趙 巧
(黃淮學(xué)院,河南 駐馬店 463000)
電子商務(wù)專業(yè)是隨著電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)興起而快速發(fā)展起來(lái)的一門(mén)應(yīng)用型、交叉型學(xué)科,其專業(yè)特征是實(shí)踐性非常強(qiáng),需要與電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展實(shí)際緊密聯(lián)系,要求學(xué)生既要掌握電子商務(wù)專業(yè)基礎(chǔ)理論知識(shí),又要熟悉電子商務(wù)業(yè)務(wù)運(yùn)作流程。電子商務(wù)行業(yè)又是一個(gè)快速發(fā)展的行業(yè),新技術(shù)、新模式不斷出現(xiàn),我國(guó)高?,F(xiàn)有的實(shí)踐教學(xué)環(huán)境普遍落后于電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展實(shí)際,因此,培養(yǎng)的學(xué)生專業(yè)應(yīng)用能力與社會(huì)實(shí)際需求脫節(jié),不能滿足電子商務(wù)企業(yè)的人才需求。借助于校企合作實(shí)踐教學(xué)模式,使學(xué)生能夠接觸到電子商務(wù)實(shí)際業(yè)務(wù)過(guò)程,了解電子商務(wù)的最新業(yè)務(wù)發(fā)展和職業(yè)崗位要求,業(yè)務(wù)操作能力得到提升,既鞏固了所學(xué)的電子商務(wù)基礎(chǔ)理論知識(shí),又可以培養(yǎng)實(shí)踐應(yīng)用能力,為以后的就業(yè)、創(chuàng)業(yè)奠定良好的基礎(chǔ)。
近年來(lái),隨著電子商務(wù)行業(yè)的迅速發(fā)展,社會(huì)對(duì)電子商務(wù)專業(yè)人才的需要急劇增加,目前我國(guó)高校培養(yǎng)的各類電子商務(wù)專業(yè)人才不能滿足社會(huì)的需求,存在較大的人才需要缺口。另一方面,由于教學(xué)條件和資源的限制,各地方院校電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容與電子商務(wù)業(yè)務(wù)實(shí)際脫節(jié),培養(yǎng)的學(xué)生實(shí)踐操作能力較差,不能滿足電子商務(wù)職業(yè)崗位的能力需求。因此,很多地方本科院校電子商務(wù)專業(yè)為了使培養(yǎng)的人才滿足社會(huì)需求,開(kāi)始對(duì)傳統(tǒng)的實(shí)踐教學(xué)模式進(jìn)行改革,逐步調(diào)整和優(yōu)化人才培養(yǎng)模式,采用校企合作實(shí)踐教學(xué)模式以有效提高電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的效果。校企雙方合作共同制定實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容,通過(guò)在企業(yè)實(shí)習(xí)使學(xué)生能夠接觸到電子商務(wù)業(yè)務(wù)流程,由具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)導(dǎo)師進(jìn)行實(shí)地指導(dǎo)。這樣,可以有效地提高學(xué)生的創(chuàng)新應(yīng)用能力,有效地滿足經(jīng)濟(jì)社會(huì)的需求。
目前,我國(guó)地方本科院校電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)大多是采取校內(nèi)仿真模擬實(shí)訓(xùn)為主,普遍落后于電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的實(shí)際,教學(xué)效果受較大的影響。為了進(jìn)一步提高電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量,各個(gè)高校開(kāi)始采取校企合作實(shí)踐教學(xué)模式,重視校外實(shí)踐教學(xué),增強(qiáng)對(duì)學(xué)生電子商務(wù)應(yīng)用能力的培養(yǎng)。首先,校企合作實(shí)踐教學(xué),通過(guò)與合作企業(yè)共建實(shí)踐教學(xué)基地,為學(xué)生提供一個(gè)真實(shí)的實(shí)踐教學(xué)環(huán)境,將真實(shí)的電子商務(wù)業(yè)務(wù)項(xiàng)目引入實(shí)踐教學(xué),使學(xué)生能夠了解電子商務(wù)職業(yè)崗位要求,將所學(xué)理論知識(shí)與業(yè)務(wù)實(shí)踐結(jié)合,彌補(bǔ)校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)的不足。其次,通過(guò)校企合作實(shí)踐教學(xué),與電子企業(yè)合作共建校外實(shí)踐教學(xué)平臺(tái),通過(guò)短期的頂崗實(shí)習(xí)和長(zhǎng)期的畢業(yè)實(shí)習(xí),培養(yǎng)電子商務(wù)崗位所必須的職業(yè)能力,積累工作經(jīng)驗(yàn),為未來(lái)就業(yè)創(chuàng)業(yè)奠定基礎(chǔ)。
