美國最大的汽車服務公司Monro宣布與電子商務巨頭亞馬遜公司(Amazon)正式達成協(xié)議,即日起Monro位于美國東部的所有輪胎店面都可為網(wǎng)購輪胎的客戶提供輪胎安裝服務。
該公司CEO布雷特·蓬頓表示,“我們很高興與Amazon.com合作,為客戶提供更多便利和高質量的專業(yè)服務也有助于提高我們的知名度,也為開發(fā)我們的客戶渠道提供了支持。”
他接著表示,所有從亞馬遜購買輪胎的客戶都可以享受在巴爾的摩地區(qū)的52家輪胎店的服務,Monro可以在客戶指定的日期、時間和地點完成輪胎安裝。巴爾的摩地區(qū)的輪胎店將首先開放這項服務,而后我們的合作將擴展到公司業(yè)務覆蓋的27個州1 170多個輪胎店面。
中國橡膠網(wǎng)了解到,中國的輪胎電商業(yè)務一直處于不溫不火的狀態(tài),輪胎安裝、輪胎保養(yǎng)、產(chǎn)品售后和產(chǎn)品質量等環(huán)節(jié)存在的問題阻礙了其發(fā)展,輪胎安裝點不好找、收費高也常常被人詬病。
7月6日,由中橡協(xié)主導修訂的《輪胎電子商務交易服務經(jīng)營規(guī)范》已在商務部網(wǎng)站上向大眾征求意見,該標準明確了輪胎電商們應當滿足的各項要求,包括經(jīng)營、交易、安裝、價格、理賠等多個方面,相信將對存在亂象的輪胎電商市場有所規(guī)范。