網(wǎng)絡(luò)在線課程在高校使用效率低的原因及策略

陳鯤

摘要：近年來，網(wǎng)絡(luò)在線課程因其打破時(shí)空限制、自主選擇性廣而被國(guó)內(nèi)外越來越多的學(xué)習(xí)者所接受。開放性的網(wǎng)絡(luò)在線課程即“慕課”MOOC（Massive Open Online Courses）是2008 年由加拿大學(xué)者科米爾和布萊恩聯(lián)合提出。深度探討網(wǎng)絡(luò)在線課程的效果，不僅有利于我們有效利用新的學(xué)習(xí)形式，還有利于我們了解在當(dāng)今時(shí)代學(xué)習(xí)者的真正需求，對(duì)于解決學(xué)與教的困境有著現(xiàn)實(shí)意義。同時(shí)，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)中的問題提出合理的管理建議，不斷促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)在線課程的發(fā)展。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)在線課程 使用效率低

中圖分類號(hào)：G642 ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A ?文章編號(hào)：1009-5349（2018）21-0190-02

早在2012年，大規(guī)模在線網(wǎng)絡(luò)課以其打破時(shí)空限制，不同于傳統(tǒng)班級(jí)授課制的形式開啟了我國(guó)教育的新紀(jì)元。從實(shí)踐層面來看，我國(guó)引入MOOC還是面臨著國(guó)際普遍和本土特有的問題。一方面，MOOC意義重大但算不上“革命”，例如MOOC存在高輟學(xué)率和學(xué)習(xí)成果難以得到有效認(rèn)證問題。另一方面，MOOC作為“泊來物”，需要進(jìn)一步與我國(guó)社會(huì)及教育背景相結(jié)合，探索符合本土特色的MOOC實(shí)踐道路。

但是這一全新的事物在中國(guó)普通高校的使用效率并不如人們所預(yù)期的那樣高。MOOC在我國(guó)普通高校使用效率低的原因是什么呢？如何才能提高其使用效率？

一、網(wǎng)絡(luò)在線課程在高校使用效率低的表現(xiàn)

（一）使用人數(shù)少

在“大數(shù)據(jù)”和互聯(lián)網(wǎng)思維的影響下，國(guó)內(nèi)很多高校都緊跟時(shí)代潮流。在普通高校，大學(xué)生在校期間，需參加課程、校園活動(dòng)等事務(wù)，更沒有時(shí)間和精力去學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)的課程。其次對(duì)于普通高校的學(xué)生來說，語言障礙、聽力障礙是學(xué)習(xí)課程的主要問題，當(dāng)學(xué)習(xí)沒有足夠的動(dòng)力時(shí)，學(xué)生就更容易放棄。

（二）課程完成率低

有部分學(xué)生反映“在Coursera上完成了注冊(cè)、選課、學(xué)習(xí)、參加課后討論的環(huán)節(jié)，唯一不足的是由于時(shí)間關(guān)系，沒有能夠按課程要求提交作業(yè)和參加結(jié)業(yè)考試”。大學(xué)生在校期間，需參加課程、校園活動(dòng)等事務(wù)，在自學(xué)網(wǎng)絡(luò)在線課程時(shí)，要安排課程學(xué)習(xí)的時(shí)間，要是發(fā)生了突發(fā)事件，會(huì)打亂計(jì)劃，需要及時(shí)補(bǔ)回來。也有人會(huì)選擇直接放棄。學(xué)生在投入自己的時(shí)間和精力的同時(shí)，會(huì)權(quán)衡自己的投入是否滿意。

（三）學(xué)習(xí)層次淺

學(xué)生在平臺(tái)上跟隨優(yōu)秀教師學(xué)習(xí)課程，但是這種視頻式的授課只是給學(xué)生一個(gè)了解課程大致內(nèi)容的過程。而且當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)疑問時(shí)，教師無法與學(xué)生溝通，也無法為學(xué)生的退步而給予反饋。Sarat Maharaj也意識(shí)到了這個(gè)問題，他指出“許多MOOC的課程中復(fù)制了如教師一樣的圣人形象，缺少有效的教學(xué)設(shè)計(jì)。這樣意味著缺少面對(duì)面的互動(dòng)”。[2]在課堂上，即使教師出現(xiàn)錯(cuò)誤或是學(xué)生有更多更好的想法，雙方也無法交流。