當(dāng)前,制約各個(gè)地方院校電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)效果的一個(gè)重要因素就是實(shí)踐教學(xué)師資隊(duì)伍。高校電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)大多是由理論課教師承擔(dān),理論知識(shí)比較豐富,但普遍缺乏電子商務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),不能對(duì)實(shí)踐教學(xué)進(jìn)行有效的指導(dǎo)。校企合作是培養(yǎng)高校實(shí)踐教學(xué)師資隊(duì)伍的一種重要方式,通過(guò)校企合作,可以聘請(qǐng)合作企業(yè)有豐富電子商務(wù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的高級(jí)管理人員擔(dān)任企業(yè)導(dǎo)師,對(duì)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)進(jìn)行指導(dǎo),提高實(shí)踐教學(xué)的效果。另外,也可以定期選派學(xué)校教師到企業(yè)進(jìn)行掛職鍛煉,積累電子商務(wù)企業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn),結(jié)合電子商務(wù)最新發(fā)展組織實(shí)踐教學(xué),增強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)的能力。
(1)缺乏相應(yīng)的合作保障制度。目前,我國(guó)還沒(méi)有建立起比較健全的校企合作人才培養(yǎng)機(jī)制,而且缺乏相應(yīng)的法規(guī)和制度,在校企合作中,合作雙方的權(quán)利和責(zé)任不能得到有效的保護(hù),影響了校企合作的展開(kāi)。在缺乏法規(guī)約束和制度保障的情況下,合作雙方的隨意性比較大,取消合作的成本也比較低,使雙方都存在著一定的風(fēng)險(xiǎn),因此合作雙方為了各自的利益,使得合作流于形式,不能涉及深層次的合作,不能真正起到校企合作實(shí)踐教學(xué)的目的。
(2)合作的廣度和深度不夠。由于當(dāng)前我國(guó)校企合作實(shí)踐教學(xué)沒(méi)有一套完善的合作機(jī)制,使得校企合作的廣度和深度不夠,不能充分發(fā)揮合作的效果,給雙方帶來(lái)效益較差。雖然各個(gè)高校電子商務(wù)專業(yè)與企業(yè)進(jìn)行了多種形式的合作,但通常僅限于實(shí)踐實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè),在企業(yè)員工培訓(xùn)、校企聯(lián)合項(xiàng)目開(kāi)發(fā)等方面大多是空白。地方院校電子商務(wù)專業(yè)在校企合作過(guò)程中,一般是學(xué)校積極主動(dòng),要求合作企業(yè)為學(xué)生提供實(shí)踐教學(xué)環(huán)境和機(jī)會(huì),但企業(yè)參與合作的意愿并不強(qiáng),合作雙方在電子商務(wù)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)和聯(lián)合培養(yǎng)等方面不能開(kāi)展深入的合作,使得校企合作的效果大大降低。
地方本科院校大多對(duì)校企合作實(shí)踐教學(xué)模式認(rèn)識(shí)和理解不夠,電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)普遍是通過(guò)校內(nèi)模擬實(shí)訓(xùn)平臺(tái)開(kāi)展,對(duì)校外實(shí)訓(xùn)認(rèn)識(shí)不足,由于經(jīng)費(fèi)和師資隊(duì)伍的限制,不愿意參與校企合作實(shí)踐教學(xué)。地方院校由于所處位置的制約,在尋找合作企業(yè)時(shí)比較困難,合作的形式比較單一,只能是建立實(shí)訓(xùn)基地。校企合作過(guò)程中,為了保障校企合作的順利開(kāi)展,學(xué)校不僅考慮到專業(yè)適應(yīng)性、企業(yè)實(shí)際情況和行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀,而且也要考慮到合作的形式和方法,以及如何建立合作機(jī)構(gòu)。另一方面,各地方院校電子商務(wù)專業(yè)也缺乏對(duì)校企合作模式的有效管理。目前,各個(gè)地方院校還沒(méi)有建立明確的校企合作管理體系,缺乏對(duì)相應(yīng)的管理能力,普遍對(duì)校企合作實(shí)踐教學(xué)投入過(guò)少,實(shí)踐教學(xué)設(shè)備不足或比較落后,使得校企合作實(shí)踐教學(xué)流于形式。
