張小紅
(作者單位:三門峽廣播電視臺(tái))
在科技快速發(fā)展的時(shí)代背景下,我國(guó)媒體方式也在不同程度上發(fā)生變化,新媒體逐漸成為當(dāng)代數(shù)據(jù)信息傳播的主要形式。廣播作為傳統(tǒng)媒體的一種主要形式,難免會(huì)受到新媒體的沖擊,阻礙其進(jìn)一步發(fā)展,而廣播問(wèn)政節(jié)目的發(fā)展也會(huì)受到新媒體環(huán)境的制約。因此,在這樣的時(shí)代背景下,加速并創(chuàng)新新媒體與傳統(tǒng)媒體之間的有效融合,并形成一種新模式已經(jīng)成為“廣播問(wèn)政”今后發(fā)展的思路。
在傳統(tǒng)媒體環(huán)境下,廣播是問(wèn)政類節(jié)目的一種主要體現(xiàn),是問(wèn)政類節(jié)目的重要載體,而廣播問(wèn)政同時(shí)也是電視問(wèn)政節(jié)目的前身。在實(shí)際應(yīng)用的過(guò)程中,可以充分發(fā)揮廣播自身互動(dòng)性較強(qiáng)的優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)與地方領(lǐng)導(dǎo)以及相關(guān)部門的及時(shí)互動(dòng)與溝通,在一定程度上充分調(diào)動(dòng)公眾的參與積極性,使得公眾更加愿意參與整個(gè)互動(dòng)環(huán)節(jié),對(duì)于促進(jìn)問(wèn)政類節(jié)目的進(jìn)一步發(fā)展具有重要的現(xiàn)實(shí)意義[1]。除此之外,只聞其聲這種形式,也可以在一定程度上消除公眾舉報(bào)、投訴、建議過(guò)程中的安全隱患,充分保證公眾的個(gè)人隱私,而聽(tīng)眾的問(wèn)題、質(zhì)疑以及領(lǐng)導(dǎo)所作出的承諾,也會(huì)真實(shí)地反映出來(lái),且內(nèi)容多樣、不可預(yù)知,也增添了廣播問(wèn)政節(jié)目的趣味性。如今,時(shí)代發(fā)展迅速,傳統(tǒng)廣播形式受到了新媒體環(huán)境的沖擊,問(wèn)政類節(jié)目中熱門主題不斷更新,受眾收視率也越來(lái)越高,但旺盛發(fā)展期過(guò)后,問(wèn)政節(jié)目也迎來(lái)了“瓶頸期”,宣傳力度不夠、內(nèi)容形式單一、節(jié)目流程俗套、受眾群體劃分不合理等問(wèn)題紛紛暴露出來(lái)。若是沒(méi)有作出變革將極有可能被社會(huì)所淘汰。
科技發(fā)展對(duì)于時(shí)代發(fā)展而言具有重要的推動(dòng)作用,而我國(guó)傳統(tǒng)媒體在新環(huán)境下也開(kāi)始結(jié)合實(shí)際情況,來(lái)促進(jìn)傳統(tǒng)媒體形式與新媒體之間的進(jìn)一步融合,促進(jìn)廣播問(wèn)政的進(jìn)一步發(fā)展。在新時(shí)期,廣播問(wèn)政節(jié)目也呈現(xiàn)出新的表現(xiàn)形式。
通過(guò)融入新媒體,廣播問(wèn)政節(jié)目在播放的過(guò)程中,還可以實(shí)現(xiàn)節(jié)目推送與預(yù)告,為觀眾提供較大的選擇空間,同時(shí)也有助于觀眾做好充分準(zhǔn)確。其中,預(yù)告內(nèi)容通常是包括了節(jié)目的具體時(shí)間、直播室的互動(dòng)部門、參與渠道等,使得公眾參與廣播問(wèn)政節(jié)目更加具有針對(duì)性,同時(shí)也可以為公眾參與提供較大的便利,使得社會(huì)公眾再一次認(rèn)識(shí)到廣播問(wèn)政對(duì)于人們生活的重要作用,為廣播問(wèn)政節(jié)目的進(jìn)一步發(fā)展創(chuàng)造有利條件[2]。
在新環(huán)境下,廣播問(wèn)政的形式也在逐漸發(fā)生變化,社會(huì)公眾可以借助網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)體鏈接,或者是移動(dòng)APP等同步收聽(tīng)、收看節(jié)目,使得觀眾可以突破空間限制,隨時(shí)隨地參與廣播問(wèn)政節(jié)目中。與此同時(shí),在新媒體技術(shù)的支持下,互動(dòng)形式已經(jīng)不再是單純的熱線電話,而是可以通過(guò)后臺(tái)語(yǔ)音留言、圖片等方式來(lái)積極參與,可以彌補(bǔ)電話熱線自身存在的缺陷與不足,且通過(guò)圖片所反映出事實(shí)真相也更加具有說(shuō)服力,可以更加直觀,從視覺(jué)方面來(lái)補(bǔ)充電話熱線存在的不足。在群眾投訴渠道方面,由于新媒體渠道本身就具有隱蔽性特征,因此并不需要擔(dān)心個(gè)人隱私曝光的問(wèn)題,避免公眾出現(xiàn)投訴隱患。
