王燕波

（福建商學(xué)院，福建 福州 350016）

一、引言

20世紀(jì)60年代，由美國(guó)年輕數(shù)學(xué)家麥卡錫、明斯基和香農(nóng)等人在達(dá)特茅斯研討會(huì)上共同探討是否有可能讓機(jī)器像人的智能一樣去思考，繼而首次提出了“人工智能”的概念，標(biāo)志著人類(lèi)對(duì)這門(mén)新興學(xué)科研究的開(kāi)始。麻省理工學(xué)院的溫斯頓教授認(rèn)為人工智能就是研究如何使計(jì)算機(jī)去做過(guò)去只有人才能做的智能工作。斯坦福大學(xué)尼爾遜教授把人工智能歸于一種有關(guān)知識(shí)的學(xué)科，即怎樣表示知識(shí)以及怎樣獲得并使用知識(shí)的科學(xué)。隨著研究不斷深入，作為一種交叉學(xué)科和前沿科學(xué)的人工智能涉及的內(nèi)容涵蓋機(jī)器學(xué)習(xí)、計(jì)算機(jī)視覺(jué)、語(yǔ)音識(shí)別、自動(dòng)駕駛、智能機(jī)器人等方面。它逐漸對(duì)自然科學(xué)、社會(huì)經(jīng)濟(jì)、教育生活等各個(gè)領(lǐng)域產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。

我國(guó)在人工智能領(lǐng)域起步較晚，但在某些領(lǐng)域特別是語(yǔ)音和視覺(jué)識(shí)別技術(shù)已走在世界前列，智能監(jiān)控、生物特征識(shí)別、無(wú)人駕駛等技術(shù)進(jìn)入了應(yīng)用階段，基于人工智能的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)日漸發(fā)展。毫無(wú)疑問(wèn)，能夠顛覆性地改變世界的人工智能時(shí)代正在來(lái)臨。2017年7月國(guó)務(wù)院發(fā)布的《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》中提出，要充分利用智能技術(shù)加快推進(jìn)人才培養(yǎng)模式和教學(xué)方法的改革，建設(shè)包含有智能和交互式學(xué)習(xí)的新型教育體系。建構(gòu)以學(xué)習(xí)者為中心的教育環(huán)境，提供精準(zhǔn)的教育服務(wù)，實(shí)現(xiàn)日常和終身教育定制化。這一規(guī)劃意味著人工智能即將徹底地滲透至我國(guó)教育領(lǐng)域，對(duì)學(xué)校、教師、學(xué)生、傳統(tǒng)的課堂、教學(xué)方式、教學(xué)手段以及教學(xué)理念等各個(gè)方面都將帶來(lái)不可小窺的沖擊。

二、人工智能時(shí)代下的外語(yǔ)教學(xué)特點(diǎn)

人工智能應(yīng)用到我國(guó)外語(yǔ)教學(xué)領(lǐng)域取得的技術(shù)成果有：語(yǔ)音識(shí)別及合成技術(shù)、語(yǔ)音測(cè)評(píng)技術(shù)、自然語(yǔ)言處理和圖像識(shí)別等。外語(yǔ)教學(xué)在人工智能時(shí)代下表現(xiàn)出外語(yǔ)教師的部分工作將被人工智能取代以及學(xué)生的學(xué)習(xí)方式和資源將更加個(gè)性化的特點(diǎn)。

1、部分工作將被人工智能取代

清華大學(xué)魯白教授在“2017年人工智能與未來(lái)教育高峰論壇”上說(shuō)道，“任何體現(xiàn)重復(fù)性、需要有大量數(shù)據(jù)積淀的事情，都可以被人工智能取代?！睂?duì)于教師來(lái)說(shuō)，人工智能可以代替其記錄學(xué)生考勤、批改作業(yè)、批改考卷、統(tǒng)計(jì)分?jǐn)?shù)等工作。此外，人工智能支持下的外語(yǔ)學(xué)習(xí)軟件可以全面地測(cè)試學(xué)習(xí)者的外語(yǔ)水平；語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)能夠?qū)崟r(shí)準(zhǔn)確地矯正外語(yǔ)發(fā)音；以及擁有智能語(yǔ)音技術(shù)的外語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)測(cè)試系統(tǒng)可以進(jìn)行自動(dòng)化口語(yǔ)考試和客觀評(píng)分等等。這些重復(fù)性和數(shù)據(jù)性的工作無(wú)疑會(huì)給外語(yǔ)教師帶來(lái)輔助，但同時(shí)也給外語(yǔ)教師帶來(lái)反思，以期調(diào)整自身角色來(lái)適應(yīng)這一全新的智慧教育環(huán)境。

