唐 義 崔玥玥

（1.武漢大學(xué)信息管理學(xué)院 武漢 430072；2. 武漢大學(xué)數(shù)字圖書館研究所 武漢 430072）

文化創(chuàng)意產(chǎn)品（以下簡稱文創(chuàng)產(chǎn)品）是表達(dá)創(chuàng)意思想、符號和生活方式的消費(fèi)性產(chǎn)品[1]。不同的學(xué)者對文創(chuàng)產(chǎn)品的定義有所差異[2-5]，有學(xué)者歸納多方觀點(diǎn)，認(rèn)為文創(chuàng)產(chǎn)品主要有三個方面的特征：①文創(chuàng)產(chǎn)品的最終形態(tài)包括產(chǎn)品物質(zhì)載體和文化創(chuàng)意內(nèi)容兩方面；②文化創(chuàng)意內(nèi)容表達(dá)了人類精神活動的內(nèi)涵及影響；③文創(chuàng)產(chǎn)品能夠滿足人們精神文化的需要[6]。目前，部分圖書館、博物館和檔案館等文化遺產(chǎn)機(jī)構(gòu)都在進(jìn)行文創(chuàng)產(chǎn)品的開發(fā)。聯(lián)合國貿(mào)易和發(fā)展會議（UNCTAD）發(fā)布的《2010年度創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)報告》將圖書館作為文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展框架中的一個重要環(huán)節(jié)[7]?！丁笆濉睍r期全國公共圖書館事業(yè)發(fā)展規(guī)劃》也明確提出鼓勵文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)，并將其納入公共圖書館評估定級標(biāo)準(zhǔn)[8]?？梢姽矆D書館進(jìn)行文創(chuàng)產(chǎn)品的開發(fā)，是順應(yīng)時代發(fā)展變化、充分利用館藏資源、提升讀者服務(wù)質(zhì)量的必然趨勢。本文就公共圖書館開發(fā)文創(chuàng)產(chǎn)品的優(yōu)勢和可能存在的問題進(jìn)行探討，并提出相應(yīng)改進(jìn)意見，為公共圖書館改進(jìn)文創(chuàng)產(chǎn)品的開發(fā)工作提供參考借鑒。

1 公共圖書館開發(fā)文創(chuàng)產(chǎn)品的優(yōu)勢

1.1 政策支持

2016年5月，國務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)文化部等部門《關(guān)于推動文化文物單位文化創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)若干意見的通知》（以下簡稱《意見》），指出要依托文化文物單位館藏文化資源，開發(fā)各類文化創(chuàng)意產(chǎn)品，充分調(diào)動文化文物單位積極性，發(fā)揮各類市場主體作用，加強(qiáng)文化資源梳理與共享，提升文化創(chuàng)意產(chǎn)品的研發(fā)能力，構(gòu)建文化創(chuàng)意產(chǎn)品的營銷體系，增強(qiáng)文化創(chuàng)意品牌建設(shè)和保護(hù)以及促進(jìn)文化創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)的跨界融合，力爭到2020年，逐步形成形式多樣、特色鮮明、富有創(chuàng)意、競爭力強(qiáng)的文化創(chuàng)意產(chǎn)品體系，滿足廣大人民群眾日益增長、不斷升級和個性化的物質(zhì)和精神文化需求[9]。2017年1月9日，文化部和國家文物局再次發(fā)布對《意見》落實情況階段性總結(jié)的通知（以下簡稱《通知》），確定154家文化文物單位為文化創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)的試點(diǎn)單位，其中包括37個圖書館[10]。2017年2月23日發(fā)布的《文化部“十三五”時期文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》中明確提出文化創(chuàng)意產(chǎn)品扶持計劃[11]。2017年8月7日，文化部印發(fā)《“十三五”時期全國古籍保護(hù)工作規(guī)劃》的通知中提到，要加強(qiáng)古籍文化創(chuàng)意產(chǎn)品的開發(fā)，利用古籍傳承和弘揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化[12]。文化部重視文創(chuàng)產(chǎn)品的開發(fā)，并在《意見》和《通知》中表明了圖書館作為文化文物單位在文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)方面的重要性，從政策方面鼓勵圖書館進(jìn)行文創(chuàng)產(chǎn)品的開發(fā)。

