吳昂

【摘要】 現(xiàn)代的教師行業(yè)，對(duì)教師的要求越來(lái)越高，不僅需要老師認(rèn)真、高效地進(jìn)行教學(xué)工作，還要多方位學(xué)習(xí)、善于總結(jié)，擁有許多實(shí)際可行的班級(jí)管理方法；關(guān)注學(xué)生內(nèi)心世界，搭建學(xué)生心理健康教育平臺(tái)；還要加強(qiáng)家校溝通，學(xué)會(huì)與各方面進(jìn)行有效溝通、打交道的技巧，來(lái)調(diào)動(dòng)各方面資源以此形成教育合力。其中，老師和學(xué)生的交流與溝通至關(guān)重要：老師有技巧、有愛心的交流與溝通，對(duì)學(xué)生的心智健康都發(fā)揮著極大的作用。本文要闡述的就是老師如何與學(xué)生進(jìn)行有效的溝通與交流。

【關(guān)鍵詞】 溝通 交流 方法

【中圖分類號(hào)】 G625 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】 A 【文章編號(hào)】 1992-7711（2018）11-163-01

提起現(xiàn)在的學(xué)生，很多老師都會(huì)有一致的看法：學(xué)生越來(lái)越難教、也越來(lái)越不會(huì)教了。是什么讓老師們有著如此的默契感受？一方面，隨著現(xiàn)在社會(huì)快速發(fā)展，新生事物層出不窮，學(xué)生接受海量信息的機(jī)會(huì)也越來(lái)越多，學(xué)生接受知識(shí)的渠道不僅僅局限于課堂上老師的講授，以前那種對(duì)老師“惟命是從”的局面早已消失，學(xué)生敢于發(fā)出質(zhì)疑老師甚至是質(zhì)疑教育的聲音；另一方面，有些老師依然沒有扭轉(zhuǎn)自己老舊的教育思想，迷信“教師權(quán)威”，沒有擺正自己的位置，仍舊以一副高高在上的姿態(tài)來(lái)教育學(xué)生。這樣一來(lái)，兩者勢(shì)必會(huì)發(fā)生一些沖突。所以老師需要做出改變，在與學(xué)生進(jìn)行溝通交流時(shí)要重新審視自己的教育教學(xué)理念，改變教育方法，這樣才能與時(shí)俱進(jìn)，才能真正走近孩子們的心靈。

一、老師與學(xué)生有效溝通的意義

1.能讓學(xué)生形成健康人格

一位經(jīng)驗(yàn)很豐富的老師，總結(jié)了最有效的教育態(tài)度：“我假定學(xué)生們是帶著扭曲的自我形象來(lái)到學(xué)校的。我理所當(dāng)然地認(rèn)為他們的自尊心是不穩(wěn)定的。因此，在與孩子們溝通時(shí)，我很謹(jǐn)慎。我知道，我的話會(huì)觸及他們內(nèi)心的感受。我很小心地不貶低他們的自尊，不減損他們的自我價(jià)值感?！庇纱丝煽闯?，老師如何說，能夠讓學(xué)生知道老師對(duì)他的感覺。老師的話，影響著他的自尊和自我價(jià)值感。當(dāng)老師在自己的話語(yǔ)中不知不覺地使用了隱含的有害信息，也就會(huì)讓一個(gè)學(xué)生不相信自己的感知，否認(rèn)自己的感受，懷疑自己的價(jià)值的信息。如果老師意識(shí)到了這一點(diǎn)，在進(jìn)行溝通時(shí)，避免犯這樣的錯(cuò)誤，能讓學(xué)生在他那里感受到關(guān)懷、溫暖和一種積極向上的引導(dǎo)，則有助于培養(yǎng)孩子的精神健康。

2.能拉近師生之間的距離

當(dāng)老師教育學(xué)生的時(shí)候，只是簡(jiǎn)單地把自己定位在“管”上，考慮的是如何管住學(xué)生，按照自己的意圖行事，采用的方式也無(wú)非就是“從嚴(yán)治學(xué)，高壓管制”。學(xué)生長(zhǎng)期被我們冷眼相看和制裁后，就會(huì)形成強(qiáng)烈的抵觸情緒，導(dǎo)致“有禁不止、越管越亂”和“苦口婆心聽不進(jìn)”的尷尬境地。老師這樣做無(wú)異于搬起石頭砸自己的腳。老師的正式權(quán)力是有限的，并且在逐漸變小。他的權(quán)威來(lái)自于個(gè)人威信和說服力的成功運(yùn)用。當(dāng)老師站在理解學(xué)生的角度來(lái)進(jìn)行溝通，學(xué)生則自動(dòng)把老師升級(jí)為“自己人”，能夠聽得進(jìn)老師的話。在這種情況下，老師的教育才能起到作用。

