張慶玲 楊雨彬
(中石油西北銷(xiāo)售鄭州分公司,河南 鄭州 450000)
當(dāng)前,我國(guó)正處于從工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代向知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代轉(zhuǎn)變的過(guò)程中,知識(shí)經(jīng)濟(jì)離不開(kāi)知識(shí)技術(shù)的發(fā)展,而知識(shí)技術(shù)的發(fā)展要靠創(chuàng)新、靠人才。創(chuàng)新被稱(chēng)為知識(shí)經(jīng)濟(jì)的靈魂,只有人才方能推動(dòng)創(chuàng)新,方能推動(dòng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。然而,國(guó)有企業(yè)人才培養(yǎng)的滯后性遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足時(shí)代快速發(fā)展的需要。因此,企業(yè)人才培養(yǎng)工作成為人力資源開(kāi)發(fā)活動(dòng)中普遍關(guān)注的焦點(diǎn)。
“培養(yǎng)”是指按照一定的目的長(zhǎng)期進(jìn)行教育和訓(xùn)練?!叭瞬排囵B(yǎng)”是指企業(yè)給員工創(chuàng)造條件,通過(guò)在職學(xué)習(xí)、技能培訓(xùn)等方式開(kāi)發(fā)員工創(chuàng)造性等方面能力的過(guò)程。人才培養(yǎng)主要包括對(duì)精神動(dòng)力的培養(yǎng)、對(duì)職業(yè)技能的培養(yǎng)、對(duì)創(chuàng)造力的培養(yǎng)[1]。
管仲曾說(shuō)過(guò):“夫爭(zhēng)天下者,必先爭(zhēng)人?!薄爸螄?guó)之道,貴先得人?!盵2]企業(yè)最寶貴的資源是人才,然而國(guó)有企業(yè)人才培養(yǎng)與開(kāi)發(fā)工作力度不足,重視程度不夠,還存在諸多問(wèn)題。
目前多數(shù)國(guó)有企業(yè)對(duì)人才的重要性認(rèn)識(shí)不足,人才觀念淡薄,主要表現(xiàn)為口頭上重視,實(shí)際卻把人才放在無(wú)足輕重的地位,沒(méi)有把研究解決人才問(wèn)題擺在應(yīng)有的位置。此外,專(zhuān)業(yè)不對(duì)口、學(xué)非所用現(xiàn)象比較突出,不少優(yōu)秀人才或是被錯(cuò)位,或是限制不用,使其特長(zhǎng)得不到有效發(fā)揮。
目前,多數(shù)國(guó)有企業(yè)對(duì)員工培養(yǎng)只停留在培訓(xùn)層面,且培訓(xùn)工作本身存在諸多不足。在培訓(xùn)的組織實(shí)施上,培訓(xùn)內(nèi)容針對(duì)性不強(qiáng),且多數(shù)以集中授課的單一形式組織。多數(shù)培訓(xùn)管理部門(mén)為了組織培訓(xùn)而組織,并且同樣一項(xiàng)工作每年都不間斷組織,未考慮培訓(xùn)實(shí)際效果。受訓(xùn)人員認(rèn)為是否參加培訓(xùn)與自己工作的作用不大,甚至對(duì)參加培訓(xùn)產(chǎn)生抵觸心理。
科學(xué)規(guī)范、運(yùn)行順暢的人才培養(yǎng)機(jī)制是實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)的外在保障。由于國(guó)有企業(yè)官本位的思想不同程度存在,且多數(shù)國(guó)有企業(yè)人員富余現(xiàn)象嚴(yán)重,人才培養(yǎng)體制機(jī)制障礙未被消除。我國(guó)國(guó)有企業(yè)人才培養(yǎng)工作缺乏科學(xué)規(guī)范的培養(yǎng)計(jì)劃、評(píng)估機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制及長(zhǎng)效培養(yǎng)機(jī)制。如人才培養(yǎng)計(jì)劃不清晰,缺乏針對(duì)性,未從員工工作薄弱點(diǎn)出發(fā)制定培養(yǎng)計(jì)劃,培養(yǎng)計(jì)劃不被員工重視;評(píng)價(jià)體系不科學(xué),人才評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不健全,評(píng)價(jià)流程不清晰,影響評(píng)價(jià)結(jié)果的公平性,評(píng)價(jià)結(jié)果不被員工認(rèn)可,甚至激發(fā)員工的負(fù)面情緒;對(duì)員工缺乏激勵(lì)措施和長(zhǎng)效培養(yǎng)機(jī)制,或激勵(lì)力度及獎(jiǎng)懲力度不對(duì)等,有罰無(wú)獎(jiǎng)或有獎(jiǎng)無(wú)罰,激勵(lì)措施并未起到鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策后退的作用。
