王老師:
我做的銷售統(tǒng)計報表送到張經(jīng)理手上后,他只瞟了一眼便嚴厲地斥我:“這個數(shù)字哪來的?”“哎呀,后面掉了個零?!蔽殷@慌地答道?!暗图夊e誤!”“我都加班兩個多星期了。”“不動腦子,加班也沒用!”“先回去吧,想通了再來找我?!?張經(jīng)理太難溝通了。你說我該咋辦呢?
辛麗媛
辛麗媛:
遇到上述尷尬的情況,情商高手會先處理對話再處理問題。也就是說你再找張經(jīng)理時,一般情況下會從疏導(dǎo)情緒的話題開始。這需要你做好“臣服”的心理準備,在改善現(xiàn)狀、完成工作以及臣服之間找到平衡。
“臣服”這個詞往往讓人聯(lián)想到“軟弱”,或是“認輸”、“投降”。對有些人來說,臣服可能很消極,甘拜下風(fēng),甘居人后,意味著失敗、放棄,無法面對生活中的挑戰(zhàn),遲鈍、退縮等。然而,真正的臣服是與這些完全不同的。靈性上的臣服,其實正好相反。
它不是說消極地忍受你生活中出現(xiàn)的任何情況,不做任何努力,也不是說停止制訂計劃或采取積極行動,更不是向某樣事物屈服,而是有意地放棄一部分自我。假如你放棄的那個部分,對你的成功而言其實是個阻礙,學(xué)習(xí)臣服就成了一件非常有益的事。
當事情出錯的時候,即你思維的要求和期望與現(xiàn)實之間有差距時,內(nèi)心抗拒就會變得尤其明顯。如果你年紀夠大,就會知道事情出錯是很正常的。如果你要從生活中痛苦和悲傷,這就是練習(xí)臣服的最終時刻。接受當下的現(xiàn)實,你就會立即從你的思維認同中解放出來,從而與你的本體相聯(lián)結(jié)??咕芫褪撬季S。臣服是一種純內(nèi)心現(xiàn)象。它不是說在你的外在不采取行動并改變狀況。事實上,當你臣服時,你需要接受的不是所有的情況,而是被稱為當下的那一小部分。比如,當你陷入泥沼中時,你不會說:“好,我認了,我就讓自己陷入泥沼中吧?!甭犎问聭B(tài)發(fā)展,不是臣服。你不需要接受不開心的生活情境,也不需要欺騙你自己說:“陷入泥沼中沒什么不好的?!?/p>
你完全認識到你應(yīng)該從泥沼中脫身而出,然后將注意力集中在當下時刻,而不給它貼心理標簽。這就是說對當下沒有批判,也就沒有抗拒,沒有消極情感。接受當下的現(xiàn)實,然后采取行動,盡最大的能力從泥沼中擺脫出來。這種行動叫積極的行動。它比產(chǎn)生于憤怒、絕望或挫折的消極行為更具威力。不對當下時刻貼任何標簽,不斷地臣服于當下,直到你取得理想的結(jié)果。
放下抗拒,說起來簡單,做起來難。如果你臣服,你就會將注意力集中在你的內(nèi)在,并檢查那里是否有抗拒的存在。臣服不是改變現(xiàn)實,至少不是直接地改變。臣服改變的是你。當你被改變了,你的整個世界就改變了。因為世界只是你內(nèi)在的反映。
當你向事實臣服時,你就會全面地進入當下時刻。自尊心,不是用來肆意宣揚的武器,將自尊深藏于內(nèi)心就好。一切自己負責(zé)。指責(zé)他人也無濟于事。舍棄自尊,凡事忍耐。這兩條是讓工作得以長久的秘訣。動不動就暴怒的話,工作就無法開展。請舍棄自尊,即便覺得不對也要學(xué)會忍耐,保持冷靜思考。這是珍貴的哲理。
通過臣服,你與別人的關(guān)系將會得到巨大的改變。若通過工作能夠幫助到他人,那正是無上的喜悅。個人這個小小的齒輪如果無法融入巨大社會機械的運作當中,工作是不會成功的,人生也將形同空轉(zhuǎn)。