3.能促進(jìn)老師的教學(xué)工作

當(dāng)學(xué)生視老師不再為敵人，不再產(chǎn)生抵觸情緒時(shí)，這個(gè)時(shí)候，老師開展的教學(xué)活動(dòng)更能讓學(xué)生輕易接受。因?yàn)檫@種教育不是老師強(qiáng)加的，而是學(xué)生自愿自發(fā)地從心底來(lái)遵循老師的教學(xué)意圖。當(dāng)學(xué)生把老師當(dāng)成了知心朋友時(shí)，在學(xué)習(xí)上的困惑和難題就敢對(duì)老師敞開心扉，因?yàn)樗?，老師不?huì)嘲笑他，更不會(huì)打擊他。在老師那里只會(huì)得到鼓勵(lì)和有效的幫助。所以老師會(huì)更加了解學(xué)生的心理、學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)，也能夠針對(duì)性地提供幫助。這樣一來(lái)，更加有利于老師開展教學(xué)工作，從來(lái)提高教學(xué)質(zhì)量。

二、老師與學(xué)生有效溝通要注意“三不”

1.不要用命令的口吻和學(xué)生談話

不要在學(xué)生面前頤指氣使，隨隨便便地用命令的口吻和他們說話。雖然他能依照你所說的去做，但并不代表能讓他心悅誠(chéng)服。像成年人一樣，孩子們也討厭被指使的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，討厭被支配，討厭別人發(fā)號(hào)施令。他們能透過老師的言行舉止來(lái)感知老師是否喜歡他。

2.不要對(duì)學(xué)生使用羞辱性的話語(yǔ)

很多老師會(huì)發(fā)出由衷地感嘆，如果沒有教這些孩子，沒有深入了解他們，而是作為一個(gè)普通的旁人去看他們，那么你會(huì)覺得他們一個(gè)個(gè)猶如小天使下凡，每個(gè)都是那么可愛活潑。但是實(shí)際上呢，老師們經(jīng)常抱怨：“孩子們會(huì)經(jīng)常激怒我，使我煩惱，讓我生氣……”必須得承認(rèn)，老師也是普通人，他也有自己的喜怒哀樂。當(dāng)老師因?qū)W生的言行而憤怒的時(shí)候，是不是就可以口不擇言，對(duì)學(xué)生使用羞辱性的話語(yǔ)來(lái)發(fā)泄自己的怒火呢？如果這么做，無(wú)異于是火上澆油。不僅不會(huì)把問題及時(shí)處理好，反而會(huì)激化學(xué)生與老師之間的矛盾。

3.不要武斷地給學(xué)生貼上標(biāo)簽

當(dāng)盡職的課代表再一次告知老師，班上的張杰明連續(xù)三次沒有完成家庭作業(yè)了。老師便把孩子帶到了辦公室，進(jìn)行了批評(píng)教育：“你到底是怎么回事？你也太懶了，如果你還不改變這個(gè)壞毛病，你知道你會(huì)有什么下場(chǎng)?！痹谝环昼妰?nèi)，這個(gè)老師就違背了好幾條有效教育的原則，他斷定了原因，給孩子貼上了標(biāo)簽，并公開羞辱了孩子，并給孩子做了黯淡悲觀的警告和預(yù)言。

三、老師與學(xué)生有效溝通貴在“真誠(chéng)”

誠(chéng)然，老師與學(xué)生的有效溝通有各種名目繁多的技巧或方法，但是，不管何種方法始終必須是建立在老師一顆真誠(chéng)的心上面。不要以為學(xué)生就不會(huì)“察言觀色”，他能夠體會(huì)到他的老師對(duì)他是不是真正的關(guān)心，還是出于敷衍。所以，千萬(wàn)不要以為孩子們好糊弄。收起自己的僥幸心理，真誠(chéng)地對(duì)待每一位學(xué)生。

結(jié)語(yǔ)

作為老師，我們不能以一種激怒孩子、降低他們的自信、使他們受到傷害或?qū)е滤麄儗?duì)自己能力失去信任的方式來(lái)跟他們說話。因?yàn)?，孩子們是從自己的體驗(yàn)中學(xué)習(xí)的。任何話語(yǔ)都會(huì)對(duì)他們?cè)斐捎绊憽Ｖ挥薪處熞庾R(shí)到這一點(diǎn)，并且懂得如何與學(xué)生有效的溝通，以便靈活而又人性化地處理教育教學(xué)中隨時(shí)都會(huì)出現(xiàn)的事情——令人煩惱的小事、日常的沖突和突然的危機(jī)。那么在教育教學(xué)當(dāng)中，教師們的工作會(huì)開展得更加順利，也會(huì)更加有助于孩子健康品德的培養(yǎng)。

[ 參 考 文 獻(xiàn) ]

[1]《孩子，把你的手給我》作者：海姆·G·吉諾特（美）.

[2]《當(dāng)代班主任》2014.4.