王 晨

（河南大學(xué)，河南 開封 475000）

眾所周知，中國傳統(tǒng)社會的經(jīng)濟(jì)形態(tài)是以小農(nóng)經(jīng)濟(jì)為主體的農(nóng)業(yè)社會，土地不能移動、生產(chǎn)工具落后和生產(chǎn)與消費(fèi)上的自給自足導(dǎo)致了中國人以分散的、單獨(dú)的家庭為穩(wěn)定的基本生活單位。這一特征不僅影響了中國人的經(jīng)濟(jì)生活，也影響了中國人的社會和文化形態(tài)，面子文化自然包含其中。中國人愛面子的心理表現(xiàn)在：社會交往活動中，人們總是以對方給不給自己面子或給自己多少面子來判斷對方對自己的接納程度，并對彼此的關(guān)系進(jìn)行認(rèn)知和評價。下面具體展開論述。

一、面子文化與戲劇理論

莎士比亞在《威尼斯商人》中有一句臺詞：整個世界是一個舞臺，所有男女不過是這舞臺上的演員，他們各有自己的活動場所，一個人在其一生中要扮演很多角色。閱讀戈夫曼的著作，人們很容易聯(lián)想到上述莎翁的著名比喻，因此社會學(xué)界將戈夫曼的理論稱為“擬劇理論”或“戲劇理論”。[1]戈夫曼使用了許多戲劇術(shù)語，如劇本、舞臺、演員、觀眾、前臺、后臺、劇班等。類似于舞臺表演中由前臺和后臺以及劇班一樣，人類的行為活動中亦有。[2]

（一）前臺

戈夫曼認(rèn)為，舞臺可分為前臺和后臺。在人際交往活動中，人們?yōu)榱碎_展“表演”活動，也將社會生活分為了“前臺”和“后臺”，而所謂的“面子功夫”是做給關(guān)系網(wǎng)內(nèi)其他人看的“前臺行為”，像在舞臺上表演一樣。人們會故意在他人面前修飾自己的言行舉止和服裝儀態(tài)等，以求在別人心中塑造某種特定形象。例如，幼兒園的小朋友為了得到小紅花和糖果而在老師面前表現(xiàn)得十分乖巧；應(yīng)聘者為了增加求職成功的概率，花大量的時間來精心打扮以求在考官心中留下良好印象；成功的商人會在客廳懸掛名人字畫，以彰顯自己的財力與品位等，這些都是所謂的“面子功夫”，即為了讓別人對自己產(chǎn)生某些特定印象而故意做給別人看的行為。

（二）后臺

正如前文所述，當(dāng)一個人的活動呈現(xiàn)在他人面前時，他會努力強(qiáng)調(diào)活動的某些方面，反之則不然。也就是說，另外一些沒有被呈現(xiàn)在人前的活動，即有可能有損于他所要造成的印象的那些行動會被盡力隱藏起來。因而，那些被強(qiáng)調(diào)的事實(shí)往往出現(xiàn)在“前臺區(qū)域”；而在另一區(qū)域，“后臺區(qū)域”或“后臺”（backstage）則會凸顯那些被掩蓋的事實(shí)。例如，為了保持電視節(jié)目的嚴(yán)肅性，主播在鏡頭前展示給受眾的永遠(yuǎn)是西裝革履的形象，然而在播報臺后觀眾看不到的地方，主播會選擇舒適的穿著，我們就可以將這一區(qū)域稱為主播的“后臺”。后臺可以看到表演中最關(guān)鍵的秘密，因?yàn)樗麄冊诤笈_不用再進(jìn)行“印象管理”。

二、面子文化與印象管理策略

戈夫曼認(rèn)為，我們是為在他人心目中塑造一個自己所希望的形象而表演，這種試圖管理和控制他人對自己形成的印象的表演過程被稱為“印象管理”。宋林飛教授將戈夫曼描述和分析的印象管理策略概括為以下四種。

