我國省級公共圖書館玩具圖書館服務

石 晶

1 國際玩具圖書館概況

兒童期是生理和心理發(fā)展的關鍵時期?！坝螒虻臋嗬莾和瘜ι鐣氖状涡?，任何對這一權利的侵害都會對兒童的身心造成持久而深刻的傷害”[1]。不同年齡的兒童應有適合自己的玩具。各年齡段的玩具對兒童的成長都有著巨大的價值，見表1。

表1 不同年齡段兒童的玩具及其作用

國際玩具圖書館協(xié)會對玩具圖書館的定義是：玩具圖書館為游戲，訓練有素的工作人員和專用空間提供支持，其中玩具和游戲是最重要的活動[2]。一般來說，玩具圖書館收藏的通常是有助于兒童發(fā)育，教育機能較強，且可反復利用、不易損壞的玩具；服務對象為學齡前和低年級兒童，以及不能閱讀普通書刊的殘疾兒童；采用寓教于樂的形式，讓兒童通過接觸和玩耍玩具增長智力，發(fā)展活動力、協(xié)調(diào)力、自助力等。玩具圖書館服務不考慮性別、宗教等因素，為所有成員提供共享玩具的機會。聯(lián)合國《兒童權利公約》第31條規(guī)定：兒童在閑暇休息的時間中享有和年齡相符的游戲權利。玩具圖書館是促進兒童生長發(fā)育的基礎設施，為兒童的娛樂和游戲權利提供物質(zhì)和空間保障，在兒童成長中扮演著不可替代的角色。

世界上最早的兒童玩具圖書館是1935年的美國洛杉磯玩具租借項目(LOS Angeles County Toy Loan Program)。1970年代末歐美興起玩具圖書館熱。1978年在倫敦召開第一次國際玩具圖書館會議，成立國際玩具圖書館協(xié)會。在美國，20世紀六七十年代的玩具圖書館隸屬于各機構，非獨立建制；1990年代玩具圖書館開始獨立建制，經(jīng)費來源于當?shù)囟愂栈蛘斦?。在某些情況下，玩具圖書館隸屬于公共圖書館。玩具圖書館的服務對象大多是家庭、看護機構、教師和治療師等。

2 我國省級公共圖書館玩具圖書館服務現(xiàn)狀

2.1 我國玩具圖書館服務概述

2003年1月，我國大陸第一家玩具圖書館——“綠娃”玩具圖書館在北京市少兒圖書館開館[3]。粗略估計，目前我國大陸各種形式的玩具圖書館有1700家左右。

我國省級公共圖書館擔負著閱讀服務和滿足其他用戶需求的責任[4]。比如，部分省級公共圖書館設有玩具圖書館，提供玩具服務。為此，本文采用電話訪談和文獻調(diào)研等形式，對遼寧、福建、湖北、內(nèi)蒙古和貴州5家省級公共圖書館內(nèi)的兒童玩具服務項目進行調(diào)查，分析省級公共館內(nèi)兒童玩具館的服務現(xiàn)狀，探討存在的問題和對策。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，5家省級公共圖書館玩具館的名稱不同，遼寧省圖書館叫作“玩具體驗館”，福建省圖書館叫作“玩具游樂區(qū)”，湖北省圖書館叫作“親子玩具屋”，內(nèi)蒙古圖書館叫作“小小社區(qū)”，貴州省圖書館叫作“少兒閱讀推廣中心”，均為兒童提供玩具服務，不定期舉辦主題活動。

在調(diào)查過程中，筆者發(fā)現(xiàn)很多省級公共圖書館雖設有兒童天地、兒童園地，但并沒有建立玩具館，也不提供兒童玩具服務。根據(jù)訪談，筆者將其原因歸納為資金不足、場地不夠、管理難度高、安全不達標等。

2.2 我國省級公共圖書館玩具圖書館案例簡述

2.2.1 遼寧省圖書館的“玩具體驗之都”

遼寧省圖書館的“玩具體驗館”面積100多平方米，玩具種類包括樂高積木、球類玩具、平橫木、塑料益智積木等；資金主要來自政府投入；開放時間為節(jié)假日；由兒童部管理，專業(yè)館員比較少。該館不定時與玩具供應商合作，舉辦主題玩具教育活動。比如，2017年6月4日舉辦“兒童閱讀烏托邦”主題活動，為3歲以上兒童舉辦“兒童玩具總動員”“農(nóng)場保衛(wèi)戰(zhàn)”等親子游戲，每組游戲由20個家庭參加，兒童在游戲中運用玩具扮演角色，同父母一起保衛(wèi)農(nóng)場[5]。2017年10月14日為4歲以上兒童舉辦名為“后羿射日”的戲劇游戲，15名小朋友參加，講述關于后羿射日的神話故事，小朋友帶上頭飾和道具扮演角色，部分家長參與到游戲中。

2.2.2 福建省圖書館的“玩具游樂之府”

