張 娜

(鄭州成功財經(jīng)學院，河南 鞏義 451200)

在高校的管理工作中，對于學生的管理是基礎，相當關(guān)鍵。隨著我國經(jīng)濟科技的不斷發(fā)展，對高素質(zhì)人才有著更大的需求。但是當前的高校學生管理工作與社會的實際發(fā)展不能夠很好的結(jié)合，一定程度上限制了高校人才的培養(yǎng)質(zhì)量。

一、當前高校學生管理工作中存在的缺陷

(一)相關(guān)管理人員缺乏自身職責的認識

在高校學生管理工作中，部分管理人員是在學生之間產(chǎn)生的，他們不斷需要好好完成自己的學業(yè)，還要兼顧管理的工作，此外，還可能會參加勤工儉學、各類獎學金助學金、入黨、就業(yè)等方面的工作，任務相當繁重，這樣就導致不可能在參與管理工作時投入百分百的精力，難以做到面面俱到，就可能會忽視到某些同學的要求，這樣便可能會導致雙方之間出現(xiàn)交流障礙，時間一長，就會導致管理人員的形象與地位慢慢下降，從而可能造成管理人員對于自己工作的認識產(chǎn)生了偏差。此外，也有部分基層管理工作崗位是由教師擔任的，此時教師不僅僅是教育者，還是一名管理人員，職責過多之后，就會慢慢淡化其本身教師的屬性，當在開展管理工作的時候，學生會片面的認為擔任學生管理職責的老師，只是一個管理人員，不能夠較好地發(fā)揮教育者的作用，不利于教師教育工作。

(二)學生管理工作偏于形式主義

開展學生管理工作的關(guān)鍵在于，要能夠及時的與學生進行交流，隨時掌握學生的情況，包括其學習情況、生活情況，要做到可以幫助學生解決其面臨的困難或者給予有意義的建議，能夠有利于學生在學校愉快學習。但許多的基層管理人員并未真正地履行好自己的職責，當同學們碰到困難的時候，常采用敷衍的態(tài)度應對，幫助同學解決問題的效率極低，不能及時幫助學生，只是把學生從入學開始，直到畢業(yè)的每一個階段都簡單的當做任務去完成，并沒有真正了解學生的實際需求，只是希望能夠按部就班完成工作部署。這種表面工作只有形式而無實質(zhì)，不能夠真正幫助到學生，培養(yǎng)學生素質(zhì)，這種不負責任的態(tài)度也逐漸損壞著基層管理者的形象。

(三)管理模式老舊

在當前高校中使用的學生管理工作還是較為僵化的模式，只是重點關(guān)注學生的基本生活秩序，還未真正意識到素質(zhì)教育的本質(zhì)。當前的管理模式在培養(yǎng)學生思維，自主學習能力以及動手能力等方面還存在較大的欠缺。陳舊死板的管理模式，對于學生而言，難以適應，這種模式下的管理工作也相對較為乏味，甚至談不上實質(zhì)性效率。

(四)相關(guān)管理人員不了解當代學生的價值觀

近年來，進入高校學習的大學生，多為90后，甚至00后也開始步入大學?，F(xiàn)在是一個信息高速發(fā)展的時代，學生能夠較為輕易地獲得大量的外界信息，也正因如此，他們對于新鮮事物的接受能力是比較強的，思想上也較為自由。他們喜歡個性，自由的生活態(tài)度，大家對于相同的一件事物會有著不同的甚至截然相反的看法。這種生活態(tài)度也就導致當他們面對嚴苛的管理時，往往會出現(xiàn)抵觸的心理，對于開展學生管理工作是極為不便的。故“代溝”問題必需及時解決，才能夠保證管理的順利進行。

(五)部分學生缺乏自律性

當前高校紛紛擴招，相比較以往，上大學的門檻低了，學生的數(shù)量便有了急速的上升，這也就導致學生的素質(zhì)參差不齊。同一批學生之間在學習、生活習慣等各個方面都有著較大的差距。并且學生這個群體有著其獨特性，這也加大了管理人員的工作難度。

二、高校學生管理工作的創(chuàng)新措施

(一)管理理念的轉(zhuǎn)變

必須樹立“以人為本”的學生管理理念，拋棄以往陳舊腐朽的思想與模式，積極探索引入先進的管理模式。學生管理工作不僅僅指的是對學生平時學習與生活的監(jiān)督約束，其更應該包括了及時與學生交流溝通，了解學生的心理思想，在學生需要幫助的時候，能夠及時發(fā)揮作用，提高效率，和學生做朋友，并注意隨時引領(lǐng)學生建立完善積極向上的人生觀、價值觀、世界觀。同時還要逐步改善學生對于管理工作的負面情緒，解開心理困擾，讓學生真正支持管理工作，當遇到問題的時候能夠積極地向相關(guān)人員尋求幫助。