二、網(wǎng)絡(luò)在線課程在高校使用效率低的原因

（一）網(wǎng)絡(luò)在線課程的教學(xué)局限性大，知識(shí)不系統(tǒng)

大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)在線課程如何發(fā)展，如何與教學(xué)相結(jié)合，仍是一個(gè)值得探討的問題。如果只根據(jù)學(xué)習(xí)者的個(gè)人興趣取向選課雖然很自由，但這樣零敲碎打式的學(xué)習(xí)并不是自學(xué)的好方法。問題在于學(xué)習(xí)者不能像在學(xué)校里那樣建構(gòu)起一套專業(yè)知識(shí)體系，如果這個(gè)問題不能得到很好的解決，MOOC教育只能作為人們接受正規(guī)學(xué)校教育以外的一種補(bǔ)充教育方式。[3]理科課程要求學(xué)生去動(dòng)手實(shí)踐操作;人文社科的課程需要人與人之間面對(duì)面的交流，才能產(chǎn)生更多的思維碰撞，這些要求現(xiàn)在很難在MOOC上實(shí)現(xiàn)。MOOC只以學(xué)生的主觀意項(xiàng)選擇課程，當(dāng)學(xué)生學(xué)習(xí)完課程或是在學(xué)業(yè)上遇到困難時(shí)，他的進(jìn)度該如何調(diào)整呢？他能否為自己選擇最適合的課程呢？這些都是MOOC操作中會(huì)遇到的問題。

（二）普通高校教師觀念落后，難以實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的學(xué)習(xí)

普通高校教師不能及時(shí)將最新的教育技術(shù)帶進(jìn)課堂。他們由于學(xué)校的講課、評(píng)比等活動(dòng)而分散精力。知識(shí)豐富、教學(xué)設(shè)計(jì)良好的MOOC課程，對(duì)教師來說是一個(gè)挑戰(zhàn)，需要教師從觀念和教學(xué)方式上發(fā)生轉(zhuǎn)變。在大課堂上，教師面對(duì)著四五十人講課，無法了解每個(gè)人的學(xué)習(xí)進(jìn)度，無法進(jìn)行針對(duì)性的培養(yǎng)，這是許多傳統(tǒng)課堂都會(huì)遇到的問題。個(gè)性化的培養(yǎng)，需要教師對(duì)自己的每一個(gè)學(xué)生有比較全面的認(rèn)識(shí)和了解。但是個(gè)性化學(xué)習(xí)不是獨(dú)自學(xué)習(xí)，仍然需要教師有針對(duì)性的指導(dǎo)。對(duì)于教師來說，照本宣科和滿堂灌式的教法已無法滿足知識(shí)豐富的學(xué)生的需求。

（三）高輟學(xué)率和學(xué)習(xí)成果難以得到有效認(rèn)證

高輟學(xué)率產(chǎn)生的原因有很多，首先，基礎(chǔ)知識(shí)及技能的缺乏。當(dāng)學(xué)習(xí)者注冊(cè)完課程開始學(xué)習(xí)時(shí)，發(fā)覺自己缺乏太多的必要的前期基礎(chǔ)，無法繼續(xù)學(xué)習(xí)，因此只有選擇放棄。比如說，讓五音幾乎不全的人去修一門伯克利音樂學(xué)院的課程，是很難聽懂課程的。其次，教師的感染力不足。很多教師在獨(dú)自面對(duì)攝像機(jī)的時(shí)候會(huì)感到不自在，這也影響了講課的效果。學(xué)習(xí)成果認(rèn)證是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)普遍存在的問題。如何保證在線教學(xué)的質(zhì)量、如何證明在線教學(xué)的質(zhì)量，都是棘手的問題。