目前在校企合作中,一般是高校為了提高實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量和效果,積極主動(dòng)尋求與企業(yè)的合作,主動(dòng)參與校企合作的企業(yè)則比較少。一方面,沒(méi)有相應(yīng)的鼓勵(lì)和優(yōu)惠政策,企業(yè)對(duì)校企合作培養(yǎng)人才缺乏正確的認(rèn)識(shí),沒(méi)有意識(shí)到企業(yè)在人才培養(yǎng)方面應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)。因此,在校企合作中,企業(yè)普遍參與程度不夠,只是簡(jiǎn)單地為學(xué)生提供參觀實(shí)習(xí)的場(chǎng)所,并沒(méi)有開(kāi)展深入的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)與合作。另一方面,企業(yè)作為追求經(jīng)濟(jì)利益的市場(chǎng)主體,在校企合作中其目標(biāo)和學(xué)校培養(yǎng)人才的目標(biāo)之間存在著較大的差異。學(xué)生在合作企業(yè)的實(shí)習(xí)多是短期的,給企業(yè)帶來(lái)的效益較少,有時(shí)甚至是額外負(fù)擔(dān),不能滿足企業(yè)對(duì)電子商務(wù)專業(yè)人才的長(zhǎng)期需求,因此企業(yè)在校企合作中積極性產(chǎn)不高。
我國(guó)為了推進(jìn)應(yīng)用型人才培養(yǎng)質(zhì)量,近年來(lái)相繼制定了關(guān)于校企合作的指導(dǎo)方針,出臺(tái)了相關(guān)的支持校企合作共同育人的政策,但是這些方針政策只能給予宏觀層面的指導(dǎo),缺乏相應(yīng)的約束和監(jiān)督作用,使得政府在校企合作中的地位和作用被弱化,校企合作處于學(xué)校和企業(yè)的一種自發(fā)合作狀態(tài),缺少科學(xué)規(guī)范的管理,難以真正發(fā)揮校企合作的作用。在我國(guó)相關(guān)的教育法律規(guī)定中,對(duì)企業(yè)在校企合作的地位和責(zé)任沒(méi)有明確的界定,政府對(duì)企業(yè)也沒(méi)有約束和監(jiān)督。因此,企業(yè)作為經(jīng)濟(jì)利益主體,將學(xué)生的實(shí)習(xí)鍛煉視為對(duì)企業(yè)的干擾,在雙方合作中被動(dòng)應(yīng)付,只是提供簡(jiǎn)單的參觀實(shí)習(xí),并不愿意進(jìn)行深層次的合作。
為了保證校企合作的雙方利益,地方院校電子商務(wù)專業(yè)在進(jìn)行校企合作時(shí),應(yīng)建立起一套科學(xué)有效的合作機(jī)制。首先,簽訂規(guī)范的校企合作協(xié)議,明確規(guī)劃合作雙方的投入、利益和責(zé)任,使雙方的利益能夠得到有效的保證。根據(jù)區(qū)域電子商務(wù)發(fā)展的優(yōu)勢(shì),結(jié)合本地電子商務(wù)發(fā)展特色,通過(guò)校企雙方的交流與溝通,了解區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)電子商務(wù)專業(yè)人才的需求,構(gòu)建符合地方產(chǎn)業(yè)發(fā)展、企業(yè)人才需求的電子商務(wù)專業(yè)校企合作實(shí)踐教學(xué)體系。其次,成立對(duì)實(shí)踐教學(xué)負(fù)責(zé)的專門(mén)組織機(jī)構(gòu),其組織成員應(yīng)包括學(xué)校教學(xué)主管領(lǐng)導(dǎo)、電子商務(wù)教學(xué)團(tuán)隊(duì)、企業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)骨干等,負(fù)責(zé)對(duì)校企合作實(shí)踐教學(xué)的組織與管理,確定電子商務(wù)專業(yè)校企合作實(shí)踐教學(xué)的目標(biāo)、具體合作模式等,及時(shí)解決雙方合作中出現(xiàn)的問(wèn)題。最后,建立校企合作質(zhì)量保障體系,改善校企合作實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量。校企合作實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量控制體系是校企合作實(shí)踐教學(xué)進(jìn)行全過(guò)程控制管理的保障體系,包括由政府與行業(yè)協(xié)會(huì)組成的外部質(zhì)量保障體系和由學(xué)校與企業(yè)組成的內(nèi)部質(zhì)量保障體系,共同保障校企合作實(shí)踐教學(xué)的質(zhì)量。
(1)加大電子商務(wù)專業(yè)校企合作實(shí)踐教學(xué)的廣度。改變傳統(tǒng)的校企合作共建實(shí)習(xí)參觀基地、培訓(xùn)講座等模式,豐富合作的形式。聯(lián)合舉辦由合作企業(yè)贊助的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽,對(duì)一些有市場(chǎng)前景的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目可以由企業(yè)提供獎(jiǎng)勵(lì)或經(jīng)費(fèi)支持,進(jìn)一步培育孵化成為可以實(shí)際運(yùn)營(yíng)的項(xiàng)目。同時(shí),加強(qiáng)校企聯(lián)合項(xiàng)目開(kāi)發(fā),開(kāi)展各種形式的合作,鼓勵(lì)學(xué)生積極參與到合作項(xiàng)目中,鍛煉了學(xué)生的實(shí)踐操作能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
