趙 俠

（唐山市婦女兒童活動中心，河北唐山063000）

1 女性社會組織人力資源開發(fā)的重要性

在經(jīng)濟社會高速發(fā)展的今天，女性非營利社會組織在社會經(jīng)濟發(fā)展、志愿服務(wù)等方方面面發(fā)揮著重要作用，取得了令人矚目的成績，但在很多女性社會組織經(jīng)營過程中，也不可避免地遇到了制約其長遠(yuǎn)發(fā)展的瓶頸。女性非營利社會組織主要以人，也就是組織中的會員為中心開展各種活動的，其會員的自身素質(zhì)、專業(yè)水平和組織能力的高低決定了組織活動能否順利開展，而會員的流失、管理能力的不足令女性社會組織的運行難以為繼，甚至導(dǎo)致組織解體的也不在少數(shù)。

人力資源開發(fā)是人力資源管理的重要組成部分，是一個組織在有限的人力資源條件下，對現(xiàn)有人才進行分析、規(guī)劃、調(diào)整，從而提高人員整體水平，增強人力資源管理效率，使現(xiàn)有人才更好地為組織創(chuàng)造更大價值的管理活動。有效的人力資源開發(fā)能使組織和個人得到雙贏，它不僅能改善會員的素質(zhì)，還能提高組織的效能，是推動女性社會組織健康發(fā)展的有效途徑。

2 女性社會組織經(jīng)營管理中存在的問題

在對一定數(shù)量的女性社會組織經(jīng)營管理方式的調(diào)查過程中，我們發(fā)現(xiàn)，缺乏自身組織人力資源的有效開發(fā)是制約其組織發(fā)展的重要因素，主要存在以下三點問題。

2.1 女性社會組織自身管理存在很大的隨意性

調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，女性社會組織的管理者多是組織的召集人，其社會身份和自身素質(zhì)水平以及組建組織的目的都參差不齊，并不具備一個管理人員的基本素質(zhì)和思維。管理者對組織自身的發(fā)展并無系統(tǒng)規(guī)劃，更談不上具備戰(zhàn)略性管理理念和有效的管理機制了，很大程度上只是隨性而為。這種隨意性的管理方式，直接導(dǎo)致會員自信心受挫、人員流失、參與活動積極性受損等后果，嚴(yán)重阻礙了組織發(fā)展。

2.2 會員個人發(fā)展得不到體現(xiàn)

凡是參與女性非營利社會組織活動的會員，多是本著公益性、志愿性的初心加入到組織中來，她們的動機多種多樣，目的多是自我價值實現(xiàn)、完成挑戰(zhàn)、自身獲得滿足感等更高層次的需求，但女性非營利社會組織的管理現(xiàn)狀卻無法滿足會員的高層次、多方面需求，使會員個人發(fā)展的需要得不到體現(xiàn)，而這種現(xiàn)象在越是專業(yè)水平和自身素質(zhì)高的會員中體現(xiàn)得越明顯，從而導(dǎo)致組織留不住人才的現(xiàn)象愈加嚴(yán)重，嚴(yán)重降低了組織中人員的整體水平，增加了管理難度。

2.3 會員培訓(xùn)機制不完善

調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，多數(shù)女性社會組織不注重系統(tǒng)培訓(xùn)，只在開展活動前對會員進行針對某具體活動的一些訓(xùn)練和講解，如事項說明、突發(fā)事件應(yīng)急處理等，內(nèi)容簡單，沒有對會員所需的技能、知識進行專門培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容的制定也無系統(tǒng)性、科學(xué)性和完整性，對于會員是否達到培訓(xùn)目標(biāo)更沒有評估機制，以上弊端導(dǎo)致培訓(xùn)效果不理想。而每位女性會員的教育、素質(zhì)背景差異較大，接受能力和學(xué)習(xí)能力參差不齊，統(tǒng)一的無差別的培訓(xùn)必然不能滿足所有人員的需求。

