孫麗雅 劉振晶

（山東管理學(xué)院，山東 濟(jì)南 250000）

一、動力機(jī)制

精準(zhǔn)扶貧視角下鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)集群動力機(jī)制在于其運(yùn)行規(guī)則及驅(qū)動產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展和演化的力量結(jié)構(gòu)體系。當(dāng)優(yōu)勢區(qū)不斷吸引人才以及旅游資源和要素逐步向其靠近的情況下就會形成集聚現(xiàn)象。而這種巨大變化的發(fā)生是動力機(jī)制影響當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)布局空間結(jié)構(gòu)所導(dǎo)致。旅游產(chǎn)業(yè)集群動力機(jī)制通常分為外部動力機(jī)制和內(nèi)部動力機(jī)制。也就是說集群成長可以依靠政府集群規(guī)劃、集群政策、品牌建設(shè)與外部競爭等外部力量推動的外部動力機(jī)制，也可以依靠網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新、分工互補(bǔ)、知識共享等內(nèi)在力量推動的內(nèi)部動力機(jī)制。本文認(rèn)為推動旅游產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展的動力機(jī)制主要有以下三個方面。

（一）市場拉動機(jī)制

鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)形成和發(fā)展的首要動力旨在為游客提供旅游服務(wù)及旅游產(chǎn)品，其原因在于游客的需求是服務(wù)業(yè)存在的核心，而旅游業(yè)又是服務(wù)業(yè)的一條重要分支。首先，旅游產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)形成的主要動力因素是游客的需求結(jié)構(gòu)和變化，對旅游項目、旅游資金及人才的集聚產(chǎn)生重要影響的有游客市場的消費(fèi)偏好與習(xí)慣、消費(fèi)實(shí)力與層次等因素。新時代的快速發(fā)展下，游客的旅游心理更注重體驗(yàn)和經(jīng)歷，更渴望一個參與的過程，旅游需求也愈加趨于個性化、多樣化的特點(diǎn)。基于現(xiàn)狀開發(fā)者就把工作的重點(diǎn)放在如何滿足旅游者的需求以及如何開發(fā)培育出更具有吸引力的新穎的產(chǎn)品和服務(wù)，把新產(chǎn)品的開發(fā)力度提高上去是科技潮流下加快創(chuàng)新的最終目標(biāo)。另外，若要發(fā)展好鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)集群，我們就必須實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，而旅游產(chǎn)業(yè)的實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵在于擁有一套完善的旅游市場機(jī)制。

（二）要素驅(qū)動機(jī)制

旅游產(chǎn)業(yè)集群的發(fā)展首要方面就是使各種旅游要素資源在社會大眾面前充滿極強(qiáng)吸引力，使人們心向往之。其中作為重點(diǎn)的就是充分考慮旅游資源和區(qū)位兩方面的要素。強(qiáng)化集群整體競爭力的關(guān)鍵在于旅游要素的質(zhì)量和附加值的提升。對旅游產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展范式選擇和成長來說，眾多因素中環(huán)境要素和自然資源是在整個旅游地域系統(tǒng)內(nèi)發(fā)揮著巨大的作用的。除此之外，自然災(zāi)害對旅游產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展是有重要影響的，這一點(diǎn)我們不能忽視。區(qū)位因素分為市場區(qū)位、地理區(qū)位和交通區(qū)位。

