油品銷(xiāo)售是石油石化產(chǎn)業(yè)鏈終端，也是最接近消費(fèi)者的板塊。中國(guó)石化擁有3萬(wàn)多座加油站，是面向社會(huì)的服務(wù)窗口。近年來(lái)，面對(duì)成品油市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的“紅海”，中國(guó)石化銷(xiāo)售企業(yè)堅(jiān)持油非互促，全力擴(kuò)銷(xiāo)創(chuàng)效，致力于為客戶(hù)構(gòu)建智慧型、高品質(zhì)的人·車(chē)·生活生態(tài)圈。

煉廠通過(guò)管輸將油品輸送到油庫(kù)后，油庫(kù)收發(fā)、罐車(chē)運(yùn)輸、油站接卸、油槍加入客戶(hù)車(chē)輛這一流程可概括為五大環(huán)節(jié)。

第一個(gè)環(huán)節(jié)是油庫(kù)收油。油品到達(dá)前一個(gè)小時(shí)，主操、副操、賬務(wù)員和質(zhì)檢員，根據(jù)管輸方案共同做好來(lái)油前的準(zhǔn)備工作。油品到達(dá)油罐后，主操每小時(shí)進(jìn)行一次油品數(shù)質(zhì)量檢測(cè)，副操每?jī)尚r(shí)開(kāi)展一次罐區(qū)巡檢。質(zhì)檢員進(jìn)行油品取樣、質(zhì)檢作業(yè)，確保合格，出具質(zhì)量合格報(bào)告。收油完成后，主操下達(dá)出庫(kù)質(zhì)檢通知，副操在穩(wěn)油至少兩小時(shí)后登罐進(jìn)行后尺計(jì)量，賬務(wù)員進(jìn)行后尺賬務(wù)處理確保進(jìn)油數(shù)量準(zhǔn)確可靠，質(zhì)檢員登罐取樣，檢測(cè)確保油品合格后出具檢測(cè)合格報(bào)告單。

第二個(gè)環(huán)節(jié)是油庫(kù)發(fā)油。主操下達(dá)發(fā)貨作業(yè)通知單，開(kāi)啟對(duì)應(yīng)油罐閥門(mén)，設(shè)置好發(fā)貨系統(tǒng)參數(shù)。發(fā)貨員核對(duì)作業(yè)單設(shè)置好發(fā)貨臺(tái)閥門(mén)，通過(guò)發(fā)貨臺(tái)鶴管將對(duì)應(yīng)油品發(fā)送至指定油罐車(chē)，發(fā)油完畢發(fā)貨員施打罐車(chē)鉛封。

第三個(gè)環(huán)節(jié)是油品運(yùn)輸。油罐車(chē)根據(jù)物流調(diào)度安排，送油到指定油站。同時(shí)在油罐車(chē)上安裝GPS視頻監(jiān)控系統(tǒng)、張貼監(jiān)督舉報(bào)電話，強(qiáng)化油品運(yùn)輸途中數(shù)質(zhì)量安全。

第四個(gè)環(huán)節(jié)是加油站接卸油。油罐車(chē)送油到站后，站長(zhǎng)根據(jù)地罐交接“十步法”，做好引車(chē)到位、連接靜電接地線、安全防護(hù)、四確認(rèn)、進(jìn)貨驗(yàn)收、卸油、過(guò)程監(jiān)護(hù)、卸后確認(rèn)、施打反向鉛封、卸后處理等工作。卸油后一般需穩(wěn)油15分鐘，對(duì)應(yīng)的油罐、加油機(jī)便可開(kāi)啟加油作業(yè)。

第五個(gè)環(huán)節(jié)是加油。加油員引導(dǎo)車(chē)輛駛到油機(jī)旁，問(wèn)候顧客并詢(xún)問(wèn)加注油品情況，征得顧客同意后開(kāi)啟油箱蓋，再次確認(rèn)加注油品金額或數(shù)量，加注油品，蓋上油箱蓋，結(jié)算貨款，引車(chē)出站并歡迎顧客下次光臨。