來工作計劃單、各種任務(wù)的紙質(zhì)發(fā)放、填寫的繁鎖工作，員工通過快捷高效的生產(chǎn)信息平臺，全面掌握車間生產(chǎn)動態(tài)，形成了忙而不亂良好的工作秩序。員工在使用信息平臺的同時，客觀上也為他們履行監(jiān)督車間管理責(zé)任創(chuàng)造了新的條件。也正是建立了這樣良好的生產(chǎn)文化，廣大員工主人翁地位得到進一步尊重，作用得到進一步發(fā)揮，車間形成了追求快節(jié)奏、高效率的氛圍，車間科學(xué)發(fā)展的速度、安全發(fā)展的質(zhì)量、持續(xù)發(fā)展的動力進一步提升。

2 在深化質(zhì)量文化建設(shè)上下功夫

優(yōu)良的質(zhì)量文化是保證車間實現(xiàn)“作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、管理規(guī)范、風(fēng)險可防、安全可控”質(zhì)量目標(biāo)的基礎(chǔ)。文化是一種思想的滲透，因此要形成優(yōu)良的質(zhì)量文化，首先要把質(zhì)量意識深深地烙在員工的腦海并落實到生產(chǎn)活動之中，提升質(zhì)量，持續(xù)改進，讓顧客滿意。一是要大力宣傳車間質(zhì)量承諾，形成能使員工入腦入心的輿論氛圍，引導(dǎo)和鼓勵員工自覺地立足崗位踐行“不接受缺陷、不制造缺陷、不轉(zhuǎn)移缺陷”車間質(zhì)量承諾。二是完善質(zhì)量管理制度。制定《車間質(zhì)量管理措施》，成立工廠、車間、班組三級質(zhì)量攻關(guān)小組，解決技術(shù)難題，推廣創(chuàng)新成果；完善車間員工培訓(xùn)制度，通過班組講壇、技師講壇、班前會提問式培訓(xùn)、師傅帶徒管理辦法等形式，加強員工質(zhì)量意識教育和提升員工技能；完善有效獎勵機制，努力激發(fā)員工確保產(chǎn)品質(zhì)量的積極性、主動性和創(chuàng)造性。三是注重先進典型示范引領(lǐng)。通過建立“胡紅明創(chuàng)新工作室”、電氣技術(shù)攻關(guān)創(chuàng)新工作室充分發(fā)揮黨員的先進示范作用，引導(dǎo)和帶領(lǐng)員工研究技術(shù)，提高自主創(chuàng)新能力，提升產(chǎn)品質(zhì)量和員工技能。

3 在提升安全文化建設(shè)上下功夫

安全文化是車間文化的綱領(lǐng)，抓住這個“綱”，其他工作才有保證。當(dāng)前鐵路安全形勢嚴(yán)峻，各種風(fēng)險和挑戰(zhàn)增多，生產(chǎn)安全面臨著前所未有的壓力。思想是行動的先導(dǎo)。要通過加強安全形勢、安全理念教育，推進安全文化環(huán)境建設(shè)，營造出濃厚的安全文化氛圍，比如：將“高高興興上班、平平安安回家”刻在車間大門兩側(cè)，作為員工的幸福夢；用“安全是朵幸?；ǎ巳藵补嗝廊绠嫛钡膯T工笑臉墻時刻提醒員工安全生產(chǎn)幸福你我他，在潛移默化中提升員工的安全自覺意識，達到安全理念內(nèi)化于心。

要把教育員工嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)規(guī)章制度作為安全文化建設(shè)的重要內(nèi)容，既注重督查考核，增強員工對規(guī)章制度的敬畏，又注意培育員工的慎獨意識，切實把遵守規(guī)章制度當(dāng)作實現(xiàn)自身價值促進車間發(fā)展的重要保障。

在強化安全理念、規(guī)章制度教育的同時，還要積極引導(dǎo)廣大員工努力提升立足自身崗位自覺踐行安全文化要求的業(yè)務(wù)能力，做到干一行鉆一行精一行，自覺弘揚工匠精神，精檢細(xì)修確保質(zhì)量地完成每一項生產(chǎn)任務(wù)。

