洪婷婷
(淮陰興福村鎮(zhèn)銀行,江蘇 淮安 223300)
我國村鎮(zhèn)銀行試點(diǎn)工作雖然早在2006年就已經(jīng)啟動(dòng),并經(jīng)過十余年來的發(fā)展推廣至全國各地,但在實(shí)際經(jīng)營管理中,信貸業(yè)務(wù)仍然存在著很多風(fēng)險(xiǎn)因素,而這也給村鎮(zhèn)銀行信貸業(yè)務(wù)的進(jìn)一步開展帶來了很大的阻礙,因此,對于村鎮(zhèn)銀行信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理措施的研究在現(xiàn)階段是非常必要的。
村鎮(zhèn)銀行是主要針對農(nóng)村地區(qū)開展金融服務(wù)、提供金融支持的銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu),其對于我國農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著非常重要的意義,同時(shí)也得到了國家的有力扶持與引導(dǎo),但在對村鎮(zhèn)銀行的實(shí)際管理上,地方政府的相關(guān)政策卻往往存在這著一定的誤區(qū)。一方面,村鎮(zhèn)銀行雖然屬于市場經(jīng)濟(jì)下的金融主體,但其主要目的卻是為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展以及三農(nóng)政策而服務(wù)的,如果缺乏政府的有利支持,信貸業(yè)務(wù)就很難有效展開。然而在實(shí)際上,很多地方政府并未意識到這一點(diǎn),仍然將村鎮(zhèn)銀行與商業(yè)銀行等其他金融機(jī)構(gòu)混為一談,也并未在財(cái)政、稅費(fèi)等方面對村鎮(zhèn)銀行給予針對性的扶持與引導(dǎo),從而給村鎮(zhèn)銀行的信貸業(yè)務(wù)帶來了很大的風(fēng)險(xiǎn)[1]。而在另一方面,隨著市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不斷深入,很多地方產(chǎn)業(yè)的都出現(xiàn)了大量的資金需求,為解決這方面的資金問題,部分地方政府對村鎮(zhèn)銀行的信貸業(yè)務(wù)進(jìn)行了過度干預(yù),使得村鎮(zhèn)銀行的信貸資金全部集中在某些地方重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)或企業(yè)上,這帶來的信貸風(fēng)險(xiǎn)同樣是比較大的。
信用問題一直是導(dǎo)致村鎮(zhèn)銀行信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵性因素,對于村鎮(zhèn)銀行來說,由于其面對的信貸業(yè)務(wù)客戶主要為村鎮(zhèn)企業(yè)或當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶,因此在開展信貸業(yè)務(wù)時(shí)所面對的風(fēng)險(xiǎn)也是有所不同的。與商業(yè)銀行信貸業(yè)務(wù)的客戶相比,村鎮(zhèn)企業(yè)與農(nóng)戶的資金需求較小,因而信貸業(yè)務(wù)往往會呈現(xiàn)出貸款金額小、客戶數(shù)量多的特點(diǎn);同時(shí)為降低貸款難度、扶持農(nóng)村經(jīng)濟(jì),村鎮(zhèn)銀行一般會堅(jiān)持無抵押、少手續(xù)的原則來為農(nóng)戶辦理貸款業(yè)務(wù),這些都給客戶信息的收集帶來了很大的困難,而在客戶信息不完整的情況下,信貸業(yè)務(wù)所面臨的信用風(fēng)險(xiǎn)自然也就大大增加。此外,當(dāng)前我國農(nóng)村地區(qū)的信用環(huán)境普遍較差,不僅缺乏完善的征信系統(tǒng),很多農(nóng)戶的信用意識也比較差,針對農(nóng)村人口的詐騙案件更是頻繁發(fā)生,從而進(jìn)一步提高了村鎮(zhèn)銀行的信用風(fēng)險(xiǎn)。
村鎮(zhèn)銀行主要由境內(nèi)外金融機(jī)構(gòu)、境內(nèi)非金融機(jī)構(gòu)企業(yè)法人以及境內(nèi)自然人出資,因而村鎮(zhèn)銀行的資金投向往往受到出資人的控制,而相比于村鎮(zhèn)企業(yè)與農(nóng)戶,城市地區(qū)各產(chǎn)業(yè)客戶的資產(chǎn)規(guī)模更大、資金需求更高,顯然會給村鎮(zhèn)銀行帶來更大的經(jīng)濟(jì)收益。因而為獲取更高的利潤,村鎮(zhèn)銀行信貸業(yè)務(wù)的資金流向往往會在出資人的影響下偏離農(nóng)戶與村鎮(zhèn)企業(yè),這不僅違背了村鎮(zhèn)企業(yè)的核心目的,同時(shí)還使得村鎮(zhèn)銀行參與到了與商業(yè)銀行等其他金融機(jī)構(gòu)的競爭中來,在這樣的競爭下,村鎮(zhèn)企業(yè)所承擔(dān)的信貸風(fēng)險(xiǎn)是非常之大的[2]。此外,對城市大型企業(yè)的貸款雖然能夠獲取更大的利潤,但每項(xiàng)信貸業(yè)務(wù)的貸款金額也更大,因而一旦貸款出現(xiàn)償還問題,就會給村鎮(zhèn)銀行的資金運(yùn)轉(zhuǎn)帶來極大的影響。
