柳海青
(河北省信息資源管理中心,石家莊 050000)
河北省信息資源管理中心(以下簡稱中心)的日常業(yè)務與辦公過程中需要搜集各類資料以及撰寫文檔,電子文檔已經(jīng)成為中心最重要的信息載體之一。中心在最初的時候,電子文檔的管理方式基本上是粗放式的,即大量的電子文檔分散存儲在各科室工作人員的PC機上,隨著時間的積累,文檔的數(shù)量也越來越多,在借助電子文件提高辦公處理事務效率的同時,也存在著缺乏合理科學的管理,文檔檢索困難等問題,降低了文檔的使用效率和價值。
中心文檔主要來源于撰寫的文檔,通過網(wǎng)絡(luò)下載的電子資料以及其他業(yè)務交流公司提供的資料,這些文檔目前主要存儲在工作人員的PC機、U盤、郵箱等。在中心內(nèi)部,工作人員U盤丟失,計算機硬盤損壞等原因都可能造成單位內(nèi)部一些重要文檔永久的丟失。另外分散的文檔,無法快速便捷的獲取,通過email、QQ等方式傳遞,影響辦公效率,緊急情況下,如果對應配合的工作人員不在中心則將導致文件無法調(diào)用。
隨著大數(shù)據(jù)和云計算時代的來臨,文檔管理越來越受到重視,但是在辦公和搜集資料的過程中,經(jīng)常遇到以下問題:將PDF轉(zhuǎn)換WORD、圖片等格式,一些轉(zhuǎn)換軟件需要收費,無法完成轉(zhuǎn)換的情況;有時需要復制網(wǎng)頁的內(nèi)容,但是網(wǎng)址設(shè)置的權(quán)限不允許復制;無法對PDF以及圖片等內(nèi)容進行備注;海量文檔存儲,管理困難;文檔查找緩慢,效率低下;文檔無法協(xié)作共享;文檔版本管理混亂等情況,PC機不能夠?qū)ξ臋n進行多維度檢索,給工作帶來了很大的不便。
中心文檔管理系統(tǒng)的總目標是:基于河北政務云平臺,開發(fā)具有資源共享、易操作、易維護、易升級的中心文檔管理系統(tǒng),實現(xiàn)中心內(nèi)部各科室文檔資源的共享,方便中心人員快速分享、查詢、管理各類文檔,實現(xiàn)文檔的全流程記錄、管理。
①能夠?qū)崿F(xiàn)對文檔生成、修改、閱覽、保存、銷毀、存檔等全生命周期的記錄;②能夠?qū)崿F(xiàn)對文檔從各個維度進行分類、匯總、快速查詢等功能;③能夠?qū)ξ臋n進行格式轉(zhuǎn)換、編制標簽等相關(guān)操作;④能夠?qū)崿F(xiàn)對用戶、權(quán)限、文檔的統(tǒng)一管理;⑤系統(tǒng)的安全可靠性。對上傳、存儲的文檔信息進行自動審查,對于可疑文檔能夠自動隔離、刪除等;⑥系統(tǒng)具有數(shù)據(jù)備份及數(shù)據(jù)還原功能,能夠保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全性;⑦系統(tǒng)具有良好的人機交互界面。
搭建文檔管理系統(tǒng)參考現(xiàn)階段大中型企業(yè)的主流應用經(jīng)驗,技術(shù)架構(gòu)采用B/S架構(gòu)。在這種架構(gòu)下,工作人員通過瀏覽器進行登錄,底層采用J2EE架構(gòu),預留相關(guān)接口程序,通過對各種應用組件封裝及整合,達到系統(tǒng)配置靈活,易于擴充,為工作人員提供統(tǒng)一的應用支撐平臺。
文檔管理系統(tǒng)具體功能模塊包括:文檔管理、用戶管理、權(quán)限管理和系統(tǒng)管理等。文檔管理主要功能是各種格式電子文檔的上傳、下載、修改、分類、查詢、檢索、比對等,其中文檔的檢索是核心功能;用戶管理是管理員用來管理不同的用戶信息,管理員用來設(shè)置不同級別的用戶查詢下載不同級別的文檔;權(quán)限管理用來管理不同用戶的級別及操作權(quán)限,創(chuàng)建和維護工作人員的組織和角色,人員具有一個或多個角色,保證系統(tǒng)文檔的安全性。
3.1.1 文檔上傳
支持本地文檔手工、自動、批量等方式上傳;支持網(wǎng)絡(luò)文檔抓取功能,并將抓取文檔進行分類存儲;支持將網(wǎng)址輸入系統(tǒng),系統(tǒng)自動抓取文檔,并去除網(wǎng)頁的復制限制;支持自動抓取word文檔的文檔結(jié)構(gòu)圖;支持手動添加文檔目錄、結(jié)構(gòu)圖,可通過點擊目錄或文檔結(jié)構(gòu)圖中的內(nèi)容,直接定位到文檔的相應內(nèi)容。