(2)增強(qiáng)電子商務(wù)專業(yè)校企合作實(shí)踐教學(xué)的深度。第一,對(duì)于一些實(shí)踐性較強(qiáng)的課程可以由合作企業(yè)的業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任實(shí)踐指導(dǎo)老師擔(dān)任,由學(xué)校給予兼職補(bǔ)助,提高合作企業(yè)兼職老師的積極性。第二,為了提高電子商務(wù)專業(yè)師資隊(duì)伍的實(shí)踐教學(xué)技能,可以選派青年骨干教師到企業(yè)實(shí)踐鍛煉,培養(yǎng)“雙師型”教師。第三,定期邀請(qǐng)本地或發(fā)達(dá)地區(qū)知名電商企業(yè)專家到學(xué)校開(kāi)設(shè)講座,使教師和學(xué)生能夠及時(shí)了解電子商務(wù)行業(yè)的最新發(fā)展和社會(huì)對(duì)電子商務(wù)人才的職業(yè)能力需求。第四,進(jìn)行校企合作聯(lián)合培養(yǎng),校企合作共同制訂培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)方案和培養(yǎng)計(jì)劃,共建校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)平臺(tái),既可以為企業(yè)培養(yǎng)員工,也可以對(duì)學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐技能培訓(xùn)。
(1)提高學(xué)校在校企合作實(shí)踐教學(xué)的積極性。地方院校應(yīng)轉(zhuǎn)變?nèi)瞬排囵B(yǎng)理念,積極主動(dòng)尋求與本地電商企業(yè)的合作,邀請(qǐng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)學(xué)校參觀考察,了解學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)發(fā)展情況。由政府牽頭,校企雙方成立實(shí)踐教學(xué)組織機(jī)構(gòu),制定校企合作規(guī)章制度,保障校企合作實(shí)踐教學(xué)的順利開(kāi)展。
(2)學(xué)校應(yīng)主動(dòng)與企業(yè)溝通,共同確立校企合作實(shí)踐教學(xué)模式。學(xué)校與電商企業(yè)積極進(jìn)行溝通,了解電子商務(wù)職業(yè)崗位能力需求,與企業(yè)聯(lián)合共同制定適應(yīng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)踐教學(xué)方案。按照合作共贏的原則,共建電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)平臺(tái),由高校提供場(chǎng)地,企業(yè)提供設(shè)備和技術(shù)支持,以企業(yè)為主進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)。學(xué)校和企業(yè)相互信任,讓企業(yè)了解學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的目的和意義,結(jié)合企業(yè)對(duì)電子商務(wù)人才能力的實(shí)際需求,確定合理的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容體系,支持學(xué)校的電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)。
提高企業(yè)參與校企合作的積極性,加強(qiáng)校企合作的深度,是校企合作實(shí)踐教學(xué)效果的重要目標(biāo),也是地方院校高素質(zhì)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的重要途徑。首先,企業(yè)要轉(zhuǎn)變觀念,積極參與校企合作。通過(guò)校企合作,通過(guò)為企業(yè)提供符合需求的電子商務(wù)專業(yè)儲(chǔ)備人才,利用學(xué)校資源可以為企業(yè)提供教育培訓(xùn),提升員工的知識(shí)水平和職業(yè)素質(zhì),也可以進(jìn)行充分利用學(xué)校的科研團(tuán)隊(duì)聯(lián)合進(jìn)行電子商務(wù)項(xiàng)目研發(fā),節(jié)省企業(yè)成本。其次,政府可以制定校企合作的相關(guān)法律,明確政府、企業(yè)、學(xué)校在校企合作中責(zé)任、權(quán)利和義務(wù),加強(qiáng)對(duì)校企合作實(shí)踐教學(xué)的指導(dǎo)和管理,鼓勵(lì)企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)教育制度。最后,政府可以通過(guò)利益補(bǔ)償機(jī)制,吸引企業(yè)積極主動(dòng)參與校企合作。建立企業(yè)參與校企合作實(shí)踐教學(xué)的補(bǔ)償機(jī)制,對(duì)企業(yè)征收職業(yè)與培訓(xùn)稅,出臺(tái)企業(yè)參與校企合作實(shí)踐教育的稅收優(yōu)惠減免政府,吸引企業(yè)主動(dòng)參與校企合作。