亢曉夏

（作者單位：北京人民廣播電臺(tái)）

互聯(lián)網(wǎng)在21世紀(jì)得到飛速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)媒體憑借新型的傳播手段和傳播形式對(duì)傳統(tǒng)的廣播節(jié)目形成了較大沖擊，越來越多的受眾，特別是年輕一代的受眾，更多地偏向于使用手機(jī)APP等移動(dòng)終端收聽廣播節(jié)目，受眾收聽廣播的渠道發(fā)生了不小的變化。

在競(jìng)爭(zhēng)激烈的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，誰能擁有龐大的受眾群體，誰就能立于不敗之地，傳統(tǒng)的廣播節(jié)目必須要直面互聯(lián)網(wǎng)媒體的壓力和挑戰(zhàn)，找到拓展受眾覆蓋面有效路徑。

在互聯(lián)網(wǎng)媒體迅猛發(fā)展的今天，以往的傳統(tǒng)做法和理論經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)不適用于現(xiàn)在廣播節(jié)目的制作，廣播如何在守住自己一片疆土的基礎(chǔ)上，繼續(xù)開拓新的領(lǐng)域，吸引新的受眾，值得研究和探討。著名傳播學(xué)家、媒介環(huán)境學(xué)的開山祖師麥克盧漢說過“沒有一種媒介具有孤立的意義和存在，任何一種媒介只有在與其它媒介的相互作用中，才能實(shí)現(xiàn)自己的意義和價(jià)值?！币虼?，廣播想要開拓受眾，必須要與微博、微信以及音視頻APP等傳播新渠道相結(jié)合，不斷探索。

1 發(fā)掘受眾興趣好愛，與受眾價(jià)值觀形成共鳴，培育受眾收聽習(xí)慣

廣播節(jié)目能夠吸引受眾，一是節(jié)目?jī)?nèi)容與受眾的日常工作生活關(guān)系比較貼近，二是受眾的收聽習(xí)慣對(duì)其選擇收聽廣播節(jié)目有較大影響；三是特定的時(shí)間點(diǎn)或特定的環(huán)境也會(huì)促使受眾選擇收聽某種廣播節(jié)目類型。

受眾興趣愛好、價(jià)值觀的認(rèn)同以及收聽習(xí)慣對(duì)于選擇收聽的節(jié)目有直接影響。比如，受眾平時(shí)對(duì)汽車的關(guān)注度較高，那么就有極大可能選擇交通廣播的節(jié)目收聽；再如，受眾可能因?yàn)橹鞒秩说囊痪湓捇驅(qū)δ臣虑榈脑u(píng)論與自己價(jià)值觀比較一致，就會(huì)選擇繼續(xù)收聽這一節(jié)目，久而久之形成習(xí)慣，成為節(jié)目的忠實(shí)聽眾。

受眾收聽行為經(jīng)常會(huì)被時(shí)間或地域環(huán)境所影響。比如，在過年過節(jié)的時(shí)候，受眾更愿意聽到歡樂、祥和的節(jié)目?jī)?nèi)容，而在平時(shí)的工作中，受眾可能更傾向于選擇具有知識(shí)性的節(jié)目。另外，隨著受眾生活節(jié)奏的不斷加快，碎片化時(shí)間越來越多，手機(jī)等移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)手段正好可以彌補(bǔ)收音機(jī)等傳統(tǒng)收聽方式的不足。

2 打造有深度的廣播節(jié)目?jī)?nèi)容，吸引受眾關(guān)注

就節(jié)目本身來說，節(jié)目?jī)?nèi)容的優(yōu)劣對(duì)受眾的選擇有直接影響。受眾更愿意通過節(jié)目收獲一些新的知識(shí)、開闊新的視野、獲取新的生活工作技能等，而不是單純只是為了消磨時(shí)間。節(jié)目的“干貨”越多，越能吸引受眾并鎖定受眾，從而實(shí)現(xiàn)節(jié)目受眾數(shù)量的不斷增長(zhǎng)。以北京人民廣播電臺(tái)文藝廣播《樂享生活》為例，節(jié)目在2015年開播之初，內(nèi)容相對(duì)來說比較分散，沒有明晰的節(jié)目定位，通過不斷摸索，2017年每天的節(jié)目劃分為：周一生活美學(xué)版塊、周二悅游天下版塊、周三E網(wǎng)心動(dòng)版塊、周四名師名食版塊、周五小夏推薦版塊，通過這樣的劃分一是希望受眾形成收聽習(xí)慣，二是對(duì)節(jié)目的定位和質(zhì)量要求更高。到2018年，《樂享生活》節(jié)目進(jìn)一步細(xì)分，主打居家生活版塊，將周一到周四的節(jié)目劃分為書房、客廳、臥室、廚房，以此為基礎(chǔ)延伸到生活的方方面面，并保留周五的小夏推薦版塊，此舉以居家生活這一領(lǐng)域作為根基，打造有深度的節(jié)目?jī)?nèi)容，吸引聽眾。

3 實(shí)時(shí)互動(dòng)與視頻直播相結(jié)合，滿足受眾對(duì)廣播節(jié)目主持人的好奇心理

廣播相對(duì)于電視和新媒體來說，最大的優(yōu)勢(shì)就是實(shí)時(shí)互動(dòng)，在主持人直播過程中，聽眾可以隨時(shí)通過微博、微信等方式與主持人直接交流，主持人也可以隨時(shí)在節(jié)目中把有意思的聽眾留言讀出來，這種及時(shí)互動(dòng)體驗(yàn)會(huì)增加聽眾的參與感，拉近聽眾與的距離。同時(shí)，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，不論受眾身在何處，都可以收聽自己喜歡、感興趣的節(jié)目，打破了地域限制，對(duì)于拓展廣播節(jié)目受眾范圍起到了重要作用。