福建省圖書館的“玩具游樂區(qū)”面積182平方米，以玩具游樂場的形式組建，以滑梯、木馬、海洋球等大型玩具為主，種類固定，但沒有明確的分類和編號。玩具游樂區(qū)與圖書館活動相結合，吸引大量兒童前來。2017年8月14-18日，與哈雷創(chuàng)客空間、福州青少年創(chuàng)客基地、藍天陽信息科技有限公司共同舉辦“走近創(chuàng)客，感受創(chuàng)新——小小創(chuàng)客”科普活動，孩子們利用3D技術構筑出自己想象的造型[6]。2017年9月2日舉辦“紙藝DIY：小螺號環(huán)保紙”活動，邀請公益環(huán)保老師指導兒童將廢棄紙張做成小海螺，孩子們還制作了大船、小橋、城堡和美人魚等，此活動由家長陪同參加，增強了兒童的環(huán)保意識、創(chuàng)新和動手能力。

2.2.3 湖北省圖書館的“親子玩具屋”

湖北省圖書館的“親子玩具屋”面向3-6歲兒童開展游戲活動；參與活動的兒童必須有家長陪同，并提前預約；每50分鐘為一時間段，每時間段10個家庭參與。主要活動內(nèi)容包括親子互動、游戲、競賽等。以“尋找小黃人”游戲為例，兒童在父母陪同下參加游戲，由老師選定電影《神偷奶爸》中“小黃人”卡通形象，兒童通過觀察，尋找卡通人物，游戲分不同階段，難度不斷升級，后期階段需要父母協(xié)助完成，以此考察兒童的觀察能力和親子之間的配合力[7]。這些活動增強了親子互動性，培養(yǎng)孩子和父母之間的默契關系，有利于建立更加親密的親子關系。

“親子玩具屋”還通過繽紛多彩的道具與循序漸進的游戲培養(yǎng)兒童的動手能力、注意力和早期思維能力。比如，舉辦了“手腦并用讀繪本，親子互動做手工——少兒部童之趣手工親子故事會”“繽紛水果DIY，歡樂購物新體驗——童之趣少兒英語角”，這些活動不僅使孩子了解情景會話的句式句型，還培養(yǎng)了他們?nèi)蘸笈c人交流的能力。

2.2.4 內(nèi)蒙古圖書館的“模擬服務之區(qū)”

內(nèi)蒙古圖書館的“小小社區(qū)”面積約50平方米，有10多個體驗區(qū)；主要服務對象是5-10歲兒童；節(jié)假日開放；為兒童提供模擬仿真器材的玩具，并對玩具定期清洗維修。“小小社區(qū)”的活動包括親子互動游戲、模擬場景角色扮演等。比如，體驗區(qū)中設有咖啡館，配置咖啡機、烘焙設備等；設有郵局，配置郵編查詢冊、快遞信封、郵局收件箱(郵筒)、物件紙箱等；設有醫(yī)院，配置多功能急救護理人、彩超機、觀片燈、醫(yī)藥箱、聽診器等；設有海關，配置仿真管制刀具、仿真槍、通道式安檢門、行李手持金屬探測器等[8]。依據(jù)真實的社會分工創(chuàng)造虛擬的社會體驗環(huán)境，讓孩子們扮演咖啡師、郵遞員、醫(yī)生、護士、海關工作人員等不同的社會角色，身臨其境，體驗不同的社會職業(yè)，培養(yǎng)社會責任感和參與感。

2.2.5 貴州省圖書館的“閱讀推廣之助”

貴州省圖書館的“少兒閱讀推廣中心”面積160平方米，并非為單獨建立的玩具圖書館，而是為鼓勵兒童閱讀而采購的玩具，起到玩具圖書館的功能。有樂高、積木、益智棋類等70件玩具；主要服務對象是8歲以上兒童。貴州省圖書館提供玩具借閱的目的是和閱讀推廣活動相結合，鼓勵讀書認真的兒童(獎勵讀書超過2個小時的兒童玩耍)，配合其他的閱讀推廣或手工制作活動使用。比如，很多家庭和學校興趣班適用的邏輯狗玩具為兒童提供直觀、生動的圖像，讓兒童動手參與，動手操作中的兒童更具有興趣與求知欲望，調(diào)動兒童學習的積極性和主動性。玩具在推廣過程中得到家長和兒童認可，通過提升兒童興趣，吸引兒童去閱讀。以學習為主旨和載體的科學教育類玩具在兒童的學習和生活中扮演著重要角色，可以促進兒童感官、心理的發(fā)育，培養(yǎng)兒童的學習興趣以及學習能力。

3 我國省級公共圖書館玩具圖書館服務存在問題

3.1 缺少統(tǒng)一協(xié)作組織

國際玩具圖書館協(xié)會(ITLA)有31個國家約4500家玩具圖書館加入[9]。1972年英國成立全英玩具圖書館館協(xié)會[10]，1985年美國玩具圖書館協(xié)會成立，日本則建立了“玩具圖書館聯(lián)絡會”。各國玩具圖書館協(xié)會專門負責本國玩具圖書館規(guī)則的制定，舉辦相關會議和活動，成為玩具圖書館發(fā)展的重要支撐力量。目前我國圖書館法規(guī)體系并未涉及玩具圖書館，更沒有玩具圖書館協(xié)會，導致玩具圖書館發(fā)展的制度設計、運營運作等缺乏規(guī)范性，影響了玩具圖書館的發(fā)展和服務的開展。

