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      檔案館文化休閑功能構(gòu)建研究

      2018-02-07 04:42:00白文紅
      中共鄭州市委黨校學(xué)報 2018年4期
      關(guān)鍵詞:滿足用戶館藏檔案館

      白文紅

      (鄭州科學(xué)技術(shù)館,河南 鄭州 450000)

      檔案在人類文化的傳承和延續(xù)中發(fā)揮了重要作用。隨著檔案開放政策的出臺,內(nèi)容豐富和載體多樣的檔案不僅能夠使用戶獲取所需要的信息,而且能夠提高用戶的文化素養(yǎng)。檔案館應(yīng)承擔(dān)起為社會積累文化資源、傳播中華優(yōu)秀文化的重任,積極構(gòu)建文化休閑功能。

      一、檔案館文化休閑功能研究現(xiàn)狀

      自第14屆國際檔案大會提出檔案文化休閑問題以來,國內(nèi)外檔案學(xué)者逐漸開始關(guān)注檔案館的文化休閑功能,并對此進行了研究。英國檔案學(xué)者邁克爾·庫克認(rèn)為,雖然檔案館、博物館和圖書館與純娛樂性機構(gòu)相比有更嚴(yán)肅的目的,但它們有個共同點:如果人們愿意,閑之無事時,就可以去這些由社會建立起來的機構(gòu),按照個人興趣進行活動[1]。我國大多數(shù)檔案學(xué)者認(rèn)為,雖然目前檔案館還不完全具備休閑功能,但提供休閑功能卻是檔案館的發(fā)展趨勢[2]。2018年2月,筆者通過在中國知網(wǎng)數(shù)據(jù)庫的高級檢索,以主題為檢索項,以“檔案館”“休閑”為檢索詞,在跨庫選擇中標(biāo)記為“全選”,共得到179條結(jié)果;而以“檔案館”“文化休閑功能”為檢索詞僅得到71條結(jié)果。其中,王雅琴認(rèn)為檔案館應(yīng)重點從以下幾個方面拓展其文化休閑功能:應(yīng)加強具有地方特色檔案、名人檔案和特種載體檔案的收集;抓住公眾心理,利用館藏檔案聚焦公眾熱點;將檔案休閑服務(wù)納入當(dāng)?shù)氐奈幕蓍e體系[3]。這是國內(nèi)最早系統(tǒng)研究檔案館文化休閑功能的文獻。通過對179條檢索結(jié)果進行分析得知,這些文獻內(nèi)容主要涉及對檔案館文化休閑功能的綜合分析及其功能的拓展和發(fā)揮研究,大多是從宏觀層面來進行研究,微觀方面的研究較少。由此可見,對檔案館文化休閑功能的研究無論是從廣度上還是從深度上都有待深化。對檔案館文化休閑功能進行研究,在理論上可以拓展檔案館文化功能,對檔案館文化建設(shè)具有重要意義;在實踐上可以提高檔案的利用率,滿足用戶的文化休閑需求。檔案館文化休閑功能不僅意味著為檔案用戶提供文化休閑場所,而且包括檔案館利用館藏資源優(yōu)勢,開發(fā)檔案文化休閑產(chǎn)品為廣大用戶服務(wù)。在利用檔案時,用戶不僅能夠滿足自身的信息需求,而且在查閱檔案的過程中能夠獲得精神的滿足,了解檔案所蘊含的豐富文化信息資源,從而檔案館的文化休閑功能得以構(gòu)建和完善。

      二、當(dāng)前檔案館文化休閑功能構(gòu)建面臨的問題

      1.社會檔案意識不強,公眾對檔案的文化休閑功能利用較少。筆者在中國知網(wǎng)數(shù)據(jù)庫中以主題為檢索項,以“社會檔案意識”為檢索詞進行高級檢索,共得到3043條結(jié)果,其中分別以“增強”“強化”“提高”為二級檢索詞,所得到的文獻占總文獻的35.6%。由此可見,目前我國社會檔案意識還有待增強,這已成為阻礙檔案館文化休閑功能構(gòu)建的一大因素。社會檔案意識是指人們對檔案和檔案工作的認(rèn)識水平和敏感程度[4]。改革開放以來,我國經(jīng)濟社會迅速發(fā)展,但我國對檔案事業(yè)的投入不足,宣傳力度不夠,社會公眾對檔案的了解較少,因而社會檔案意識不強。由于受傳統(tǒng)思想的影響,人們對檔案的認(rèn)識還存在誤區(qū),這影響了檔案的文化休閑利用需求。相關(guān)法律法規(guī)不完善,不能適應(yīng)現(xiàn)代檔案館功能拓展的需要。