美國(guó)著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家舒爾茨(Theodore Schultz)說(shuō),人類(lèi)的未來(lái)不取決于空間、能源和耕地,而取決于人類(lèi)智慧的開(kāi)發(fā);地球上最豐富的礦藏在人的腦子里,影響人類(lèi)前途的不是石油等礦藏,而是人類(lèi)智能的挖掘。人才已經(jīng)成為一個(gè)國(guó)家綜合實(shí)力的決定性因素,人才的培養(yǎng)與開(kāi)發(fā)已成為世界各國(guó)謀求發(fā)展的戰(zhàn)略制高點(diǎn)。因此,作為我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)支柱的國(guó)有企業(yè),在國(guó)民經(jīng)濟(jì)的關(guān)鍵領(lǐng)域和重要部門(mén)中處于支配地位,在國(guó)民經(jīng)濟(jì)持續(xù)、快速、穩(wěn)健發(fā)展中發(fā)揮著重大作用,須高度重視人才培養(yǎng)開(kāi)發(fā)工作,積極探索、出臺(tái)一系列可行、有效的規(guī)章制度,對(duì)企業(yè)的人才培養(yǎng)開(kāi)發(fā)工作給予充足的資金支持,為人才的培養(yǎng)開(kāi)發(fā)工作營(yíng)造良好的氛圍。
花旗銀行臺(tái)灣區(qū)人力資源處副總裁閻臺(tái)生說(shuō),“人才是可以后天訓(xùn)練的,但人才若缺乏人品,闖的禍反而比庸才更大。因此,公司選才時(shí),不論才華多高,沒(méi)有人品寧可不要?!逼髽I(yè)最大的資產(chǎn)是人才,一旦用人不當(dāng),人才也會(huì)成為企業(yè)最大的負(fù)債。人才的品德比專(zhuān)業(yè)能力更重要,因?yàn)槿似坟P(guān)企業(yè)的永續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力。因此,在國(guó)有企業(yè)人才培養(yǎng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中,要堅(jiān)持德才兼?zhèn)涞脑瓌t,把品德、知識(shí)、能力和業(yè)績(jī)作為衡量人才的主要標(biāo)準(zhǔn)。
目前國(guó)有企業(yè)在人才培養(yǎng)與開(kāi)發(fā)方面工作力度較弱。企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)引導(dǎo)企業(yè)的發(fā)展方向,對(duì)企業(yè)整體的發(fā)展定位起著決定性作用。如果企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)非常重視人才培養(yǎng)開(kāi)發(fā)工作,則企業(yè)在推進(jìn)該項(xiàng)工作的過(guò)程中阻力較小、易于實(shí)施,反之則較難推行。因此,企業(yè)人力資源部門(mén)需與高層領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有效溝通,使其對(duì)人才培養(yǎng)與開(kāi)發(fā)工作予以認(rèn)可,以得到高層的充分支持。
(四)注重從員工動(dòng)機(jī)、內(nèi)驅(qū)力的角度激勵(lì)員工成長(zhǎng)的愿望
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中企業(yè)要想立于不敗之地需要靠核心競(jìng)爭(zhēng)力,而員工面臨隨處不在的競(jìng)爭(zhēng)同樣需要擁有自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此,企業(yè)需積極宣傳引導(dǎo),并付諸行動(dòng)讓員工體會(huì)“不進(jìn)則退”的迫切形勢(shì),形成員工從自身動(dòng)機(jī)、內(nèi)驅(qū)力、價(jià)值觀等角度學(xué)習(xí)進(jìn)步的壓力和良好氛圍,促使員工綜合素質(zhì)的不斷提升。
[1]車(chē)洪.西北地區(qū)企業(yè)人才培養(yǎng)存在的問(wèn)題與對(duì)策[J].安徽農(nóng)學(xué)通報(bào),2006,12(11):178.
[2]劉婭茜.管仲的為政思想及其現(xiàn)代意義[J].領(lǐng)導(dǎo)科學(xué),2016,6(2):35.