4 在強化行為文化上下功夫

當(dāng)一個人在消極環(huán)境工作時，就沒有動力，他就會感到疲勞，行為就會懈??；當(dāng)一個人身處健康向上的環(huán)境時，精神就會振奮，工作就有動力，所以要調(diào)動員工的積極性，讓員工自覺自愿朝著車間所期望的方向去努力，才能不斷努力提高確保安全質(zhì)量、確保生產(chǎn)經(jīng)營的主動性和創(chuàng)造性。為了營造催人奮進的集體氛圍，我們在強化行為文化上下功夫，一是形成了別具一格的車間文化長廊。通過懸掛、張貼行為自律勵志奮進的宣傳橫幅和標(biāo)語、建立立標(biāo)樹型欄、班組愿景欄、安全笑臉墻、事務(wù)公開欄等，使“精心修車真心做人同心造企業(yè)”得“三心”理念逐步為全體員工所接受并踐行。二是用豐富多彩的活動凝心聚力。堅持開展“鐵路夢空調(diào)夢我的夢”系列主題活動。每年息工之前舉辦聯(lián)歡晚會，鼓勵員工發(fā)揮聰明才智，自編自導(dǎo)自演節(jié)目，在歡慶和諧的氛圍中進一步增強集體榮譽感；復(fù)工上班時組織班組拍攝特色集體照，出版班組愿景口號，展現(xiàn)班組團結(jié)奮進的精神風(fēng)貌；精心制作“回顧歷史、展望未來”車間發(fā)展沿革展，注重提升車間業(yè)余通訊報道隊伍素質(zhì)，努力塑造車間在工廠內(nèi)外的良好形象，激勵員工不忘初心光大傳統(tǒng)拼搏奉獻再創(chuàng)輝煌。三是構(gòu)建員工網(wǎng)上溝通平臺。在信息時代，人人都是麥克風(fēng)，人人都是傳播者，車間文化建設(shè)要用正面聲音和先進文化占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)陣地，形成良好的網(wǎng)上輿論環(huán)境。根據(jù)“微時代”的特點，車間充分運用微信、微視等方式，創(chuàng)作適合于新興媒體傳播、格調(diào)健康的網(wǎng)絡(luò)文化作品：如：通過建立“空調(diào)在線”周刊，每周圖文并茂點評車間生產(chǎn)質(zhì)量安全、好人好事，讓員工及時了解車間情況，端正自己的行為規(guī)范；創(chuàng)作“空調(diào)禮贊”、“空調(diào)勞動者之美”微視作品以傳播車間正能量，展現(xiàn)車間員工的奉獻精神；建立車間“質(zhì)量群”、“生產(chǎn)管理群”、“黨支部群”、“工會群”、“宣傳群”“運動微信群”等微信群，加強工作和生活中的溝通聯(lián)系，切實提升員工的幸福指數(shù)，營造出上下同心謀發(fā)展的和諧氛圍。四是以創(chuàng)建“工人先鋒號”為契機，加強班組園地建設(shè)。班組園地是班組員工相互溝通、交流、學(xué)習(xí)和休息的場所，堅持把加強班組園地建設(shè)作為車間文化建設(shè)的重要內(nèi)容，有助于提高班組凝聚力和向心力，確保車間管理理念、工作要求和奮斗目標(biāo)落到實處。為此。車間堅持定期總結(jié)分析班組建設(shè)情況，推廣成功做法，幫助整改不足；不斷提升正面宣傳效應(yīng)，著力在宣傳形式、內(nèi)容的時代感、認(rèn)同感上下功夫見效果，使班組真正成為員工之家，成為加強車間文化建設(shè)的前沿陣地，成為凝心聚力、團結(jié)奮進的堅強集體。

5 結(jié)束語

重視精神文化對物質(zhì)的能動作用，是對唯物辯證法的遵循，也是中國特色社會主義文化建設(shè)在企業(yè)的具體實踐。緊緊圍繞車間的生產(chǎn)任務(wù)、奮斗目標(biāo)，堅持不懈地用恪盡職守、見賢思齊、勇于擔(dān)當(dāng)、奮進向上的生產(chǎn)文化、安全文化、質(zhì)量文化、行為文化教育員工、激勵員工，車間的精神文明建設(shè)和物質(zhì)文明建設(shè)就會有牢固的基礎(chǔ)。加強車間文化建設(shè)既是一項系統(tǒng)工程也是一項長期任務(wù)，特別是如何提升其創(chuàng)新性、實效性，其效果評價怎樣體現(xiàn)定性與定量的科學(xué)統(tǒng)一等，都有待進一步地探索實踐。