高職院校游泳館經(jīng)營管理芻議*

孫宏斌 雷建輝

(咸陽職業(yè)技術(shù)學(xué)院，陜西 咸陽 712000)

游泳被冠以“運(yùn)動之王”美譽(yù)，它是最受民眾喜愛的體育運(yùn)動項(xiàng)目之一，它不僅能強(qiáng)健肌肉線條，塑造優(yōu)美體型，還能消除疲勞，愉悅心情。近年來，伴隨人們生活水平提升，游泳運(yùn)動關(guān)注度更高，選擇游泳作為健身休閑運(yùn)動的人愈來愈多。這為學(xué)校游泳場館開發(fā)經(jīng)營提供了條件，同時，如何實(shí)現(xiàn)學(xué)校游泳館的科學(xué)運(yùn)營和有效管理成為一個值得研究和思考的課題。

一、高職院校游泳館經(jīng)營管理模式現(xiàn)狀

(一)高職院校內(nèi)部相關(guān)職能部門直接經(jīng)營管理模式

由內(nèi)部相關(guān)職能部門直接管理模式，學(xué)校內(nèi)部人員直接參與到游泳館的對外開放及日常管理工作之中，學(xué)校體育管理部門一般具有較好的調(diào)控能力，這種模式相對于其它模式而言，工作人員對游泳場館設(shè)施、周邊環(huán)境都比較熟悉，協(xié)調(diào)起來方便，能夠更好的促進(jìn)學(xué)校游泳場館的有效利用和維護(hù)保養(yǎng)，游泳場館經(jīng)營管理工作更為高效。但有兩點(diǎn)缺憾：一是這種經(jīng)營管理模式中工作人員目標(biāo)不明，責(zé)任心不夠強(qiáng)，對于學(xué)校存在一定的依賴心理，工作人員的積極性不高。二是如果這種經(jīng)營管理模式中工作人員是由本校的體育老師參與其中，容易出現(xiàn)體育老師本職工作與學(xué)校游泳館經(jīng)營管理工作中時間和精力的不合理分配問題，影響游泳館的經(jīng)營管理成效，影響學(xué)校體育教學(xué)活動的高效開展。

(二)對外承包經(jīng)營管理的模式

承對外承包經(jīng)營管理模式，這種經(jīng)營管理模式就是由個人或者某個團(tuán)體來承包學(xué)校的游泳館經(jīng)營管理權(quán)，學(xué)校體育管理部門及相關(guān)部門不參與日常的經(jīng)營管理活動，由承包者來負(fù)責(zé)經(jīng)營管理工作的一種模式。這種模式與其它的經(jīng)營管理模式而言，有三大亮點(diǎn)：第一，在承包經(jīng)營管理的模式中經(jīng)濟(jì)責(zé)任目標(biāo)明確，有效的避免了學(xué)校相關(guān)部門直接經(jīng)營管理模式中工作人員對學(xué)校的依賴心理，因此有助于最大限度的調(diào)動承包者的積極主動性，有利于激發(fā)工作人員工作熱情；第二，承包經(jīng)營管理的模式排除了不必要的行政干預(yù)，具備了更大的自主權(quán)和自主空間；第三，很好的盤活了學(xué)校固定資產(chǎn)，同時降低學(xué)校承擔(dān)的安全風(fēng)險。劣勢有三點(diǎn)。一是部分承包者會因?yàn)檫^于考量了經(jīng)濟(jì)利益，出現(xiàn)工作人員減少，池水水質(zhì)下降，服務(wù)質(zhì)量能力差等問題。二是個別承包人會因?yàn)槭艹邪鼤r限、承包條件等諸多問題的影響，在使用學(xué)校游泳館的相關(guān)設(shè)施時，出現(xiàn)一些不好的短期行為。三是因?qū)W校的調(diào)控能力受限，出現(xiàn)承包人日常經(jīng)營與師生教學(xué)訓(xùn)練之間的矛盾，從而對學(xué)生學(xué)習(xí)游泳和鍛煉產(chǎn)生影響。

二、高職院校游泳館科學(xué)經(jīng)營管理的建議

(一)注重安全和環(huán)境衛(wèi)生管理

游泳館的安全和環(huán)境衛(wèi)生良好是經(jīng)營管理工作之首。安全管理主要包括人身安全及個人財產(chǎn)安全。因此必須做好五點(diǎn)：一是制定必要的《溺水搶救操作規(guī)程》、《突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》等安全制度；二是應(yīng)配備專業(yè)救生員及救生設(shè)備；三是設(shè)置救生器材、緊急疏散通道、深、淺水域標(biāo)識及危險警示牌，嚴(yán)格控制入水者流量；四是購置安全的儲物柜；五是安裝監(jiān)控設(shè)備和配備專門的安保人員。環(huán)境衛(wèi)生管理方面。必須樹立對泳者健康高度負(fù)責(zé)的精神，必須嚴(yán)格執(zhí)行國家對水質(zhì)的消毒、過濾、除藻、補(bǔ)水以及吸塵等規(guī)定，保持水質(zhì)清澈見底，余氯含量符合國家衛(wèi)生要求，同時要求入池者需先淋雨再浸腳后入池。

(二)加大培訓(xùn)力度，提升工作人員業(yè)務(wù)水平

一是加強(qiáng)游泳教員、水上救生員職業(yè)培訓(xùn)，不斷提升其職業(yè)素質(zhì)和專業(yè)技能。要求教練員講解精煉，示范規(guī)范，教態(tài)自然，教法新穎；救生員應(yīng)變能力要強(qiáng)，要有高度責(zé)任人，要有熟練救生技能。二是強(qiáng)化服務(wù)人員工作能力。要求服務(wù)人員儀表儀態(tài)端莊，言談舉止文雅，服務(wù)熱心親和，業(yè)務(wù)技能熟練。

(三)科學(xué)規(guī)劃、合理分布、妥善協(xié)調(diào)開放經(jīng)營與學(xué)生教學(xué)訓(xùn)練之間的矛盾

一是結(jié)合學(xué)院的作息時間安排，將教學(xué)時間、訓(xùn)練時間以及對外開放時間進(jìn)行科學(xué)的安排；二是根據(jù)高校游泳館的不同對象，將游泳館進(jìn)行分場開放或是分區(qū)開放。例如：在游泳館中，可以分別設(shè)置訓(xùn)練區(qū)和教學(xué)區(qū)，并在不同的分區(qū)之間用泳道或是標(biāo)志進(jìn)行明顯的劃分，從而既能實(shí)現(xiàn)游泳館的多功能應(yīng)用又能夠?qū)崿F(xiàn)有效的統(tǒng)一管理；三是根據(jù)實(shí)際的情況，適時精心對設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)，提高其后續(xù)的工作效率。

三、結(jié)語

高職院校的消費(fèi)主題是學(xué)院師生，但是通過良好的營銷方式和優(yōu)質(zhì)服務(wù)及優(yōu)良環(huán)境，可以吸引更多消費(fèi)群體，從而更好服務(wù)社會并為學(xué)院獲取收益。高職院校游泳館經(jīng)營管理應(yīng)借鑒各方先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，理清思路，完善制度，形成特色，樹立品牌，倡導(dǎo)以人為本的經(jīng)營管理理念，建立環(huán)保、安全、文明、和諧、健康運(yùn)行機(jī)制。

[1]周瑩.高校游泳館經(jīng)營策略研究[J].運(yùn)動，2012(12).

[2]雷建輝.對咸陽職院體育資源開發(fā)利用的思考[J].楊凌職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報，2015(1).