2、學(xué)習(xí)方式和資源更加個(gè)性化

我們現(xiàn)在已經(jīng)步入到借助網(wǎng)絡(luò)和智能設(shè)備才能生存和發(fā)展的社會(huì)。智能手機(jī)幾乎完全普及，平板電腦越來(lái)越受到青睞，海量的各類(lèi)外語(yǔ)學(xué)習(xí)APP供不應(yīng)求。學(xué)生學(xué)習(xí)外語(yǔ)正在從整齊劃一的課堂模式逐漸向不受時(shí)間和地點(diǎn)限制的移動(dòng)學(xué)習(xí)和混合式學(xué)習(xí)方向發(fā)展。智能化的外語(yǔ)教學(xué)平臺(tái)能夠精準(zhǔn)地記錄和分析教學(xué)數(shù)據(jù)，為教師了解每個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度和程度提供第一手資料。此外，智能機(jī)器人可以為學(xué)習(xí)者量身定制外語(yǔ)學(xué)習(xí)計(jì)劃，能根據(jù)天賦、性格、特長(zhǎng)和興趣設(shè)計(jì)個(gè)性化課程，并能與學(xué)習(xí)者交流互動(dòng)等等。由此可見(jiàn)，人工智能將徹底改變我們傳統(tǒng)的外語(yǔ)課堂和教學(xué)方式，外語(yǔ)教師應(yīng)及早應(yīng)對(duì)這場(chǎng)個(gè)性化教育的革命。

三、人工智能時(shí)代下的外語(yǔ)教師角色定位

教師角色理論是隨著上世紀(jì)20年代由美國(guó)社會(huì)心理學(xué)家米德提出的社會(huì)角色理論衍生出來(lái)，學(xué)者們利用這一理論來(lái)闡述教育活動(dòng)中各種社會(huì)關(guān)系對(duì)教師行為的影響。隨著人工智能時(shí)代的到來(lái)，教師角色更應(yīng)體現(xiàn)時(shí)代性和創(chuàng)新性。在日新月異的智能化環(huán)境下，外語(yǔ)教師如何順應(yīng)歷史潮流來(lái)應(yīng)對(duì)此番顛覆性的挑戰(zhàn)以及如何找準(zhǔn)自己清晰的定位構(gòu)建新的教師角色將是亟待解決的問(wèn)題。本人認(rèn)為，古代圣賢對(duì)于師者的概念——“傳道、授業(yè)、解惑者”已不能完全適應(yīng)當(dāng)代飛速發(fā)展的高科技時(shí)代。從順應(yīng)先進(jìn)科學(xué)技術(shù)發(fā)展潮流的角度上，人工智能時(shí)代下的教師角色更應(yīng)體現(xiàn)出傳道、監(jiān)督、陪伴者的作用。

1、傳道育人者

現(xiàn)今，人工智能和教育已經(jīng)走得越來(lái)越近了，人工智能與教育領(lǐng)域的融合已經(jīng)可以逐步達(dá)到傳授知識(shí)、解答疑惑的程度，即“授業(yè)”和“解惑”可以由人工智能來(lái)?yè)?dān)當(dāng)。但品德和德行的教育卻仍然需要以教師為載體將正確的道德觀、價(jià)值觀及積極的情感因素注入到這一時(shí)代背景下的教學(xué)理念和教學(xué)實(shí)踐之中。學(xué)生品德的形成及其心理和人格的健康發(fā)展是難以通過(guò)技術(shù)而實(shí)現(xiàn)的，更多的是取決于教育者的言傳身教和人性化的教育。傳統(tǒng)的外語(yǔ)教師承載著向?qū)W生傳授外語(yǔ)語(yǔ)言知識(shí)、技能和文化的重要任務(wù)，在人工智能時(shí)代下更應(yīng)注重學(xué)生的思想教育，立德為先，才不至于讓學(xué)生在日益國(guó)際化和數(shù)字化的多元社會(huì)感到迷失和迷茫，而是讓學(xué)生依然能沉浸到有品德、有仁愛(ài)、有理想和有信仰等有著溫度和人性的教育環(huán)境中去。這也是外語(yǔ)教師在這一新時(shí)代下最基本的角色要求和最重要的教育任務(wù)。

此外，在育人的方向上應(yīng)體現(xiàn)出重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力。高度智能化的時(shí)代里，每個(gè)人都必須不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí)來(lái)適應(yīng)飛速發(fā)展的社會(huì)。除了需要快速地更新知識(shí)體系和知識(shí)結(jié)構(gòu)以外，還需要學(xué)生能夠迅速地將知識(shí)遷移到實(shí)際應(yīng)用之中，這就要求學(xué)生必須掌握認(rèn)知世界的能力和將認(rèn)知轉(zhuǎn)化的創(chuàng)新能力，具備這兩種能力才能夠讓他們更有準(zhǔn)備地面對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。