3.2 服務功能比較單一

相較于歐美玩具圖書館，我國玩具圖書館功能比較單一。歐美玩具圖書館的玩具和服務，往往根據(jù)不同年齡、服務對象和需求進行分類，涉及視覺、聽覺、觸覺等不同類型的玩具；甚至成年人、特殊人士都可以在玩具圖書館找到適合自己的玩具。我國玩具圖書館主要為兒童提供館內(nèi)玩樂體驗，多為滑梯、樂高、棋類、球類等玩具，更新速度慢、數(shù)量少。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，部分圖書館擔心玩具外借容易損壞，因此不提供外借。事實上，歐美玩具圖書館基本都提供外借服務。此外，歐美玩具圖書館特別關注特殊兒童，開展針對性服務。我國玩具圖書館對特殊兒童的關注較少。

3.3 地區(qū)分布不平衡

我國玩具館分布不平衡，覆蓋范圍小，很多省級公共圖書館不提供玩具服務。目前我國玩具圖書館主要分布在沿海地區(qū)和中西部的省會城市。事實上，由于中西部中小城市，特別是貧困地區(qū)，民眾收入相對較低，兒童的玩具并不太充足，更需要玩具圖書館服務。

3.4 玩具圖書館專業(yè)館員少

玩具圖書館服務特殊。比如，很多復雜玩具的使用需要專業(yè)館員的引導和講解；一些服務過程需要全程跟蹤，個別游戲項目需要4個甚至更多館員配合才能夠完成。再如，由于讀者是兒童，需要足夠的耐心。因此，玩具圖書館的服務需要相應的專業(yè)館員。但調(diào)查發(fā)現(xiàn)，我國玩具圖書館專業(yè)館員非常少，玩具圖書館工作人員基本沒有接受過專業(yè)的兒童課程學習。

4 我國省級公共圖書館玩具圖書館服務對策

4.1 建立玩具圖書館學 (協(xié))會

建立全國性玩具圖書館學(協(xié))會有利于組織制訂建設規(guī)范，統(tǒng)一服務標準，加強玩具圖書館之間的交流學習?？梢杂芍袊鴪D書館學會下設玩具圖書館分會，也可以推動我國玩具圖書館加入國際玩具圖書館協(xié)會，加強國際間交流合作。

4.2 豐富玩具圖書館服務功能

(1)增加玩具種類，包括視覺、聽覺、觸覺等不同種類玩具，部分玩具可以結合地方文化特色進行定制。(2)增加玩具數(shù)量，提高玩具更新速度。(3)開放玩具外借。(4)開展特殊兒童的玩具服務。

4.3 提高服務的專業(yè)化

(1)保障工作人員的專業(yè)性。在玩具圖書館工作人員遴選上，要注重是否喜歡兒童、是否有耐性，尤其是是否接受過兒童心理學、醫(yī)學等課程教育。此外，要加強工作人員的專業(yè)培訓，使他們熟練使用玩具，善于利用玩具來引導兒童的成長。(2)服務內(nèi)容和方式的專業(yè)性。服務項目設計應做前期調(diào)研，根據(jù)兒童需求來引進玩具，開設服務項目。與此同時，開展玩具圖書館兒童行為研究，為服務方式的創(chuàng)新和服務內(nèi)容的完善提供依據(jù)。

[1]Ozanne Lucia K， Ozanne Julie L.A Child’s Right to Play：The Social Construction Civil Virtues in Toy Libraries[J].Journal of Public Policy and Marketing，2011（1）：264-278.

[2]ITLA.About ITLA[EB/OL].[2017-10-01].http：//itla-toylibraries.org/home/about-itla/.

[3]沈劍娜.兒童玩具圖書館的發(fā)展及其社會服務功能的探討[J].圖書館理論與實踐，2013（3）：17-18.

[4]束漫.論現(xiàn)階段中國城市各級公共圖書館的服務定位[J].圖書館建設，2008（10）：33-35.

[5]遼寧省圖書館[EB/OL].[2017-10-01].http：//www.lnlib.com/web.

[6]福建省圖書館[EB/OL].[2017-10-01].http：//www.fjlib.net/mtjx/201709/t20170906_340728.htm.

[7]湖北省圖書館[EB/OL].[2017-10-01].http：//portal.library.hb.cn.

[8]內(nèi)蒙古圖書館[EB/OL].[2017-10-01].http：//www.nmglib.com/.

[9]Urania Kapellaka.Toy libraries：Learning through play with toys[J].International Journal of Early Childhood，1992（2）：53-56.

[10]鄧超.中國玩具共享平臺的建立研究[D].廣州：華南理工大學，2013.