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(桂林電子科技大學(xué)外國(guó)語(yǔ)學(xué)院)

一、研究背景

自2014年起，桂林電子科技大學(xué)外國(guó)語(yǔ)學(xué)院每年挑選一批學(xué)生赴博特拉大學(xué)進(jìn)行為期一個(gè)學(xué)期的交換學(xué)習(xí)，截止2017年年底，已有50余學(xué)生參與到該項(xiàng)目中，筆者也有幸于2016年下半年赴博特拉大學(xué)學(xué)習(xí)，并在回國(guó)后與其他一起交換學(xué)習(xí)的同學(xué)申請(qǐng)了全國(guó)大學(xué)生創(chuàng)新訓(xùn)練項(xiàng)目，對(duì)大學(xué)生跨境交換期間的文化適應(yīng)情況進(jìn)行調(diào)研。本文依托該項(xiàng)目，將桂林電子科技大學(xué)赴馬來(lái)西亞博特拉大學(xué)學(xué)習(xí)的交換生作為研究對(duì)象，對(duì)其參加該項(xiàng)目的體驗(yàn)進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查和訪談。調(diào)研的內(nèi)容涵蓋人文差異、自然環(huán)境、學(xué)業(yè)語(yǔ)言、人際交往、心理訴求、調(diào)用資源能力等方面的適應(yīng)性情況，以選擇題和問(wèn)答題形式開(kāi)展。本次調(diào)查發(fā)放問(wèn)卷40份，回收有效問(wèn)卷37份，符合統(tǒng)計(jì)要求。通過(guò)對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析，筆者發(fā)現(xiàn)，交換生在文化適應(yīng)方面存在一定困難。

二、交換生跨文化適應(yīng)存在的困難和產(chǎn)生的原因

1.語(yǔ)言障礙普遍存在

對(duì)于來(lái)自異國(guó)他鄉(xiāng)的學(xué)子，想要融入一個(gè)全新的自然、生活環(huán)境，語(yǔ)言是其交流的主要媒介。即便是熟知各種肢體語(yǔ)言和社交技巧的受訪者，也仍然強(qiáng)調(diào)語(yǔ)言對(duì)其造成的障礙。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，僅有2.5%的受訪者認(rèn)為較好地掌握了目的國(guó)的語(yǔ)言，大部分受訪者對(duì)于目的國(guó)的語(yǔ)言掌握程度較差甚至是一無(wú)所知。這無(wú)疑給他們的學(xué)習(xí)和生活造成了很大困難，語(yǔ)言障礙成為阻礙學(xué)生跨文化交流的重要原因之一。

馬來(lái)西亞是一個(gè)多民族多語(yǔ)言的國(guó)家，在高校中，英語(yǔ)為主要通用語(yǔ)言，無(wú)論是日常生活還是課堂教學(xué)，多用英語(yǔ)交流。眾所周知，中國(guó)學(xué)生的英語(yǔ)語(yǔ)言能力普遍局限在記憶單詞和語(yǔ)法規(guī)則上，無(wú)法靈活使用日常生活中所用到的本地化語(yǔ)言。即使交換生的英語(yǔ)水平足以在各種國(guó)際國(guó)內(nèi)語(yǔ)言考試上獲得很高的分?jǐn)?shù)，他們也難以順利解決一些文化差異可能帶來(lái)的麻煩和誤會(huì)。通過(guò)分析可以發(fā)現(xiàn)，語(yǔ)言障礙主要源于交換生的自身因素——中國(guó)學(xué)生的英語(yǔ)口語(yǔ)表達(dá)較差、生性害羞或不夠自信、不愿主動(dòng)與本土學(xué)生交流，同時(shí)也存在一些外在因素，如不同國(guó)家的英語(yǔ)口音差異和文化背景差異，導(dǎo)致理解困難和語(yǔ)言誤解。

2.生活適應(yīng)優(yōu)于學(xué)習(xí)適應(yīng)