1.2 館藏資源豐富且有特色

公共圖書館在文化方面的優(yōu)勢主要表現(xiàn)為其藏品資源數(shù)量豐富、種類多樣，據(jù)國家統(tǒng)計局顯示，2016年公共圖書館總藏量達(dá)90 163萬冊、當(dāng)年購買報刊112萬種[13]。以國家圖書館為例，它不僅藏書總量龐大，還入藏善本古籍、甲骨金石拓片、中國古舊輿圖、少數(shù)民族圖籍、名人手稿、革命歷史文獻(xiàn)、家譜、地方志和普通古籍等多種珍品特藏260多萬冊，其中以“敦煌卷子”“趙城金藏”“永樂大典”和“文津閣四庫全書”最為知名；南京圖書館古籍收藏量達(dá)160萬冊，有524部珍貴古籍入選國家珍貴古籍名錄[14]，包括丁氏八千卷樓藏書、范氏木樨香館藏書、常熟翁氏藏書、陳群澤存書庫及顧氏過云樓藏書等[15]；廣東省立中山圖書館則是國內(nèi)最具規(guī)模的廣東地方文獻(xiàn)和孫中山文獻(xiàn)收藏中心，入藏晚清民國報刊、南海諸島和海南島史料、東南亞和華僑史料、臺港澳海外中文文獻(xiàn)等[16]；山東省圖書館以歷史悠久、館藏宏富著稱，該館的齊魯方志專藏、海源閣專藏、易經(jīng)專藏、山東革命文獻(xiàn)等收藏在入藏范圍、保存情況等方面均為海內(nèi)翹楚，其他珍藏如唐人寫經(jīng)卷、宋刻蝴蝶裝《文選》、宋刻巾箱本《萬卷菁華》、蒲松齡手稿《聊齋文集》、王士禎批校《昆侖山房集》稿本等均為傳世珍品[17]。這些豐富而具有特色的資源為文創(chuàng)產(chǎn)品的開發(fā)奠定了資源基礎(chǔ)。

1.3 館際合作便利

我國在進(jìn)行城市規(guī)劃建設(shè)時，為方便市民到館、縮短路程時間、利于館際交流等原因，多數(shù)城市都將圖書館與博物館、美術(shù)館等文化文物單位或文化創(chuàng)意企業(yè)安排在同一地理區(qū)域，為館際合作、館企合作提供地緣優(yōu)勢。如湖北省圖書館與博物館、美術(shù)館同位于武昌區(qū)，距光谷創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)基地較近；重慶北倉文創(chuàng)街區(qū)以北倉圖書館為中心，包含重慶文創(chuàng)聯(lián)盟北倉工作室、重慶晚報文創(chuàng)工作室等，被業(yè)內(nèi)視為重慶文創(chuàng)市場行業(yè)一次抱團(tuán)亮相，致力于挖掘文創(chuàng)潛能，打造文創(chuàng)行業(yè)資源服務(wù)平臺[18]。文化文物單位及文化創(chuàng)意企業(yè)相近的地理位置便于促進(jìn)相互交流，優(yōu)勢互補(bǔ)開展合作，形成大規(guī)模的文化創(chuàng)意開發(fā)區(qū)。

2017年9月12日，由文化部推動并指導(dǎo)的“全國圖書館文化創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)聯(lián)盟”正式成立，是全國圖書館文創(chuàng)試點(diǎn)單位自愿參加組成的非營利性行業(yè)聯(lián)盟，旨在加速提升全國圖書館的文創(chuàng)研發(fā)水平[19]?！叭珖鴪D書館文化創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)聯(lián)盟”的成立使得各個獨(dú)立的圖書館能夠突破政策約束、地理位置等障礙，利用圖書館館藏資源的互通性進(jìn)行合作開發(fā)，優(yōu)勢互補(bǔ)，解決專項經(jīng)費(fèi)不足、設(shè)計人員較少、創(chuàng)意產(chǎn)品缺乏等問題。

2 公共圖書館文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)類型

2.1 善本古籍復(fù)仿品及出版品

由國家圖書館建立的文創(chuàng)產(chǎn)品淘寶店鋪——“國圖旺店”[20]銷售的《永樂大典（黃錦）“湖”字冊中單頁》，就是根據(jù)國圖“四大專藏”之一的《永樂大典》復(fù)制而成。“國圖旺店”還推出《簪花仕女圖》《搗練圖》《虢國夫人游春圖》等名畫仿制卷軸，同時列出眾多知名國畫、字帖等仿制藝術(shù)品供用戶自行選購?！豆{素珍賞：國家圖書館藏近現(xiàn)代百位名人手札》《鳴沙遺墨：國家圖書館館藏精品大展圖錄》《慶賞昇平：清代中國畫人物畫戲曲人物》均是國圖根據(jù)館藏特色專題資源進(jìn)行篩選整理后推出的出版品，其包裝富有古風(fēng)、典雅精美，頗具收藏價值。

南京文博文創(chuàng)大觀園匯集南京博物院、金陵圖書館、金陵美術(shù)館、南京文化館等16家文博單位[21]，文化氛圍良好，設(shè)計優(yōu)勢顯著。南京又是全國第一個率先出臺扶持文博文創(chuàng)發(fā)展政策的城市，南京圖書館從事文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計既有政策支持，又有環(huán)境助力。南京圖書館編纂出版的《南京圖書館典藏書目》《文津版四庫全書》等書刊與雜志廣受好評[14]。

