□ 文 速途研究院
手機(jī)地圖的出現(xiàn),將人們從問路的尷尬中解救出來,經(jīng)過多年的大浪淘沙,中國手機(jī)地圖市場步入成熟階段,并且市場格局穩(wěn)定。經(jīng)過前幾年發(fā)展,國內(nèi)手機(jī)地圖用戶規(guī)模持續(xù)增長,目前增長速度趨于緩慢。此外,人工智能的發(fā)展,給手機(jī)地圖市場增添了新玩法。
速途研究院分析師通過對2018年Q3中國手機(jī)地圖市場公開數(shù)據(jù)的收集整理,分析研究中國手機(jī)地圖行業(yè)的發(fā)展趨勢。
根據(jù)中國手機(jī)地圖用戶規(guī)模數(shù)據(jù)顯示,2015年中國手機(jī)地圖用戶規(guī)模為6.05億人,到2016年達(dá)到6.64億人,其增長率為9.8%,到2017年用戶規(guī)模超過7億人,但增長率下降到6.9%,預(yù)計(jì)2018年的增長率為1.4%,用戶規(guī)模能達(dá)到7.2億人。
中國手機(jī)地圖用戶規(guī)模持續(xù)增長,但其增長率逐年下降,用戶流量天花板日益顯現(xiàn)。為提高平臺用戶的留存率,廠商也將戰(zhàn)場從用戶爭奪轉(zhuǎn)向產(chǎn)品綜合實(shí)力的競爭。
根據(jù)中國手機(jī)地圖Q3的下載量顯示,下載量排名前三的分別是高德地圖、百度地圖和騰訊地圖,其中高德地圖和百度地圖以絕對的下載量優(yōu)勢遙遙領(lǐng)先。高德以26.7億次的下載量穩(wěn)居榜首,百度地圖則以17.4億次的下載量位列第二,騰訊地圖雖位居第三,但其下載量僅有2.3億次,相對于高德和百度地圖而言,略顯不足,搜狗地圖下載量為1012萬次。中國手機(jī)地圖市場雙寡頭格局難以撼動,后來者很難超越頭部玩家。
百度手機(jī)地圖于2011年正式上線,2012年年底整合了API、SDK、云服務(wù)等優(yōu)質(zhì)資源,建立開放平臺,成體系開放百度地圖數(shù)據(jù)與技術(shù),2016年國際化地圖覆蓋全球,此后百度地圖還結(jié)合AI和圖像識別技術(shù),推出AR步導(dǎo)和AR導(dǎo)游功能。2018年百度確定了自己“新一代人工智能地圖”的產(chǎn)品定位,而百度是最早布局人工智能領(lǐng)域的企業(yè)之一,有著一定的發(fā)展優(yōu)勢,可以預(yù)料百度手機(jī)地圖在未來還有更大的發(fā)展空間。除此之外,百度還憑借豐富的數(shù)據(jù)基礎(chǔ),在生活服務(wù)方面的開發(fā)上擁有領(lǐng)先優(yōu)勢。
起步于企業(yè)市場的高德在企業(yè)地圖數(shù)據(jù)服務(wù)、定位服務(wù)上,車載導(dǎo)航市場均具備顯著優(yōu)勢,優(yōu)質(zhì)的電子地圖數(shù)據(jù)是高德地圖的核心競爭力。2014年高德地圖被阿里巴巴收購后,逐步完成向動態(tài)地圖數(shù)據(jù)服務(wù)商的轉(zhuǎn)變,朝著人工智能的目標(biāo)前進(jìn),高德地圖于2018年3月上線“高德順風(fēng)車”業(yè)務(wù),基于阿里云強(qiáng)大的計(jì)算能力,實(shí)時(shí)挖掘數(shù)據(jù),能夠打造智能交通出行服務(wù)。另一方面,高德地圖在打造生活服務(wù)的時(shí)候,在移動支付上有先天優(yōu)勢。
2014年騰訊地圖發(fā)布“零流量地圖”,成為國內(nèi)首款實(shí)現(xiàn)真正零流量、全離線的地圖產(chǎn)品。目前,騰訊地圖依靠騰訊資源全面布局本地生活服務(wù),利用社交優(yōu)勢充實(shí)最上層LBS應(yīng)用數(shù)據(jù)建設(shè)。此外,騰訊地圖也在交通出行服務(wù)領(lǐng)域布局,還為其社交產(chǎn)品用戶以及騰訊投資的滴滴打車等產(chǎn)品的用戶提供位置服務(wù),也在進(jìn)一步探索智能化的駕車場景。
中國部分手機(jī)地圖的特色功能
手機(jī)地圖用戶在意的要素
手機(jī)地圖用戶在意的功能
根據(jù)調(diào)研結(jié)果顯示,對于手機(jī)地圖產(chǎn)品,用戶最在意的合理的路線規(guī)劃、準(zhǔn)確的導(dǎo)航以及精確的定位,用戶占比分別為88.6%、82%和76.1%。用戶十分注重手機(jī)地圖的基礎(chǔ)服務(wù),與此同時(shí),值得注意的是,選擇生活、娛樂等信息豐富準(zhǔn)確的用戶所占比例也達(dá)到了60.2%,這說明用戶基于手機(jī)地圖的需求呈多元化發(fā)展態(tài)勢。
根據(jù)調(diào)研結(jié)果顯示,超過八成的用戶使用手機(jī)地圖查詢交通路線以及查詢周邊位置和信息,54.1%的用戶表示經(jīng)常使用查找餐飲、酒店等生活服務(wù)功能,還有接近五成的用戶表示會使用手機(jī)地圖查詢周邊地區(qū)的特色景點(diǎn)。用戶對手機(jī)地圖的功能要求越來越全面,需要手機(jī)提供更多的服務(wù)滿足自身的特殊需求,這也在一定程度上促使廠商挖掘更多的應(yīng)用場景。
廠商基于用戶需求,也是在不斷改進(jìn)產(chǎn)品內(nèi)容,2018年11月高德地圖正式上線“一張地圖游烏鎮(zhèn)”,深入打造人文智慧景區(qū)產(chǎn)品。
速途研究院數(shù)據(jù)分析師認(rèn)為:隨著手機(jī)地圖市場的逐漸成熟,手機(jī)地圖逐漸成為人們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡腁PP,其用戶規(guī)模呈持續(xù)低增長態(tài)勢,手機(jī)地圖市場的人口紅利逐漸殆盡,行業(yè)競爭也已經(jīng)轉(zhuǎn)向產(chǎn)品綜合實(shí)力的競爭。目前,高德地圖和百度地圖領(lǐng)跑,市場維持穩(wěn)定的雙寡頭格局。隨著人工智能的發(fā)展,賦予手機(jī)地圖更多的應(yīng)用場景,行業(yè)的競爭將會持續(xù)升溫并且逐漸轉(zhuǎn)移到利用人工智能挖掘更多的手機(jī)地圖應(yīng)用場景。
手機(jī)地圖本身是地圖導(dǎo)航軟件,所以定位精準(zhǔn)、導(dǎo)航準(zhǔn)確等基本功能是基礎(chǔ),此外,為滿足用戶多元化的需求,必然需要朝著多樣化發(fā)展,因此手機(jī)地圖承載的將不只是地圖位置數(shù)據(jù),還會承載購物、旅游、酒店等生活?yuàn)蕵贩?wù)?!?/p>