（三）政府推動機(jī)制

旅游業(yè)以服務(wù)性和綜合性為主要特點(diǎn)，而且公共物品的性質(zhì)在部分旅游產(chǎn)品和服務(wù)上有所體現(xiàn)，鑒于以上原因政府適當(dāng)干預(yù)是維護(hù)旅游者公共利益及糾正或緩解市場失靈的必然選擇。因此旅游業(yè)一直作為我國政府主導(dǎo)型的發(fā)展戰(zhàn)略。政府行政手段在對地方旅游業(yè)的發(fā)展規(guī)劃，企業(yè)出臺扶持地方旅游業(yè)發(fā)展的措施，旅游資源的開發(fā)管理與應(yīng)用以及開拓旅游業(yè)市場等方面都發(fā)揮了巨大的作用。非均勻的空間分布通常是選擇創(chuàng)新的企業(yè)所出現(xiàn)的一種分布現(xiàn)象，因?yàn)橛泄苤埔?guī)范環(huán)境和制度統(tǒng)計等多方面因素的影響，而且這些因素之間的相互作用是我們無所回避的。政府機(jī)構(gòu)為達(dá)到的既定期望的目標(biāo)采取實(shí)施有效可行的方法，不僅是對未來發(fā)展進(jìn)行預(yù)測和協(xié)調(diào)，政府還會以構(gòu)建旅游系統(tǒng)基本框架來制定旅游規(guī)劃，而該系統(tǒng)基本框架將把目的地的信息資源，旅游資源要素等連成一條線貫穿在旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展之中。

（四）外部輔助因素

對于旅游產(chǎn)業(yè)集群，外部環(huán)境因素在其發(fā)展過程中占據(jù)重要地位。外部環(huán)境因素主要包括外部設(shè)施配置、勞動力質(zhì)量、相關(guān)行業(yè)的發(fā)展、地域文化差異等，是旅游企業(yè)增強(qiáng)自身發(fā)展，提高外部競爭力的關(guān)鍵因素。在外部設(shè)施方面，景區(qū)內(nèi)的設(shè)備是否健全是旅游產(chǎn)業(yè)集群建設(shè)的另一關(guān)鍵因素?；A(chǔ)水電設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施、廢物處理設(shè)施以及高端服務(wù)設(shè)施等都是外部設(shè)施的組成部分，這些設(shè)施的配置情況在一定程度上影響了企業(yè)的發(fā)展規(guī)模和前景。在勞動力方面，高素質(zhì)的專業(yè)人才是企業(yè)發(fā)展不可或缺的關(guān)鍵因素，任何企業(yè)的發(fā)展壯大都需要源源不斷的優(yōu)秀人才。在地域文化方面，不同的地域文化會對企業(yè)產(chǎn)生不同的影響，而企業(yè)文化也會相應(yīng)的決定企業(yè)所采取的戰(zhàn)略。除此之外，相關(guān)部門的規(guī)范措施、考核評定、監(jiān)督視察等措施，可以有效規(guī)范企業(yè)的管理秩序，調(diào)節(jié)企業(yè)之間的矛盾，但也會相應(yīng)的增大企業(yè)的壓力?？偟膩碚f，旅游產(chǎn)業(yè)集群化的形成應(yīng)該有效的運(yùn)用外部輔助動力，以旅游為導(dǎo)向，更好的帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

二、集體學(xué)習(xí)機(jī)制

（一）集體學(xué)習(xí)的含義與特性

我國學(xué)者對“集群學(xué)習(xí)”概念進(jìn)行了更深層次，更具體的闡釋：企業(yè)成員和個人在遵循共同的制度規(guī)則下，通過相互配合，完成問題的解決，并由此產(chǎn)生新的知識轉(zhuǎn)移過程。隨著商業(yè)企業(yè)競爭者的增加，產(chǎn)品和服務(wù)信息、文化交流以及知識的傳播等會相應(yīng)的減弱，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)的分散，不利于整體的發(fā)展。旅游產(chǎn)業(yè)集群化則有效的緩解了相關(guān)問題，網(wǎng)絡(luò)化結(jié)構(gòu)的發(fā)展有效的促進(jìn)了旅游產(chǎn)業(yè)集群的優(yōu)化升級，加快了新理論、新知識的創(chuàng)新與合作，信息文化的交流與傳播。隨著集群的組建到成熟，旅游產(chǎn)業(yè)集群逐漸開始產(chǎn)生，集群中核心的企業(yè)成員可以利用自身優(yōu)勢帶動其他企業(yè)的發(fā)展。當(dāng)旅游產(chǎn)業(yè)集群處于成熟期的后期時，由于眾多因素的產(chǎn)生，例如集群涉及領(lǐng)域過于廣泛、企業(yè)成員過度競爭、信息溝通不及時等，導(dǎo)致企業(yè)的創(chuàng)新收益與創(chuàng)新企業(yè)的數(shù)量成反比。在這種情況下，需要旅游產(chǎn)業(yè)集群采取相應(yīng)的措施，在持續(xù)性提高創(chuàng)新能力的基礎(chǔ)上，應(yīng)該將創(chuàng)新進(jìn)一步分散到其他的企業(yè)，帶動整個集群的發(fā)展。

