文/王定珠

從醫(yī)院退休以后，開始以一種普通市民的眼光去看事物，不再只站在醫(yī)院的角度看問題，凡事更客觀也更理性。

前些天去女兒工作的一個縣城居住，因為女兒要生二孩了。當時她要在這么個小地方生孩子讓我很惱火，我認為在這樣一個基層醫(yī)院生孩子的決定是一件不靠譜的事情。然而，我的這些想法被一位基層醫(yī)生改變了。

女兒說單位有很多的女同事都是在一家名不經(jīng)傳的中醫(yī)院生的孩子，說是因為有一位很神奇的婦產(chǎn)科科主任王醫(yī)生。習慣做什么事都要做功課的我，通過自己對醫(yī)療單位的熟悉開始調(diào)研了這家中醫(yī)院。并且專門掛號見到了這位醫(yī)生，結(jié)果我看到了一個輕言細語、耐心熱情的醫(yī)生。在我心目中已經(jīng)符合第一項好醫(yī)生的標準。王醫(yī)生認真檢查了情況后說：“雖然已到預產(chǎn)期，但是，從目前的情況看估計還要再等等，自然分娩比較好，這幾天也沒床位。如果出現(xiàn)腹痛了必須馬上來醫(yī)院，如果沒有任何狀況，反正你的家和醫(yī)院也只有一條路，住在家里總比住在醫(yī)院舒服，有情況馬上過來也來得及。”一切以患者為先，又符合了我判斷一個好醫(yī)生的第二項標準。和王醫(yī)生接觸后，聽到她說得最多的就是“放心吧，隨時給我電話”。這讓我懸著的一顆心安定了下來。

女兒住進醫(yī)院后，胎盤老化，開始催產(chǎn)。第五天晚上，女兒開始叫痛，我非常擔心，忍不住給王醫(yī)生打了電話，她正在散步運動。接到電話后，王醫(yī)生十幾分鐘就出現(xiàn)在產(chǎn)房門口，她說：“別緊張，有我呢！”

女兒回憶說，在生產(chǎn)過程中，王醫(yī)生不停安慰女兒，對女兒進行心理疏導，配合嫻熟的技術(shù)，讓女兒順利生產(chǎn)。女兒說很神奇，生產(chǎn)過程中并不覺得很疼痛。我想，正因為王醫(yī)生優(yōu)秀的醫(yī)德醫(yī)道，才讓患者如沐春風。

一個行醫(yī)者，在他們的行醫(yī)過程中，總有一些故事在外行人的眼中是特別讓人驚奇的，而其實每一個醫(yī)者，他們的行醫(yī)過程中總能碰到一些特殊的病案證明他們的能力，也會有過失的診療，畢竟醫(yī)生不是神，他們也是凡人。他們的水平取決于他們對臨床病案的積累、分析和總結(jié)，取決于他們不斷在學習中汲取新的知識，還有就是他們本身所具備的悟性和靈性。這讓我想起門口的一尊塑像:醫(yī)者和患者面對深深屈身鞠躬表達彼此的敬意，患者感謝醫(yī)者救治了他，而醫(yī)者感謝患者信任他并讓他積累了更多的案例和經(jīng)驗。

好醫(yī)生有幾個共性特點：一是特別有親和力，讓患者看到了心就安了，也就是老百姓說的服務態(tài)度特別好；二是總是從患者的角度去思考問題，對于患者的信任心存感激；三是低調(diào)不張狂，專業(yè)水平有特點，就如我遇到的基層醫(yī)生，可能從來都沒有聽說過他們的名字，但是，他們對患者的溫暖和對工作的認真，讓人不得不心生敬意。