劉丹

廁所既是旅游的要素，也是文明的窗口。正所謂廁所雖小，卻是一種全世界通用的嗅覺語言和視覺語言，是文明溝通中最短的直線，是人類文明的尺度。從這個(gè)意義上來說，廁所問題不僅關(guān)系到旅游環(huán)境的改善，也關(guān)系到廣大人民群眾工作生活環(huán)境的改善，關(guān)系到國民素質(zhì)提升、社會文明進(jìn)步。

廁所雖小，誰也離不了。吃飯是人生之本，如廁是人生之急。不少人可能都遭遇過在公共場所腹中“十萬火急”而苦于不能及時(shí)找到廁所的囧態(tài)。而每年逾一億人次的入境游客對中國旅游環(huán)境反應(yīng)最強(qiáng)烈的問題之一就是如廁這樁“小事”，甚至有人建議赴中國旅游期間不可多吃中華美食，因?yàn)椤胺奖恪辈⒉环奖恪！般筱蟠髧迸c“如廁小事”形成強(qiáng)烈反差，破解“如廁難”成了一個(gè)重要的社會課題。

廁所是人類生活的必需空間，也是社會文明程度的一面鏡子。長期以來，我國廁所存在供給不足、分布不均衡、管理不到位等問題，是社會文明和公共服務(wù)體系的短板，也是我國旅游業(yè)突出的薄弱環(huán)節(jié)。我國的“廁所革命”，是一件惠民生、得人心的大實(shí)事，受到廣大群眾和游客的普遍歡迎、國際社會的廣泛肯定，也為廣大發(fā)展中國家解決此類民生問題提供了中國樣本。實(shí)踐證明，只要堅(jiān)持問題導(dǎo)向、聚焦群眾迫切需求，發(fā)揚(yáng)釘釘子精神，一件接著一件抓，抓一件成一件，就一定能積小勝為大勝，為人民創(chuàng)造實(shí)實(shí)在在的福祉。廁所問題不僅關(guān)系到旅游環(huán)境的改善，也關(guān)系到廣大人民群眾工作生活環(huán)境的改善，關(guān)系到國民素質(zhì)提升、社會文明進(jìn)步。

習(xí)近平總書提出的“廁所革命”是全方位的，“不但景區(qū)、城市要抓，農(nóng)村也要抓”，尤其是農(nóng)村的“廁所革命”，從很大程度上講，與景區(qū)和城市的“廁所革命”同樣重要，如果農(nóng)村能夠?qū)崿F(xiàn)“廁所革命”，村民的生活環(huán)境將得到大的改善，村民的生活品質(zhì)和幸福感將有很大的提升?！皫锩笔且豁?xiàng)關(guān)乎社會發(fā)展建設(shè)的基礎(chǔ)工程。作為人們?nèi)粘Ｉ畋夭豢缮俚幕A(chǔ)設(shè)施，廁所條件的完善關(guān)系著居民生活質(zhì)量的提高和旅游業(yè)等各項(xiàng)社會事業(yè)的發(fā)展。從1990年北京以亞運(yùn)會為契機(jī)開展了聲勢浩大的廁所整治行動，到新世紀(jì)以后長期且艱巨的農(nóng)村廁所改造工作，再到如今愈加受到重視的旅游地廁所建設(shè)，我國的“廁所革命”推進(jìn)有力、成效明顯。當(dāng)前，我國旅游產(chǎn)業(yè)方興未艾，但是不難發(fā)現(xiàn)，廁所問題仍是旅游業(yè)發(fā)展的薄弱環(huán)節(jié)。因此，持續(xù)推進(jìn)“廁所革命”，是健全公共服務(wù)體系和旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級的題中之意。

“廁所革命”是一項(xiàng)關(guān)乎國民素質(zhì)和大國形象的文明工程。世界廁所組織發(fā)起人杰克·希姆先生曾說，“廁所是人類文明的尺度”。國際社會把每年的11月19日設(shè)為“世界廁所日”也表明，廁所環(huán)境狀況如何是衡量一個(gè)國家文明程度的重要標(biāo)志。的確，如廁事小，但卻關(guān)系著每個(gè)人的隱私和尊嚴(yán)。再者，如今國際交流日益頻繁，國外游客大量涌入，短缺臟亂的廁所環(huán)境不僅有礙大國文明形象，也讓中國風(fēng)景多了些許“美中不足”。當(dāng)然，廁所太少靠政府發(fā)力，廁所太臟還需個(gè)人自覺?！拔镔|(zhì)文明看廚房，精神文明看茅房”，提高自身素質(zhì)，遠(yuǎn)離便后不沖水、亂扔手紙、破壞廁所設(shè)施等不文明如廁行為，既是對自己的尊重，也是對他人的負(fù)責(zé)，更是為社會主義文明建設(shè)添磚加瓦。