廣播節(jié)目不同于電視等視頻的一大特點(diǎn)還在于“不可視性”，受眾只能聽到廣播主持人的聲音，卻很難看到他們的面容，這種“不可視性”其實(shí)在一定程度上成為廣播吸引受眾的一個(gè)優(yōu)勢(shì)，因?yàn)槭鼙姷摹案Q探欲”和好奇心理，所以，通過開通視頻直播，滿足受眾的心理需求，能夠在一定程度上吸引更多受眾關(guān)注。除線上傳播互動(dòng)外，線下互動(dòng)也至關(guān)重要，把受眾從線上引到線下，再通過線下活動(dòng)把受眾從線下引回到線上，從而實(shí)現(xiàn)與受眾的良好互動(dòng)。

4 建立合作平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)資源共享，擴(kuò)大廣播影響力

我們常說“1+1大于2”，這不僅適用于商業(yè)等領(lǐng)域，也適用于廣播節(jié)目。廣播節(jié)目如果只靠主持人一己之力，很難吸引受眾關(guān)注，也很難拓展節(jié)目覆蓋范圍，廣播節(jié)目通過與其他平臺(tái)開展戰(zhàn)略合作，一方面可以解決內(nèi)容匱乏的問題，另一方面開辟了其他的宣傳渠道，實(shí)現(xiàn)了資源共享，增強(qiáng)了傳播效果，從而實(shí)現(xiàn)受眾數(shù)量快速增長(zhǎng)。以北京人民廣播電臺(tái)《樂享生活》為例，節(jié)目開播之初，就十分注重與不同平臺(tái)的合作，比如，無二之旅、面包旅行等旅游平臺(tái)，雅昌、宋洋美術(shù)等藝術(shù)平臺(tái)，藝同六藝、尚文金泰少兒潛能教育等教育機(jī)構(gòu)，華爾道夫等酒店資源，優(yōu)客工場(chǎng)、海納等創(chuàng)業(yè)孵化器平臺(tái)等，這些平臺(tái)可以提供優(yōu)質(zhì)的嘉賓資源，保證節(jié)目質(zhì)量，同時(shí)節(jié)目與這些平臺(tái)合作，也擴(kuò)大了宣傳渠道和影響力，吸引了更多受眾關(guān)注節(jié)目。

5 打造廣播主持人品牌節(jié)目，拓展受眾范圍

除制作精良的節(jié)目?jī)?nèi)容外，通過對(duì)廣播主持人進(jìn)行包裝打造，也可以在一定程度上拓展受眾范圍，吸引更多受眾關(guān)注。主持人是一檔節(jié)目的靈魂，在主持這檔節(jié)目的過程中，主持人會(huì)形成自己的風(fēng)格，受眾之所以會(huì)一直追隨一檔節(jié)目，除被節(jié)目?jī)?nèi)容吸引外，還有一部分原因是對(duì)主持人的喜愛和認(rèn)同，一檔節(jié)目的一旦更換主持人，隨之也會(huì)流失很多聽眾；同樣地，一旦節(jié)目如果沒有固定的主持人，也很難聚集起一批這檔節(jié)目的忠實(shí)聽眾。

不管是電視臺(tái)還是電臺(tái)，現(xiàn)在都越來越重視主持人的包裝，以北京人民廣播電臺(tái)為例，從2003年成功舉辦第一期“聽眾喜愛的主持人”大型評(píng)選活動(dòng)開始，迄今已經(jīng)成功塑造出一批廣播明星主持人，成為北京人民廣播電臺(tái)歷史最久、社會(huì)影響最大、業(yè)界最具影響力的品牌活動(dòng)。活動(dòng)期間，主持人通過參與線下活動(dòng)與聽眾面對(duì)面交流，了解聽眾對(duì)于廣播節(jié)目的意見和建議。另外，北京人民廣播電臺(tái)“小DJ”海選，已經(jīng)舉辦了很多期，從國(guó)內(nèi)國(guó)外對(duì)廣播有熱愛的社會(huì)人士里面挑選出比較適合廣播節(jié)目的主持人，吸納進(jìn)來，“小DJ”海選活動(dòng)目前也已經(jīng)成為北京人民廣播電臺(tái)的一張名片。2018年，北京人民廣播電臺(tái)還與繁星戲劇村合作，打造電臺(tái)主持人版話劇《奮不顧身的愛情》，展示主持人多面的才華，也受到廣大受眾的好評(píng)和歡迎。這些舉措不僅有效推廣了電臺(tái)品牌，提高了電臺(tái)主持人的知名度，而且有利于吸納不同領(lǐng)域的受眾關(guān)注電臺(tái)，拓展受眾范圍。

在互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的今天，廣播的傳統(tǒng)地位面臨著挑戰(zhàn)，廣播節(jié)目的受眾成為各方爭(zhēng)奪的焦點(diǎn)，抓住受眾的耳朵，贏得受眾的關(guān)注，就代表著占據(jù)了市場(chǎng)主動(dòng)地位，為今后的發(fā)展搶得了先機(jī)。