廣東省立中山圖書館推出《金剛經(jīng)》高仿影印本，設(shè)計底本為館藏《金剛經(jīng)》古印本，刻印精良，保存完好，堪稱金元時期中國北方民間單刻佛經(jīng)的稀見珍品，是目前海內(nèi)外公藏中的孤本，對研究我國古代北方刻書、雕版印刷史和古代佛經(jīng)具有重要文獻(xiàn)價值[22]。

湖南圖書館不僅推出了《湖南圖書館館藏字畫選》《清風(fēng)畫韻》等優(yōu)秀文化出版物[23]，還將館藏字畫進(jìn)行數(shù)字化[24]，字畫圖片詳細(xì)清晰、文字介紹具體明確，使讀者獲取資源更加便捷、獲取渠道更為多樣。

山東省圖書館利用珍貴古籍文獻(xiàn)資源，策劃了限量版圖書《十美圖》《圣諭像解》《濟(jì)南“五三”慘案史料匯編》《齊魯儒學(xué)文獻(xiàn)珍本叢刊》等，具有明顯地域文化特色[25]，對于了解齊魯?shù)貐^(qū)歷史文化和人物等都有一定價值。

山西省圖書館制定《文化創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)試點(diǎn)方案》，成立文化創(chuàng)意發(fā)展中心，對館藏珍品《佛說北斗七星經(jīng)》進(jìn)行限量復(fù)制，并推出了文源講壇系列出版物[26]。

2.2 衍生周邊紀(jì)念品

國家圖書館銷售的周邊商品涵蓋范圍廣、涉及種類多，獨(dú)具中國傳統(tǒng)韻味。例如琴棋書畫珍貴木質(zhì)書簽、卡通孔子紙膠帶、芥子園信封、甲骨文手工皂、輿圖領(lǐng)帶等，都是以國圖豐富多樣的館藏資源或博大精深的傳統(tǒng)文化作為設(shè)計靈感的來源，其文創(chuàng)產(chǎn)品遍及文具、服飾、郵品和生活用品等各個方面。國家圖書館還與景德鎮(zhèn)大學(xué)商議合作開發(fā)瓷器類文創(chuàng)產(chǎn)品[27]，將國圖豐富的館藏資源與景德鎮(zhèn)制瓷的高超技藝結(jié)合，推出工藝精湛、底蘊(yùn)深厚的優(yōu)秀文創(chuàng)產(chǎn)品。

南京圖書館2016年嘗試開展文化創(chuàng)意產(chǎn)品研發(fā)，主要產(chǎn)品大致為生活及辦公用品、服裝首飾、家居用品和3C產(chǎn)品。該館于“4·23”世界讀書日之際，推出“陶風(fēng)采——你選書我買單”和“惠風(fēng)書堂”服務(wù)項目，致力于打造“南京圖書館文化品牌”[14]。

廣東省立中山圖書館善于從館藏文獻(xiàn)中挖掘最具老廣州韻味的素材，精選最有代表性的歷史場景和風(fēng)土民俗，將其運(yùn)用于文創(chuàng)產(chǎn)品的開發(fā)活動中，自主設(shè)計出許多別具特色的文具及生活用品等。該館以館藏清末民初廣東石印畫報為素材，開發(fā)出描繪嶺南風(fēng)俗文化的《舊粵風(fēng)貌》系列明信片[22]。除卻館藏資源，該館還將館徽融入文創(chuàng)設(shè)計，在建館100周年紀(jì)念時贈送讀者印有館徽的雨傘作為文創(chuàng)禮品[28]。

山西省圖書館2016年在全省古籍普查和珍貴古籍修復(fù)方面成果卓著。該館幫助全省18家單位整理登記古籍及民國線裝書10萬余冊，并啟動“山西省國家級珍貴古籍修復(fù)項目”。該館開辟了文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)展示基地，憑借龐大的古籍藏書量和古籍修復(fù)經(jīng)驗，對館藏珍品《佛說北斗七星經(jīng)》郵票紀(jì)念冊、文源講壇系列出版物、手提袋、書簽等進(jìn)行專題展陳[26]。

海南省圖書館根據(jù)館藏資源開發(fā)的自創(chuàng)產(chǎn)品“漢字記憶” 仿古臨摹冊深受顧客青睞。該館還運(yùn)用海南省獨(dú)特的物產(chǎn)，與?？趧?chuàng)派文化推廣工作室合作開發(fā)了茶刀、椰木海撈壺墊、椰木鎮(zhèn)尺、花梨木書簽等具有海南風(fēng)情的文創(chuàng)產(chǎn)品[29]。