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，交換生對(duì)于學(xué)習(xí)的適應(yīng)程度遠(yuǎn)沒(méi)有生活的適應(yīng)程度高，大部分交換生能夠較快地適應(yīng)當(dāng)?shù)氐纳钅Ｊ?，但是卻難以融入課堂。在生活方面，82.5%的受訪者可以較好地使用當(dāng)?shù)亟煌üぞ撸?7.5%的受訪者偶爾或經(jīng)常與異國(guó)同學(xué)討論問(wèn)題，這個(gè)比例和參加社交活動(dòng)或海外聚會(huì)的比例相同。由此可見(jiàn)，大部分的受訪對(duì)象可以較好地融入國(guó)外生活，在生活方面的適應(yīng)能力較強(qiáng)。在學(xué)習(xí)方面，有47.5%的受訪者感覺(jué)老師的教學(xué)內(nèi)容難度有點(diǎn)大，不易理解，有近30%的受訪者表示無(wú)法按時(shí)完成作業(yè)，經(jīng)常集體突擊趕作業(yè)。筆者在博特拉大學(xué)交換期間發(fā)現(xiàn)，相比歐美國(guó)家的交換生，中國(guó)交換生顯得較為沉默，他們總是像在中國(guó)課堂上一樣——聽(tīng)課、做筆記、寫(xiě)作業(yè)。中國(guó)交換生不太愿意主動(dòng)參與課堂的討論，缺少與教師的互動(dòng)，對(duì)于問(wèn)題的擴(kuò)展也很少。由此可見(jiàn)，交換生在學(xué)業(yè)方面的適應(yīng)能力有待提高。

一方面，這一癥結(jié)歸結(jié)于學(xué)生的自身因素，包括把大量的時(shí)間和精力都花在了聚會(huì)和社交活動(dòng)上，對(duì)學(xué)習(xí)的投入不夠，不能夠調(diào)整學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)心態(tài)，沒(méi)有發(fā)揮主觀能動(dòng)性等。另一方面，歸結(jié)于兩國(guó)教學(xué)模式的不同，全英文的教學(xué)環(huán)境、學(xué)生主導(dǎo)的教學(xué)方法、探索式的學(xué)習(xí)方法等都不同于國(guó)內(nèi)教育，博特拉大學(xué)的課程任務(wù)三分之一在課堂，三分之二在課外。然而，學(xué)生出國(guó)交換的目的除了學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)，更重要的是在學(xué)習(xí)過(guò)程中增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)、溝通交流能力、敢于質(zhì)疑的勇氣等，因此盡快適應(yīng)全新的學(xué)習(xí)環(huán)境尤為重要。

3.文化圈的影響不容小覷

馬來(lái)西亞博特拉大學(xué)每年大量接收來(lái)自世界各國(guó)的交換生，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，交換生們更愿意于與本國(guó)同胞交流，這在中國(guó)交換生中表現(xiàn)得尤為突出。華語(yǔ)圈是世界上人口最多的圈子，在國(guó)際生中也不例外。對(duì)中國(guó)交換生來(lái)說(shuō)，數(shù)量眾多的同胞讓他們可以減少與本土學(xué)生的交流溝通，不用離開(kāi)自己的群體就能擁有必要的社交生活，不會(huì)感到孤單，并且可以了解到課程的需求以及其他方面的信息。而來(lái)自其他國(guó)家的交換生的數(shù)量往往不足以構(gòu)成一個(gè)小集體，所以他們不得不與其他本國(guó)以外的學(xué)生交流以獲取必要的信息。交換生側(cè)重于接觸本國(guó)學(xué)生，缺乏和外國(guó)學(xué)生交流，原因如下：