（二）精準(zhǔn)扶貧視角下鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)集群集體學(xué)習(xí)機(jī)制的多層解析

精準(zhǔn)扶貧視角下的鄉(xiāng)村旅游企業(yè)產(chǎn)業(yè)集聚的集體學(xué)習(xí)構(gòu)造有四個層次，第一層次是企業(yè)普通勞動者層次，如旅游勞動力、非正式溝通的旅游企業(yè)員工、高級管理人才教育與培訓(xùn)與旅游服務(wù)等。第二層次是企業(yè)層面，如現(xiàn)有的旅游企業(yè)中的員工出來成立新的企業(yè)鄉(xiāng)村旅游企業(yè)與本企業(yè)進(jìn)行交流學(xué)習(xí)；同一橫向和縱向的鄉(xiāng)村旅游企業(yè)間競爭與合作等。第三層次是組織層面，即政府機(jī)構(gòu)、高校與科研院所、行業(yè)協(xié)會等集群輔助網(wǎng)絡(luò)開展鄉(xiāng)村旅游企業(yè)規(guī)劃活動、管理方式咨詢、高素質(zhì)人才的人才培養(yǎng)等。第四層次是產(chǎn)業(yè)集聚層次，即知識由產(chǎn)業(yè)集聚外的企業(yè)向產(chǎn)業(yè)集聚內(nèi)的企業(yè)進(jìn)行傳播的過程，例如，多地區(qū)全方面的交流學(xué)習(xí)、旅游路線和推廣方式的不斷創(chuàng)新、建設(shè)地區(qū)產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò)等。

三、精準(zhǔn)扶貧視角下鄉(xiāng)村旅游企業(yè)創(chuàng)新機(jī)制

（一）精準(zhǔn)扶貧視角下鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)集群創(chuàng)新擴(kuò)散

創(chuàng)新擴(kuò)散是一個非線性的、異常繁復(fù)的過程，是創(chuàng)新理念、創(chuàng)新方式和創(chuàng)新技術(shù)等根據(jù)外在條件的的改變而促使實(shí)用范圍的擴(kuò)大。集群內(nèi)部企業(yè)及相關(guān)機(jī)構(gòu)間創(chuàng)新成果的擴(kuò)散是依靠旅游產(chǎn)業(yè)集群進(jìn)行推動實(shí)現(xiàn)的。一方面，編碼化和非編碼化知識的傳播與擴(kuò)散主要有兩種驅(qū)動力量，一是認(rèn)同建立起的文化、技術(shù)、組織、認(rèn)知等其他方面的要求；二是空間鄰近性，也就是在單位和集群中各個旅游組織之間產(chǎn)生的一種屬性。二者的驅(qū)動力量極大的促進(jìn)了傳播與擴(kuò)散的速度與廣度。另一方面，各企業(yè)依靠鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)建立一個長期穩(wěn)定的創(chuàng)新合作關(guān)系和形成一種集體學(xué)習(xí)機(jī)制都要依靠旅游產(chǎn)業(yè)集群這種從中間組織的結(jié)構(gòu)形式，企業(yè)的創(chuàng)新擴(kuò)散傳播速度從整體上便得到提高。對于精準(zhǔn)扶貧視角下的鄉(xiāng)村小微型旅游企業(yè)創(chuàng)新傳導(dǎo)機(jī)制的重要體現(xiàn)就是模仿創(chuàng)新。實(shí)現(xiàn)旅游知識或信息在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)間創(chuàng)造、儲存、運(yùn)輸和應(yīng)用，我們可以選擇多種方式。不過最重要的還是企業(yè)通過一些正式和非正式的傳播渠道，比如進(jìn)行市場聯(lián)合機(jī)制、參與合作培訓(xùn)和競賽活動以及人才流動等形式有效傳播與應(yīng)用，以此影響后進(jìn)旅游企業(yè)的創(chuàng)新跟進(jìn)。