寧波市圖書館自主設(shè)計的閱讀本套裝、布面筆記本、發(fā)簪流蘇書簽等文創(chuàng)產(chǎn)品，簡約大氣、貼近生活，其中閱讀本套裝獲得了第12屆中國文化產(chǎn)品交易會的創(chuàng)新設(shè)計獎[30]。

2.3 自主體驗設(shè)計品

國家圖書館雖然沒有在官方銷售網(wǎng)站推出體驗設(shè)計產(chǎn)品，但為到館讀者提供了多種體驗設(shè)計活動，例如讓讀者親自感受拓印技術(shù)、參與手工縫制線裝書等，甚至還可以參與VR眼鏡體驗、裸眼3D體驗等活動。

南京圖書館重視特色體驗，例如在“陶風(fēng)采”圖書加蓋圖書館的紀(jì)念戳、現(xiàn)場定做有“南圖”印記的紀(jì)念品等。除此以外，館內(nèi)設(shè)有專門的少兒圖書館，每年寒暑假為中小學(xué)生開設(shè)實踐制作課程[14]。

山西省圖書館增設(shè)3D打印文化創(chuàng)意公共服務(wù)平臺，為文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計者提供3D打印服務(wù)，幫助其將設(shè)計創(chuàng)意快速轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品實物。該館還開設(shè)了山西省非物質(zhì)文化遺產(chǎn)少兒傳習(xí)體驗基地，免費(fèi)為少年兒童講解本省具有史學(xué)價值的古籍文物等，有助于培養(yǎng)少年兒童對歷史事跡、珍藏古籍的興趣，取得了良好的社會效益[26]。

叮以書屋位于成都崇州元通古鎮(zhèn)，該館最有特色的是為當(dāng)?shù)厝罕姾陀慰吞峁┦止んw驗服務(wù)，例如做竹編手工制品、插花和茶藝，同時也銷售當(dāng)?shù)厥止に嚾?、藝術(shù)家、設(shè)計師、文化人士等創(chuàng)作的文創(chuàng)產(chǎn)品[31]。

2.4 科技主導(dǎo)型產(chǎn)品

國家圖書館文創(chuàng)部與阿里巴巴聯(lián)合研制的“翰墨書香”便攜式書法文具盒，精選國圖入藏的館藏碑帖，利用萬物識別技術(shù)，通過掃描字帖即可顯示相關(guān)書法知識、技巧以及名家講解視頻，使得學(xué)習(xí)書法更加便捷、有趣和高效。國圖還與浙江動漫企業(yè)商討深度開發(fā)《慶賞昇平》中的人物形象[27]，將國圖館藏通過動漫制作技術(shù)、以視覺的形式呈現(xiàn)給更多的用戶，使國圖的珍藏為更多人所知，拓展藏書利用途徑。

3 公共圖書館文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)存在的問題

3.1 國家政策及法律方面

3.1.1 國家政策法規(guī)不夠完善，缺乏配套措施

《公共圖書館法》明確規(guī)定不得將設(shè)施設(shè)備場地用于與公共圖書館服務(wù)無關(guān)的商業(yè)經(jīng)營活動[32]，但對于其他經(jīng)營性活動則未作過多說明，僅在草案二審稿中提出應(yīng)當(dāng)遵循因地制宜的原則，注重結(jié)合各地實際情況[33]，公共圖書館從事文創(chuàng)產(chǎn)品經(jīng)營活動無法可循。

盡管國家相繼發(fā)布兩個通知文件，鼓勵圖書館文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)，但實際相關(guān)政策仍然比較模糊、亟待完善。在公共圖書館進(jìn)行文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)的實際過程中，仍然存在試點(diǎn)單位難以取得合法經(jīng)營資格、現(xiàn)行人事管理條例嚴(yán)禁領(lǐng)導(dǎo)干部參與文創(chuàng)經(jīng)營和專項資金使用細(xì)則不明確[34]等實際問題。除此以外，針對文創(chuàng)收入支配問題，國家沒有出臺具體條例可供參考，致使圖書館在資金管理方面受到限制?！兑庖姟分幸?guī)定文創(chuàng)工作收益統(tǒng)一納入本單位預(yù)算，可用于強(qiáng)化公益文化服務(wù)、藏品征集、文創(chuàng)開發(fā)后續(xù)維護(hù)，以及對符合規(guī)定人員進(jìn)行獎勵等[9]，但沒有進(jìn)行具體詳細(xì)的擴(kuò)展說明?！兑庖姟穬H提出了支持文化文物單位發(fā)展文化創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)事業(yè)的基本思路，但缺乏配套措施的支持和響應(yīng)。