對于村鎮(zhèn)銀行來說,很多信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)還來源于銀行自身的內(nèi)部問題。首先在人力資源方面,信貸業(yè)務(wù)主要是依靠完成信貸員完成,而信貸員的個(gè)人素質(zhì)也會直接影響到信貸業(yè)務(wù)的質(zhì)量與長期發(fā)展,與同類金融機(jī)構(gòu)相比,村鎮(zhèn)銀行信貸員崗位的工作待遇與工作環(huán)境相對較差,發(fā)展空間也比較小,很難吸引到專業(yè)的高素質(zhì)人才,而這也使得村鎮(zhèn)銀行信貸員隊(duì)伍的素質(zhì)嚴(yán)重不足,信貸業(yè)務(wù)辦理出現(xiàn)問題的幾率大大增加。其次,隨著科技的不斷發(fā)展,信息技術(shù)在金融領(lǐng)域的應(yīng)用已經(jīng)比較廣泛,但由于資金、技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)等方面的限制,村鎮(zhèn)銀行目前的信息化建設(shè)仍是比較落后的,因而大多數(shù)信貸業(yè)務(wù)的辦理都需要依靠人工操作來完成,貸后監(jiān)測、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警等工作也很難實(shí)現(xiàn)。
信貸員不僅是村鎮(zhèn)銀行信貸業(yè)務(wù)的執(zhí)行者,同時(shí)也是信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理工作的重要參與者,因此,村鎮(zhèn)銀行要想實(shí)現(xiàn)有效的信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理,就必須要加強(qiáng)信貸員隊(duì)伍建設(shè)。從具體上來看,村鎮(zhèn)銀行一方面需要從人才引進(jìn)方面入手,不僅要針對當(dāng)前信貸員崗位的工作能力需求制定出明確、全面、科學(xué)的人才選聘標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)也要加大資金投入,提高信貸員的工作待遇,并為其提供個(gè)性化的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,從而使更多高素質(zhì)、有經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人才加入到信貸員隊(duì)伍中來。另一方面則要強(qiáng)調(diào)針對在職信貸員的培訓(xùn)教育活動(dòng)從職業(yè)道德、專業(yè)知識與技能、法律知識以及實(shí)踐操作等多方面入手對信貸員展開專業(yè)化的培訓(xùn),并將培訓(xùn)表現(xiàn)與工作考核相關(guān)聯(lián),從而保證培訓(xùn)教育的有效性[3]。同時(shí),針對當(dāng)前信貸崗位專業(yè)人才稀缺的實(shí)際狀況,還應(yīng)建立完善的人才儲備機(jī)制,吸收更多缺乏經(jīng)驗(yàn)單具有發(fā)展?jié)摿Φ哪贻p人才作為儲備人才進(jìn)行培養(yǎng),從而為村鎮(zhèn)銀行信貸業(yè)務(wù)的開展提供持續(xù)性的人力資源支持。此外,為保證信貸員的工作積極性,村鎮(zhèn)銀行還應(yīng)根據(jù)信貸員的工作表現(xiàn)與素質(zhì)水平進(jìn)行分級,并采取與之相對應(yīng)的薪資待遇與職業(yè)發(fā)展通道,從而促使信貸員能夠主動(dòng)進(jìn)行自我提升。
針對當(dāng)前村鎮(zhèn)銀行地信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),對于信貸產(chǎn)品與信貸模式展開創(chuàng)新是一種非常有效的措施。首先從信用角度來看,村鎮(zhèn)銀行可以實(shí)行聯(lián)保貸款模式,在保證完全自愿的前提下,由多個(gè)農(nóng)戶或村鎮(zhèn)企業(yè)自由組建貸款小組,同一小組成員共同承擔(dān)貸款的償還責(zé)任,從而達(dá)到互相監(jiān)督、互相支持的團(tuán)隊(duì)效果,使信貸業(yè)務(wù)的資金安全性得到保證。同時(shí),也需要對農(nóng)戶信息進(jìn)行大范圍的收集,并以此為基礎(chǔ)建立以貸款小組為單位的信用體系,從而有效降低道德風(fēng)險(xiǎn)[4]。其次,由于農(nóng)戶與村鎮(zhèn)也的資產(chǎn)相對有限,一旦出現(xiàn)意外情況很容易喪失貸款償還能力,因此村鎮(zhèn)銀行的信貸業(yè)務(wù)也可以與農(nóng)作物保險(xiǎn)等相關(guān)保險(xiǎn)相結(jié)合,從而將風(fēng)險(xiǎn)邠轉(zhuǎn)移。最后村鎮(zhèn)銀行還需要建立起政府、銀行密切合作的信貸模式,由政府為銀行提供法律、資金、政策等多方面的支持,從而借助政府的組織能力、信息掌控能力來實(shí)現(xiàn)對信貸風(fēng)險(xiǎn)的有效規(guī)避。
