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      買(mǎi)機(jī)票將成為“技術(shù)活”

      2018-02-07 10:19:33李曉津
      小康 2018年4期
      關(guān)鍵詞:技術(shù)活冷門(mén)機(jī)票

      李曉津

      與歐美發(fā)達(dá)國(guó)家民航旅客運(yùn)價(jià)改革進(jìn)程基本類似,中國(guó)民航市場(chǎng)化程度不斷提高,改革后的民航旅客運(yùn)價(jià)將呈現(xiàn)“高價(jià)更高”“低價(jià)更低”的態(tài)勢(shì),買(mǎi)機(jī)票的技術(shù)含量將大幅提升。

      在2018年春節(jié)即將到來(lái)之際,民航業(yè)市場(chǎng)化改革腳步再次加快。1月5日,國(guó)家發(fā)改委、民航局發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)民航國(guó)內(nèi)航空旅客運(yùn)輸價(jià)格改革有關(guān)問(wèn)題的通知》,明確由航空運(yùn)輸企業(yè)依法自主制定運(yùn)價(jià)的國(guó)內(nèi)航線大幅增加了306條,包括全球最繁忙航線TOP20中的6條,即北京—上海、北京—廣州、北京—深圳、上?!钲?、上海—廣州及成都—北京。

      筆者的研究團(tuán)隊(duì)研究后發(fā)現(xiàn),若以2016年底為基準(zhǔn),按此文件,實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)的國(guó)內(nèi)航線數(shù)量將近700條,完成旅客運(yùn)輸量約占全國(guó)的55%,超過(guò)了50%的臨界點(diǎn)。

      民航旅客運(yùn)價(jià)改革最早可以追溯到2004年,經(jīng)過(guò)聽(tīng)證的改革方案明確規(guī)定:民航國(guó)內(nèi)旅客運(yùn)價(jià)以0.75元/客公里為基準(zhǔn)價(jià),在+25%和-45%的幅度內(nèi)由航空運(yùn)輸企業(yè)自主定價(jià)。

      2013年,中國(guó)民航局會(huì)同國(guó)家發(fā)改委決定,對(duì)31條與地面交通運(yùn)輸方式形成競(jìng)爭(zhēng)且由兩家(含)以上航空公司共同經(jīng)營(yíng)的國(guó)內(nèi)航線的旅客運(yùn)價(jià)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià),開(kāi)啟了民航國(guó)內(nèi)旅客運(yùn)價(jià)進(jìn)一步改革的進(jìn)程。此后,又在2014年12月和2016年11月,將實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)的航線數(shù)量增加到101條、370條,但基本是800公里以下的短途航線。

      不難看出,相比之前“小步慢走”的改革節(jié)奏,此次改革涉及的航線數(shù)量、市場(chǎng)占有率等均有質(zhì)的飛越,堪稱“民航旅客運(yùn)價(jià)改革的里程碑”。按此步驟,民航國(guó)內(nèi)旅客運(yùn)價(jià)將在2020年全部實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。

      我國(guó)民航旅客運(yùn)價(jià)改革的節(jié)奏和力度與歐美發(fā)達(dá)國(guó)家的做法類似。以美國(guó)為例,1985年以前,美國(guó)航空公司根據(jù)《航空解除管制法案》(ADA法案)制定國(guó)內(nèi)航線運(yùn)價(jià),即根據(jù)一個(gè)“行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)價(jià)水平(Standard Industry Fare Level-SIFL)”,在+5%和-50%幅度內(nèi)自主確定運(yùn)價(jià);1985年,隨著該法案廢除,美國(guó)航空公司開(kāi)始根據(jù)市場(chǎng)情況和自身發(fā)展戰(zhàn)略逐步自主確定航線運(yùn)價(jià),1995年運(yùn)價(jià)完全市場(chǎng)調(diào)節(jié)。再以歐洲為例,1987年以前,各國(guó)航空公司以經(jīng)濟(jì)艙的平均運(yùn)價(jià)為基準(zhǔn),按照各成員國(guó)政府批準(zhǔn)的浮動(dòng)幅度確定實(shí)際運(yùn)價(jià);1987年以后,政府逐步放開(kāi)對(duì)基準(zhǔn)價(jià)和浮動(dòng)幅度的管制,到1997年,完全由航空公司自主確定航空運(yùn)價(jià)。

      根據(jù)歐美國(guó)家經(jīng)驗(yàn)和我國(guó)民航發(fā)展趨勢(shì),運(yùn)價(jià)改革將使運(yùn)價(jià)結(jié)構(gòu)更加復(fù)雜、運(yùn)價(jià)變化更加頻繁,購(gòu)買(mǎi)機(jī)票的“技術(shù)含量”將大幅提升。對(duì)比中美國(guó)內(nèi)運(yùn)價(jià),在同一國(guó)內(nèi)航線上,我國(guó)經(jīng)濟(jì)艙旅客支付的最高票價(jià)大約是最低票價(jià)的4倍,而美國(guó)大約是10倍,我國(guó)民航還有很大的調(diào)配空間。對(duì)旅客而言,改革后熱門(mén)時(shí)段、熱門(mén)航線的高價(jià)將更高,冷門(mén)時(shí)段、冷門(mén)航線的低價(jià)將更低,不同運(yùn)價(jià)所包含的服務(wù)內(nèi)容差異更大。按照業(yè)內(nèi)研究成果,影響民航運(yùn)價(jià)的需求側(cè)因素有32個(gè),包括航線、單程/來(lái)回程、旅客年齡、淡旺季、機(jī)型、訂票時(shí)間、退票、改票、簽轉(zhuǎn)票和購(gòu)買(mǎi)頻次等,購(gòu)買(mǎi)機(jī)票需要更多技術(shù)含量。

      在熱門(mén)時(shí)刻、熱門(mén)航線,旅客可以采用“提前訂票”“曲線回家”的方式買(mǎi)到機(jī)票、甚至是折扣機(jī)票。例如,2012年春節(jié)前,在買(mǎi)不到北京回昆明機(jī)票的情況下,一個(gè)白領(lǐng)“借道”曼谷轉(zhuǎn)機(jī)回家,雖然全程多花了5個(gè)小時(shí),但價(jià)格與直飛基本相同。

      在冷門(mén)時(shí)刻、冷門(mén)航線,旅客可以采用“反季節(jié)”旅行買(mǎi)到更多“白菜價(jià)”機(jī)票。航空公司在熱門(mén)時(shí)刻、熱門(mén)航線得到較高利潤(rùn)后,將在冷門(mén)時(shí)刻、冷門(mén)航線上投放更多“白菜價(jià)”機(jī)票以培育市場(chǎng),旅客可以淘到更多廉價(jià)機(jī)票。例如航空公司在部分支線上推出年票,平均票價(jià)僅為公布價(jià)的3.5折左右。

      2017年,我國(guó)年人均乘機(jī)次數(shù)約為0.39次,由于運(yùn)價(jià)改革推動(dòng),我國(guó)在2020年可以達(dá)到當(dāng)時(shí)的世界平均水平0.50次,坐飛機(jī)出行將成為旅客首選的長(zhǎng)途旅行方式,與此同時(shí),怎樣買(mǎi)到合適價(jià)格的機(jī)票也將成為“技術(shù)活”。

      (作者系中國(guó)民航大學(xué)航空運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)研究所所長(zhǎng)、民航資深專家)endprint

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