問鼎中原 決戰(zhàn)新零售時代
——2017第15屆中國營銷盛典

2018年1月26日，由銷售與市場雜志社和郎琴數(shù)字傳媒機構(gòu)聯(lián)合主辦的“第15屆中國營銷盛典暨中國企業(yè)營銷創(chuàng)新獎頒獎儀式”盛大開幕，業(yè)界專家、企業(yè)高管等近800名營銷人齊聚一堂共襄盛事。

回顧剛剛過去的2017年，“新零售”概念迅速上位，堪稱最大的年度熱點，各路勢力搶灘登陸，2017年也因此被稱為“新零售元年”。一場更深入的變革正在真實地開啟。

喧囂之下尤需理性思考，趨勢之中更要審慎駕馭。本屆營銷盛典對新零售趨勢的本質(zhì)、路徑和策略進(jìn)行了深入的交流碰撞，并揭曉了2017年度中國企業(yè)創(chuàng)新獎、中國企業(yè)營銷創(chuàng)新單項獎以及中國杰出營銷人金鼎獎獲得者榜單。

在此，我們先為讀者展示盛典致辭嘉賓的主要觀點和獎項獲得者榜單，更多專家觀點將在下期雜志全面呈現(xiàn)。

致辭：讓生活更美好是商業(yè)創(chuàng)新第一驅(qū)動力

近年來，在消費升級、新技術(shù)發(fā)展等因素推動下，企業(yè)市場營銷的實踐和理論快速創(chuàng)新，新的市場熱點不斷出現(xiàn)。只有積極學(xué)習(xí)、理性判斷才能讓我們跟上新時代，把握市場演進(jìn)真正的方向。

“新零售”概念自提出以來迅速發(fā)酵，成為2017年市場最重要的熱點之一，以至于2017年被稱為“新零售元年”。我們看到企業(yè)的新零售實踐風(fēng)起云涌，看到新型超市、新型業(yè)態(tài)的誕生，看到各路平臺對傳統(tǒng)小店、便利店的整合改造，看到線上與線下零售巨頭的合縱連橫，以及傳統(tǒng)廠商的忐忑與嘗試。

回顧改革開放40年，中國消費市場幾次堪稱革命性的商業(yè)變革，都發(fā)源于零售終端這個離消費者最近的地方。

第一次變革是以連鎖賣場為代表的現(xiàn)代零售渠道崛起，抓住機遇的企業(yè)迅速走向全國，掉隊者只能茍安一隅；第二次變革是以電商為代表的線上零售平臺崛起，抓住機遇的企業(yè)贏得話語權(quán)，掉隊者門可羅雀，甚至退場；第三次變革正在拉開帷幕，新零售在新消費和新技術(shù)的驅(qū)動下嶄露頭角，對企業(yè)商業(yè)模式乃至整個商業(yè)社會的改革即將深刻展開。這次變革將越發(fā)深入徹底，也越發(fā)無可逃避，唯有投身其間才能卓然出眾。

今天，我們在這里為2017年度營銷創(chuàng)新卓有成效的企業(yè)和個人頒獎，這是他們的榮耀，也是中國營銷界和營銷人的榮耀，我們期望2018年有更多的企業(yè)和營銷人能站上領(lǐng)獎臺。

營銷的使命是為消費者創(chuàng)造美好生活，黨的十九大指出，人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾已經(jīng)成為社會的主要矛盾，這意味著讓人們的生活更美好理應(yīng)成為所有商業(yè)創(chuàng)新的第一驅(qū)動力。

祝愿我們的企業(yè)和營銷人在2018年不忘初心、砥礪前行、擁抱變革，為推動社會進(jìn)步、創(chuàng)造美好生活做出更大的貢獻(xiàn)，創(chuàng)造更大的成就。

零售業(yè)態(tài)進(jìn)化：從經(jīng)營產(chǎn)品到經(jīng)營人

剛剛過去的2017年被看作是“新零售元年”，在這一年里，中國的零售業(yè)確實發(fā)生了一系列變化。

作為一個一歲孩子的媽媽，我對母嬰領(lǐng)域的零售企業(yè)做了一些觀察：母嬰零售企業(yè)孩子王推出了線下的智慧平臺門店，線上零售平臺蜜芽推出了蜜芽樂園，傳統(tǒng)的線下品牌好孩子推出了線上零售渠道媽媽好……確實令人眼花繚亂，目不暇接。

但是我們必須清醒地認(rèn)識到，“新零售”概念的提出跟2017年發(fā)生的重要事件并不能構(gòu)成因果關(guān)系。驅(qū)動新零售商業(yè)變革的本質(zhì)是消費社會正在發(fā)生的四大變化。

第一個變化是消費者之變，今天的消費者擁有更多的主動權(quán)，更加個性化，更加感性化。第二個變化是技術(shù)環(huán)境之變，營銷和技術(shù)的邊界越來越模糊，這兩者正在高度融合，交融成一個炙手可熱的名詞。第三個變化是媒介環(huán)境的變化，媒介環(huán)境越來越呈現(xiàn)出高密度、碎片化、淺狀態(tài)。第四個變化應(yīng)該是品牌價值的變化，品牌中人的屬性獲得消費者更多的青睞。

在這些變革之下，零售業(yè)態(tài)的進(jìn)化才是一個真正具有因果關(guān)系的必然趨勢。我們認(rèn)為，與傳統(tǒng)的單純線下零售和單純線上電商以經(jīng)營產(chǎn)品為主相比，新零售更注重經(jīng)營人，讓人在消費的過程中更安全、更便捷、更愉悅。

我們今天的營銷人就是要不斷進(jìn)化營銷科學(xué)和創(chuàng)新的能力，去經(jīng)營人的因素。我也有一個推斷，未來的營銷精英一定是那些從普通的營銷人進(jìn)化到營銷科學(xué)和創(chuàng)新的新型人才。

我非常榮幸能來參加第十五屆中國營銷盛典，發(fā)現(xiàn)這樣一個有價值的平臺。美國國際營銷協(xié)會是1935年成立的銷售與市場管理者的國際專業(yè)協(xié)會，我們期待和《銷售與市場》一起與營銷人有更多的鏈接，共同為世界商業(yè)和營銷的發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和力量，綻放新時代營銷的方法。