3 如何在女性社會組織中實施人力資源開發(fā)

改善當(dāng)前女性社會組織經(jīng)營現(xiàn)狀的關(guān)鍵在于實施有效的人力資源開發(fā)，構(gòu)建科學(xué)的人力資源管理體系。

3.1 建立戰(zhàn)略性組織發(fā)展規(guī)劃

隨著社會環(huán)境的不斷發(fā)展，女性社會組織的經(jīng)營也將面臨著變革和挑戰(zhàn)，因此，建立適應(yīng)未來社會環(huán)境并符合組織特色的，具有全局性、長遠(yuǎn)性及綱領(lǐng)性目標(biāo)的戰(zhàn)略性組織發(fā)展規(guī)劃是保證女性社會組織長遠(yuǎn)發(fā)展的保障，而戰(zhàn)略性人力資源開發(fā)規(guī)劃又是其中的重中之重，所有短期或臨時性的規(guī)劃或目標(biāo)都應(yīng)服從于組織的這一戰(zhàn)略性發(fā)展規(guī)劃。同時，女性社會組織還應(yīng)圍繞這一組織戰(zhàn)略提出組織愿景，建立組織文化，并向會員大力宣揚，增強會員歸屬感和使命感，實現(xiàn)組織價值觀的統(tǒng)一，從而增強組織領(lǐng)導(dǎo)力、凝聚力和管理實效。

3.2 建立多層次的會員培訓(xùn)開發(fā)體系

女性社會組織吸納的會員的教育、素質(zhì)背景差異較大，接受能力和學(xué)習(xí)能力參差不齊，導(dǎo)致活動過程中會員服務(wù)效能和依從性差強人意，由此可見，有計劃、有系統(tǒng)地建立多層次、差異化培訓(xùn)開發(fā)體系是女性社會組織實施人力資源開發(fā)的重要環(huán)節(jié)，且培訓(xùn)開發(fā)不僅針對不同層次的會員，更不能忽視組織管理者和帶頭人，只有具備一定管理專業(yè)素養(yǎng)的管理者才能更好地帶領(lǐng)會員按照組織戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃妥善經(jīng)營，達到組織逐步發(fā)展壯大的目標(biāo)。

3.3 注重組織發(fā)展目標(biāo)與會員職業(yè)生涯規(guī)劃的統(tǒng)一

在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，大多女性社會組織的管理者狹隘地認(rèn)為會員的職業(yè)生涯規(guī)劃只是會員個人的行為，并沒有意識到只有個人發(fā)展需求與組織發(fā)展需要緊密結(jié)合，共同促進，才能達到人力資源開發(fā)的目標(biāo)。因此，女性社會組織應(yīng)注重參與會員的職業(yè)生涯規(guī)劃，了解個體特長及自我發(fā)展傾向，尋找其與組織愿景、目標(biāo)的最佳切入點，進而有計劃、有步驟地為會員發(fā)展提供階梯，最終達到共同發(fā)展的目標(biāo)。

4 結(jié)語

有效的人力資源開發(fā)是推動女性社會組織健康發(fā)展的關(guān)鍵，筆者通過對一定數(shù)量女性社會組織經(jīng)營管理方式的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)女性社會組織中普遍存在著自身管理存在很大的隨意性，會員個人發(fā)展得不到體現(xiàn)，會員培訓(xùn)機制不完善等管理缺陷，提出了建立戰(zhàn)略性組織發(fā)展規(guī)劃和多層次的會員培訓(xùn)開發(fā)體系，注重組織發(fā)展目標(biāo)與會員職業(yè)生涯規(guī)劃的統(tǒng)一等有效實施組織人力資源開發(fā)的對策及建議，希望對女性非營利社會組織的健康、長遠(yuǎn)發(fā)展提供參考和借鑒。

參考文獻：

[1]魏於鈺.我國社會組織人力資源開發(fā)與管理研究[D].中國優(yōu)秀碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫,2012.