2、監(jiān)督引導(dǎo)者

人工智能技術(shù)在外語(yǔ)教學(xué)領(lǐng)域的應(yīng)用使學(xué)習(xí)者可以接觸到虛擬或真實(shí)的語(yǔ)言環(huán)境，能夠因人而異或因情境而異設(shè)定個(gè)性化的語(yǔ)言學(xué)習(xí)和測(cè)評(píng)體系，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)診斷和智能推薦。然而，“個(gè)性”不等于“任性”，人工智能難以實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程的有效監(jiān)督，缺乏對(duì)學(xué)生語(yǔ)言學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的激發(fā)和學(xué)習(xí)興趣的培養(yǎng)，無(wú)法保證每個(gè)學(xué)生的語(yǔ)言學(xué)習(xí)效能。因此，教師的督促和管理對(duì)于學(xué)生智能化的自主學(xué)習(xí)、泛在學(xué)習(xí)和終身學(xué)習(xí)就顯得尤為重要。在教師的監(jiān)督和幫助下，學(xué)生可以更好地維持學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、自覺(jué)地利用新技術(shù)掌握語(yǔ)言知識(shí)、主動(dòng)地進(jìn)行獨(dú)立思考和知識(shí)運(yùn)用，從而發(fā)展核心素養(yǎng)和綜合能力。

同時(shí)，新興技術(shù)需要與學(xué)生固有的學(xué)習(xí)習(xí)慣相融合才能起作用，這一過(guò)程需要教師恰當(dāng)?shù)匾龑?dǎo)和教導(dǎo)。學(xué)生應(yīng)當(dāng)在教師的指導(dǎo)下學(xué)會(huì)怎樣借助人工智能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題，學(xué)習(xí)怎樣利用人工智能最大限度地發(fā)揮其輔助語(yǔ)言學(xué)習(xí)的積極作用，學(xué)會(huì)怎樣調(diào)整學(xué)習(xí)習(xí)慣且摸索出適合的學(xué)習(xí)方法來(lái)適應(yīng)未來(lái)的智能教育和新型教育體系，以及學(xué)會(huì)及時(shí)順應(yīng)智能化環(huán)境帶來(lái)的學(xué)習(xí)和生活上的根本轉(zhuǎn)變。

3、陪伴交流者

根據(jù)牛津大學(xué)于2016年統(tǒng)計(jì)的365種職業(yè)在未來(lái)的淘汰率顯示，教師職業(yè)被取代的可能性僅有0.4%。這其中很大一部分原因在于人工智能可以取代知識(shí)型和技能型的工作，但無(wú)法替代人格型和藝術(shù)型的工作。換言之，教學(xué)是一門(mén)藝術(shù)，教師是區(qū)別于智能機(jī)器人而可以發(fā)揮出人格魅力的工作者。

在充斥著編程、編碼、數(shù)據(jù)和機(jī)器的冷冰冰的人工智能世界里，只有人的溫度才能讓這個(gè)世界充滿溫暖和光輝。人腦中的情感、自我認(rèn)知等思想是機(jī)器所完全沒(méi)有的，這也是區(qū)別于機(jī)器的最大的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)所在。學(xué)生利用人工智能學(xué)習(xí)語(yǔ)言的過(guò)程中，面對(duì)成功和失敗難免會(huì)出現(xiàn)喜怒哀樂(lè)等各種情緒和情感，機(jī)器卻無(wú)法像人一樣地感知和體驗(yàn)，也無(wú)法通過(guò)人機(jī)互動(dòng)來(lái)產(chǎn)生共鳴和舒緩。作為“人類(lèi)靈魂工程師”的教師卻可以給予學(xué)生精神上的鼓勵(lì)和安慰、言語(yǔ)上的激勵(lì)和贊揚(yáng)、及情感上的交流和陪伴。尤其對(duì)那些在語(yǔ)言學(xué)習(xí)方面有困難、興趣度不高、學(xué)習(xí)毅力不夠、學(xué)習(xí)方法不當(dāng)?shù)膶W(xué)生，教師可以給予他們更多細(xì)致的關(guān)注、關(guān)懷、啟發(fā)以及與他們的互動(dòng)溝通，使其更加順利地參與到學(xué)習(xí)過(guò)程中去并取得更大的進(jìn)步。

四、結(jié)語(yǔ)

可以預(yù)見(jiàn)，人工智能不僅是一次技術(shù)層面的革命，未來(lái)它必定與重大的社會(huì)經(jīng)濟(jì)變革、教育變革、思想變革、文化變革等同步。在這場(chǎng)大變革和大發(fā)展中，外語(yǔ)教師應(yīng)緊跟時(shí)代潮流不斷學(xué)習(xí)和完善自我，加強(qiáng)自身的職業(yè)素養(yǎng)和信息技術(shù)水平，突破傳統(tǒng)的知識(shí)傳授者的固有形象和固定思維，在新型教育體系中明確自己的定位，擔(dān)當(dāng)起傳道育人、監(jiān)督引導(dǎo)和陪伴交流的教師角色，定能及時(shí)應(yīng)對(duì)智能化的未來(lái)和挑戰(zhàn)，并讓這一職業(yè)在將來(lái)的智慧教育領(lǐng)域中發(fā)揮出最大的作用和力量。