風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制對于信貸風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避有著非常關(guān)鍵的作用,因而在信貸風(fēng)險(xiǎn)管理中,對于風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制的構(gòu)建是非常必要的。針對信貸業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制一般需要從貸前、貸中、貸后三方面入手,貸前階段村鎮(zhèn)銀行需要根據(jù)農(nóng)戶與村鎮(zhèn)企業(yè)信息進(jìn)行信用評級,同時(shí)在貸款審核及階段還要對客戶的資產(chǎn)情況、負(fù)債情況等個(gè)人信息進(jìn)行考察,從而以此為基礎(chǔ)對該項(xiàng)信貸業(yè)務(wù)可能存在的風(fēng)險(xiǎn)展開分析與識別,并對實(shí)際的信貸風(fēng)險(xiǎn)隱患采取相應(yīng)的處理措施,如信貸風(fēng)險(xiǎn)較大,則應(yīng)不予辦理信貸業(yè)務(wù)。而在貸中階段,需要對貸款的實(shí)際使用情況展開持續(xù)性的監(jiān)控監(jiān)控,從而明確貸款使用率、了解客戶還款意愿,從而保證信息對稱性,以便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)用戶違約情況并做出有效的防范措施,這樣一來,就能夠在客戶的貸款期間實(shí)現(xiàn)對信貸風(fēng)險(xiǎn)的有效控制。另外,村鎮(zhèn)銀行還可以充分利用農(nóng)村地區(qū)人口流動(dòng)性較小的特點(diǎn),對存在違約失信行為的低信用客戶進(jìn)行定期公示與家庭調(diào)研,這樣一方面可以提高農(nóng)戶與鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的誠信意識,另一方面也能夠避免壞賬、爛賬的發(fā)生,這些對于信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的有效管理都是非常有利的。
在信息時(shí)代下,信息系統(tǒng)對于銀行業(yè)務(wù)辦理、風(fēng)險(xiǎn)分析預(yù)測等各項(xiàng)工作的幫助是非常之大的,因此,對于銀行信貸業(yè)務(wù)信息管理系統(tǒng)的建設(shè)是勢在必行的。在這一過程中,村鎮(zhèn)銀行需要充分考慮到村鎮(zhèn)地區(qū)的實(shí)際情況,對設(shè)備運(yùn)維、網(wǎng)絡(luò)情況等方面進(jìn)行充分考慮,并對信息系統(tǒng)建設(shè)給予充足的資金支持,保證信息系統(tǒng)能夠長期穩(wěn)定運(yùn)行。同時(shí),也要將信息系統(tǒng)的操作列入到培訓(xùn)內(nèi)容與人才選聘標(biāo)準(zhǔn)中來,使信息系統(tǒng)能夠充分發(fā)揮出其應(yīng)有的作用,為風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、信用評估等多項(xiàng)工作的實(shí)現(xiàn)提供保障。
總而言之,受農(nóng)業(yè)弱質(zhì)性、農(nóng)村產(chǎn)業(yè)規(guī)模較小等諸多因素的影響,當(dāng)前階段村鎮(zhèn)銀行信貸業(yè)務(wù)存在的風(fēng)險(xiǎn)因素仍是比較復(fù)雜的,但只要能夠在信貸員隊(duì)伍建設(shè)、信息化建設(shè)、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警等多方面采取相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理措施,村鎮(zhèn)銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)就必然能夠得到有效的控制。