（二）精準(zhǔn)扶貧視角下鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)集群創(chuàng)新擴(kuò)散的影響因素及其生命周期

精準(zhǔn)扶貧視角下的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)集群創(chuàng)新擴(kuò)散的影響原因主要包括創(chuàng)新外在的因素，創(chuàng)新內(nèi)在的因素以及創(chuàng)新自身的因素三個方面。首先，創(chuàng)新環(huán)境外在的因素又包含我國現(xiàn)階段的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，以及我國現(xiàn)行的關(guān)于精準(zhǔn)扶貧和促進(jìn)旅游業(yè)等第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展的國家政策等法律法規(guī)和優(yōu)惠政策等。其次，創(chuàng)新環(huán)境內(nèi)在的因素像企業(yè)家精神、企業(yè)內(nèi)部所形成的風(fēng)氣等，都對企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展動力和擴(kuò)大生產(chǎn)經(jīng)營產(chǎn)生重大影響，而且鄉(xiāng)村旅游企業(yè)自身的融資能力，企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)的協(xié)調(diào)性、有效性，以及與其他企業(yè)的協(xié)作能力，對鄉(xiāng)村旅游企業(yè)采用什么新興技術(shù)和管理手段具有重大影響。最后，創(chuàng)新自身特有的屬性因素——不確定性、風(fēng)險性、周期長，更新快等。在鄉(xiāng)村旅游企業(yè)普遍規(guī)模不大，缺乏雄厚資金，應(yīng)對風(fēng)險水平低的背景下，集群過程中必然會遇到一定的阻力；例如創(chuàng)新技術(shù)與原有技術(shù)的對接程度，只有新技術(shù)與舊技術(shù)有較多的相似點(diǎn)，并且新產(chǎn)品可以滿足更多的需求，才能促使其更好更快的擴(kuò)散。

精準(zhǔn)扶貧視角下的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)集群在不同的發(fā)展階段，表現(xiàn)出不同的特點(diǎn)：第一，在企業(yè)發(fā)展初期，通過模仿創(chuàng)新會促使其迅速成長起來，加快擴(kuò)散過程，為企業(yè)員工集中學(xué)習(xí)提供了條件。第二，企業(yè)間的競爭與合作具有互補(bǔ)性和差異性，各鄉(xiāng)村旅游企業(yè)通過相互交流實(shí)踐，求同存異，不斷磨合，有利于促進(jìn)企業(yè)的學(xué)習(xí)行為，促使積聚各方共同進(jìn)步。第三，產(chǎn)業(yè)集群可以促進(jìn)知識的快速傳播，跟處于孤立狀態(tài)的企業(yè)相比，產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)的高技術(shù)企業(yè)更加容易尋找到利于自身發(fā)展的勞動力人才。而且產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)的企業(yè)分工與合作也可以實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)，以強(qiáng)補(bǔ)弱，進(jìn)而提高企業(yè)的資源配置效率以及研發(fā)的效率和成功率。

四、小結(jié)

鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)集群可以實(shí)行一體化戰(zhàn)略，為游客提供多樣化的服務(wù)。在合作方面，不同領(lǐng)域的集群企業(yè)成員則應(yīng)該互相信任，互相協(xié)作，及時溝通，進(jìn)行知識信息的學(xué)習(xí)與傳播。對于網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的運(yùn)用而言，集群網(wǎng)絡(luò)機(jī)制是由多種機(jī)制共同構(gòu)成，例如，正式與非正式的集體化學(xué)習(xí)構(gòu)成了集體學(xué)習(xí)機(jī)制，外部設(shè)施配置、政府相關(guān)政策、地域文化差異、勞動力質(zhì)量等構(gòu)成了動力機(jī)制，以及受到內(nèi)外部環(huán)境等因素影響的創(chuàng)新擴(kuò)散機(jī)制。