縱觀全球，廁所問題是大多數(shù)發(fā)展中國家面臨的共同難題，一些發(fā)達(dá)國家也有不盡如人意之處。很長一段時(shí)間以來，廁所也是我國旅游業(yè)最突出的薄弱環(huán)節(jié)，是我國社會文明和公共服務(wù)體系的一塊短板。從歷史來看，幾千年來形成的廁所文化缺失及頑固的如廁陋習(xí)，制約著廁所文明的提升；從現(xiàn)實(shí)來看，中國經(jīng)濟(jì)高速增長和旅游業(yè)快速發(fā)展催生了對廁所的現(xiàn)實(shí)需求，廁所臟、亂、差、少、偏，成為人民群眾和廣大游客反映最強(qiáng)烈的問題之一。解決這一問題，單靠一兩個(gè)項(xiàng)目、靠某個(gè)行業(yè)不行，必須要從思想認(rèn)識、文化觀念、政策措施、體制機(jī)制等多方面進(jìn)行變革，這是提出“廁所革命”的由來，也是攻克這一社會發(fā)展短板的必然要求。

“廁所革命”是一項(xiàng)利國利民、有益身心的民生工程?！靶】挡恍】担瑤阋粯丁?。人有三急，如廁當(dāng)屬第一，廁所環(huán)境的好壞直接關(guān)系到人們的生活質(zhì)量和身體健康。從“蹲位比例”基本實(shí)現(xiàn)男女平等到加大投入緩解餐廳、車站等地如廁難問題，再到提升廁所建設(shè)與管理的技術(shù)應(yīng)用水平，各級政府因地制宜、因事制宜，讓公共場所少了很多因內(nèi)急而產(chǎn)生的尷尬；從專項(xiàng)治理上看，國家旅游局近日印發(fā)《全國旅游廁所建設(shè)管理新三年行動計(jì)劃（2018～2020）》，確定了實(shí)現(xiàn)“數(shù)量充足、分布合理，管理有效、服務(wù)到位，衛(wèi)生環(huán)保、如廁文明”的發(fā)展目標(biāo)，開展四大提升行動，采取四大保障措施，全面提升中國旅游廁所建設(shè)和服務(wù)水平。廁所是人類生活的必需空間，也是一個(gè)社會文明程度的一面鏡子。長期以來，我國廁所存在供給不足、分布不均衡、管理不到位等問題，是社會文明和公共服務(wù)體系的短板，也是我國旅游業(yè)突出的薄弱環(huán)節(jié)。近年來，在習(xí)近平總書記高度重視和關(guān)心推動下，一場“廁所革命”逐步從景區(qū)擴(kuò)展到全域、從城市擴(kuò)展到農(nóng)村。截至2017年10月底，全國共新改建旅游廁所6.8萬座，超過目標(biāo)任務(wù)的19.3%，各地旅游廁所面貌一新。調(diào)查顯示，受訪者對廁所的滿意度從2015年的70%已經(jīng)上升為超過80%。

行百里者半九十。面對中國快速發(fā)展中：日益提高的生活需求和巨大的歷史欠賬，面對全面建成小康社會和實(shí)現(xiàn)民族復(fù)興的宏偉目標(biāo)，補(bǔ)齊廁所問題這一公共服務(wù)體系和社會文明的短板，讓美麗中國的“顏值”更高。

黨的十九大開幕式上，習(xí)近平總書記對我國社會的主要矛盾作出了全新判斷：進(jìn)入中國特色社會主義新時(shí)代，我國社會主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾。毋庸置疑，“廁所革命”是緩解諸多不平衡的最基礎(chǔ)發(fā)力點(diǎn)。有理由相信，這場全民努力共同打響的“廁所革命”定能為富強(qiáng)民主文明和諧美麗的中國錦上添花。