（一）理想化表演

該策略的一個顯著特征是掩飾?！氨硌菡邩O力地掩飾與他自己理想的形象不一致的活動、事實(shí)和動機(jī)”，以便集中展示自己理想化的形象。例如，教授上課時只表現(xiàn)他對題材極為熟悉，而不表現(xiàn)他為準(zhǔn)備這些題材所花費(fèi)的時間和精力；成名后的女星刻意隱瞞自己的整容經(jīng)歷，用各種方式證明自己的美貌為“渾然天成”等。

（二）誤解表演

使別人產(chǎn)生錯覺，即得到假印象的表演叫“誤解表演”。我們不難發(fā)現(xiàn)這樣一些現(xiàn)象：成績優(yōu)秀的學(xué)生被問到前一晚在做什么時總會回答在休息或娛樂，而掩蓋自己用功讀書的事實(shí)，為的是在同學(xué)們面前塑造出自己天資聰穎不需要努力便可以輕松取得好成績的形象，以獲取崇拜之情；戀愛中的女性會刻意扮演可愛的傻瓜，以便彰顯男人的精明，這樣一來，既讓男性天生的優(yōu)越感得到滿足，也使女性的軟弱角色得到了確認(rèn)，借以增強(qiáng)男性的保護(hù)欲，盡管她們對某些事情也許能比男人們處理得還要好。

（三）神秘化表演

通過讓演員與互動方保持一定距離，使對方產(chǎn)生一種崇敬心理的表演稱為“神秘化表演”。戈夫曼認(rèn)為，對一個人越熟悉，就越容易產(chǎn)生輕視的感覺。所以明星等公眾人物努力隱藏自己的私生活狀態(tài)，避免自己的后臺形象與所塑造出的形象產(chǎn)生反差而引發(fā)不必要的麻煩。同樣地，公司的領(lǐng)導(dǎo)和上級為了樹立他們的權(quán)威，也時常注意與員工保持一定的距離，限制他們進(jìn)入“后臺”，辦公室里隔間的作用就在于此。角色隔離的目的是避免雙方相互能看到對方“后臺”的行為。

（四）補(bǔ)救表演

補(bǔ)救表演用于應(yīng)付一些意外情況，如無意動作、不合時宜的闖入、失禮、當(dāng)眾吵鬧等，這些都會導(dǎo)致表演的不協(xié)調(diào)。放在生活中來理解，我們可以說，面子不僅可以丟掉，而且丟掉之后還可以采取一些補(bǔ)救措施加以挽回。例如，海底撈衛(wèi)生問題被曝出后，企業(yè)形象大打折扣，好在海底撈迅速發(fā)表了聲明向公眾誠懇道歉，挽回了形象。

三、結(jié)語

在人際傳播活動中，真誠的交往其實(shí)往往是虛假的表演。我們認(rèn)為的成功傳播的方法，更多地依賴于狡猾的伎倆。為了達(dá)到良好的傳播目的，我們不可避免地需要進(jìn)行“前臺表演”，而根據(jù)什么來表演，在什么樣的情境中表演，怎樣表演，需要結(jié)合恰當(dāng)?shù)挠∠蠊芾聿呗耘c方法，顯然，在中國，這些方法和策略需要結(jié)合特有的面子文化來進(jìn)行。

[1]芮必峰.人際傳播：表演的藝術(shù)——?dú)W文·戈夫曼的傳播思想[J].安徽大學(xué)學(xué)報，2004，28（4）：64-70.

[2]劉慧芳.淺談戈夫曼戲劇理論與印象管理[J].藝術(shù)之窗，2015（11）：68.

[3]翟學(xué)偉.中國人的日常呈現(xiàn)：面子與人情的社會學(xué)研究[M].南京大學(xué)出版社，2016：15-21.

[4]歐文·戈夫曼.日常生活中的自我呈現(xiàn)[M].北京大學(xué)出版社，2008：97-103.