下班途中偶遇男子突發(fā)心肌梗死，生命垂危，一位女護(hù)士用盡全力，對(duì)男子進(jìn)行數(shù)分鐘高強(qiáng)度的心臟按壓，將其從死神手里救下。事后，護(hù)士低調(diào)不聲張，但最終還是被患者家屬找到，引來(lái)多家媒體報(bào)道、眾多網(wǎng)友點(diǎn)贊。救人者名叫顏媚，是臺(tái)州市第一人民醫(yī)院（以下簡(jiǎn)稱“臺(tái)一醫(yī)”）內(nèi)分泌科護(hù)士。

每個(gè)時(shí)代都需要榜樣的精神和力量，榜樣不斷涌現(xiàn)，是一個(gè)集體核心價(jià)值觀的勝利，這與臺(tái)一醫(yī)近年來(lái)一系列的發(fā)展理念與舉措密不可分。

一位護(hù)士的胸懷就是一家醫(yī)院的胸懷?！胺忾]的醫(yī)院，做不大，也做不強(qiáng)。每家醫(yī)院都在快速發(fā)展，要想以更快的加速度實(shí)現(xiàn)彎道超車(chē)，就必須借助外力?！?011年，沈潔任臺(tái)一醫(yī)院長(zhǎng)后，提出開(kāi)放辦院的理念。開(kāi)放辦院，如何實(shí)踐？

具體來(lái)講就是上接“天氣”，了解發(fā)展趨勢(shì)，把握時(shí)代脈搏，加強(qiáng)與上級(jí)醫(yī)院的協(xié)作，以優(yōu)秀醫(yī)院、優(yōu)秀學(xué)科為標(biāo)桿不斷提高發(fā)展水平；中接“和氣”，院內(nèi)打破學(xué)科間壁壘，整合優(yōu)勢(shì)資源，以臟器為單位，形成“多學(xué)科共贏、多中心發(fā)展”模式；下接“地氣”，醫(yī)院加強(qiáng)與下級(jí)醫(yī)院合作，下沉優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源，建立穩(wěn)定的上下聯(lián)動(dòng)合作網(wǎng)絡(luò)，有效推進(jìn)分級(jí)診療。

人才是醫(yī)院一切戰(zhàn)略的落腳點(diǎn)。臺(tái)一醫(yī)對(duì)內(nèi)不拘一格培養(yǎng)人才，改變傳統(tǒng)進(jìn)修方案，采用全資全獎(jiǎng)鼓勵(lì)年輕骨干外出深造,2012年至今已有30多人出國(guó)進(jìn)修學(xué)習(xí)。對(duì)外則重點(diǎn)引進(jìn)學(xué)科短缺人才，僅2018年就全職引進(jìn)上海大型三甲醫(yī)院十幾位高層次人才，為各學(xué)科注入骨干力量。沈潔特別重視管理人才的培養(yǎng)，醫(yī)院與臺(tái)灣先進(jìn)醫(yī)院建立緊密合作關(guān)系，安排全部中層管理干部分批到臺(tái)灣學(xué)習(xí)先進(jìn)管理知識(shí)。今年，醫(yī)院成立大質(zhì)管中心，全職引進(jìn)臺(tái)灣醫(yī)院管理專家，負(fù)責(zé)醫(yī)院質(zhì)量與安全管理。

沈潔自稱不是一個(gè)“安分守己”的人，他思想活躍，對(duì)新事物有著執(zhí)著的追求，對(duì)新趨勢(shì)有著敏銳的洞察。當(dāng)醫(yī)院還在細(xì)分學(xué)科時(shí)，他就提出多中心發(fā)展模式；在浙江省還未提出“雙下沉、兩提升”時(shí)，他就做實(shí)對(duì)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的幫扶；在浙江省提出“最多跑一次”后，他同樣走在了前面。

打造門(mén)診一站式服務(wù)中心、建立住院綜合服務(wù)中心、推進(jìn)一窗式服務(wù)后，沈潔仍不滿意。他要繼續(xù)精簡(jiǎn)流程，打造“無(wú)窗口醫(yī)院”。明年，醫(yī)院將全力實(shí)現(xiàn)刷臉就診，患者就診全過(guò)程無(wú)須帶卡和現(xiàn)金，無(wú)須到窗口排隊(duì)?！跋敕皆O(shè)法讓患者到醫(yī)院后第一個(gè)看到的是醫(yī)生，這是我們的目標(biāo)?！鄙驖嵳f(shuō)，流程改造是他提出建設(shè)新院區(qū)、“上三甲”、人才引進(jìn)三大戰(zhàn)略后的第四大戰(zhàn)略，未來(lái)醫(yī)院將持續(xù)向此發(fā)力。

患者可以“最多跑一次”，職工為何不可以？為此，臺(tái)一醫(yī)提出“讓員工少跑，把更多時(shí)間、更溫馨的服務(wù)留給病人”的理念，開(kāi)展了以提供凈菜、中層干部代替一線員工跑為代表的“暖心服務(wù)”。

文化建設(shè)同樣是沈潔著力打造的重點(diǎn)工作。他上任后陸續(xù)建立完善了醫(yī)院院訓(xùn)、醫(yī)院愿景、醫(yī)院使命、文化內(nèi)涵、辦院宗旨、辦院理念、醫(yī)院精神七大文化精神，在醫(yī)院轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，文化建設(shè)凝聚人心，為醫(yī)院發(fā)展指明了方向。

多措并舉之下，臺(tái)一院邁上了跨越式發(fā)展之路。香港艾力彼發(fā)布的2017年中國(guó)地市級(jí)醫(yī)院500強(qiáng)榜單中，醫(yī)院較上年上升65名，列全市第二。

2018年，臺(tái)一醫(yī)首屆中國(guó)醫(yī)師節(jié)頒獎(jiǎng)晚會(huì)特別設(shè)置了為15位“杏林獎(jiǎng)”老前輩獻(xiàn)花和頒獎(jiǎng)的儀式，老前輩們是醫(yī)院各學(xué)科的創(chuàng)始人，他們一手打造了臺(tái)一醫(yī)最輝煌的時(shí)代。他們站在臺(tái)上，是一種精神，激勵(lì)著臺(tái)下全院職工。沈潔在下面看到，兩位拄著拐杖的師公手在不停地顫抖，他的眼淚一下子涌了出來(lái)。

沈潔要為前輩頒獎(jiǎng)，當(dāng)他走上臺(tái)時(shí)，他向他們深鞠躬。15位老前輩，15次超過(guò)90度深鞠躬，全場(chǎng)起立鼓掌，場(chǎng)面感人。沈潔以這樣的行為感謝他們，同時(shí)告訴他們，這一代臺(tái)一醫(yī)人將不負(fù)眾望，重塑醫(yī)院過(guò)去的輝煌。