曹賢龍|文
杜邦公司十大安全理念最后一條是:?jiǎn)T工的直接參與是關(guān)鍵。中國(guó)的企業(yè)也在提安全管理需要全員參與,可大多數(shù)的情況卻是員工被動(dòng)參與,還沒(méi)有達(dá)到直接參與或主動(dòng)參與,這也是許多企業(yè)一直長(zhǎng)期困惑的問(wèn)題。那么怎樣讓一線員工主動(dòng)參與到安全管理上來(lái)?
員工參與安全管理光靠口號(hào)的號(hào)召與安全宣傳是很難實(shí)現(xiàn)的,這需要企業(yè)為員工搭建平臺(tái)、制定激勵(lì)機(jī)制、領(lǐng)導(dǎo)引導(dǎo)并且還要授權(quán)和賦能。在筆者給眾多企業(yè)做的安全咨詢項(xiàng)目中,“我是安全官”這項(xiàng)自主安全管理活動(dòng)廣受一線員工歡迎,而且企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)及基層管理者都反映效果非常好。它能起到這樣的積極作用:一是激發(fā)員工積極參與安全管理,從被動(dòng)參與到主動(dòng)參與;二是提升員工安全意識(shí)、發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)安全問(wèn)題的能力;三是營(yíng)造在安全生產(chǎn)上人人相互提醒、相互干預(yù)、相互關(guān)愛(ài)的文化氛圍;四是提升班組的安全自主管理能力;五是轉(zhuǎn)變員工從“要我安全”到“我要安全”的有效工具;六是通過(guò)此活動(dòng)可以培養(yǎng)基層管理人員。
“我是安全官”活動(dòng),也稱“一日安全員”活動(dòng),即讓班組員工每人輪流當(dāng)一天安全官。推行“我是安全官”管理活動(dòng),要點(diǎn)包括:一是要通過(guò)制度授權(quán)給員工有現(xiàn)場(chǎng)檢查和制止他人違章的權(quán)利;二是要制定安全官一日行動(dòng)的流程,如昨日安全官的總結(jié)和今日安全官的交接、現(xiàn)場(chǎng)巡視、記錄填寫(xiě)等;三是要對(duì)員工進(jìn)行講解和培,講解推行“我是安全官”活動(dòng)的目的、作用,號(hào)召員工積極參與,培訓(xùn)員工在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)安全問(wèn)題的能力、溝通的能力和解決簡(jiǎn)單問(wèn)題的思路和方法;四是要定期對(duì)“我是安全官”活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)和點(diǎn)評(píng),對(duì)推行過(guò)程中需要改進(jìn)的地方不斷優(yōu)化和改進(jìn)。
“我是安全官”活動(dòng)是一項(xiàng)員工自主的安全管理活動(dòng),在推行中也有一些需要注意的事項(xiàng),如果未能考慮全面,也很容易失敗或起不到良好效果。這些注意事項(xiàng)一是安全官發(fā)現(xiàn)的違章人員除非是涉及違反“保命條例”的,其他的違章行為都不要進(jìn)行懲罰處理;二是要給安全官一種身份象征,如穿戴上印有“我是安全官”字樣的肩章或反光背心等;三是要有記錄表格或記錄本,安全官要填寫(xiě)記錄;四是安全官不能只是去現(xiàn)場(chǎng)查違章、找問(wèn)題,還要發(fā)現(xiàn)那些在安全上表現(xiàn)好的行為或事情,并給予表?yè)P(yáng)或肯定;五是對(duì)安全官發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,管理人員要及時(shí)落實(shí)整改、需要較長(zhǎng)整改時(shí)間的要將整改計(jì)劃告訴員工;六是對(duì)優(yōu)秀的安全官要進(jìn)行表彰,并且讓他現(xiàn)身說(shuō)法把他的成功經(jīng)驗(yàn)分享給其他員工;七是要尊重安全官,樹(shù)立安全官的榮譽(yù)形象,甚至在安全官的交接過(guò)程中營(yíng)造出儀式感。
安全管理需要全員參與,但是員工只有在參與中得到了尊重和認(rèn)同,他才會(huì)在以后的安全生產(chǎn)過(guò)程中積極主動(dòng),而這些觀念和行為的轉(zhuǎn)變需要通過(guò)持續(xù)的活動(dòng)。希望更多的企業(yè)推行安全自主管理、讓“我是安全官”活動(dòng)持續(xù)下去。