作為走出去的中國企業(yè),公司積極開展在地職業(yè)教育培訓項目,全面提高員工技能素質(zhì)。繼先前開展儀表工、電工、液壓鉗工、架子工和浮選機操作工等6個工種的員工技能培訓后,公司2017年又選擇19名來自中國9所高職院校的教師為集團在贊比亞的3家企業(yè)的贊方員工開展焊工、電機維修和濃密機操作工的技能培訓。培訓教師在實施培訓前多次深入企業(yè)開展實地調(diào)研,與企業(yè)專業(yè)技術人員進行溝通交流,實地考察設備運行環(huán)境,充分了解企業(yè)生產(chǎn)實際、參訓員工基本情況以及急需解決的重點問題,并根據(jù)調(diào)研結(jié)果多次召開集體研討會,制定和調(diào)整培訓計劃,多次修改培訓方案和內(nèi)容,與企業(yè)溝通協(xié)調(diào),確定培訓人員、時間、培訓所需材料、設備等,協(xié)同配合,共同努力,確保參加培訓的每一名學員都能學有所獲。
緊密圍繞企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標,以全面提高員工素質(zhì)為宗旨,拓寬培訓渠道,不斷提升企業(yè)核心競爭力。第一,加強硬件投入,拓展員工實訓技能。集團投入建造培訓中心大樓,并搭建了 800 平方米的職業(yè)技能實訓基地,用于新員工的實訓及在職員工的輪崗培訓。第二,建立完善的培訓管理體系。確立了以培訓中心為各單位培訓的上級管理部門,并在各分廠、車間 / 處室根據(jù)本單位崗位編制數(shù)量設置培訓負責人及培訓聯(lián)絡人,并每月報送培訓計劃,培訓中心工作人員全程跟蹤落實。第三,開展崗位比武和技能評定促進技能提升。中心對各個工種進行理論知識和實際操作技能考試,并根據(jù)考試成績評定等級,發(fā)放技能補貼。公司在屬于鑒定工種范圍的操作崗位上,全面推行職業(yè)資格證書制度,實行持證上崗,并把職業(yè)資格證書作為上崗、競崗、待遇分配及優(yōu)秀人才評選的必備條件,有效促進技能人才隊伍健康發(fā)展。
公司作為中日合資物流企業(yè),針對勞動人員密集、人員整體文化水平不高、流動性大的特征,通過“選、育、用、留”四步驟,構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部培訓師隊伍。一是遴選。由培訓管理部門、各部門領導、資深員工組成內(nèi)訓師評審小組,依據(jù)內(nèi)訓師遴選的標準,對內(nèi)訓師候選人的基本條件、能力條件等方面進行層級達標認證,認證書由中日雙方高管共同簽署頒發(fā)。二是培育。根據(jù)不同階段勝任力要求,公司制作內(nèi)訓師學習導圖,明確勝任力情況,匹配相應培養(yǎng)課程,幫助內(nèi)訓師有針對性地提升個人能力。三是使用。鼓勵支持內(nèi)訓師關注外部專業(yè)培訓機構(gòu)精品課程,結(jié)合企業(yè)運營模式,將精品課程的理論框架、知識體系、實用工具等進行引進,轉(zhuǎn)移內(nèi)化成符合企業(yè)特色的內(nèi)部精品課程。四是激勵。分級考核與差異化獎勵相結(jié)合,對內(nèi)訓師進行物質(zhì)及精神等多元化激勵。
公司全力推進職工素質(zhì)建設工程,抓實六項培訓,為構(gòu)建創(chuàng)新型、開放型、智慧型蘭州局提供可靠智力支撐。一是采取送出去和請進來相結(jié)合的方式,分系統(tǒng)、分專業(yè)、分工種實施培訓,抓實高精尖缺人才培訓,打造“蘭鐵工匠”。二是通過認真實施崗位技能達標培訓、開展職業(yè)技能素質(zhì)評價、強化在崗職工脫產(chǎn)輪訓,抓實崗位技能達標培訓,打造“智慧藍領”。三是通過實施高鐵崗位作業(yè)人員任職資格培訓、在崗人員適應性培訓,抓實高鐵新線人員培訓,打造“高鐵基石”。四是采取課堂教學、現(xiàn)場實踐、師徒培帶、技能比武等多種方式,抓實崗位任職資格培訓,打造“行家里手”。五是通過有效規(guī)范和落實適應性培訓項目,抓實專業(yè)適應能力培訓,打造“實用人才”。六是通過強化優(yōu)秀班組長培訓、在職班組長輪訓、新職班組長培訓,抓實班組長提升性培訓,打造基層“管理精英”。
公司在多年的發(fā)展中,始終以樹立優(yōu)秀企業(yè)公民典范為己任,將企業(yè)的發(fā)展與承擔社會義務緊密結(jié)合。公司與教育部合作。雙方兩次簽署了“教育部- 上汽通用汽車校企合作項目”五年合作協(xié)議,積極推動國內(nèi)中、高職院校的專業(yè)建設及師資培養(yǎng)。迄今,公司在全國共有合作學校71所,累計培養(yǎng)青年技師1萬多名。為了總結(jié)政、校、企合作項目10余年的運營經(jīng)驗,讓廣大的職業(yè)院校從中受益,公司聯(lián)合教育部、中國汽車維修行業(yè)協(xié)會以及校企合作項目合作院校,共同參與合作開發(fā)了汽車運用與維修專業(yè)校企合作系列教材,豐富了我國汽車運用與維修職業(yè)教育的課程資源,為提升職業(yè)院校專業(yè)教學水平做出了自己的努力。