3.1.2 文檔修改
支持對word、wps、PPT等文檔的在線查看、修改、保存;對特定文檔進行鎖定,禁止修改;支持對PDF、圖片等文件進行備注。
3.1.3 文檔分類
提供自動、手動文檔分類功能;支持通過文檔標簽、標題、摘要、內(nèi)容、格式、類別等不同方式對文檔進行分類操作;提供基礎(chǔ)的文檔類別劃分功能。如:政策文件、國家標準、地方標準。同時可增加文檔類別,并對各個類別進行更進一步的細分。
3.1.4 文檔刪除
用戶可以對自己所上傳文檔進行刪除操作。
3.1.5 格式轉(zhuǎn)換
支持PDF、word文檔、圖片文件之間的互轉(zhuǎn)功能。
3.1.6 文檔查詢
①全文查詢。對全部文檔或特定分類的文檔進行全文模糊查詢,按照匹配度,對文檔進行排序。②高級查詢。支持通過主題、標簽、上傳人員、日期、文件類型、文件分類等設(shè)定的單個或多個條件查詢相關(guān)文檔信息,實現(xiàn)文檔的精準查詢。③文檔地圖??煞奖愕貜亩鄠€角度定義文檔地圖,通過文檔地圖,以直觀可見的方式找到相應文檔。④文檔打印。支持對單個文檔或批量文檔進行打印操作。
3.1.7 文檔比對
①支持同一文檔不同版本的文字逐個比對,查找出都進行了哪些修改。②支持不同命名文檔的內(nèi)容進行比對,比如兩個文檔名字不同,但是內(nèi)容相同。
3.1.8 文檔在線預覽
①支持多種常用格式在線預覽;②支持在手機、平板電腦打開常用的辦公軟件;③在線預覽文檔時,其他用戶無法復制文件的內(nèi)容。
①用戶角色的建立。建立不同的用戶角色,對用戶的角色進行分類。②用戶設(shè)置。包括添加用戶、刪除用戶信息、修改用戶信息、查詢用戶信息等,并根據(jù)不同的用戶對用戶設(shè)置不同角色,并賦予相應的權(quán)限。
①對系統(tǒng)中的人員進行角色與權(quán)限管理,根據(jù)不同工作人員的職務分配不同文檔管理權(quán)限。文檔的訪問權(quán)限不在系統(tǒng)功能中配置,而是由上傳者進行配置。②限制指定范圍內(nèi)用戶對指定文件夾或文件的操作。a文件夾與文件進行權(quán)限管理。支持對文件夾、單個文件進行權(quán)限管理。b授權(quán)對象多樣化。支持對整個科室、單個用戶、某類角色(單位領(lǐng)導)指定權(quán)限。
3.4.1 個人中心
①我的書架。支持將常用資料進行收藏,支持對特定文檔進行歸類(如將搜索到的大數(shù)據(jù)相關(guān)的文檔歸為一類),便于查找、使用。②我的筆記。查看文檔時,選定內(nèi)容并選擇復制時,自動彈出彈框,將選擇的內(nèi)容導入歷史筆記或新建筆記中;支持對筆記中的內(nèi)容進行分類、檢索;支持對不同筆記進行合并、拆分等操作;支持從歷史筆記摘出內(nèi)容,形成新的讀書筆記。③文檔書簽。記錄每次退出文檔的位置,下次登錄時可直接跳轉(zhuǎn)到上次退出文檔的位置,方便查閱。④我的足跡。記錄用戶本人查閱、上傳、下載、修改的文檔目錄,以及進行相關(guān)操作的時間。支持自動標記已閱讀過的文檔。支持手動對已閱讀文檔標記為未閱讀或?qū)ξ撮喿x的文檔標記為已閱讀。
3.4.2 數(shù)據(jù)備份
數(shù)據(jù)備份是信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)保護最基礎(chǔ)、最核心的方式,數(shù)據(jù)備份的意義在于發(fā)生意外情況時,能夠通過備份數(shù)據(jù)快速恢復業(yè)務系統(tǒng),保證數(shù)據(jù)的安全可靠不丟失。數(shù)據(jù)備份提供基礎(chǔ)的備份架構(gòu),包括策略設(shè)置、文檔備份、恢復等。
3.4.3 系統(tǒng)監(jiān)控
自動收集系統(tǒng)運行狀態(tài)日志,文檔上傳、修改、查看、下載等的日志,并對系統(tǒng)運行異常情況主動報警提示。