第一，從語(yǔ)言上來(lái)講，交換生可以用自己原有的語(yǔ)言交流，相比與外國(guó)學(xué)生用英語(yǔ)交流更加方便無(wú)障礙。

第二，從文化背景上來(lái)講，交換生與本國(guó)學(xué)生之間文化背景相似，文化認(rèn)同度高，文化差異小，但與外國(guó)學(xué)生文化背景、文化認(rèn)同度等均有較大的差異，因此，他們更愿意與本國(guó)學(xué)生接觸。

第三，從自身情況上來(lái)講，交換生自身缺乏積極的主觀能動(dòng)性，生活學(xué)習(xí)圈子小，同時(shí)又不主動(dòng)的結(jié)識(shí)外國(guó)朋友，因此，自身的限制也導(dǎo)致與本國(guó)學(xué)生接觸多，與外國(guó)學(xué)生接觸少。

三、跨文化適應(yīng)困難的解決方案

1.國(guó)內(nèi)學(xué)校的措施

加大宣傳力度。在去交換的學(xué)生中，90%是突然決定參加交換生項(xiàng)目，僅有10%的學(xué)生是有計(jì)劃的參加交換生項(xiàng)目，甚至65%的學(xué)生在大學(xué)四年間都不知道有交換生項(xiàng)目。因此國(guó)際學(xué)院、外國(guó)語(yǔ)學(xué)院以及學(xué)校宣傳部應(yīng)該加強(qiáng)合作，讓每個(gè)入學(xué)新生都了解交換生項(xiàng)目，從而讓在校大學(xué)生一開(kāi)始就計(jì)劃自己大學(xué)四年的生活，也有助于學(xué)生提前了解交換生項(xiàng)目的具體內(nèi)容以及希望前去國(guó)家的基本信息。

完善學(xué)分認(rèn)證系統(tǒng)。由于國(guó)內(nèi)外課程存在差異，許多交換生反映無(wú)法兌換學(xué)分。各高校應(yīng)對(duì)學(xué)分認(rèn)證進(jìn)行創(chuàng)新，確保所修課程可以進(jìn)行學(xué)分兌換，在外修讀的其他課程可以作為選修課進(jìn)行認(rèn)定。學(xué)生提前了解國(guó)內(nèi)外校際學(xué)習(xí)課程，進(jìn)一步明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，對(duì)其在外學(xué)習(xí)是一種預(yù)熱，幫助其學(xué)習(xí)。同時(shí)也為學(xué)生回國(guó)后兌換學(xué)分減少了許多不必要的麻煩。

樹(shù)立教育國(guó)際化觀念。國(guó)外教學(xué)以學(xué)生為主的模式，國(guó)內(nèi)教學(xué)以老師為主的模式。而高等教育國(guó)際化是國(guó)際交流中非常重要的一部分，它有助于我們對(duì)世界各國(guó)文化的認(rèn)識(shí)和理解。推動(dòng)學(xué)校專(zhuān)業(yè)建設(shè)以及人才模式培養(yǎng)發(fā)展，有利于學(xué)生出國(guó)后更快的適應(yīng)國(guó)外的教學(xué)模式，加強(qiáng)學(xué)習(xí)適應(yīng)性，提高學(xué)習(xí)效率以及學(xué)習(xí)能力。

2.學(xué)生自身的措施

豐富校園生活。到國(guó)外學(xué)校入學(xué)后，交換生可以加入到自己感興趣的社團(tuán)。在社團(tuán)中，我們可以不斷提高自己與同學(xué)之間的交往能力，同時(shí)也可以提高自己的綜合能力。大學(xué)社團(tuán)是一個(gè)鍛煉自我的好地方，不同的活動(dòng)都會(huì)給予同學(xué)不一樣的收獲。大學(xué)社團(tuán)經(jīng)驗(yàn)有利于多和國(guó)外學(xué)生溝通，快速適應(yīng)國(guó)外的環(huán)境。