三、網(wǎng)絡(luò)在線課程在普通高校使用效率低的對(duì)策

（一）加強(qiáng)宣傳，推進(jìn)學(xué)分認(rèn)證機(jī)制

實(shí)現(xiàn)資源免費(fèi)開放和教育民主化是中國(guó)大學(xué)不懈追求的目標(biāo)。這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)需要持續(xù)的資金投入，由政府、高校和可持續(xù)的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式，才能支撐和維持其可持續(xù)發(fā)展。中國(guó)是一個(gè)非常重視教育的國(guó)家，無論是如火如荼的職業(yè)教育，還是出國(guó)培訓(xùn)都非常受歡迎。教育部門應(yīng)該鼓勵(lì)企業(yè)和高校聯(lián)合，探索多種增值服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目。[6]例如，針對(duì)動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)，高校與動(dòng)漫公司可以簽署合同，由學(xué)生在MOOC上學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)動(dòng)漫，公司提供任務(wù)書，這樣既能使公司獲益，也可使學(xué)生在學(xué)習(xí)中了解市場(chǎng)需求，做到理論和實(shí)踐的最好結(jié)合。MOOC還逐步發(fā)展了與政府、行業(yè)或?qū)I(yè)機(jī)構(gòu)的合作服務(wù)模式，如美國(guó)波士頓和edX合作，為市民提供免費(fèi)的在線大學(xué)課程。

我國(guó)教育主管部門應(yīng)著力推進(jìn)各類學(xué)習(xí)成果的認(rèn)證、積累與轉(zhuǎn)換，為MOOC學(xué)分認(rèn)證提供良好的政策環(huán)境。將MOOC融入大學(xué)翻轉(zhuǎn)課堂，在教師的引導(dǎo)、監(jiān)控作用下，可以在某種程度上解決MOOC的高退出率問題，有助于MOOC 在高校中的推廣。與此同時(shí)，進(jìn)一步推進(jìn)跨校選課，或通過大學(xué)優(yōu)質(zhì)教育資源共享聯(lián)盟，實(shí)現(xiàn)大學(xué)之間的優(yōu)質(zhì)課程資源共享與學(xué)分互認(rèn)，進(jìn)行課程資源市場(chǎng)化運(yùn)作模式探索等。[7]2013年，華中師范大學(xué)將MOOC引入正規(guī)教育教學(xué)中來，實(shí)現(xiàn)學(xué)分互認(rèn)、跨校積累學(xué)分，從而獲得學(xué)位。這標(biāo)志著MOOC即將光榮成為我國(guó)高等教育的盟軍，成為推動(dòng)高等教育教學(xué)改革的新生力量。

（二）更新教學(xué)觀念，開展個(gè)性化教學(xué)

MOOC對(duì)教師來說是挑戰(zhàn)也是威脅。最優(yōu)秀的教授在線開辦最新研究項(xiàng)目課程，對(duì)于老師來說，是最好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。為使教學(xué)內(nèi)容更豐富、更開放，MOOC上豐富的教學(xué)資源，是源源不斷的教學(xué)素材。通過計(jì)算機(jī)智能系統(tǒng)，教師能從課堂上獲取更多的信息，并與全世界志同道合的人討論。數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的成果使教師能準(zhǔn)確地知道他們的學(xué)生學(xué)習(xí)的進(jìn)程，從而工作將更主動(dòng)而富有效率。教師可以通過以下幾種方式使用MOOC：第一，積極嘗試在線教學(xué)，第二，熟悉視頻課程制作，第三，重視學(xué)生的問題，第四，習(xí)慣與學(xué)生互動(dòng)。[8]

反觀，大數(shù)據(jù)時(shí)代的在線教育，是對(duì)教與學(xué)的重新審視和反思，教師角色不僅不會(huì)淡化，反而會(huì)被寄予厚望。建立競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，加強(qiáng)教師培訓(xùn)，促進(jìn)教師自身變革，掌握網(wǎng)絡(luò)時(shí)代新的教學(xué)理念和技能。教師只有備好課，5年不用換課程內(nèi)容的日子一去不復(fù)返了。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，教師能做技術(shù)所不能的事，就不會(huì)被技術(shù)所淘汰。相比于技術(shù)，良好的教學(xué)設(shè)計(jì)才是吸引學(xué)習(xí)者的關(guān)鍵因素。教師應(yīng)深入學(xué)習(xí)借鑒MOOC的教學(xué)設(shè)計(jì)精髓，提升學(xué)習(xí)成效，真正促進(jìn)教學(xué)變革。教師只要保有自己獨(dú)特的知識(shí)、技能或價(jià)值，就不會(huì)被優(yōu)秀的同行所淘汰。[9]同時(shí)MOOC也要與教師合作，使教師成為MOOC革新的主力軍，使高校的一線教師們參與MOOC優(yōu)化、系統(tǒng)化的過程，而不是讓一群不懂得教學(xué)的工程師成為課程中的設(shè)計(jì)者。[10]

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責(zé)任編輯：趙慧敏