在問(wèn)政節(jié)目播出以后,人們可以借助APP來(lái)隨時(shí)重復(fù)收聽(tīng)節(jié)目,有助于公眾打破時(shí)間限制,進(jìn)一步了解節(jié)目中所播報(bào)的內(nèi)容,同時(shí)也可以進(jìn)一步了解問(wèn)題反饋、追蹤處理結(jié)果,彌補(bǔ)了廣播問(wèn)政轉(zhuǎn)瞬即逝的這一弊端,并做好了固化處理,通過(guò)整合音頻、視頻、文字、圖譜等內(nèi)容,來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)各種數(shù)據(jù)信息資料的有效保存[3]。此外,這種形式的播出,也可以讓公眾進(jìn)一步了解到播放內(nèi)容,避免公眾出現(xiàn)收聽(tīng)不清楚的情況,對(duì)于中老年人參與節(jié)目也具有重要作用,符合新時(shí)代特征。
為了促進(jìn)“廣播問(wèn)政”的進(jìn)一步發(fā)展,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展,節(jié)目在今后發(fā)展的過(guò)程中應(yīng)結(jié)合現(xiàn)代化特征,嚴(yán)格遵循我國(guó)各項(xiàng)法律,在此基礎(chǔ)上來(lái)對(duì)于“廣播問(wèn)政”的運(yùn)行模式進(jìn)行創(chuàng)新,使得這一廣播節(jié)目更加符合時(shí)代發(fā)展的客觀需求。第一,深度發(fā)掘問(wèn)題,剖析典型。廣播電臺(tái)可以鼓勵(lì)群眾積極參與留言與反饋,以此來(lái)獲取題材,而節(jié)目組在選擇題材時(shí)可以將這些留言反饋進(jìn)行歸類,并對(duì)其進(jìn)行總結(jié),而針對(duì)每一類問(wèn)題節(jié)目組都可以深度發(fā)掘,充分了解事件的真相,然后為公眾播放,一方面可以充分保證事件的真實(shí)性,另一方面則是可以保證公眾的知情權(quán),有效提高節(jié)目的制作效果,為廣播問(wèn)政節(jié)目的進(jìn)一步發(fā)展奠定有利基礎(chǔ)。第二,直面問(wèn)題。在節(jié)目播出的過(guò)程中,節(jié)目組可以通過(guò)直面現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)問(wèn)的方式,來(lái)真實(shí)詢問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)的問(wèn)題,以此來(lái)判斷相關(guān)部門與領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度,充分反映基層問(wèn)題,為問(wèn)題的有效解決提供便利,并通過(guò)這種方式來(lái)提高節(jié)目自身的真實(shí)性與有效性,為其內(nèi)容與形式上的創(chuàng)新創(chuàng)造有利條件[4]。第三,定期反饋。在問(wèn)題得到解決以后,節(jié)目組還需要根據(jù)時(shí)間進(jìn)度來(lái)對(duì)這一問(wèn)題進(jìn)行定期反饋,使得群眾可以充分了解到事件的進(jìn)展情況,以及是否被有效解決,充分利用媒體來(lái)督促相關(guān)部門的各項(xiàng)工作,讓群眾看到了持續(xù)正風(fēng)肅紀(jì)、建設(shè)廉潔達(dá)州的美好愿景,同時(shí)也有助于公眾更加了解政府工作,對(duì)于增強(qiáng)廣播問(wèn)政節(jié)目真實(shí)性、有效性具有重要意義。
用事實(shí)和數(shù)據(jù)提供合理化建議多媒體融合和大數(shù)據(jù)應(yīng)用給傳統(tǒng)媒體帶來(lái)了機(jī)遇和挑戰(zhàn)?!皬V播問(wèn)政類節(jié)目的調(diào)查渠道,應(yīng)從單一性向技術(shù)層、數(shù)據(jù)層、多種技術(shù)復(fù)合、多種渠道融合方向轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)內(nèi)容和技術(shù)形式的順暢對(duì)接?!倍绦?、微博、微信、留言,政府機(jī)關(guān)的綜合問(wèn)政平臺(tái)、政務(wù)互動(dòng)信息、黨政領(lǐng)導(dǎo)信箱、手機(jī)APP等,都是有價(jià)值的信息傳播平臺(tái),也是典型案例的數(shù)據(jù)來(lái)源。在節(jié)目中,求真創(chuàng)新,堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向,整合信息,提煉升華,讓問(wèn)政類節(jié)目成為“陽(yáng)光服務(wù)型”政府建設(shè)的有力推動(dòng)者。
在時(shí)代快速發(fā)展的當(dāng)下,為了進(jìn)一步適應(yīng)社會(huì)發(fā)展趨勢(shì),傳統(tǒng)媒體與新媒體之間的融合已經(jīng)成為一種必然趨勢(shì),只有充分利用新媒體的特點(diǎn),才可以在一定程度上為“廣播問(wèn)政”節(jié)目的進(jìn)一步發(fā)展創(chuàng)造有利條件,同時(shí)也可以促進(jìn)這一類節(jié)目的進(jìn)一步完善與發(fā)展,通過(guò)這種方式來(lái)為廣播節(jié)目整體發(fā)展提供方向,使得傳統(tǒng)媒體可以避免受到新媒體沖擊,為我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的整體發(fā)展創(chuàng)造有利條件。