李周勤
(作者單位:甘肅省廣播電影電視總臺(tái)(集團(tuán))電視新聞中心)
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,記者要意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)可以為廣播電視臺(tái)的采訪工作帶來(lái)許多好處,記者要充分利用好網(wǎng)絡(luò),對(duì)采訪方式、采訪內(nèi)容進(jìn)行創(chuàng)新,可以利用手機(jī)、平板來(lái)進(jìn)行采訪,同時(shí)要熟悉微信和微博操作方式,通過(guò)這些媒介來(lái)進(jìn)行信息的傳播。
隨著新媒體時(shí)代的到來(lái),傳播方式由記者依靠電話臺(tái)和廣播轉(zhuǎn)變?yōu)橐揽烤W(wǎng)絡(luò),采訪群體由被動(dòng)接受變?yōu)橹鲃?dòng)接受,記者采訪的方式不再局限于廣播和電臺(tái),記者還可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)媒體及時(shí)接收被采訪者的反饋,被采訪者可以說(shuō)出自己希望的采訪方式、采訪話題,這時(shí)記者要對(duì)自己采訪的方式作出一些改變,以滿足被采訪者的要求。此外,在新媒體時(shí)代,記者在采訪前,可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)與被采訪者進(jìn)行交流,當(dāng)被采訪者有新的要求或困惑時(shí),可及時(shí)解答被采訪者的疑問(wèn),讓彼此之間的溝通更加順暢。記者正是通過(guò)新媒體的方式,對(duì)自己角色認(rèn)識(shí)有一個(gè)新的轉(zhuǎn)變,意識(shí)到自己不再是一個(gè)單純的采訪者,同時(shí)也是與大眾進(jìn)行溝通的角色,這樣就會(huì)促使記者與被采訪者的溝通更加順暢[1]。
在媒介融合的時(shí)代,信息的傳播速度變得很快,受眾群體也很廣泛,信息傳播的方式多元化。每個(gè)人都可以是信息的傳播者,都可以將自己的所見(jiàn)所聞發(fā)到社交平臺(tái)上。但是,因?yàn)樾旅襟w的準(zhǔn)入門(mén)檻較低,信息的真假不易辨別,受眾通過(guò)網(wǎng)絡(luò)有時(shí)無(wú)法對(duì)信息作出正確判斷。而廣播電視臺(tái)具有一定的權(quán)威性,當(dāng)受眾對(duì)信息產(chǎn)生懷疑時(shí),往往希望電視臺(tái)廣播來(lái)解答自己的疑惑。這使得記者要加快自己的采訪速度,在發(fā)生重大事件后,第一時(shí)間進(jìn)行采訪,滿足群眾第一時(shí)間獲取信息的需求。記者在采訪后,要根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)傳播速度快的特點(diǎn),將事件的來(lái)龍去脈告知受眾。同時(shí),當(dāng)重大事件發(fā)生后,記者要面對(duì)受眾,這都要求記者要加強(qiáng)自己的采訪速度以解答受眾的疑問(wèn)[2]。
在媒介融合的時(shí)代,受眾對(duì)自己接受采訪這一事件已不再感到神秘,面對(duì)電視臺(tái)和廣播的鏡頭也愿意接受采訪。在信息透明化、快速化的今天,記者在采訪時(shí),被采訪人一般持包容、開(kāi)放的態(tài)度。一些人還會(huì)主動(dòng)爆料來(lái)吸引記者的注意,讓記者產(chǎn)生興趣從而對(duì)自己進(jìn)行追蹤報(bào)道。此外,記者在采訪的過(guò)程中,采訪方式和采訪活動(dòng)也發(fā)生了變化。記者可以選擇用平板、手機(jī)來(lái)進(jìn)行采訪,同時(shí)記者可以將采訪的內(nèi)容以文字、視頻、圖畫(huà)的形式來(lái)傳播,加強(qiáng)采訪的開(kāi)放性[3]。
進(jìn)入新媒體時(shí)代,越來(lái)越多的人使用手機(jī)來(lái)溝通交流或接受信息,為了鞏固電視臺(tái)的權(quán)威地位,記者要大膽運(yùn)用新媒體工具,來(lái)滿足自己的采訪需要。如記者可以在緊急情況下用手機(jī)、相機(jī)來(lái)進(jìn)行臨時(shí)采訪,采訪內(nèi)容除了可以通過(guò)廣播電視臺(tái)來(lái)傳播外,還可以通過(guò)現(xiàn)今流行的微信、QQ等平臺(tái)來(lái)進(jìn)行發(fā)布。在發(fā)布的內(nèi)容上,除了文字、圖片,還可以適當(dāng)添加一些視頻,吸引人們的關(guān)注,增加受眾的點(diǎn)擊率。此外,記者要對(duì)現(xiàn)代媒介,如微信、微博進(jìn)行熟練掌握。在采訪時(shí),要選擇具有時(shí)代性的新媒體工具,保證采訪內(nèi)容合理,讓受眾既可以通過(guò)廣播電視臺(tái)來(lái)收聽(tīng)或觀看節(jié)目,還可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)觀看節(jié)目,滿足不同受眾的需求。