3.1.2 知識產(chǎn)權(quán)歸屬不清，國內(nèi)版權(quán)意識不足

知識產(chǎn)權(quán)屬于民事權(quán)利，是基于創(chuàng)造性智力成果和工商業(yè)標(biāo)記依法產(chǎn)生的權(quán)利的統(tǒng)稱[35]。公共圖書館進(jìn)行文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)的過程中，可能會面臨因相關(guān)法律條款缺失而導(dǎo)致的知識產(chǎn)權(quán)歸屬不清和國內(nèi)版權(quán)保護(hù)意識相對欠缺而引發(fā)的盜版橫行等實際問題。主要涉及的知識產(chǎn)權(quán)糾紛包括館藏文獻(xiàn)復(fù)仿出版、周邊設(shè)計或數(shù)字化引發(fā)的著作權(quán)爭議，公共圖書館及入藏善本古籍的商標(biāo)權(quán)爭議，文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)的專利申請、授權(quán)和維護(hù)，以及相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)域名權(quán)、商業(yè)秘密等[36]。

3.2 文化創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計方面

3.2.1 產(chǎn)品創(chuàng)意不足

國家圖書館、南京圖書館等文創(chuàng)事業(yè)發(fā)展較好的公共圖書館，其開發(fā)的文創(chuàng)產(chǎn)品在許多方面都極為相似、趨于同化，創(chuàng)意設(shè)計附加值偏低。例如在產(chǎn)品用途方面，大致都將文創(chuàng)產(chǎn)品分為文具、服飾、生活用品、復(fù)仿出版書籍這四個方面。在開發(fā)創(chuàng)意方面，多數(shù)圖書館都僅從淺層提取館藏資源信息，將其復(fù)制或打印在書本、便簽、鑰匙扣、帆布包等物品上，缺乏新穎的產(chǎn)品創(chuàng)意。對比大英圖書館、美國國會圖書館等公共圖書館銷售的文創(chuàng)產(chǎn)品，國圖的文化創(chuàng)意商品種類較少、質(zhì)感不足。

3.2.2 產(chǎn)品科技含量較低

在開發(fā)過程中，公共圖書館相關(guān)人員較少利用高新技術(shù)。目前國家圖書館在這一方面作出了較好的表率，與阿里巴巴公司合作研制“翰墨書香”便攜式書法文具盒，將萬物識別技術(shù)運(yùn)用于傳統(tǒng)書法學(xué)習(xí)中，為公共圖書館開發(fā)文創(chuàng)產(chǎn)品提供了新的開發(fā)思路。但我國公共圖書館文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)仍處于起步階段，大多數(shù)圖書館未將新興技術(shù)與文創(chuàng)產(chǎn)品的開發(fā)研究結(jié)合實屬正常，相信未來公共圖書館會推出更多獨(dú)具特色的文創(chuàng)產(chǎn)品，用科技的力量賦予館藏資源新的生命力。3.2.3 開發(fā)設(shè)計人員數(shù)量較少、缺乏專業(yè)素質(zhì)

公共圖書館作為事業(yè)單位，招聘流程相對固定、過程比較繁瑣，專業(yè)設(shè)計人員進(jìn)入圖書館編制相對比較困難，且圖書館的工作性質(zhì)對主攻設(shè)計的人才吸引力度不大，因此導(dǎo)致公共圖書館開發(fā)設(shè)計人員數(shù)量不足。圖書館在崗人員專修專業(yè)集中于圖情類、文史類和計算機(jī)類，部分人員根據(jù)人事安排進(jìn)行文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)，其優(yōu)勢在于熟悉館藏資源、善于挖掘所需信息，但是在設(shè)計創(chuàng)意和美工制作方面有所欠缺，專業(yè)性不足。

3.3 公共圖書館內(nèi)部問題

3.3.1 缺乏完善適用的開發(fā)管理機(jī)制

公共圖書館的文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)管理機(jī)制比較混亂，目前尚未形成統(tǒng)一完善的管理體制。部分圖書館已建立相關(guān)部門專職文創(chuàng)開發(fā)工作，例如廣東省立中山圖書館下設(shè)廣東圖書設(shè)備公司作為經(jīng)營文創(chuàng)產(chǎn)品的歸口單位，便于申請專項經(jīng)費(fèi)、與第三方企業(yè)合作、入貨售貨、簽具合同發(fā)票等[22]。而部分圖書館則將開發(fā)工作分派到館內(nèi)各個部門，如臺灣地區(qū)圖書館的漢學(xué)研究中心、特藏文獻(xiàn)組、國際合作組和知識服務(wù)組根據(jù)需要自行開發(fā)產(chǎn)品，由秘書室負(fù)責(zé)售賣[37]，不設(shè)立統(tǒng)一的專職開發(fā)機(jī)構(gòu)。

3.3.2 文創(chuàng)產(chǎn)品定價不合理

許多公共圖書館的文創(chuàng)產(chǎn)品存在與同質(zhì)商品相比價格偏高、性價比偏低，消費(fèi)者購買意愿不強(qiáng)的問題。如“國圖旺店”銷售的《慶賞昇平》帆布包、芥子園磁書簽等商品，與其他同等材質(zhì)商品相比售價明顯偏高，但國圖的文化創(chuàng)意體現(xiàn)并不明顯，使得商品性價比偏低。