提高語(yǔ)言能力。學(xué)生在已知自己即將出國(guó)留學(xué)的情況下，應(yīng)提早參加語(yǔ)言能力培訓(xùn)。在校期間有許多語(yǔ)言培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開(kāi)設(shè)課程，學(xué)生應(yīng)該有目的的進(jìn)行語(yǔ)言學(xué)習(xí)。以便在國(guó)外交換留學(xué)時(shí)可以盡快地了解當(dāng)?shù)匦畔?，融入?dāng)?shù)厣睢?/p>

提前熟悉課程。學(xué)生在交換學(xué)習(xí)前應(yīng)及時(shí)了解國(guó)外學(xué)校的授課內(nèi)容，有目的的進(jìn)行專(zhuān)業(yè)詞匯學(xué)習(xí)，同時(shí)在上課時(shí)可以將學(xué)習(xí)內(nèi)容錄音，以便課后可以更好的進(jìn)行復(fù)習(xí)。

廣交國(guó)際朋友。因?yàn)榻粨Q生大多喜歡接觸本國(guó)的朋友，交友圈存在局限性，更加無(wú)法快速融入當(dāng)?shù)氐纳睢Ｔ诤Ｍ饬魧W(xué)期間應(yīng)多交各國(guó)好友，在提高口語(yǔ)能力的同時(shí)也能更直接快速的了解不同國(guó)家的不同習(xí)俗。

3.國(guó)外學(xué)校的措施

加強(qiáng)信息溝通。國(guó)外學(xué)校應(yīng)建立相關(guān)的信息聯(lián)系機(jī)構(gòu)，幫助國(guó)內(nèi)高校開(kāi)展交換生項(xiàng)目評(píng)估和聯(lián)系，使國(guó)內(nèi)高校更具體的了解國(guó)外高校的校園環(huán)境、授課內(nèi)容、文化背景。

嚴(yán)抓教學(xué)質(zhì)量。國(guó)外學(xué)?？梢栽陂_(kāi)學(xué)前進(jìn)行語(yǔ)言能力測(cè)試，不同語(yǔ)言能力的學(xué)生安排進(jìn)入不同水平的教學(xué)班級(jí)，以便學(xué)生能更好的跟上老師教學(xué)進(jìn)度。

完善導(dǎo)師制度。國(guó)外學(xué)?？蔀槊课唤粨Q生分配導(dǎo)師，一對(duì)多輔導(dǎo)學(xué)業(yè)。開(kāi)學(xué)初期由導(dǎo)師安排課程并且?guī)ьI(lǐng)同學(xué)熟悉校園。每個(gè)學(xué)生的生活問(wèn)題都由導(dǎo)師分管，由導(dǎo)師給學(xué)生介紹當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情以便更好的融入校園生活。

開(kāi)展homestay活動(dòng)。國(guó)外學(xué)校可組織交換生去當(dāng)?shù)厝思彝ド?，和?dāng)?shù)厝艘黄鹱龌顒?dòng)。學(xué)生入住當(dāng)?shù)丶彝?，可以更好地體會(huì)和適應(yīng)當(dāng)?shù)匚幕?，建立豐富多彩的朋友圈。

總而言之，交換生跨文化交際面臨的各種問(wèn)題的根源是缺乏對(duì)外國(guó)文化，尤其是文化差異性的了解，對(duì)于這些問(wèn)題我們必須給予足夠的重視。在進(jìn)行跨文化交際前，學(xué)校方面應(yīng)該對(duì)交換生進(jìn)行培訓(xùn)，交換生自身也應(yīng)該了解跨國(guó)交流不僅是語(yǔ)言、專(zhuān)業(yè)課程上的學(xué)習(xí)，更是文化上的交流。

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本文系2016年國(guó)家級(jí)大學(xué)生創(chuàng)新訓(xùn)練項(xiàng)目研究成果，項(xiàng)目名稱(chēng)：大學(xué)生跨境交換期間跨文化適應(yīng)情況調(diào)研——以馬來(lái)西亞交換項(xiàng)目為例，項(xiàng)目編號(hào)：201610595034。