公司在貫徹國家發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育、深化產(chǎn)教融合培養(yǎng)模式方面積極改革創(chuàng)新,努力培養(yǎng)出符合“長隆標準”的現(xiàn)代服務業(yè)人才。公司與廣東科學技術職業(yè)學院共建以現(xiàn)代學徒制為特色的“現(xiàn)代服務業(yè)人才創(chuàng)新學院”。校企雙方以共建現(xiàn)代服務業(yè)人才創(chuàng)新學院為契機,進一步擴大合作的領域和規(guī)模,深化合作內(nèi)容,結(jié)合高職院校服務區(qū)域經(jīng)濟和人才優(yōu)勢,充分發(fā)揮長隆行業(yè)、品牌效應及珠海地緣優(yōu)勢,從師資、企業(yè)培訓,到相關行業(yè)標準的制定,開展全方位合作。同時把質(zhì)量保障體系納入現(xiàn)代學徒制辦學的產(chǎn)教融合中,形成特色,打造具有長隆模式的全國典范校企合作。
在國家“一帶一路”政策的倡導和支持下,公司通過駐坦桑尼亞經(jīng)貿(mào)代表處協(xié)調(diào)溝通,攜手常州劉國鈞高等職業(yè)技術學校開展的“坦桑尼亞達雷斯薩拉姆科技學院訪學團”項目于2017年啟動。訪學團10名非洲學生在常州劉國鈞學校為期一個月時間里,廣泛參與專業(yè)學習、文化體驗、文體活動、企業(yè)參觀、學訪等豐富多彩的活動。訪學團學生表示這里的專業(yè)設備讓他們大開眼界,專業(yè)體驗讓他們感受到技術技能的魅力,希望兩國兩校以此次活動為起點在更多領域加大合作交流力度。
公司一直致力于為中國工程與高技能人才的培養(yǎng)貢獻力量,并與教育部和人社部積極展開合作。2017年10月19日,第44屆世界技能大賽在阿聯(lián)酋阿布扎比閉幕,中國代表團在本次大賽中共獲得15枚金牌,7枚銀牌,8枚銅牌和12個優(yōu)勝獎。其中,來自中國山東的選手袁強在由西門子發(fā)起并贊助的工業(yè)控制賽項的角逐中一舉獲得金牌。針對中國選手參與的工業(yè)控制賽項,西門子與世界技能大賽中國研究中心一起在第43、44兩屆賽事的準備過程中給予了全面的支持:支持各省市競賽基地的建設,派出專家組為市、省以及國家級的賽事設置題庫并執(zhí)裁,為各參賽院校培訓師資力量,帶領選手參與國際邀請賽,赴歐洲觀摩頂尖賽事,參與國內(nèi)巡回交流賽,并進行賽前集訓。
公司基于內(nèi)涵建設、依托信息技術,面向本科院校、職業(yè)院校提供創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育與商科實踐教學解決方案,與院校共同建設創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育體系與商科實踐教學體系。2017年舉辦了首屆“新道杯”全國高職“管理技能大賽”。公司與全國2700多所院校及社會機構(gòu)開展合作,共建“商科實踐教學”與“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育”實踐教學基地5900個,培訓實踐教學師資2.7萬人次,培養(yǎng)學生超過100萬人,參與校企對接會的院校領導10000余人。公司連續(xù)6年支持全國職業(yè)院校會計技能大賽、連續(xù)13年主辦沙盤模擬經(jīng)營大賽。新道人才網(wǎng)為近10000名畢業(yè)生提供就業(yè)服務,為超過3000家企業(yè)提供人才服務。
公司大力弘揚和培育工匠精神以維護和傳承具有千年歷史的“河南老字號”品牌。一是努力營造尊崇工匠精神的文化氛圍。公司大力表彰愛崗敬業(yè)先進模范人物,在向上推薦人大代表和先進個人及公司年終表彰中,著重從愛崗敬業(yè)的一線工人中選拔。二是廣泛開展拜師帶徒活動。為了使優(yōu)秀工匠遍布企業(yè)各個崗位,公司在抓好專業(yè)技能集中培訓的同時,還開展了領導帶助理、師傅帶徒弟、老手帶新手活動,把培養(yǎng)人才、傳授技術、帶出工匠列入業(yè)績考核的重要內(nèi)容,通過傳幫帶提高全員技術水平和崗位專業(yè)水平。公司已有7名同志被考聘為省白酒評委委員,制曲、蒸餾、勾兌、檢測、培菌、管理等關鍵性崗位員工的專業(yè)水平均達到行業(yè)規(guī)定標準,白酒工匠已在企業(yè)成為群體。