南京博物院文創(chuàng)部副主任封蕾認(rèn)為，文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)成功與否在于商品銷售數(shù)量的多少[38]，而公共圖書館文創(chuàng)產(chǎn)品的主要受眾是學(xué)生和年輕上班族，其購買力相對有限，文創(chuàng)商品價格偏高會影響商品成交量，這與公共圖書館開發(fā)文創(chuàng)產(chǎn)品以期更好地利用和推廣館藏資源的初衷相悖。

3.3.3 難以實現(xiàn)文創(chuàng)開發(fā)工作與公益性服務(wù)的平衡

公益性是公共圖書館的核心屬性。公共圖書館的可用資金主要來源于國家撥款，其主要目的是以無償?shù)姆绞綕M足社會大眾的文化科研需求。因此，公共圖書館從事文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)，勢必會引發(fā)納稅人對圖書館開發(fā)經(jīng)費(fèi)來源、文創(chuàng)收入用途、館員工作性質(zhì)等方面的質(zhì)疑。如何實現(xiàn)文創(chuàng)開發(fā)工作與公益性服務(wù)的平衡，正確處理文創(chuàng)產(chǎn)品經(jīng)營活動成為公共圖書館需要仔細(xì)思考的一個重要問題。

4 公共圖書館文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)建議

4.1 針對國家政策及法律方面的建議

4.1.1 出臺公共圖書館文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)的具體政策

我國博物館行業(yè)首個全國性法規(guī)《博物館條例》明確規(guī)定：“博物館在不違背其非營利性屬性、不脫離其宗旨使命的前提下，可以開展經(jīng)營性活動”，為加速博物館文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶來新機(jī)遇[39]。但在圖書館行業(yè)，《公共圖書館法》沒有明確指出圖書館可參與經(jīng)營性活動?！兑庖姟芬矁H表示支持文化文物單位發(fā)展文化創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)事業(yè)，但始終沒有出臺相關(guān)政策。公共圖書館進(jìn)行文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)工作，需要國家和政府加大政策支持力度，提出明確具體的規(guī)定，并完善配套措施。

4.1.2 從多個角度入手，維護(hù)圖書館自身的知識產(chǎn)權(quán)

在著作權(quán)方面，國家應(yīng)當(dāng)出臺相關(guān)政策從法律層面維護(hù)公共圖書館文創(chuàng)部門及開發(fā)人員的利益；公共圖書館應(yīng)該尊重原作者的版權(quán)利益，獲取著作權(quán)所有者的合法授權(quán)后方可進(jìn)行開發(fā)；在合作開發(fā)或者授權(quán)開發(fā)經(jīng)銷文創(chuàng)產(chǎn)品時，公共圖書館應(yīng)當(dāng)以合同的形式規(guī)范授權(quán)及知識產(chǎn)權(quán)事宜[40]。在商標(biāo)權(quán)方面，根據(jù)需要按類別進(jìn)行商標(biāo)注冊，對于惡意搶注或非法侵犯的行為應(yīng)當(dāng)依法提起訴訟[36]。在專利權(quán)方面，按類別申請專利，慎重進(jìn)行專利授權(quán)，在擬定專利合同時對各個事項進(jìn)行明確定義。對于網(wǎng)絡(luò)域名引發(fā)的知識產(chǎn)權(quán)問題，公共圖書館可根據(jù)已出臺的《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)域名管理辦法》等法規(guī)保護(hù)其合法權(quán)益[41]。公共圖書館可通過安裝升級硬件設(shè)備[41]、完善保密管理制度[36]等方法，保護(hù)館內(nèi)商業(yè)秘密不被盜取。同時，積極呼吁群眾尊重知識、尊重創(chuàng)造，提升版權(quán)意識，嚴(yán)厲打擊盜版。

4.2 針對文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計的建議

4.2.1 運(yùn)用多種方法，提升產(chǎn)品創(chuàng)意內(nèi)涵

（1）深入挖掘館藏資源，體現(xiàn)地域特色和圖書館主題

挖掘館藏資源不是僅限于對圖書館館徽、建筑等標(biāo)志或入藏圖書的表層信息進(jìn)行簡單的復(fù)刻或印刷，而是需要對圖書館的文化淵源、特色館藏或經(jīng)典圖書的深入挖掘，將其所蘊(yùn)含的古典知識和文化意境與現(xiàn)代藝術(shù)有機(jī)融合[6]，讓圖書館藏書的價值以藝術(shù)化的方式呈現(xiàn)在廣大讀者面前。