      2.檔案館基礎(chǔ)設(shè)施不完善,不能有效滿足用戶的文化休閑需求。檔案館文化休閑功能的構(gòu)建應(yīng)以檔案館基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為保障。用戶的文化休閑體驗與檔案館的基礎(chǔ)設(shè)施密切相關(guān),但當(dāng)前有些檔案館閱覽場所、文化交流場所比較狹小,有些地方檔案館甚至沒有閱覽場所,難以適應(yīng)檔案社會化的要求,限制了檔案館文化休閑功能的發(fā)揮。此外,有些檔案館沒有配備計算機檢索工具,用戶利用檔案需要經(jīng)過煩瑣的程序,很難獲得文化休閑體驗。

      3.檔案工作者思想觀念落后,未能提供相應(yīng)文化休閑服務(wù)。長期以來,我國檔案工作具有很強的輔助政務(wù)特點,圍繞政務(wù)活動提供服務(wù)是檔案館的主體價值意識,在這種主體理念的影響下,服務(wù)民眾休閑需要的理念很難得到充分的認(rèn)同[5]。有些檔案館一直采取封閉的被動式服務(wù),“等客上門”是各檔案館普遍存在的現(xiàn)象,許多檔案館的服務(wù)水平較低,這降低了公眾對檔案部門的信任,使得公眾來館利用檔案的次數(shù)減少,影響檔案館文化休閑功能的構(gòu)建。有些檔案工作者對檔案館及檔案工作的認(rèn)識存在偏見,檔案館被視為“機密重地”,閑人免進[6]。有些檔案工作者對檔案文化休閑概念的理解有偏差,認(rèn)為休閑即是娛樂,與檔案館建設(shè)無關(guān),若利用檔案進行文化休閑就會損害檔案館的嚴(yán)肅性,因而一些檔案館并不樂于提供相應(yīng)的服務(wù)以滿足用戶的文化休閑需求,從而阻礙了檔案館文化休閑功能的構(gòu)建。

      4.檔案館館藏資源有限,結(jié)構(gòu)單一。檔案館館藏資源是檔案館構(gòu)建各項功能的物質(zhì)基礎(chǔ),檔案館文化休閑功能構(gòu)建必須以一定數(shù)量的館藏資源作為保障。一直以來,我國檔案工作者認(rèn)為,官方的檔案才具有可靠性和權(quán)威性,忽視了一些非官方來源的、具有長久保存價值卻被檔案館拒之門外的檔案[7]。目前,各級檔案館館藏數(shù)量較多的檔案為黨政機關(guān)檔案,其他門類和載體的檔案數(shù)量較少,而黨政機關(guān)檔案大多為官方文件,政策性較強。如果把這部分檔案提供給用戶,則很難滿足用戶的文化休閑需求。而一些民間團體、私人企業(yè)的檔案類型較多,檔案內(nèi)容也比較貼近生活,容易為人們所接受,但此類檔案收集較少。

      三、檔案館文化休閑功能構(gòu)建的有效途徑

      1.加大對檔案館文化休閑功能構(gòu)建的支持力度。政府部門應(yīng)充分發(fā)揮政策引導(dǎo)作用,支持檔案館建設(shè),加大對檔案館文化休閑功能構(gòu)建的支持力度,不斷完善《檔案法》和其他檔案法規(guī),為檔案館文化休閑功能的構(gòu)建提供政策支持和法律保障。同時,加大對檔案館建設(shè)的資金支持力度,給予檔案館充足的經(jīng)費以加強其館藏資源和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),為檔案館拓展其文化休閑功能提供物質(zhì)保障。