(二)拋棄刻板教條，關(guān)注情感交流

隨著經(jīng)濟水平的發(fā)展，人們的生活水平逐步提高，當前的高校學子所生活成長的環(huán)境普遍衣食無憂，較為富足，更有許多都是獨生子女，受盡家人的寵愛，所以其自尊心通常都極強，這就使得管理工作不能是沒有人情味的刻板的按照規(guī)定進行懲處，必須做到曉之以情動之以理，才能夠滿足當代大學生的管理需求。諸多高校都選擇了推行班主任制，其主要的工作就是學生日常管理，尤其是德育方面，當出現(xiàn)問題的時候，班主任應當和學生面對面交流，并認真的聆聽學生心理的真實想法及意見。日常還可以在空閑的時候，找同學談心，了解學生的思想動態(tài)等，但這項工作需要有針對性的開展，比如可以就一些大家比較關(guān)心的問題展開討論，或者是選某些針對性的同學進行討論，如學習比較吃力、生活上有困難、心理有障礙等的同學就需要多與他們進行交流。并且在談心的過程中，要注意方式方法，不僅僅是幫助同學解決其當前所遇到的問題，還要教會其面對解決問題的辦法，并注意引領(lǐng)其建立起積極樂觀的人生態(tài)度。此外，學生管理工作中都會遇到“問題學生”，對于這部分學生，要采取積極的辦法，多尋找其身上的閃光點，不能只是一味的對其進行批評職責，那樣也不會使得他們改變，反而采用鼓勵的方式可能使其逐漸改掉陋習。因為當對學生進行鼓勵之后，讓其能夠充分認識到自己的閃光點，并且在交流過程中給予他們一些建議，能夠使他們充分發(fā)揮自己的長處。通過師生之間真誠的交流，可以幫助學生解決問題，還能逐步消除師生之間的代溝，產(chǎn)生情感的共鳴，更有利于問題的解決。

(三)關(guān)注學生的心理健康

當代高校大學生所面臨著較大的壓力，由于壓力過大導致的大學生自殺新聞已不足為奇。這也說明了當前的大學生心理健康必須得到重視，許多的大學都有專門設立心理咨詢室給予學生心理上的幫助，但極少有學校的心理咨詢室能夠真正發(fā)揮作用，其經(jīng)常都只是擺設，學生真正去咨詢的極少，還有的學校也沒有聘請專業(yè)的人員。導致學生心理出現(xiàn)問題還有一個重要的原因，在傳統(tǒng)觀念中，學生對于自己的心理健康認識有一定的欠缺，就算心理出現(xiàn)問題也不能夠通過科學的辦法緩解自己的壓力，常常選擇逃避，不能正視心理問題。對此，需要學校加強心理健康知識的普及，可以多聘請專家到學校開講座，幫助學生增加對心理問題的認識，授予其一些簡單的預防心理方法，使得同學們能夠自己處理簡單的心理問題。

(四)鼓勵學生參與管理工作

在當前的高校學生管理中，管理者通常較為缺乏，經(jīng)常會出現(xiàn)一個人身兼數(shù)職的情況，也是因此會導致管理人員工作繁重，難以兼顧每一方面周全。對于這一問題的解決，可以采用國外高校的經(jīng)驗，就是讓學生也積極參與到管理工作里來。我國的要求標準是一個專職輔導員所負責的大學生人數(shù)應該在120到150之間。但就當前高校而言，許多高校都達不到這個標準，這也就大大增加了學生管理工作的難度。對此，高?？梢圆捎眠x拔一些優(yōu)秀的學生參與管理工作的方式來降低學生管理工作的壓力。對于這部分學生的選擇，不需要設置硬性條件，最好可以做到全面覆蓋，班干部、黨員、普通同學。這樣能夠便于及時收集到各同學的意見，能夠進行及時反應，也能夠快速反饋，有利于師生之間的交流。

三、結(jié)束語

綜上所述，高校學生管理工作不僅僅只是對學生日常學習、生活的約束監(jiān)督，其所面對的工作對象是有個性，追求自由，有思想的個體，這也就要求學生管理工作模式必須要做出相應的調(diào)整，將學生放在首位。開展學生管理工作必須具備思維活躍，以及帶著滿腔的熱情，才能夠處理各種各樣的問題。學生管理工作對于學生個人的發(fā)展也是極為重要的。要通過多方面不斷的努力，不斷創(chuàng)新，重視與學生之間的心靈交流，才能夠提高其工作效率。在高校學生管理工作中，管理人員還要學會不斷思考、不斷探索、提高自身素質(zhì)，才能適應管理工作的新形勢，真正實現(xiàn)育人的目的。

[1]葉春橋.新時期高校學生管理工作探索與思考[J].寧波大學學報(教育科學版)，2006，28(1)：46-48.

[2]徐志剛，王翔.高校學生管理工作創(chuàng)新研究[J].現(xiàn)代教育科學：教學研究，2013(9)：98-98.