公共圖書館進(jìn)行文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)的靈感主要來源于館藏資源，特別是特色館藏，譬如入藏特色文獻(xiàn)、自建特色數(shù)據(jù)庫和古籍善本[42]等。在開發(fā)具有地域特色的文創(chuàng)產(chǎn)品方面，許多國內(nèi)公共圖書館都已進(jìn)行了比較成功的嘗試，如四川省圖書館將館藏特點(diǎn)與地域特色相結(jié)合推出的“杜甫與熊貓”、臺灣地區(qū)圖書館臺灣番社風(fēng)俗鼠標(biāo)墊、臺灣省少數(shù)民族風(fēng)格的卷宗夾和鑰匙圈[43]等。

公共圖書館進(jìn)行文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)的落腳點(diǎn)是閱讀推廣，目的是宣傳館藏資源、吸引讀者閱讀。因此，在文創(chuàng)產(chǎn)品中融入圖書館主題元素尤為重要，這也是圖書館文創(chuàng)產(chǎn)品區(qū)別于其他文創(chuàng)產(chǎn)品的特色所在。廣東省立中山圖書館向讀者贈送印有館徽的雨傘，既是圖書館元素融入文創(chuàng)產(chǎn)品的實踐，也體現(xiàn)了該館的人文關(guān)懷。

（2）加強(qiáng)館際合作，發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)

館際合作包含兩個方面的內(nèi)涵，一是加入“全國圖書館文化創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)聯(lián)盟”，與全國圖書館共享基礎(chǔ)資源、交流開發(fā)經(jīng)驗、完善經(jīng)營方式，共同促進(jìn)我國圖書館文創(chuàng)事業(yè)的發(fā)展；二是與鄰近文化文物單位和創(chuàng)意設(shè)計企業(yè)攜手發(fā)展，發(fā)揮地理優(yōu)勢、體現(xiàn)當(dāng)?shù)靥厣??！澳暇┪牟┪膭?chuàng)大觀園”、河南省文化創(chuàng)意中心等都是館際合作的成功案例。

可以采用以自主研發(fā)為主，授權(quán)合作或公開市場采購并用的開發(fā)模式[40]。公共圖書館自主研發(fā)文創(chuàng)產(chǎn)品最大的好處在于，能夠深入館藏資源的價值，但在產(chǎn)品設(shè)計的創(chuàng)意方面有所欠缺。全面授權(quán)第三方開發(fā)能夠利用設(shè)計公司的專業(yè)人才，產(chǎn)品設(shè)計方面比較有保障，但可能會出現(xiàn)脫離館藏資源或知識產(chǎn)權(quán)糾紛的情況。以自主研發(fā)為主，授權(quán)合作或公開市場采購為輔就能夠較好地解決這些問題。

（3）打破設(shè)計思維局限，鼓勵用戶參與創(chuàng)意設(shè)計

目前許多公共圖書館推出了自主參與的實踐活動，如DIY制作圖書、體驗拓印技術(shù)、VR體驗等，拉近了圖書館與讀者之間的距離，提升了讀者的閱讀興趣，讀者反饋效果較好?；趯嵺`活動的成功經(jīng)驗，公共圖書館可以改變僅由創(chuàng)意設(shè)計人員進(jìn)行文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)的傳統(tǒng)思維，鼓勵用戶參與文創(chuàng)產(chǎn)品的創(chuàng)意設(shè)計，使得文創(chuàng)產(chǎn)品凝結(jié)用戶自身的勞動和思維價值，更為個性化、特色化。

除了開辦體驗活動外，公共圖書館還可以從已開發(fā)的產(chǎn)品等方面尋找實踐靈感。譬如美國國會圖書館禮品商店推出了“Literary”主題臨時紋身[44]，我國圖書館在館藏中可以尋找類似合適的元素，提供顏料、工具和圖案照片讓讀者自行體驗；大英圖書館商店中有許多基于《愛麗絲夢游仙境》《哈利波特》等知名圖書設(shè)計的筆記本等產(chǎn)品[45-46]，我國圖書館可以舉辦針對公開數(shù)字化館藏的創(chuàng)意設(shè)計活動；《紅樓夢》被譽(yù)為“中國封建社會的百科全書”，書中對服飾保養(yǎng)用品的描寫細(xì)致入微，圖書館可以搜尋原材料讓讀者親自調(diào)配。

4.2.2 應(yīng)用高新技術(shù)，提升產(chǎn)品科技附加值

北京大學(xué)教授張頤武針對我國文創(chuàng)產(chǎn)品的開發(fā)，強(qiáng)調(diào)要重視發(fā)掘傳統(tǒng)文化、應(yīng)用高新技術(shù)[47]。國外及我國港臺地區(qū)采取科學(xué)技術(shù)進(jìn)行文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)工作的成功實例非常多，例如美國紐約市公共圖書館的Lumio書燈[48]、美國國會圖書館精密測量氣象指標(biāo)的天氣手表地球儀[49]、臺灣大學(xué)圖書館的數(shù)字化歌仔冊及同系列動畫故事[50]等。目前我國應(yīng)用科技的文創(chuàng)產(chǎn)品較少，探索出既能利用高新技術(shù)、又能迎合市場需求的文創(chuàng)產(chǎn)品，是公共圖書館文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)的重要思路之一。