      2.檔案工作者應(yīng)轉(zhuǎn)變觀念,主動提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。檔案工作者應(yīng)準(zhǔn)確定位檔案館文化休閑功能,不能把它視為單純娛樂性質(zhì)的休閑。檔案館文化休閑功能是指檔案館向社會公眾提供屬于開放范圍的檔案以滿足用戶的查詢檔案的需求,同時通過提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)使用戶在利用檔案過程中獲得身心的愉悅和享受,進而提高用戶的知識素養(yǎng)和文化品位。檔案工作者要改變傳統(tǒng)服務(wù)方式,主動為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。檔案館對用戶利用檔案的情況進行登記和統(tǒng)計,認(rèn)真分析核心用戶群體以及借閱率較高的檔案內(nèi)容,根據(jù)用戶需求有針對性提供能夠滿足用戶文化休閑需求的服務(wù),提高服務(wù)水平。檔案館應(yīng)適當(dāng)調(diào)整服務(wù)時間,把檔案開放的時間與公眾的閑暇時間進行對接,延長周末或法定節(jié)假日的開放時間,在時間上為用戶利用檔案進行文化休閑提供保證。

      3.加強檔案信息資源建設(shè),開發(fā)檔案文化休閑產(chǎn)品。檔案館應(yīng)加強館藏資源建設(shè),不斷豐富和優(yōu)化館藏資源。確保屬于法定接收范圍的檔案正常進館,并執(zhí)行嚴(yán)格的交接制度,保證進館檔案的完整與安全。對進館檔案進行整理和編目,有序存放保管,為查找和利用檔案提供便利。采取相應(yīng)的管理措施,盡可能延長檔案壽命,確保檔案長期或永久保存。在館藏結(jié)構(gòu)方面,檔案館要改變單一的館藏結(jié)構(gòu),不僅要接收黨政機關(guān)、國有企業(yè)的檔案,而且應(yīng)加大對民營企業(yè)、民間團體所形成檔案的接收力度;加強對散落民間或流失海外的珍貴檔案以及特殊載體檔案的收集,如甲骨檔案、石刻檔案、簡牘檔案等,這些檔案載體新穎獨特,內(nèi)容價值較高,很容易引起用戶的興趣,能夠滿足用戶的休閑需求。各地檔案館應(yīng)突出特色,重點收集具有地方特色和專業(yè)特色的檔案,對館藏資源進行整合,選擇利用率較高的檔案或珍貴檔案進行加工和編纂,開發(fā)檔案文化休閑產(chǎn)品。

      4.加強檔案館基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),適當(dāng)配備文化休閑設(shè)施。檔案館文化休閑功能的構(gòu)建,離不開相應(yīng)的配套設(shè)施建設(shè)。因此,檔案館應(yīng)加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),營造和諧的氛圍,注重展覽廳的設(shè)計、展品的選擇,這不僅能夠使參觀者對展品有更加深刻的認(rèn)識,而且能夠在參觀的過程中獲得愉悅的體驗。同時,檔案館應(yīng)加快檔案信息數(shù)字化建設(shè),把傳統(tǒng)紙質(zhì)檔案轉(zhuǎn)換成數(shù)字化形式,建立目錄信息庫和全文信息庫,以便用戶自行檢索。利用計算機全文檢索或二次檢索,減少煩瑣的檢索程序,從而使用戶在瀏覽信息的過程中獲得文化休閑體驗。一些條件較好的檔案館可以開設(shè)咖啡廳、茶室等文化休閑場所,提升用戶的文化品位。

      5.舉辦豐富多彩的活動,滿足不同用戶群體的文化休閑需求。檔案館文化休閑功能的構(gòu)建,還需要以一定的活動為載體,吸引更多的人參與到檔案館文化休閑活動中來。檔案館要充分利用館藏資源,根據(jù)開放范圍內(nèi)的檔案內(nèi)容,開展一系列的活動,如組織檔案故事講座、檔案辯論賽、檔案知識競賽、檔案風(fēng)采大賽等,再現(xiàn)真實的歷史記憶。檔案館應(yīng)根據(jù)不同用戶群體提供各種類型的活動,從而有效發(fā)揮檔案館文化休閑功能。如對于少年兒童,應(yīng)組織檔案趣味型、益智型的活動,啟發(fā)思維;對于機關(guān)工作人員,舉辦休閑娛樂型的活動,淡化活動的職業(yè)色彩;對于無明確檔案需求的用戶,應(yīng)增加活動的新穎度和吸引力。

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