記者在每一次采訪前都要確定采訪的對(duì)象和事件,因?yàn)橛浾咴诿看尾稍L時(shí),都要面對(duì)不同的人,而面對(duì)的人大多是陌生人,不熟悉的人,記者事先不做好準(zhǔn)備,就不能使采訪工作順利進(jìn)行。因此,記者在采訪之前要了解采訪對(duì)象,可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)了解被采訪人的基本信息和偏好,以此對(duì)采訪對(duì)象有一定的了解。記者在面對(duì)隨機(jī)采訪的對(duì)象時(shí),要把握好采訪人和采訪群體,選擇合適的采訪人。此外,記者在采訪前,要進(jìn)行模擬,模擬要問(wèn)的話題和采訪中可能出現(xiàn)的問(wèn)題,并想出相應(yīng)的對(duì)策。
作為新媒體時(shí)代的記者,要熟練掌握網(wǎng)絡(luò)以便更好地進(jìn)行采訪。首先,記者可以通過(guò)電子郵件給被采訪者發(fā)自己要采訪的內(nèi)容,同時(shí)記者要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)對(duì)被采訪人進(jìn)行了解,以保證采訪工作順利進(jìn)行。其次,記者可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)讓受眾觀看采訪的內(nèi)容與進(jìn)展,獲得受眾的反饋,以此更好的促進(jìn)以后的采訪工作順利發(fā)展,知道自己在采訪過(guò)程中如何去改進(jìn)。最后,由于一些采訪受時(shí)間或距離的限制,記者可以通過(guò)語(yǔ)音連線來(lái)進(jìn)行采訪,同時(shí)將采訪的內(nèi)容通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的形式發(fā)布,讓受眾在第一時(shí)間接受消息,這也能促進(jìn)記者職業(yè)素質(zhì)的提高。
在記者的采訪工作中,記者要想獲得好的采訪效果,就要想到每一個(gè)要采訪的問(wèn)題,掌握一定的提問(wèn)技巧,來(lái)增進(jìn)記者與被采訪者的交流,使采訪工作能順利進(jìn)行,同時(shí)記者能獲得有價(jià)值的新聞。當(dāng)記者掌握不好提問(wèn)技巧時(shí),采訪工作就無(wú)法順利進(jìn)行,記者在進(jìn)行提問(wèn)時(shí),要注意以下幾點(diǎn)。首先,記者提問(wèn)的問(wèn)題不能過(guò)于抽象,因?yàn)楸徊稍L者在回答抽象的問(wèn)題時(shí)會(huì)泛泛而談,記者得不到有價(jià)值的信息。其次,提問(wèn)的問(wèn)題不要有暗示性,因?yàn)椴稍L是客觀性的,記者不能引導(dǎo)采訪者走向自己的思路,出現(xiàn)歪曲事實(shí)的現(xiàn)象。最后,記者在進(jìn)行采訪時(shí),不要提問(wèn)事先有答案的問(wèn)題,記者要采訪的問(wèn)題與答案應(yīng)該是未知的。如果記者和被采訪人事先將問(wèn)題的答案預(yù)定好,那么采訪就失去了意義。
在大多數(shù)的采訪中,記者與被采訪的人都是陌生的關(guān)系,因此,在采訪的過(guò)程中,被采訪人員在面對(duì)鏡頭時(shí),會(huì)有緊張的情緒。記者要用平和的心態(tài)去采訪,應(yīng)用一些輕松的話來(lái)讓被采訪者放輕松。記者在采訪的過(guò)程中,要用溫柔的語(yǔ)言來(lái)讓被采訪者感到放松,從而營(yíng)造愉悅的采訪氛圍,使采訪工作能夠順利進(jìn)行。此外,一些記者在街道進(jìn)行采訪時(shí),由于怕行人趕時(shí)間而表現(xiàn)出語(yǔ)速過(guò)快的現(xiàn)象,這時(shí)許多路人都會(huì)拒絕進(jìn)行采訪,而當(dāng)記者用溫和親切的語(yǔ)言進(jìn)行采訪時(shí),大多數(shù)人都會(huì)愿意接受采訪,同時(shí)也能得到良好的采訪效果。由此可見(jiàn),記者構(gòu)建一個(gè)良好的采訪氛圍,讓被采訪者放輕松,可以更好地完成采訪。
媒介融合已成為發(fā)展的趨勢(shì),作為傳統(tǒng)媒介的電視臺(tái)要意識(shí)到媒介融合帶來(lái)的機(jī)遇與挑戰(zhàn),同時(shí)采訪記者要充分利用媒介融合的特點(diǎn),做好采訪工作,如對(duì)采訪方式、采訪技巧進(jìn)行創(chuàng)新,掌握提問(wèn)技巧,營(yíng)造良好的采訪氛圍,讓被采訪者在輕松、愉悅的環(huán)境中接受采訪。同時(shí),采訪者要多運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)來(lái)收集被采訪人的資料,在采訪時(shí)做到心中有數(shù),以更好地進(jìn)行采訪。