4.2.3 完善館員招聘機(jī)制，注重人才的引進(jìn)和培養(yǎng)

公共圖書館作為事業(yè)單位，在招聘方面難免受到國家相關(guān)規(guī)定的限制，其發(fā)展急需調(diào)整招聘制度、引進(jìn)復(fù)合型人才。建議公共圖書館采取合同制的形式[42]吸納計算機(jī)、平面設(shè)計、動畫制作等專業(yè)人才。針對通過人事調(diào)整從事文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)的在崗員工組織上崗培訓(xùn)，定期對所有創(chuàng)意設(shè)計人員進(jìn)行提升訓(xùn)練，邀請其他圖書館在文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計方面的經(jīng)驗人士舉行講座，并對文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)人員的工作進(jìn)行考察。同時注意建立、完善和落實獎懲制度，調(diào)動開發(fā)人員積極性，在競爭中迸發(fā)文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)的靈感。

4.3 針對圖書館內(nèi)部問題的建議

4.3.1 根據(jù)本館實際情況，建立適合的開發(fā)管理機(jī)制

各個公共圖書館的組織形式、發(fā)展方向不盡相同。在規(guī)劃本館的開發(fā)管理機(jī)制時，公共圖書館應(yīng)當(dāng)根據(jù)本館的館藏資源、開發(fā)人才、可用資金和讀者需求等實際情況，綜合考慮建立專營文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)的部門和各個部門合作分擔(dān)文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)工作兩種開發(fā)機(jī)制的優(yōu)缺點(diǎn)，最終確定是否設(shè)立專管文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)的部門。需要強(qiáng)調(diào)的是，文創(chuàng)產(chǎn)品的開發(fā)需要耗費(fèi)諸多資源，不能一哄而上、大館小館都做，只有具備相關(guān)條件的館才進(jìn)行文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)。另外，在文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)的時候可以根據(jù)本館的情況選擇自主開發(fā)、委托開發(fā)、合力開發(fā)等模式。

4.3.2 規(guī)范文創(chuàng)產(chǎn)品定價，注重提高產(chǎn)品性價比

文創(chuàng)產(chǎn)品的主要受眾對于價格的敏感度較高，加之目前國內(nèi)許多消費(fèi)者都認(rèn)為文創(chuàng)產(chǎn)品價格偏高，實現(xiàn)文創(chuàng)產(chǎn)品定價規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化很有必要。公共圖書館在對文創(chuàng)產(chǎn)品進(jìn)行定價時應(yīng)該根據(jù)市場情況確定產(chǎn)品價格，并接受物價局的監(jiān)管。

文創(chuàng)產(chǎn)品要適應(yīng)市場需求，既需要體現(xiàn)文化特色、重視產(chǎn)品質(zhì)量，也需要融入日常生活、實現(xiàn)特定功能。在設(shè)計文創(chuàng)產(chǎn)品時要注意將文化創(chuàng)意與實際功效結(jié)合，讓文創(chuàng)產(chǎn)品走進(jìn)每個消費(fèi)者的生活，在日常生活中感受文化的魅力。

4.3.3 聲明圖書館文創(chuàng)開發(fā)的原則，將文創(chuàng)增收與公益服務(wù)結(jié)合

圖書館文創(chuàng)產(chǎn)品的重點(diǎn)應(yīng)當(dāng)是教育性而非商業(yè)性，進(jìn)行文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)的目的在于創(chuàng)造圖書館的延伸體驗，體現(xiàn)圖書館藏品的附加價值[40]。美國圖書館的文創(chuàng)產(chǎn)品商店網(wǎng)站首頁明確表明“所有收益均用于支持圖書館發(fā)展公益項目和創(chuàng)新服務(wù)”[6]；臺北“故宮博物院”同樣表示會將所得上繳相關(guān)部門和用于搜購文物；英國國家圖書館文創(chuàng)產(chǎn)品商店也在醒目位置標(biāo)示“您的購買行為支持了英國國家圖書館的發(fā)展”[40]。這些圖書館的文創(chuàng)增收資金流向明確，多用于本館未來發(fā)展。圖書館應(yīng)用這種開發(fā)原則，符合其公益性的特征，能夠較好地回應(yīng)社會對于圖書館參與經(jīng)營活動的質(zhì)疑，為圖書館的發(fā)展提供資金支持和新的思路，實現(xiàn)文創(chuàng)增收與公益服務(wù)的平衡。